HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR SATELLITENKOMMUNIKATION & NUTZUNG
– INMARSAT BGAN FAQ’s
– INMARSAT SATELLITENTELEFON FAQ’s
– INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ’s
– INMARSAT FLEET ONE FAQ’s
– INMARSAT ISATPHONE LINK FAQ’s
– INMARSAT ISATHUB FAQ’S
– ÜBER DAS INMARSAT-NETZWERK
INMARSAT BGAN FAQ’s
Welchen Code wählt jemand, um meinen BGAN anzurufen?
Wählen Sie wie für BGAN zu BGAN oben. Zum Beispiel: 00-870-XXX-XXX-XXXX#
Kann ich verhindern, dass mein BGAN Daten automatisch überträgt?
BGAN-Nutzung wird gemessen und Sie sollten alle Programme deaktivieren, die sich automatisch aktualisieren. Zum Beispiel Windows Update.
Ist das Netzwerk sicher?
Ja. Inmarsat hat eine Codierung eingebaut, die den Netzwerkverkehr vor zufälliger Überwachung schützt.
Welche Abdeckung ist verfügbar?
Das Inmarsat-BGAN-Netz bietet globale Abdeckung, außer an den extremen Polen, über drei geostationäre Satelliten.
Kann jemand auf der Welt meine BGAN-Sprachnummer anrufen?
Ja, aber einige Länder routen Inmarsat BGAN-Anrufe anders und die Rufnummer wird möglicherweise nicht angezeigt.
Kann jemand meinen genauen GPS-Standort kennen?
Das Inmarsat-Netzwerk muss Ihren GPS-Standort kennen, DIES WIRD JEDOCH NICHT AN DRITTE WEITERGEGEBEN.
Kann ich gleichzeitig mit dem Senden /Empfangen von Daten einen Sprachanruf tätigen?
Ja.
Wähle ich bei jedem ausgehenden Anruf die gleichen Codes?
BGAN ins öffentliche Telefonnetz (Festnetz und GSM) wählen: 00 (Landesvorwahl) (Vorwahl weniger 0) XXX-XXXX#. Zum Beispiel ist die vollständige Wahl für den AST-Kundendienst 0044-1493-441485 #
BGAN zu Iridium: Wählen Sie die Iridium-Nummer mit einer 00-Voreinstellung. Zum beispiel, 00-8816-XXX-XXXXX #
BGAN ZU BGAN zifferblatt: 00-870-XXX-XXX-XXXX #
BGAN zu AST Kunden Service: zifferblatt: 33 #
Wo kann ICH software updates und treiber für meine BGAN?
Diese sind erhältlich bei www.astextranet.com
INMARSAT SATELLITENTELEFON FAQ’s
Wie kann ich mit meinem Inmarsat Satellitentelefon telefonieren?
Ziehen Sie die Antenne in ihre volle Position und richten Sie sie gerade nach oben in den Himmel. Drücken Sie den Netzschalter am Telefon und warten Sie, bis die Registrierung abgeschlossen ist.
Wie rufe ich mit einem Inmarsat-Satellitentelefon eine Festnetz- oder Mobilfunknummer an?
Drücken Sie die Taste 0, bis das + erscheint, oder wählen Sie „00“. Wählen Sie die Landesvorwahl, die Vorwahl und die Telefonnummer.
*Beispiel: + (Landesvorwahl) (Vorwahl/Stadtvorwahl) (Telefonnummer)
•Beispiel: + 1 416 253 6008
Wie rufe ich ein anderes Inmarsat Satellitentelefon an?
Wählen Sie auf Ihrem Inmarsat-Isattelefon „00“ oder halten Sie die Taste 0 gedrückt, bis das + gefolgt von der Inmarsat-Telefonnummer 870 angezeigt wird.
Unterstützen Inmarsat-Satellitentelefone Textnachrichten?
Ja, es ist einfach, eine Textnachricht zu senden, und eingehende Textnachrichten sind kostenlos. Besuchen Sie unsere send a free SMS Webseite.
Wie erhalte ich Anrufe auf meinem Inmarsat Satellitentelefon?
Die Inmarsat IsatPhone-Telefonantenne muss vollständig ausgefahren sein und einen freien Blick auf den Himmel haben, um einen Anruf entgegenzunehmen.
Wie sende ich eine E-Mail an ein Inmarsat Satellitentelefon?
Senden Sie Ihre E-Mail an [email protected] (wobei 870xxxxxxxxx die IsatPhone-Handynummer ist)
Wie überprüfe ich mein Guthaben?
Sie können den Kontostand Ihrer IsatPhone Prepaid SIM-Karte überprüfen, indem Sie einfach und kostenlos die Nummer 591 wählen. Um Ihr Guthaben auf dem Bildschirm anzuzeigen, wählen Sie *106 #
Wenn ich einen Prepaid-Inmarsat-Satellitenvertrag habe, wie kann ich Mein Guthaben aufladen?
Einfach! Besuchen Sie einfach das Aufladungsportal von AST und laden Sie es nach Bedarf auf.
Wie kann ich mein Inmarsat Satellitentelefon testen?
Postpaid- und Prepaid-Kunden von Inmarsat können kostenlos unter +870-776-999-999 anrufen, um ihr Telefon zu testen. Es wird eine automatische Nachricht abgespielt, die besagt, dass der Anruf erfolgreich war. Wenn eine Fehlermeldung abgespielt wird oder der Anruf überhaupt keine Verbindung herstellt, wenden Sie sich bitte an den AST Global Customer Support.
INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ’s
Welche Funktionen hat das FleetBroadband (FB)?
Simultane Sprach- und Datenanrufe, Option für Crew-Anrufe, SMS-Dienst und eine benutzerfreundliche programmierbare Benutzeroberfläche.
Kann jemand auf der Welt das FleetBroadband anrufen?
Ja, einige Anbieter blockieren Anrufe zu Satellitentelefonen und verschiedene Anbieter leiten Anrufe unterschiedlich weiter, sodass die Benutzer-ID möglicherweise nicht angezeigt wird. Alle Inmarsat-Geräte haben eine Vorwahl von +870
Wähle ich für jeden ausgehenden Anruf vom FB denselben Code?
Nein, bei jedem Anruf sollte die vollständige internationale Nummer gewählt werden. Die Vorwahl ändert sich je nachdem, welches Land Sie wählen möchten.
Wie gut ist die Sprachqualität?
FleetBroadband verwendet einen Sprachcodec mit 4 kbit / s, der über dem in der Mehrzahl der Satellitenkommunikation verwendeten 2.4-Standard liegt und eine hohe Sprachqualität gewährleistet.
Wie zuverlässig ist das Netzwerk?
FleetBroadband nutzt die Inmarsat-4-Satelliten zur globalen Abdeckung. Es besteht eine minimale Wahrscheinlichkeit eines Anrufabbruchs oder eines Netzwerkausfalls.
Wird mein GPS-Standort für andere verfügbar sein?
Das Inmarsat-Netzwerk muss Ihren GPS-Standort kennen, DIES WIRD JEDOCH NICHT AN DRITTE WEITERGEGEBEN.
Welche Sprachen werden vom FleetBroadband unterstützt?
Die unterstützten Sprachen sind Englisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch, Russisch und Niederländisch.
Welche Kabellängen sind verfügbar?
Die Kabellängen können variieren, aber die Maximalwerte sind: RG 223 -25m, RG 213/4 – 50m, LMR600 -95m. Das Kabel DARF 20 dB einschließlich Stecker NICHT überschreiten.
INMARSAT FLEET ONE FAQ’s
Was ist der Fleet One Service?
Fleet One verwendet ein neues Maritime User Terminal (UT), das über das bestehende BGAN-Netzwerk von Inmarsat betrieben wird. Der Dienst bietet sowohl Sprach- als auch IP-Datenkonnektivität über das bestehende FleetBroadband-Verteilungsmodell.
Was sind die Hauptmerkmale?
Durchsatz von bis zu 100 kbps, arbeitet bis zu einem 5 grad antenne höhe, verdrahtete und drahtlose verbindung unterstützt und stimme und daten gleichzeitig.
Was ist der Sprachdienst?
Dies ist ein leitungsvermittelter Telefoniedienst, der Komprimierungstechnologie verwendet, um Sprache in Festnetzqualität über eine bandbreiteneffiziente 4-kbit / s-Verbindung bereitzustellen.
Ist es möglich, Sprache und Daten gleichzeitig zu verwenden?
Ja es ist möglich, einen Standard-Sprachanruf zu tätigen, während gleichzeitig IP-Datendienste verwendet werden.
Was ist der Datendienst?
Der standardmäßige IP-Datendienst der Hintergrundklasse bietet einen Durchsatz von bis zu 100 kbit/s über einen gemeinsam genutzten, umstrittenen IP-Kanal.
Wie viele Zeichen kann ich in einer SMS senden?
160 Zeichen SMS. Verkettete SMS werden unterstützt.
Welche Geräte werden unterstützt?
Inmarsat Flotte Eins und die SAILOR Flotte Eins.
Gibt es Einschränkungen?
Ja, Streaming-Dienste werden nicht unterstützt (daher keine Mehrsprachigkeit). Keine 64 kbps CS Service ISDN und 3,1 kHz audio dienstleistungen, es ist für single-user-umgebungen.
Welche Funktionen hat der Fleet One?
Sprach-, Voicemail-, Text- und E-Mail-Nachrichten, Notruf 505, IP-Daten bis zu 100 kbit / s, WLAN, Ethernet, RJ11- und RJ45-Verbindung.
Kann jemand auf der Welt die Flotte anrufen?
Ja, obwohl einige Länder Anrufe möglicherweise anders weiterleiten und daher keine Anrufer-ID anzeigen.
Welchen Code soll ich wählen, um ausgehende Anrufe zu tätigen?
WÄHLEN SIE 00 XXX-XXX-XXXX #
Wähle ich für jeden ausgehenden Anruf vom Telefon denselben Code?
Wählen Sie die vollständige internationale Vorwahl auf der Flottennummer für das öffentliche Telefonnetz (PSTN). Wählen Sie z. B. 00-(Landesvorwahl)-(Vorwahl ohne erste Null)-(Telefonnummer).
Was ist der Abdeckungsbereich?
Wie auf der Inmarsat-Karte gezeigt, gelten höhere Anrufgebühren, wenn Sie außerhalb der Zone verwendet werden.
INMARSAT ISATPHONE LINK FAQ’s
Welche Funktionen hat das IsatPhone Link?
Voice, voicemail, text und e-mail messaging, Daten, Crew Aufruf, RJ11 und USB verbindung.
Kann jeder auf der Welt den IsatPhone Link anrufen?
Ja, obwohl einige Länder Anrufe möglicherweise anders weiterleiten und daher keine Anrufer-ID anzeigen.
Welchen Code soll ich wählen, um ausgehende Anrufe zu tätigen?
WÄHLEN SIE 00 870 XXX-XXX-XXXX #
Wähle ich für jeden ausgehenden Anruf vom Telefon denselben Code?
Wählen Sie die vollständige internationale Vorwahl auf der IsatPhone-Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz (PSTN). Z.B. Wählen Sie 00-(Landesvorwahl)-(Vorwahl ohne erste Null)-(Telefonnummer).
Wie gut ist die Sprachqualität?
IsatPhone Link enthält einen Sprachcodec mit 2,4 kbit / s, der eine klare Sprachqualität gewährleistet und die Sprache leicht verständlich macht.
Welche Sprachen werden auf dem IsatPhone Link unterstützt?
Die 8 unterstützten Sprachen sind Arabisch, Chinesisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch und Spanisch.
Welche Kabellängen sind verfügbar?
10m / 20m Lager und 30m / 40m / 50m auf Sonderbestellung.
INMARSAT ISATHUB FAQ’s
Welche Funktionen hat der IsatHub?
Stimme aufruf mit VoIP, SMS (über app und web UI), daten bis zu 240/384 kbps (senden/empfangen), drahtlose konnektivität für smart geräte innerhalb von 30 meter.
Kann ich mein Smartphone mit dem IsatHub verwenden?
Die IsatHub arbeitet mit Apple und Android smart geräte. iOS 6 oder höher ist für Apple-Geräte erforderlich (Mindestanforderung: iPhone 4 / iPad 3) und Android-Geräte erfordern 4.1 oder höher.
Wie funktioniert IsatHub?
Ihr Smart-Gerät stellt über WLAN eine Verbindung zum IsatHub-Terminal her, das sich wiederum mit dem Inmarsat-Netzwerk verbindet und einen globalen 3G-Dienst bereitstellt.
Wie greift mein Smart-Gerät auf Sprach-, Daten- und Textdienste zu?
Der Zugriff auf den Dienst erfolgt über Steuerungs- und Sprach-Apps, die auf ein Smartphone oder Tablet heruntergeladen werden.
Woher bekomme ich die Steuerungs- und Sprach-Apps?
Die Steuerungs- und Sprach-Apps können im Google Play Store und im Apple App Store heruntergeladen werden – suchen Sie nach IsatHub.
Wie verbinde ich mein Gerät mit dem IsatHub?
Sie können sich über WLAN mit Ihrem IsatHub verbinden, indem Sie ihn aus der Liste der verfügbaren WLAN-Geräte auf Ihrem Smartphone oder Tablet auswählen. Der Standard-Wi-Fi-Netzwerkname (SSID) und das Kennwort können dem Produktetikett auf der Rückseite des Terminals entnommen werden.
Kann ich die mit meinem IsatHub verbundenen Smart Devices verwalten?
Sie können jedes angeschlossene Gerät mit Dienstzugriffskontrollen und Nutzungszählern verwalten.
Wie gut ist die Sprachqualität bei Verwendung der Voice App?
Die Voice-App ist für die Verwendung über die dedizierte Sprachleitung für eingehende und ausgehende Sprachanrufe in hoher Qualität optimiert. Die Sprach-App funktioniert auch mit den Kontakten Ihres Smart-Geräts und bietet die Möglichkeit, Textnachrichten zu senden und zu empfangen.
Wie sicher ist das IsatHub Wi-Fi?
Sie können Ihr eigenes WLAN-Passwort festlegen und die MAC-Adressfilterung konfigurieren. Das Terminal verfügt über eine WLAN-Reichweite von 30 Metern und mehrere Geräte können dieselbe Verbindung nutzen.
Kann ich den IsatHub mit einem Laptop oder PC konfigurieren?
Zur Steuerung Ihres iSavi Satellitenterminals können Sie einen beliebigen Webbrowser verwenden. Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser und geben Sie http://192.168.1.35 mit den folgenden Anmeldedaten in die Adressleiste ein:
BENUTZERNAME: admin
PASSWORT: 1234
ÜBER DAS INMARSAT-NETZWERK
Wie viele Inmarsat-Satelliten gibt es?
Inmarsat besitzt und betreibt 13 Satelliten in einer geostationären Umlaufbahn 35.786 km (22.236 Meilen) über der Erde. Jeder Satellit kann bis zu 19 breite Strahlen und mehr als 200 schmale Punktstrahlen erzeugen.
Bitte besuchen Sie unsere Inmarsat-Seite, um mehr über das Netzwerk, die Versorgungsbereiche und die verfügbaren Produkte zu erfahren.