Często zadawane pytania dotyczące komunikacji satelitarnej & wykorzystanie

– Często zadawane pytania dotyczące Inmarsat BGAN

– Często zadawane pytania dotyczące telefonów satelitarnych Inmarsat

– Często zadawane pytania dotyczące Inmarsat FLEETBROADBAND

– Inmarsat Fleet One FAQ 's

– Inmarsat isatphone link FAQ’ s

– Inmarsat ISATHUB FAQ 's

– o sieci Inmarsat

Inmarsat BGAN FAQ’ s
jaki kod ktoś wybiera, aby zadzwonić do mojego BGAN?

Wybierz jak dla BGAN do BGAN powyżej. Na przykład: 00-870-XXX-XXX-XXXX#

Czy mogę zapobiec automatycznemu przesyłaniu danych BGAN?

korzystanie z BGAN jest mierzone i powinieneś wyłączyć wszystkie programy, które automatycznie się aktualizują. Na przykład Windows Update.

czy sieć jest Bezpieczna?

tak. Inmarsat posiada wbudowane kodowanie, które chroni ruch sieciowy przed przypadkowym monitorowaniem.

jaki zasięg jest dostępny?

sieć Inmarsat BGAN zapewnia globalny zasięg, z wyjątkiem skrajnych biegunów, za pośrednictwem trzech satelitów geostacjonarnych.

czy ktoś może zadzwonić na mój numer BGAN voice?

tak, ale NIEKTÓRE kraje obsługują połączenia Inmarsat BGAN inaczej i numer połączenia może nie być wyświetlany.

czy ktoś może znać moją dokładną lokalizację GPS?

sieć Inmarsat musi znać Twoją lokalizację GPS, ale nie jest ona przekazywana osobom trzecim.

Czy mogę wykonać Połączenie głosowe w tym samym czasie, w którym wysyłam/odbieram dane?

tak.

czy dla każdego połączenia wychodzącego wybieram te same kody?

BGAN do publicznej komutowanej sieci telefonicznej (Telefony stacjonarne i GSM) wybierz: 00 (kod kraju) (kod obszaru pomniejszony o 0) XXX-XXXX#. Na przykład pełne wybieranie numeru dla Obsługi Klienta AST to 0044-1493-441485 #

BGAN do Iridium: Wybierz numer Iridium z wstępną poprawką 00. Na przykład, 00-8816-XXX-XXXXX#

BGAN do BGAN wybierz: 00-870-XXX-XXX-XXXX#

BGAN do obsługi klienta AST: wybierz: 33#

Gdzie mogę uzyskać aktualizacje oprogramowania i sterowniki dla mojego BGAN?

dostępne są od www.astextranet.com

telefon satelitarny Inmarsat FAQ ’ s
jak nawiązać połączenie z moim telefonem satelitarnym Inmarsat?

Rozszerz antenę do pełnej pozycji i skieruj ją prosto w niebo. Naciśnij przycisk zasilania w telefonie i poczekaj na zakończenie rejestracji.

jak zadzwonić na numer stacjonarny lub komórkowy za pomocą telefonu satelitarnego Inmarsat?

naciśnij klawisz 0, aż pojawi się + lub wybierz „00”. Wybierz kod kraju, Numer kierunkowy i numer telefonu.

jak zadzwonić do innego telefonu satelitarnego Inmarsat?

z Inmarsat isatphone, wybierz „00” lub Naciśnij i przytrzymaj klawisz 0, aż pojawi się+, a następnie numer telefonu 870 Inmarsat.

czy Telefony satelitarne Inmarsat obsługują wiadomości tekstowe?

tak, łatwo jest wysłać wiadomość tekstową, a przychodzące wiadomości tekstowe są bezpłatne. Odwiedź naszą stronę wysyłania darmowych SMS.

Jak odbierać połączenia z telefonu satelitarnego Inmarsat?

antena telefonu Inmarsat IsatPhone musi być w pełni rozszerzona o niezakłócony widok nieba, aby otrzymać połączenie.

Jak wysłać e-mail na telefon satelitarny Inmarsat?

wyślij e-mail do [email protected] (gdzie 870xxxxxxxxx to numer telefonu komórkowego IsatPhone)

jak Sprawdzić saldo?

możesz sprawdzić saldo swojej karty SIM IsatPhone prepaid, dzwoniąc bezpłatnie pod numer 591. Aby wyświetlić saldo na ekranie wybierz * 106 #

jeśli mam przedpłaconą umowę satelitarną Inmarsat, Jak mogę doładować saldo?

spokojnie! Wystarczy odwiedzić portal doładowania AST i doładować jak i kiedy trzeba.

jak Mogę przetestować telefon satelitarny Inmarsat?

klienci Inmarsat post-paid i pre-paid mogą bezpłatnie zadzwonić pod numer + 870-776-999-999, aby przetestować swój telefon. Automatyczny komunikat zostanie odtworzony informując, że połączenie się powiodło. Jeśli zostanie odtworzony komunikat o błędzie lub połączenie w ogóle się nie połączy, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta AST Global.

Inmarsat FLEETBROADBAND FAQ ’ s

jakie funkcje ma FleetBroadband (FB)?

jednoczesny głos i dane, opcja połączeń załogi, Usługa SMS i przyjazny programowalny interfejs użytkownika.

czy ktokolwiek na świecie może zadzwonić do FleetBroadband?

tak, niektórzy dostawcy blokują połączenia z telefonami satelitarnymi, a różni dostawcy inaczej kierują połączenia, więc identyfikator użytkownika może nie być wyświetlany. Wszystkie urządzenia Inmarsat mają prefiks + 870

czy wybieram ten sam kod dla każdego połączenia wychodzącego z FB?

nie, dla każdego połączenia należy wybrać pełny numer międzynarodowy. Prefiks zmieni się w zależności od kraju, w którym próbujesz wybrać.

jak dobra jest jakość głosu?

FleetBroadband wykorzystuje kodek głosowy 4 kbps, który jest wyższy niż standard 2.4 używany w większości łączności satelitarnej i zapewnia wysoką jakość połączeń głosowych.

jak niezawodna jest sieć?

FleetBroadband wykorzystuje satelity Inmarsat-4 do zapewnienia globalnego zasięgu. Istnieje minimalna szansa na przerwane połączenie lub awarię sieci.

czy Moja lokalizacja GPS będzie dostępna dla innych?

sieć Inmarsat musi znać Twoją lokalizację GPS, ale nie jest ona przekazywana osobom trzecim.

które języki są obsługiwane przez FleetBroadband?

obsługiwane języki to angielski, francuski, hiszpański, chiński, rosyjski i holenderski.

jakie długości kabli są dostępne?

Długość kabla może się różnić, ale maksymalne wartości to: RG 223 – 25m, RG 213/4-50m, LMR600-95m. kabel nie może przekraczać 20 dB, w tym Złącza.

Inmarsat FLEET ONE FAQ ’ s

czym jest usługa Fleet One?

Fleet One korzysta z nowego terminala użytkownika morskiego (ut), który działa za pośrednictwem istniejącej sieci BGAN Inmarsat. Usługa oferuje zarówno łączność głosową, jak i IP za pośrednictwem istniejącego modelu dystrybucji FleetBroadband.

jakie są kluczowe cechy?

przepustowość do 100 kbps, działa do wysokości anteny 5 stopni, obsługiwane połączenie przewodowe i bezprzewodowe oraz głos i dane jednocześnie.

co to jest usługa głosowa?

jest to usługa telefonii z przełączaniem obwodów, która wykorzystuje technologię kompresji do dostarczania głosu o jakości stacjonarnej za pośrednictwem połączenia o przepustowości 4 kbps.

czy możliwe jest jednoczesne używanie głosu i danych?

Tak możliwe jest wykonywanie standardowych połączeń głosowych podczas jednoczesnego korzystania z usług transmisji danych IP, jednak wiele jednoczesnych połączeń głosowych nie jest obsługiwanych.

co to jest usługa danych?

Standardowa Usługa danych IP klasy tła oferuje przepustowość do 100 kbps za pośrednictwem wspólnego kanału IP.

ile znaków mogę wysłać SMS?

160 znaków SMS. Połączenie SMS jest obsługiwane.

jaki sprzęt jest obsługiwany?

Inmarsat Fleet One i SAILOR Fleet One.

czy są jakieś ograniczenia usług?

tak ,nie obsługuje usług przesyłania strumieniowego (dlatego nie ma wielogłosu). Brak usługi ISDN CS 64 kbps i usług audio 3.1 kHz, jest przeznaczony dla środowisk pojedynczego użytkownika.

jakie funkcje posiada flota?

głos, poczta głosowa, wiadomości tekstowe i e-mail, Połączenia alarmowe 505, Dane IP do 100 kbps, połączenie WiFi, Ethernet, RJ11 i RJ45.

czy ktos na swiecie moze nazwac Fleet One?

tak, chociaż niektóre kraje mogą przekierowywać połączenia w inny sposób i dlatego nie wyświetlają identyfikatora rozmówcy.

jaki kod wybrać, aby wykonywać połączenia wychodzące?

wybierz 00 XXX-XXX-XXXX#

czy dla każdego połączenia wychodzącego z telefonu wybieram ten sam kod?

wybierz pełny międzynarodowy kod na Fleet One do publicznej przełączanej sieci telefonicznej (PSTN). Np. Wybierz 00 – (kod kraju) – (Numer Kierunkowy bez pierwszego zera)-(numer telefonu).

co to jest obszar pokrycia?

jak pokazano na mapie Inmarsat, Uwaga wyższe opłaty za połączenia obowiązują, jeśli są używane „poza strefą”.

Inmarsat ISATPHONE LINK FAQ ’ s

jakie funkcje ma łącze IsatPhone?

głos, poczta głosowa, wiadomości tekstowe i e-mail, dane, połączenia załogi, RJ11 i połączenie USB.

czy ktoś na świecie może zadzwonić na łącze IsatPhone?

tak, chociaż niektóre kraje mogą przekierowywać połączenia w inny sposób i dlatego nie wyświetlają identyfikatora rozmówcy.

jaki kod wybrać, aby wykonywać połączenia wychodzące?

wybierz 00 870 XXX-XXX-XXXX#

czy dla każdego połączenia wychodzącego z telefonu wybieram ten sam kod?

wybierz pełny kod międzynarodowy na łączu IsatPhone do publicznej sieci telefonicznej (PSTN). Np. Wybierz 00 – (kod kraju) – (Numer Kierunkowy bez pierwszego zera)-(numer telefonu).

jak dobra jest jakość głosu?

IsatPhone Link zawiera kodek głosowy 2,4 kbps, który zapewnia wyraźną jakość głosu, a to sprawia, że mowa jest łatwa do zrozumienia.

Jakie języki są obsługiwane przez łącze IsatPhone?

obsługiwane języki 8 to arabski, chiński, angielski, francuski, japoński, portugalski, rosyjski i hiszpański.

jakie długości kabli są dostępne?

10m / 20m zapas i 30m/40m / 50m na specjalne zamówienie.

Inmarsat ISATHUB FAQ ’ s

jakie funkcje ma IsatHub?

połączenia głosowe z VoIP, SMS (przez aplikację i interfejs WWW), dane do 240/384Kbps (wysyłanie/odbieranie), łączność bezprzewodowa dla inteligentnych urządzeń w odległości 30 metrów.

Czy Mogę korzystać ze smartfona z IsatHub?

IsatHub współpracuje z urządzeniami Apple i Android. urządzenia z systemem iOS 6 lub nowszym są wymagane dla urządzeń Apple (minimalne wymagania: iPhone 4/ipad 3), a Urządzenia z systemem Android wymagają wersji 4.1 lub nowszej.

jak działa IsatHub?

twoje inteligentne urządzenie łączy się za pośrednictwem Wi-Fi z terminalem IsatHub, który z kolei łączy się z siecią Inmarsat, zapewniając globalną usługę 3G.

w jaki sposób moje urządzenie uzyskuje dostęp do usług głosowych, danych i tekstowych?

dostęp do usługi jest możliwy za pośrednictwem aplikacji sterujących i głosowych, pobranych na smartfon lub tablet.

Skąd mogę pobrać aplikacje sterujące i głosowe?

aplikacje sterujące i głosowe są dostępne do pobrania ze sklepów Google Play i Apple App store – wyszukaj IsatHub.

Jak podłączyć urządzenie do iSatHub?

możesz połączyć się z iSatHub przez Wi-Fi, wybierając go z listy dostępnych urządzeń Wi-Fi na smartfonie lub tablecie. Domyślną nazwę sieci Wi-Fi (SSID) i hasło można uzyskać na etykiecie produktu z tyłu terminala.

Czy mogę zarządzać inteligentnymi urządzeniami podłączonymi do mojego iSatHub?

możesz zarządzać każdym podłączonym urządzeniem za pomocą kontroli dostępu do usług i liczników użycia.

jak dobra jest jakość głosu podczas korzystania z aplikacji głosowej?

aplikacja głosowa jest zoptymalizowana do użytku przez dedykowaną linię głosową dla wysokiej jakości przychodzących i wychodzących połączeń głosowych. Aplikacja głosowa będzie również współpracować z kontaktami urządzenia inteligentnego i zapewnia możliwość wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych.

jak bezpieczne jest Wi-Fi iSatHub?

możesz ustawić własne hasło Wi-Fi i skonfigurować filtrowanie adresów MAC. Terminal ma 30-metrowy zasięg Wi-Fi i wiele urządzeń może współdzielić to samo połączenie.

Czy mogę skonfigurować iSatHub z laptopem lub komputerem?

możesz użyć dowolnej przeglądarki internetowej do sterowania terminalem satelitarnym iSavi. Otwórz dowolną przeglądarkę internetową i wpisz http://192.168.1.35 w pasku adresu, podając następujące dane logowania:

nazwa użytkownika: admin
hasło: 1234

informacje o sieci INMARSAT
ile satelitów Inmarsat istnieje?

Inmarsat jest właścicielem i operatorem 13 satelitów na orbicie geostacjonarnej 35,786 km (22,236 mil) nad ziemią. Każdy Satelita może generować do 19 szerokich wiązek i ponad 200 wąskich wiązek punktowych.

odwiedź naszą stronę Inmarsat, aby dowiedzieć się więcej o sieci, obszarach zasięgu i dostępnych produktach.