når vi driver et digitalt marketingbureau, bliver vi ofte stillet følgende spørgsmål:
hvor meget skal jeg bruge på Google Ads (tidligere kendt som Google Ads, også kaldet PPC), Yelp ads eller Facebook og Instagram ads?

nedenfor skitserer jeg en simpel tilgang, som du kan bruge. Tilgangen er ikke begrænset til kun at bruge Google Ads.

at gennemgå denne trinvise proces har mange fordele for dig:

• hvor meget skal du bruge for at nå nye kundemål?
• Sådan kommer du til et anbefalet Google Ads-budget
• afklaring af forventninger og ny kundevækst
• forstå, hvordan du gør marketing ansvarlig og betaler for sig selv

generelt varierer hvor meget du skal bruge på Google Ads meget. Du kan bruge så lidt som $50 per måned eller op mod $10.000 eller mere. Hvor meget du ender med at bruge afhænger af dine salgsmål, hvor stort et geografisk område du målretter mod, søgevolumen og industriens konkurrenceevne.

men min anbefaling er:

1. Hvad er dine mål for nye kundeemner, indtægter?
2. hvor meget trafik har du brug for at nå dine mål?
3. hvad er forskellen i udgifter mellem hvor du er på nu, og hvor du skal være?

trin et: Hvad er dine mål for kundeemner eller indtægter?

det første trin i processen kan være øjenåbning. Spørg dig selv, Hvad er dit mål for nye kundeemner eller indtægter?

hvis målet om at vokse kundeemner er meget større end de nuværende resultater, er det beløb, der skal bruges i Google Ads for at nå dette mål, lige så vigtigt. Som du vil se på et øjeblik, efter at nogen har gennemgået processen, bliver de ofte overrasket over, hvor meget de skal bruge for at nå målet.

Lad mig lede dig gennem et rigtigt eksempel.

vi har business-to-consumer (B-to-C) kunde, der leverer myg kontrol tjenester. De oplyste, at de ønskede at erhverve 50 nye kunder om måneden i løbet af det, de havde gjort det foregående år.

i øjeblikket gør de forskellige guerilla marketing taktik og lokale messer og havde eksperimenteret med digital markedsføring det foregående år. Så lad os se, hvordan vi kan nå frem til et realistisk Google PPC-budget for at nå deres mål om at erhverve 50 nye kunder i løbet af det foregående år.

Trin To: Hvor Meget Koster Trafikken?

det næste trin i estimering af Google Ads-budgettet, der er nødvendigt for at nå dit mål, er at forstå, hvor meget det vil koste dig at erhverve trafikken. Klik for søgeord, som vi kan finde i Google Ads-Søgeordsplanlæggeren.

en Hurtig søgning efter målrettede søgeord ved hjælp af Google Søgeordsværktøjet viser, at den gennemsnitlige pris pr.

klienten har oplyst, at de har et budget på $1.500 pr.måned – baseret på den gennemsnitlige pris pr. klik, der ville købe os 300 besøg.

her er den enkle matematik:

• gennemsnitlig pris pr. klik i Google Ads: $5
• månedligt Budget: $1,500
• besøg på din hjemmeside: 300

trin tre: hjemmeside konverteringsfrekvens

at forstå dine konverteringsfrekvenser kræver nogle grave i din sides Google Analytics og måske call tracking metrics, hvis du har.

i dette eksempel, når jeg nævner konverteringer, henviser jeg til personer, der har indsendt en formular, ringet til dig for at anmode om en aftale eller købe dit produkt eller din tjeneste.

hvis du ikke har det godt med din hjemmesides analyser, kan din internetmaster måske hjælpe. Men generelt set for detailtjenester søger vi formularindlæg (dvs.forespørgsler) og telefonopkald. Hvis du ikke bruger opkaldssporing, kan jeg fortælle dig, at telefonopkald kommer ind på 1-3 gange den sats, som en formularindgivelse gør. Så hvis du har modtaget 10 formularindlæg, kan du med rimelighed antage et sted mellem 10-30 telefonopkald også.

generelt er konverteringsfrekvenserne (formularer + telefonopkald), hvis din side er godt designet, sandsynligvis inden for 10% – området (din kilometertal varierer). Hvis du er en e-handel site, omregningskurser er normalt meget lavere og i området 1 – 2%. Men for bedre at forstå dette udseende til din hjemmesides Google Analytics.

beregning hjemmeside Leads:

hjemmeside omregningskurs: 10%

samlede hjemmeside leads: 30 (10% * 300 besøgende på hjemmesiden)

Trin fire: kunde-til-kunde konverteringsfrekvens

dette trin handler om, hvor effektiv du og dine medarbejdere er til at konvertere kundeemner til kunder. Eventuelle operationelle problemer, du har (dvs.lav bemanding, dårlig kundeservice osv.) vil i høj grad påvirke denne variabel. Operationer er tæt knyttet til marketing effektivitet. Ikke desto mindre, du skal have en ret god fornemmelse af dette nummer – hvis du ikke gør det, jeg ville gøre det til en højeste prioritet. Min erfaring med at arbejde med mange forskellige virksomheder er, at deres konverteringsfrekvenser, når de får en forespørgsel via telefon eller e-mail, ligger mellem 50% og 90% (i det mindste for detailtjenester).

samlede nye kunder:

føre til Kundekonvertering: 60% (din evne til at konvertere et kundeemne til en kunde)

samlede nye kunder: 18 (60% * 30)

konverteringsfrekvenser i andre kanaler uden for Google er meget lavere, så du skal være forsigtig med at anvende denne logik så konkret på Facebook-annoncer eller Instagram-annoncer. Men fordi kunder, der kommer fra Google, aktivt skriver forespørgsler, er de prækvalificerede kundeemner-vi ved, at de har en høj grad af interesse, fordi de skrev en søgeforespørgsel. Kunder, der kommer fra Facebook eller andre kanaler, er ikke så prækvalificerede primært fordi de ikke aktivt søger efter dit produkt eller din tjeneste, da de er på platformen af andre sociale grunde.

træk det helt ud – Opbyg en simpel model

jeg opretter disse typer enkle modeller i model, og så ændrer jeg det månedlige budget for at se, hvordan mine samlede nye kunder ændrer sig med stigende eller faldende forbrug. Selvfølgelig er der avancerede formler, du kan bruge, men i dette tilfælde er det bare nemt at variere dit forbrug for at se, hvordan dine nye kunder ændrer sig.

så, at komme tilbage til vores klient, der ønskede 50 nye kunder pr.måned-ud fra dette er det klart, at baseret på $5 pr. klik og hjemmesidens konverteringsfrekvens sammen med kundeemnekonverteringsfrekvensen, vil $1.500 pr. måned ikke nå deres mål om 50 nye kunder pr. måned kunder pr. måned. Klienten bliver nødt til at bruge over $4.000 pr. Mens $4.000 kan være meget for mange små virksomheder, skal du ikke hænge på dette – pointen er at hjælpe dig med at forstå, hvad der er en rimelig udgift til at ramme dine mål. Du kan bruge hvad du vil på Google Ads, men ved at gøre det nu får du en bedre fornemmelse af, hvad der er realistisk at forvente for kundeemner.

den sidste del af denne proces er at sikre, at pengestrømmen og fortjenesten er der, fordi hvis det ikke er, skal du rette et af disse trin, så du kan se, at det giver mening økonomisk – det sidste&vigtigste trin

den sidste del af denne proces er at sikre, at pengestrømmen og fortjenesten er der, for hvis det ikke er, skal du rette et af disse trin:

1. forbedre din margin (øge prisen eller lavere udgifter)
2. konverteringsfrekvensen på din hjemmeside
3. forbedre føre til kundesats

lad os bruge ovenstående eksempel til at beregne det økonomiske afkast. Nedenfor er to nøgletal, afkast af annonceudgifter (ROAS) og investeringsafkast (ROI).

ROAS er kun salg afledt af indsatsen divideret med markedsføringsudgifterne. For denne klient var den gennemsnitlige omsætning $500. Således er ROAS: ($500 * 48 nye kunder)/$4.000 i Annonceord bruger, så $24.000/$4.000 = 600% ROAS. Dette er et meget sundt afkast. Men hvad med at tage hensyn til udgifterne til at producere disse salg? Det er her ROI kommer ind.

til sammenligning tager ROI hensyn til omkostninger og overskud. Så hvis kunden har en margin på 50% på $24.000 i salg, med andre ord, koster det $12.000 i arbejdskraft eller dele til at producere disse salg, det er $12.000 i bruttoresultat. Træk derefter Ads-udgiften på $4.000 fra bruttoresultatet på $12.000, hvilket efterlader us $8.000. Nu hvor vi har taget højde for udgiften til at producere salget plus marketingudgiften, er ROI derefter, ($12,000 – $4,000)/$4,000 = 200% ROI.

jeg kan godt lide ROI som en metrisk bedre, fordi den tager højde for margin/omkostninger ved salg, annonceringsomkostninger og fortjeneste. Virkelig hvad ROI har vist os er, at ud af $24.000 i indtægter, vi betalte $12.000 i udgifter til at producere disse salg (arbejdskraft og dele) og vi betalte vores $4.000 markedsføring udgift, som gav os 200% ROI. I det væsentlige, efter alle udgifter, genererede denne indsats $ 8.000 i pengestrøm! Med den slags tal, jeg ville gøre denne investering hele tiden.

indpakning det op:

denne model kan bruges med enhver marketing kanal. Den reelle værdi kommer fra at forstå, at der er flere hovedvariabler, der vil påvirke din succes:

• omkostninger til at erhverve en kunde
• hjemmeside konverteringsfrekvens
• føre til konverteringsfrekvens
• Financials

ved at justere disse variabler kan du få bedre indsigt i, hvordan du bliver mere succesrig og presser mere overskud fra din marketingtaktik, og vigtigst af alt, hvordan du gør marketing ansvarlig.

et ord af forsigtighed med andre kanaler. Mens du helt sikkert kan bruge denne tilgang, skal du afbalancere den med andre KPI ‘ er (key performance indicators) som rækkevidde og indtryk inden for din målgruppe for bevidsthed. Facebook-annoncer kan bidrage op mod 30% i Konverteringer i andre kanaler, som Facebook ikke modtager al den kredit, den skal.