Inmarsat FAQ

DOMANDE FREQUENTI SULLE COMUNICAZIONI via SATELLITE & UTILIZZO

– INMARSAT BGAN FAQ

– TELEFONO SATELLITARE INMARSAT FAQ

– INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ

– INMARSAT FLEET UNA FAQ

– INMARSAT ISATPHONE LINK FAQ

– INMARSAT ISATHUB FAQ

– SULLA RETE INMARSAT

INMARSAT BGAN FAQ
qual’e ‘ il codice qualcuno ha la ghiera ring my BGAN?

Comporre come per BGAN a BGAN sopra. Ad esempio: 00-870-XXX-XXX-XXXX #

Posso impedire al mio BGAN di trasferire automaticamente i dati?

L’uso di BGAN è misurato e dovresti disabilitare tutti i programmi che si aggiornano automaticamente. Ad esempio Windows Update.

La rete è sicura?

Sì. Inmarsat hanno costruito in codifica che protegge il traffico di rete dal monitoraggio casuale.

Quale copertura è disponibile?

La rete Inmarsat BGAN fornisce copertura globale, tranne ai poli estremi, tramite tre satelliti geostazionari.

Qualcuno al mondo può chiamare il mio numero vocale BGAN?

Sì, ma alcuni paesi instradano le chiamate Inmarsat BGAN in modo diverso e il numero chiamante potrebbe non essere visualizzato.

Qualcuno può sapere la mia esatta posizione GPS?

La rete Inmarsat deve conoscere la posizione GPS, MA QUESTO NON VIENE TRASMESSO A TERZI.

Posso effettuare una chiamata vocale contemporaneamente all’invio / ricezione dei dati?

Sì.

Compongo gli stessi codici per ogni chiamata in uscita?

BGAN alla rete telefonica commutata pubblica (telefoni fissi e GSM) comporre: 00 (Codice paese) (Prefisso meno 0) XXX-XXXX#. Ad esempio, la composizione completa per il servizio clienti AST è 0044-1493-441485#

BGAN in Iridium: comporre il numero di Iridium con una pre-correzione 00. Ad esempio, 00-8816-XXX-XXXXX#

DA BGAN A BGAN dial: 00-870-XXX-XXX-XXXX#

Da BGAN a AST Servizio clienti: dial: 33#

Dove posso ottenere aggiornamenti software e driver per il mio BGAN?

Questi sono disponibili da www.astextranet.com

FAQ del TELEFONO SATELLITARE INMARSAT
Come faccio a effettuare una chiamata con il mio telefono satellitare Inmarsat?

Estendere l’antenna nella sua posizione completa e puntarla verso il cielo. Premere il pulsante di accensione sul telefono e attendere il completamento della registrazione.

Come posso chiamare un numero fisso o mobile utilizzando un telefono satellitare Inmarsat?

Premere il tasto 0 fino a quando appare il + o comporre “00”. Componi il prefisso del paese, il prefisso e il numero di telefono.

•Esempio: + (codice paese) (prefisso/codice città) (numero di telefono)

•Esempio: + 1 416 253 6008

Come posso chiamare un altro telefono satellitare Inmarsat?

Dal tuo IsatPhone Inmarsat, componi “00” o tieni premuto il tasto 0 finché non appare il + seguito dal numero di telefono 870 Inmarsat.

I telefoni satellitari Inmarsat supportano i messaggi di testo?

Sì, è facile inviare un messaggio di testo e i messaggi di testo in arrivo sono gratuiti. Visita la nostra pagina web invia un SMS gratuito.

Come posso ricevere chiamate sul mio telefono satellitare Inmarsat?

L’antenna del telefono Inmarsat IsatPhone deve essere completamente estesa con una vista libera del cielo per ricevere una chiamata.

Come inviare una e-mail a un telefono satellitare Inmarsat?

Invia la tua e-mail a [email protected] (dove 870xxxxxxxxx è il numero di cellulare IsatPhone)

Come faccio a controllare il mio saldo?

È possibile controllare il saldo della carta SIM prepagata IsatPhone semplicemente componendo 591, gratuitamente. Per visualizzare il saldo sullo schermo quadrante *106 #

Se ho un contratto satellite Inmarsat prepagato, come posso ricaricare il saldo?

Facile! Basta visitare il portale di ricarica di AST e ricaricare come e quando è necessario.

Come posso testare il mio telefono satellitare Inmarsat?

Inmarsat post-pagato e pre-pagato i clienti possono effettuare una chiamata gratuita a +870-776-999-999 per testare il loro telefono. Verrà riprodotto un messaggio automatico che indica che la chiamata è andata a buon fine. Se viene riprodotto un messaggio di errore o se la chiamata non si connette affatto, contattare l’assistenza clienti AST Global.

INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ
Quali caratteristiche ha FleetBroadband (FB)?

Voce e dati simultanei, opzione di chiamata dell’equipaggio, servizio SMS e un’interfaccia utente programmabile amichevole.

Qualcuno al mondo può chiamare FleetBroadband?

Sì, alcuni provider bloccano le chiamate ai telefoni satellitari e diversi provider instradano la chiamata in modo diverso, quindi l’ID utente potrebbe non essere visualizzato. Tutte le apparecchiature Inmarsat hanno un prefisso di +870

Compongo lo stesso codice per ogni chiamata in uscita da FB?

No, il numero internazionale completo deve essere composto per ogni chiamata effettuata. Il prefisso cambierà a seconda del paese che si sta tentando di comporre.

Quanto è buona la qualità della voce?

FleetBroadband utilizza un codec vocale 4 kbps che è superiore allo standard 2.4 utilizzato nella maggior parte delle comunicazioni satellitari e garantisce una chiamata vocale di alta qualità.

Quanto è affidabile la rete?

FleetBroadband utilizza i satelliti Inmarsat-4 per fornire una copertura globale. C’è una minima possibilità di una chiamata caduta o interruzione di rete.

La mia posizione GPS sarà disponibile per gli altri?

La rete Inmarsat deve conoscere la posizione GPS, MA QUESTO NON VIENE TRASMESSO A TERZI.

Quali lingue sono supportate su FleetBroadband?

Le lingue supportate sono inglese, francese, spagnolo, cinese, russo e olandese.

Quali lunghezze dei cavi sono disponibili?

Le lunghezze dei cavi possono variare ma i massimi sono: RG 223-25m, RG 213/4-50m, LMR600-95m. Il cavo NON DEVE superare i 20 dB, connettori inclusi.

INMARSAT FLEET ONE FAQ
Qual è il servizio Fleet One?

Fleet One utilizza un nuovo terminale utente marittimo (UT) che opera sulla rete BGAN esistente di Inmarsat. Il servizio offre connettività dati sia voce che IP tramite il modello di distribuzione FleetBroadband esistente.

Quali sono le caratteristiche principali?

Throughput fino a 100 kbps, funziona fino a un’elevazione dell’antenna a 5 gradi, connessione cablata e wireless supportata e voce e dati contemporaneamente.

Che cos’è il servizio vocale?

Si tratta di un servizio di telefonia a commutazione di circuito, che utilizza la tecnologia di compressione per fornire voce di qualità fissa su una connessione a 4 kbps efficiente in termini di larghezza di banda.

È possibile utilizzare contemporaneamente voce e dati?

Sì è possibile effettuare una chiamata vocale standard utilizzando contemporaneamente i servizi dati IP, tuttavia non sono supportate più chiamate vocali simultanee.

Che cos’è il servizio dati?

Standard background class IP data service offre un throughput fino a 100 kbps tramite un canale IP condiviso e conteso.

Quanti caratteri posso inviare in un SMS?

SMS a 160 caratteri. SMS concatenato è supportato.

Quali apparecchiature sono supportate?

Inmarsat Fleet One e SAILOR Fleet One.

Ci sono limitazioni di servizio?

Sì, non supporta i servizi di streaming (quindi non multi-voce). Nessun servizio CS ISDN a 64 kbps e servizi audio a 3,1 kHz, è progettato per ambienti a singolo utente.

Quali caratteristiche ha Fleet One?

Voce, segreteria telefonica, messaggi di testo ed e-mail, chiamata di emergenza 505, dati IP fino a 100 kbps, connessione WiFi, Ethernet, RJ11 e RJ45.

Qualcuno al mondo può chiamare Fleet One?

Sì, anche se alcuni paesi potrebbero instradare le chiamate in modo diverso e quindi non visualizzare l’ID chiamante.

Quale codice devo comporre per effettuare chiamate in uscita?

COMPONI 00 XXX-XXX-XXXX #

Compongo lo stesso codice per ogni chiamata in uscita dal telefono?

Comporre il codice internazionale completo sul Fleet One alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN). Ad esempio, comporre 00 – (prefisso)-(prefisso senza primo zero) – (numero di telefono).

Qual è l’area di copertura?

Come mostrato sulla mappa Inmarsat, nota che si applicano costi di chiamata più elevati se usato ‘fuori zona’.

INMARSAT ISATPHONE LINK FAQ
Quali caratteristiche ha il collegamento IsatPhone?

Voce, segreteria telefonica, messaggi di testo ed e-mail, dati, chiamata dell’equipaggio, connessione RJ11 e USB.

Qualcuno al mondo può chiamare il collegamento IsatPhone?

Sì, anche se alcuni paesi potrebbero instradare le chiamate in modo diverso e quindi non visualizzare l’ID chiamante.

Quale codice devo comporre per effettuare chiamate in uscita?

COMPORRE 00 870 XXX-XXX-XXXX #

Compongo lo stesso codice per ogni chiamata in uscita dal telefono?

Comporre il codice internazionale completo sul collegamento IsatPhone alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN). Ad esempio Comporre 00 – (prefisso)-(prefisso senza primo zero) – (numero di telefono).

Quanto è buona la qualità della voce?

IsatPhone Link incorpora un codec vocale da 2,4 kbps che garantisce una qualità vocale chiara e questo rende il discorso facile da capire.

Quali lingue sono supportate sul collegamento IsatPhone?

Le 8 lingue supportate sono arabo, cinese, inglese, francese, giapponese, portoghese, russo e spagnolo.

Quali lunghezze dei cavi sono disponibili?

10 m / 20 m magazzino e 30 m / 40 m / 50 m su ordine speciale.

INMARSAT ISATHUB FAQ
Quali caratteristiche ha IsatHub?

Chiamata vocale con VoIP, SMS (tramite app e web UI), dati fino a 240/384kbps (invio/ricezione), connettività wireless per dispositivi intelligenti entro 30metres.

Posso usare il mio smartphone con IsatHub?

IsatHub funziona con dispositivi intelligenti Apple e Android. iOS 6 o superiore è richiesto per i dispositivi Apple (requisito minimo: iPhone 4/iPad 3) e dispositivi Android richiedono 4.1 o superiore.

Come agisce IsatHub?

Il tuo dispositivo intelligente si connette tramite Wi-Fi al terminale IsatHub, che a sua volta si connette alla rete Inmarsat, fornendo un servizio 3G globale.

In che modo il mio dispositivo intelligente accede ai servizi voce, dati e testo?

Il servizio è accessibile tramite app di controllo e voce, scaricate su smartphone o tablet.

Da dove posso ottenere le app di controllo e voce?

Le app di controllo e voce sono disponibili per il download da Google Play Store e Apple App Store-cerca IsatHub.

Come posso collegare il mio dispositivo a iSatHub?

Puoi connetterti al tuo iSatHub tramite Wi-Fi selezionandolo dall’elenco dei dispositivi Wi-Fi disponibili sul tuo smartphone o tablet. Il nome di rete Wi-Fi predefinito (SSID) e la password possono essere ottenuti dall’etichetta del prodotto sul retro del terminale.

Posso gestire i dispositivi smart collegati al mio iSatHub?

È possibile gestire ogni dispositivo connesso con controlli di accesso al servizio e contatori di utilizzo.

Quanto è buona la qualità della voce quando si utilizza la voce app?

L’app voice è ottimizzata per l’utilizzo tramite la linea vocale dedicata per chiamate vocali in entrata e in uscita di alta qualità. L’app voice funziona anche con i contatti del tuo dispositivo intelligente e offre la possibilità di inviare e ricevere messaggi di testo.

Quanto è sicuro il Wi-Fi iSatHub?

È possibile impostare la propria password Wi-Fi e configurare il filtraggio degli indirizzi MAC. Il terminale ha una portata Wi-Fi di 30 metri e più dispositivi possono condividere la stessa connessione.

Posso configurare iSatHub con un laptop o un PC?

È possibile utilizzare qualsiasi browser web per controllare il terminale satellitare iSavi. Aprire qualsiasi browser web e digitare http://192.168.1.35 nella barra degli indirizzi, con i seguenti dati di accesso:

NOME UTENTE: admin
PASSWORD: 1234

INFORMAZIONI SULLA RETE INMARSAT
Quanti satelliti Inmarsat ci sono?

Inmarsat possiede e gestisce 13 satelliti in orbita geostazionaria a 35.786 km (22.236 miglia) sopra la Terra. Ogni satellite può generare fino a 19 fasci larghi e più di 200 fasci spot stretti.

Si prega di visitare la nostra pagina Inmarsat per saperne di più sulla rete, aree di copertura e prodotti disponibili.

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