digitaalisen markkinointitoimiston pyörittämisessä meiltä kysytään usein:
kuinka paljon minun pitäisi käyttää Google AdWordsiin (aiemmin tunnettu nimellä Google Adwords, myös nimellä PPC), Yelp-mainoksiin tai Facebook-ja Instagram-mainoksiin?

alla hahmottelen yksinkertaisen lähestymistavan, jota voit käyttää. Lähestymistapa ei rajoitu vain Google Ads viettää.

tämän vaiheittaisen prosessin läpikäymisestä on sinulle monia etuja:

• kuinka paljon sinun pitäisi käyttää rahaa uusien asiakastavoitteiden saavuttamiseen?
• kuinka päädytään suositeltuun Google Ads-budjettiin
• odotusten selkeyttäminen ja uusien asiakkaiden kasvu
• ymmärrä, miten markkinointi saadaan vastuulliseksi ja itsensä maksetuksi

yleisesti ottaen, kuinka paljon Google Adsiin pitäisi käyttää rahaa vaihtelee suuresti. Voit viettää niin vähän kuin $50 kuukaudessa tai yli $10,000 tai enemmän. Kuinka paljon päädyt menoja riippuu myyntitavoitteet, kuinka suuri maantieteellinen alue olet kohdistettu, hakumäärä, ja kilpailukyky alan.

mutta suositukseni on:

1. mitkä ovat tavoitteesi uusille johtolangoille, liikevaihdolle?
2. kuinka paljon liikennettä tarvitset saavuttaaksesi tavoitteesi?
3. mikä on kulukuilu sen välillä, missä nyt ollaan ja missä pitää olla?

ensimmäinen vaihe: mitkä ovat tavoitteesi liidien tai tulojen suhteen?

prosessin ensimmäinen vaihe voi olla silmiä avaava. Kysy itseltäsi, Mikä on tavoitteesi uusien liidien tai tulojen suhteen?

jos tavoite kasvattaa liidejä on paljon suurempi kuin nykyiset tulokset,Google Adsiin kuluva summa on yhtä merkittävä. Kuten näette vain hetken kuluttua, kun joku käy läpi prosessin, he ovat usein yllättyneitä siitä, kuinka paljon heidän on käytettävä tavoitteen saavuttamiseksi.

anna kun kerron sinulle todellisen esimerkin.

meillä on business-to-consumer (B-to-C) – asiakas, joka tarjoaa hyttysten torjuntapalveluja. He ilmoittivat haluavansa hankkia 50 uutta asiakasta kuukaudessa verrattuna siihen, mitä he olivat tehneet edellisenä vuonna.

tällä hetkellä he tekevät erilaisia sissimarkkinointitaktiikoita ja paikallisia tradeshoweja ja olivat edellisenä vuonna kokeilleet digitaalista markkinointia. Niin, katsotaanpa, miten voimme päästä realistinen Google PPC budjetti saavuttaa tavoitteensa hankkia 50 uutta asiakasta edellisen vuoden aikana.

Vaihe Kaksi: Paljonko Liikenne Tulee Maksamaan?

seuraava askel arvioitaessa Google Adsin budjettia, joka tarvitaan tavoitteesi saavuttamiseen, on ymmärtää, kuinka paljon liikenteen hankkiminen tulee maksamaan. AdWordsin avulla arvioimme tämän hinnan perustuen avainsanojen napsautuskohtaisiin kustannuksiin, jotka voimme löytää Google Ads-Avainsanasuunnittelijasta.

Pikahaku kohdennettuihin avainsanoihin Google Keyword-työkalulla osoittaa, että keskimääräinen kustannus klikkausta kohti (CPC) tulee olemaan noin 5 dollaria asiaankuuluville termeille.

asiakas on ilmoittanut, että heidän budjettinsa on 1 500 dollaria kuukaudessa – perustuen keskimääräiseen klikkauskustannukseen, jolla saisi meille 300 käyntiä.

tässä yksinkertainen matematiikka:

• Google-mainosten klikkauksen keskihinta: $5
• kuukausibudjetti: $1,500
• vierailut verkkosivuillasi: 300

vaihe kolme: Website Conversion Rate

Understanding your conversion rates requires some digging into your site ’ s Google Analytics and maybe call tracking metrics if you have.

tässä esimerkissä, kun mainitsen käännytykset, tarkoitan ihmisiä, jotka ovat lähettäneet lomakkeen, soittaneet sinulle pyytääkseen ajan tai ostaakseen tuotteesi tai palvelusi.

jos et viihdy sivustosi analytiikassa, ehkä webmasterisi voi auttaa. Kuitenkin yleisesti ottaen, vähittäiskaupan palvelut etsimme lomakkeita huomautuksia (eli tiedustelut) ja puheluita. Jos et käytä puhelinseurantaa, voin kertoa, että puhelut tulevat 1-3 kertaa nopeammin kuin lomakkeen lähettäminen. Joten jos sait 10 lomakkeen huomautuksia, voit kohtuudella olettaa jossain välillä 10-30 puheluita liian.

yleisesti vähittäiskaupan palvelusivustolla muuntokurssit (lomakkeet + puhelut), jos sivustosi on hyvin suunniteltu, ovat todennäköisesti 10 prosentin alueella (kilometrimääräsi vaihtelee). Jos olet verkkokaupan sivusto, muuntokurssit ovat yleensä paljon pienempiä ja 1-2% alueella. Kuitenkin, ymmärtää paremmin tämän ilmeen sivustosi Google Analytics.

verkkosivujen liidien laskeminen:

verkkosivujen muuntokurssi: 10%

verkkosivujen liidien kokonaismäärä: 30 (10% * 300 sivustolla kävijää)

Vaihe neljä: Lyijy-to-Customer Conversion Rate

tässä vaiheessa on kyse siitä, kuinka tehokkaasti sinä ja henkilökuntasi muunnatte johtoja asiakkaiksi. Mahdolliset toiminnalliset ongelmat (esim. Vähäinen henkilöstö, huono asiakaspalvelu jne.) vaikuttaa suuresti tätä muuttujaa. Toiminta on kiinteästi sidoksissa markkinoinnin vaikuttavuuteen. Siitä huolimatta teillä pitäisi olla melko hyvä käsitys tästä luvusta – jos ette, nostaisin sen ensisijaiseksi tavoitteeksi. Kokemukseni monien eri yritysten kanssa työskentelystä on, että niiden muuntokurssit, kun he saavat kyselyn puhelimitse tai sähköpostitse, vaihtelevat 50%: sta 90%: iin (ainakin vähittäismyyntipalveluissa).

uudet asiakkaat yhteensä:

johtaa Asiakasmuutokseen: 60% (kykysi muuntaa johtoasema asiakkaaksi)

uudet asiakkaat yhteensä: 18 (60% * 30)

muuntokurssit muissa kuin Googlen kanavissa ovat paljon alhaisemmat, joten sinun täytyy olla varovainen tämän logiikan soveltamisessa niin konkreettisesti esimerkiksi Facebook-mainoksiin tai Instagram-mainoksiin. Koska Googlesta tulevat asiakkaat kirjoittavat kyselyitä aktiivisesti, he ovat valmiiksi päteviä liidejä-tiedämme, että heillä on suuri mielenkiinto, koska he kirjoittivat hakukyselyn. Facebookista tai muista kanavista tulevat asiakkaat eivät ole yhtä päteviä ensisijaisesti siksi, että he eivät aktiivisesti etsi tuotetta tai palvelua, koska he ovat alustalla muista sosiaalisista syistä.

vedä se kokonaan-Rakenna yksinkertainen Excel-malli

luon tämän tyyppisiä yksinkertaisia malleja Excelissä, ja sitten muutan kuukausibudjettia nähdäkseni, miten uudet asiakkaani muuttuvat lisääntyvien tai vähenevien menojen myötä. Tietenkin, on olemassa kehittyneitä Excel kaavoja voit käyttää, mutta tässä tapauksessa, se on vain helppo vaihdella menoja nähdä, miten uudet asiakkaat muuttuvat.

joten, palatakseni asiakkaallemme, joka halusi 50 uutta asiakasta kuukaudessa-tästä on selvää, että perustuen 5 dollarin klikkaukseen ja verkkosivuston muuntokurssiin sekä asiakaspäätteen muuntokurssiin, 1 500 dollarin kuukausibudjetti ei tule saavuttamaan 50 uuden tavoitetta asiakkaita kuukaudessa. Asiakkaan täytyy käyttää yli $4,000 kuukaudessa osua maaliin. Vaikka $4,000 voi olla paljon monille pienyrityksille, älä jää kiinni tästä-pointti on auttaa sinua ymmärtämään, mikä on kohtuullinen viettää lyödä tavoitteesi. Voit käyttää mitä haluat Google Ads, mutta näin Nyt, sinulla on parempi käsitys siitä, mitä on realistista odottaa johtaa.

sen varmistaminen, että se on taloudellisesti järkevää-viimeinen & tärkein vaihe

tämän prosessin viimeinen osa on kassavirran ja voiton varmistaminen, koska jos se ei ole sinun täytyy korjata yksi näistä vaiheista:

1. Paranna katettasi (korota hintaa tai laske kuluja)
2. sivustosi muuntokurssi
3. Paranna johtaa asiakaskorkoon

käytetään yllä olevaa esimerkkiä taloudellisen tuoton laskemiseen. Alla on kaksi tunnuslukua, mainosrahoituksen tuotto (ro) ja sijoitetun pääoman tuotto (Roi).

Torppa on vain myyntituloja, jotka on saatu vaivannäöstä jaettuna markkinointikuluilla. Tällä asiakkaalla keskimääräiset tulot olivat 500 dollaria. Näin ollen ROAS on: (500 dollaria*48 uutta asiakasta)/4 000 dollaria AdWordsissa, joten 24 000 dollaria/4 000 dollaria = 600% ROAS. Tämä on erittäin terveellinen paluu. Mutta miten on sen myynnin tuottamisesta aiheutuvien kustannusten huomioon ottamisen laita? Siinä ROI astuu kuvaan.

vertailussa ROI ottaa huomioon kustannukset ja voitot. Joten jos asiakas on 50% marginaali $24,000 myynneissä, toisin sanoen, se maksaa $12,000 työvoimaa tai osia tuottaa nämä myynnit, se on $12,000 bruttotulos. Sitten vähennetään Adwords kulut $4,000 bruttovoitosta $12,000 joka jättää meille $8,000. Nyt kun olemme laskeneet kustannukset tuottaa myynti, Plus markkinoinnin kulut, ROI on sitten, ($12,000 – $4,000)/$4,000 = 200% ROI.

pidän ROI: sta mittarina enemmän, koska siinä otetaan huomioon myynnin Kate/kustannukset, mainoskulut ja voitto. Todella mitä ROI on osoittanut meille, että ulos $24,000 tuloja syntyy, maksoimme $12,000 kulut tuottaa nämä myynti (työ ja osat) ja maksoimme $4,000 markkinointi kustannuksella, joka antoi meille 200% ROI. Pohjimmiltaan, kun kaikki kulut, tämä ponnistus tuotti 8000 dollaria kassavirtaa! Tuollaisilla luvuilla tekisin tätä sijoitusta jatkuvasti.

paketointi:

tätä mallia voidaan käyttää millä tahansa markkinointikanavalla. Todellinen arvo tulee ymmärtää, että on olemassa useita keskeisiä muuttujia, jotka vaikuttavat menestykseen:

• asiakkaan hankintakustannukset
• verkkosivujen muuntokurssi
• johtaa muuntokurssiin
• taloudelliset tiedot

näitä muuttujia muuttamalla voit saada paremman käsityksen siitä, miten voit menestyä paremmin ja puristaa enemmän voittoa markkinointitaktiikastasi, ja mikä tärkeintä, miten saat markkinoinnin vastuulliseksi.

varoituksen sana muiden kanavien kanssa. Vaikka voit varmasti käyttää tätä lähestymistapaa, tasapainota se muiden keskeisten suorituskykyindikaattorien (keskeiset suorituskykyindikaattorit) kanssa, kuten reach ja vaikutelmat kohdeyleisösi tietoisuudessa. Facebook-mainokset voivat edistää jopa 30%: n nousua muunnoksissa muissa kanavissa, joita Facebook ei saa kaikkea luottoa, mitä sen pitäisi.