Nous passons souvent plus de temps avec les personnes avec lesquelles nous travaillons que nos propres familles! Il est important que nous apprenions à communiquer efficacement avec eux. Il y en aura toujours que vous aimez ou que vous vous liez mieux que d’autres, et certains dont les comportements ou les opinions avec lesquels vous vous trouvez en conflit. Ces personnes peuvent essayer votre patience, mais ce sont des collègues et méritent votre respect. Voici 5 conseils pour vous aider à communiquer plus efficacement avec vos collègues.

• Traitez tout le monde avec respect. Que vous aimiez ou non quelqu’un, vos collègues sont des professionnels qui contribuent au succès de votre entreprise. En tant que professionnels, ils ont les informations qu’ils peuvent vous offrir. Regardez ces gens comme ayant quelque chose à vous apprendre, et perfectionnez leurs talents, leurs connaissances et leurs techniques.

• Restez objectif. Différents types de personnalités travaillant côte à côte pendant de longues et intenses heures sont susceptibles d’engendrer un certain degré de dissension et de désaccord. Vous devez faire tous les efforts pour rester objectif et résister à être entraîné dans des querelles et des cliques. Quand une ou deux personnes dans l’école se comportent de manière irrespectueuse l’une envers l’autre, toute l’équipe souffre parce que l’atmosphère change. Non seulement cela sera désagréable pour vous, mais cela sera également ressenti par les clients, qui peuvent décider d’emmener leur entreprise ailleurs s’ils trouvent l’atmosphère de votre entreprise trop tendue.

• Soyez honnête et sensible. Beaucoup de gens utilisent l’excuse d’être honnête comme une licence pour dire n’importe quoi à n’importe qui. Bien que l’honnêteté soit toujours la meilleure politique, utiliser des mots ou des actions méchants à propos de vos collègues n’est jamais une bonne idée. Soyez sensible. Mettez-vous à la place de l’autre et réfléchissez à ce que vous voulez dire avant de le dire. De cette façon, tout mot négatif ou blessant peut être supprimé.

• Demandez de l’aide à quelqu’un que vous respectez. Si vous vous trouvez dans une position où vous êtes en désaccord avec un collègue, vous voudrez peut—être rechercher un tiers — quelqu’un qui n’est pas impliqué et qui peut rester objectif – comme le gestionnaire ou un éducateur plus expérimenté. Demandez des conseils sur la façon de procéder et écoutez vraiment ce qu’ils disent. Puisqu’ils ne sont pas impliqués, ils sont plus susceptibles de voir la situation telle qu’elle est réellement et de vous offrir des informations précieuses.