Spesso passiamo più tempo con le persone con cui lavoriamo rispetto alle nostre famiglie! È importante imparare a comunicare efficacemente con loro. Ci saranno sempre alcuni che ti piace o si riferiscono a meglio di altri, e alcuni i cui comportamenti o opinioni vi trovate in conflitto con. Queste persone possono provare la tua pazienza, ma sono colleghi e meritano il tuo rispetto. Qui a 5 suggerimenti per aiutarti a comunicare in modo più efficace con i tuoi colleghi.

• Trattare tutti con rispetto. Indipendentemente dal fatto che ti piaccia qualcuno, i tuoi colleghi sono professionisti che contribuiscono al successo della tua attività. Come professionisti, hanno le informazioni che possono offrire. Guardate queste persone come avere qualcosa da insegnare, e affinare il loro talento, conoscenza, e le loro tecniche.

• Restano obiettivi. Diversi tipi di personalità che lavorano fianco a fianco per ore lunghe e intense sono suscettibili di generare un certo grado di dissenso e disaccordo. Devi fare ogni sforzo per rimanere obiettivo e resistere a essere tirato in ghette e cricche. Quando una o due persone nella scuola si comportano in modo irrispettoso l’una verso l’altra, l’intera squadra soffre perché l’atmosfera cambia. Non solo questo sarà sgradevole per voi, ma anche sarà sentito dai clienti, che possono decidere di prendere il loro business altrove se trovano l’atmosfera nel vostro business troppo tesa.

• Sii onesto e sii sensibile. Molte persone usano la scusa di essere onesti come una licenza per dire qualcosa a chiunque. Mentre l’onestà è sempre la migliore politica, usare parole o azioni poco gentili sui tuoi colleghi non è mai una buona idea. Sii sensibile. Mettiti al posto dell’altra persona e pensa a quello che vuoi dire prima di dirlo. In questo modo, qualsiasi parola negativa o offensiva può essere soppressa.

• Cerca aiuto da qualcuno che rispetti. Se ti trovi in una posizione in cui sei in contrasto con un collega, potresti voler cercare una terza parte—qualcuno che non è coinvolto e che può rimanere obiettivo—come il manager o un educatore più esperto. Chiedi consigli su come procedere e ascolta davvero quello che dicono. Dal momento che non sono coinvolti, è più probabile che vedano la situazione così com’è e ti offrano preziose informazioni.

• Non prendere le cose personalmente. Questo è spesso più facile a dirsi che a farsi. Quante volte hai avuto una brutta giornata, o hai pensato a qualcosa di totalmente estraneo, quando una persona ti chiede cosa c’è che non va o si chiede se sei arrabbiato con loro? Solo perché qualcuno si sta comportando in un certo modo e ti capita di essere lì, non interpretare le parole o i comportamenti come pensati per te. Se sei confuso o preoccupato dalle azioni di qualcuno, trova un posto tranquillo e privato per chiedere alla persona a riguardo. La persona potrebbe anche non rendersi conto che stava emettendo alcun segnale.