hoe de aandacht van de klant te krijgen? Strategieën en Tips

de meest populaire Extensiebouwer voor Magento 2

met een grote catalogus van 234 + extensies voor uw online winkel

mageplaza extensions M2

aandacht is een noodzakelijk ingrediënt voor effectieve marketing.

vroeger was het gemakkelijk om iemands aandacht te trekken voor een evenement of iets speciaals, omdat de competitie nog onder de golf was.

de tijd verstrijkt, en online zakelijke sprongen hebben de markt sterker gemaakt; de aandacht kan worden beschouwd als een valuta.

vandaag zet elke marketeer zijn hoofd om een marketingstrategie op te zetten die een impact kan hebben op klanten. Maar voordat de klanten daadwerkelijk kunnen worden beïnvloed, moeten ze eerst aandacht besteden.

of u nu technologieproducten, sportkleding, kleding of iets anders verkoopt, het is van cruciaal belang om uw publiek nieuwsgierig te maken naar wat u zegt.

dit artikel is bedoeld om u hierbij te helpen.

inhoudsopgave

  • The battle for customer attention
  • 10 killing steps to get customer attention
    • 1. Bouw uw unieke waardepropositie
    • 2. Bouw vertrouwen
    • 3. Een kristalhelder plan hebben
    • 4. Zoek uit wie de juiste klanten zijn
    • 5. Begrijp vooruitzichten
    • 6. Maak verbindingen met potentiële klanten
    • 7. Bereik prospects via verschillende communicatiekanalen
    • 8. Informeer klanten over vitale informatie
    • 9. Kopieer anderen niet, wees uniek
    • 10. Wees enthousiast om aandacht te krijgen
  • nuttige trucs van experts om de aandacht van klanten te trekken
    • Vertel een boeiend verhaal merk
    • Leverage content marketing
      • 1. Creëer een virale inhoudstrategie
      • 2. Snackable content
      • gebruiken 3. Memes gebruiken in inhoud
      • 4. Interactieve inhoud
      • aanmaken 5. Volg een trend
    • Brand out met influencers

de strijd om de aandacht van de klant

de uitdaging van de meerderheid van de organisaties is niet in staat om het vastleggen en begrijpen van de aandacht van de klant met een strategie van vandaag. Er niet in slagen om de aandacht van de klant vast te leggen is verontrustend; echter, als je weet waarom het gebeurt, is het misschien makkelijker om te vernieuwen.

de eerste grote reden is de toename van afleidingen. Informatie-overload maakt de aandacht van een persoon een krimpende spanwijdte. De stroom van informatie die mensen dagelijks overspoelt lijkt meer pijn dan winst te produceren. Het is een uitdaging voor bedrijven om een positie in de aandacht van klanten te nemen en hen aan het roer.

dat inhoud steeds belangrijker wordt bij het stimuleren van klantgedrag vereist dat merken creatief en onnavolgbaar zijn om het te laten opvallen tussen een oceaan van inhoud. En winnaars zijn degenen die content produceren die meestal betrekking heeft op ideale vooruitzichten en een beroep op hen om actie te ondernemen.

de passieve acties van bedrijven om klanten te bereiken weerhouden hen ook van het aantrekken van klanten. Je kunt daar niet gewoon zitten, en mensen zullen komen om uw merk te vinden. Uit een klantenonderzoek blijkt dat de customer attention span is slechts ongeveer 8 seconden. Dus als je niet de markt van uw merk en het verhogen van uw merk awareness, niemand zal weten wie je bent.

klanten hebben vandaag de dag veel keuzes, en bedrijven die achter klanten aan gaan zullen eerder gedijen. Je moet proactief zijn en elke dag kracht toevoegen aan je merk, zodat het makkelijker is om opgemerkt te worden.

een ander ding dat merken verliest in deze strijd is het slechte begrip van hun doelgroep. Ze implementeerden strategieën die een enorme hoeveelheid geld te nemen, maar niet begrijpen wat het publiek eigenlijk nodig heeft. Slecht onderzoek op de doelmarkt leidt hen tot een verkeerde keten van het niet leveren van berichten die prospects moeten horen om actie te ondernemen.

het is eigenlijk een strijd omdat het steeds moeilijker wordt om de aandacht van de klant te krijgen.

maar je hebt nog tijd om dingen om te draaien.

de volgende betrouwbare manieren en tips zullen u helpen om de aandacht van de klant te krijgen en uw leven gemakkelijker te maken. Blijf lezen om nuttige technieken te ontdekken om klanten aan te trekken naar uw bedrijf.

10 killing steps to get customer attention

Bouw uw unieke waardepropositie

van de vele gevestigde merken die er zijn, is originaliteit een van de belangrijkste dingen om u te laten overleven. Als je geen unieke voordelen kunt bieden, heb je geen ruimte om te concurreren met die merken.

een bedrijf zonder pitch en een beroep om te concurreren met bestaande solide concurrenten zal worden platineren zonder aandacht. Het is noodzakelijk om een unieke waardepropositie voor uw bedrijf te ontwerpen. Beantwoord enkele vragen om het makkelijker te maken: “Hoe kunt u de mensen die u wilt klanten op te lossen hun problemen en hun doelen te bereiken helpen?”, “Wat kunt u doen voor uw klanten, terwijl uw concurrenten niet kunnen?”

het is noodzakelijk dat u zich concentreert op uw unieke waarde in plaats van vage beloften op te eisen op het Internet.

een voorbeeld: Apple iPhone – de ervaring is het product.Zelfs in de oververzadigde Elektronische Markt van vandaag blijft Apple het toonaangevende merk in de sector.de totale netto-omzet van het bedrijf bedroeg 2274,52 miljard dollar in het boekjaar 2020. Dus wat maakt Apple het bedrijf stevig herhaalt zijn waardepropositie in de kopie over zijn iPhone assortiment van producten. Het bedrijf bouwt zijn waardepropositie op door unieke ervaringen voor klanten te creëren.

Waarom gaat er niets boven iPhone?”Every iPhone we’ ve made-was built on the same belief. Dat een telefoon meer moet zijn dan een verzameling functies. Dat vooral een telefoon absoluut eenvoudig, mooi en magisch moet zijn om te gebruiken.”

Bouw vertrouwen

lieg nooit tegen je publiek, zelfs als ze nog geen klant zijn geworden.

mensen kunnen een bericht lezen dat je schrijft op sociale media, maar het enige wat hen houdt om je te blijven volgen is de ongelooflijkheid die je in hun gedachten hebt. Wees eerlijk bij het communiceren met uw publiek. Als je vertrouwen kunt opbouwen met je publiek vanaf de eerste keer dat ze je zien, is de helft van de strijd gewonnen.

omdat de tijd van klanten waardevol is, laat ze zich voldaan voelen wanneer ze tijd met u doorbrengen door waardevolle informatie en middelen te verstrekken die aan hun behoeften voldoen.

u kunt vertrouwen opbouwen in het publiek door een expert in uw branche te worden, hen waardevolle middelen te verschaffen en hen vertrouwen te geven bij het gebruik van uw product.

kortom, hier zijn enkele tips om het vertrouwen van uw publiek te winnen die u nu kunt gebruiken:

  • maak kennis met uw publiek
  • wees geloofwaardig en behulpzaam
  • Toon succesvolle resultaten (echte casestudies)
  • Be human

Lees meer: 7 manieren om het vertrouwen van klanten te verdienen wanneer u geen omzet hebt

hebben een glashelder plan

nooit verkeerd om te plannen over hoe u klanten kunt aantrekken naar uw bedrijf. Het krijgen van de aandacht van de klant is een reis, en een haalbaar plan zal u begeleiden bij elke stap van deze reis.

u kunt niet alles plannen, maar bij het tekenen van een plan moet u anticiperen op de belangrijkste dingen die u moet doen om de interesse van klanten vast te leggen. U vindt meer manieren en mogelijkheden om uw potentiële klanten aan te trekken.

een kristalhelder en grondig plan zal u helpen om de aandacht van de klant te krijgen in een systematische aanpak en weet wat u stap voor stap moet doen. In uw plan, kunt u testen verschillende technieken om te selecteren wat het beste werkt voor uw bedrijf.

uitzoeken wie de juiste klanten zijn

het uiteindelijke doel is klanten te krijgen betekent niet dat je relaties opbouwt of met iedereen praat. Het is van cruciaal belang om te beslissen met wie u uw tijd door te brengen en ook degenen die u verwacht om hun tijd door te brengen met uw bedrijf. Met andere woorden, vind de juiste doelmarkt waarin u zich kunt richten op een specifieke groep klanten.

richt daarom niet te veel op uw klanten. U moet een specifiek marktsegment dat u gaat achtervolgen identificeren. Kies degenen die zullen profiteren van wat u te bieden. Als u bijvoorbeeld een pick-up fastfoodrestaurant opent, zijn uw klanten degenen die geen tijd hebben om te koken of niet in het restaurant kunnen zitten om te eten. Dan, zult u weten dat uw producten moeten worden aangepast om het handig te maken voor deze klanten om hun maaltijd te vervullen zonder te veel tijd te consumeren.

prospects begrijpen

er zijn tientallen manieren om de aandacht van de klant te krijgen, maar een van de cruciale stappen is om mensen te begrijpen van wie je aandacht nodig hebt. Voordat je wilt dat iemand je aandacht geeft, moet je ze begrijpen om te weten wat ze nodig hebben of wat echt in hun kring van belang kan zijn.

het is essentieel om uw publiek te begrijpen voordat u uw boodschap aan hen aflevert om vele redenen. Wanneer je echt je publiek kent, weet je precies wat je in je bericht moet zeggen om mensen te laten lezen, luisteren en aandacht te geven om meer te weten te komen over je merk.

naast de Algemene informatie over de demografie, locaties of hobby ‘ s, zijn hier enkele vragen die u kunt stellen om een duidelijk begrip van uw publiek te krijgen:

  • Wat zijn de problemen die ze proberen op te lossen?
  • welke functies heeft uw doelgroep nodig?
  • Hoe heeft u over ons gehoord?

maak verbindingen met potentiële klanten

elk merk moet verbindingen met klanten maken. Als je denkt dat de verbinding pas essentieel is nadat iemand je klant is geworden, is het helemaal verkeerd. Het is van cruciaal belang om de menselijke kant van uw bedrijf dat zal u helpen dichter bij uw klanten te laten zien.

denk aan de situatie waarin u met uw klanten kunt praten alsof u met uw vrienden praat. Er moet een verbinding worden opgebouwd tussen u en uw potentiële klanten om hen meer te betrekken bij wat u zegt. U kunt geleidelijk dichter bij uw prospects komen door meer te vragen over hun hobby ‘ s en interesses.

zorg ervoor dat u op de juiste plek bent, omdat het u zou helpen een emotionele band te creëren tussen uw bedrijf en uw prospects. Op de lange termijn, het zal helpen bij het bouwen van merkloyaliteit die een langdurige verbinding met uw klanten stolt.

hier zijn enkele tips om verbinding te maken met uw publiek:

  • wees empathisch en toon dat u om uw publiek geeft
  • wees oprecht geïnteresseerd in wat uw publiek zegt
  • Bouw zelfverzekerd
  • zorg ervoor dat het gesprek met uw publiek tweerichtingsverkeer is

bereik prospects via verschillende communicatiekanalen

uw prospects kunnen vandaag de dag overal online zijn, dus bereik ze proactief via verschillende kanalen om de high te bereiken kans om de aandacht van de klant te krijgen. Met andere woorden, u zult omnichannel marketing te benutten om de aandacht van de klant te krijgen.

als u wilt weten welk kanaal de meest effectieve optie is voor uw bedrijf, test ze uit om de beste te kiezen. Volgens een studie van Small Business Trends, de lijst van marketing kanalen die u kunt gebruiken om klanten aan te trekken zijn tot 50 opties. Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, etc.U kunt gebruik maken van traditionele kanalen zoals TV-advertenties, krantenadvertenties, radioadvertenties, flyers, spreken in het openbaar, billboard reclame, of digitale marketing kanalen zoals Google advertenties, social media platforms (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, enz.).

sociale media zijn vandaag de dag essentieel, dus vergeet niet om een uitstekende online aanwezigheid voor uw bedrijf te creëren op de social media platforms die uw klanten het meest actief zijn. Met behulp van verschillende social media kanalen geeft klanten meer keuze om u te bereiken op een gebruiksvriendelijke manier die handig voor hen zou zijn.

bijvoorbeeld, als uw doelgroep het grootste deel van Gen Z is – de krachtigste generatie op sociale media. Facebook, Instagram, Twitter, want ze hebben een “thuis” op al deze platforms.je hebt dus meerdere mogelijkheden om verschillende platforms te testen, van Facebook, Instagram tot Twitter.

een voorbeeld: Nike-Verzamel de aandacht van klanten op sociale mediaplatforms.Instagram Instagram post

Instagram post

de merken voeren ook veel verschillende virale campagnes op Facebook of Youtube in verschillende vormen van inhoud. Nike is echt succesvol in het raken van de harten van mensen en waardoor ze de held in het verhaal.

hier is de” You Can ’t Stop Us” – campagne op Youtube van Nike:

informeer klanten over essentiële informatie

wat maakt u echt anders dan anderen of wat is het geheim dat u wilt delen met uw klanten om hun leven beter te maken?Deel met hen als u al antwoorden op deze vragen. Deze informatie moet zijn wat ze het meest willen horen en wat maakt ze onmiddellijk willen de deur naar uw bedrijf te openen.

het risico bestaat dat uw concurrenten u ontdekken en uw werk kopiëren. Maar soms moet je het risico nemen om een concurrentievoordeel in de markt te krijgen en de aandacht van de klant te krijgen.

kopieer anderen niet, wees uniek

onthoud dat uw potentiële klanten te Genoeg hebben van de stroom aan informatie die ze elke dag tegenkomen in hun nieuwsfeeds, dus wees uniek om frisse lucht naar uw potentiële klanten te brengen.

als uw concurrenten het goed deden met hun marketingstrategie, kunt u van hen leren om een succesvolle strategie voor uw bedrijf te creëren. Maar kopieer ze niet. Uw uniciteit is de belangrijkste manier om uw potentiële klanten aan te trekken.

Kies uw eigen stem en creëer uw eigen onnavolgbare en voeg reputatie toe aan uw merk door consequent gebruik te maken van deze toon van stem. Wees niet bang om de “echte jij” te laten schitteren.

Uber is een uitstekend voorbeeld van de uniciteit in wat zij aan hun klanten leveren. De stem van het Uber-merk is attent, eenvoudig, gedurfd en consistent. Het drukt precies uit wat het merk is en waar het voor staat.

een ideaal voorbeeld van Uber. Ze creëren hun eigen tone of voice en consequent gebruiken voor alle inhoud of informatie die ze leveren aan de klanten.

tricks to get of customer attention
(bron: ebaqdesign)

wees enthousiast om aandacht te krijgen

u krijgt de aandacht van de klant als u aandacht besteedt aan hun problemen. Dus niet stoppen als je niet hebt een “like” van uw prospects. Het kan tijd kosten. Maar als u uw potentiële klanten toegewijde aandacht, is het waarschijnlijker dat zij, op hun beurt, geven u meer aandacht die u wilt.Communicatie is van het grootste belang om de aandacht van de klant te krijgen. Dus als je niet enthousiast over uw producten, service, en berichten die u overbrengen, hoe kunt u verwachten dat anderen om hun aandacht te geven? Druk uit dat je altijd bereid bent om te luisteren naar hun zorgen en hebben oplossingen om mee om te gaan.

handige trucs van experts om de aandacht van klanten te trekken

Vertel een boeiend verhaal merk

Storytelling is een kunst om klanten aan te trekken.

omdat het mensen verbindt en mensen betrokken en geïnteresseerd maakt.

of u nu auto ‘ s, trainingsgereedschappen of kleding verkoopt, storytelling kan uw bedrijf tot leven brengen.

een meeslepend verhaal zal uw publiek betrokken houden en markeert uw merk in hun geest meer levendig. Wanneer goed gedaan, een verhaal zal u helpen de aandacht van de klant te winnen en houden ze terugkomen.

er zijn enkele technieken om u te helpen een goede verhalenverteller te worden.

  • Personaliseer uw verhaal
  • bestudeer uw publiek
  • Houd uw verhalen kort
  • Houd uw verhalen gecentreerd
  • houd uw verhalen visueel
  • zeg de waarheid
  • zet emotionele factoren in uw verhaal

een voorbeeld van genius brand storytelling is MouthFoods. Het bedrijf vertelt zijn merkverhaal door indie makers van alles van ambachtelijke chocolade en handgemaakte koekjes, snoep met de combinatie van handgebrande pinda ‘ s, zijdeachtige donkere chocolade, en een besprenkeling van zeezout.

het bedrijf verkoopt deze producten als cadeaupakketten en abonnementen op hun e-commercesite. Door het plaatsen van persoonlijke verhalen van de kleine bedrijven, Mondvoedsel voegt meer waarde aan wat ze verkopen.Het Instagram van MouthFoods

het Instagram van MouthFoods
het Instagram van MouthFoods

Leverage content marketing

Content marketing is een krachtig marketingkanaal dat u kunt gebruiken om potentiële klanten aan te trekken. Content gaat over creativiteit, dus u kunt content marketing op verschillende creatieve manieren gebruiken om het te laten werken voor uw bedrijf.

1. Create a viral content strategy

de beste manier om de aandacht van de klant te krijgen is door iets viral te maken.

wat zorgt ervoor dat dingen viraal gaan terwijl anderen dat niet doen? Jonah Berger, universitair hoofddocent Marketing aan de Wharton School gaf aan dat praktische inhoud die hoge opwinding emoties oproept, het meest gedeeld wordt. Als u gebruik maakt van sociale media, zult u weten dat mensen meer kans om de inhoud die hen vermaakt delen en maken ze lachen.

houd er echter rekening mee dat de waarde die u aan uw klanten geeft de belangrijkste is.

2. Gebruik snackable content

Snackable content is eenvoudig, kort en gemakkelijk verteerbaar. Het heeft de neiging om visueel aantrekkelijk te zijn, kan consequent worden geplaatst, en gemakkelijk voor klanten om te delen, vooral op sociale media.

Snackable content wordt meestal gebruikt om direct entertainment, verrijking, snelle sociale interactie te bieden en natuurlijk nieuwe klanten aan te trekken. Dus als goed gedaan, het kan u helpen ton van de aandacht van de klant te krijgen.

3. Memes gebruiken in content

dit is een truc die u kunt gebruiken om mensen aan te trekken voor wat u op sociale media plaatst. Memes die een gevoel voor humor te creëren zullen mensen meer betrokken en er is een grote kans dat ze uw inhoud te delen. Een ding om in gedachten te houden is dat de memes die u gebruikt geschikt zijn voor de berichten die u gaat leveren en niet beledigend voor het publiek.

trucs om aandacht van klanten te krijgen

4. Interactieve inhoud maken

interactieve inhoud is de inhoud waar het publiek actief aan deelneemt in plaats van passief te lezen, te kijken of te luisteren. Dit soort content wordt eerder opgemerkt door het publiek omdat het gevoel betrokken te zijn bij de content hen stimuleert om er deel van uit te maken.

5. Volg een trend

u moet een trend of hot topic bekijken dat mensen viraal zijn op het Internet en kan worden toegepast op waar u het over hebt. Deze inhoud is niet alleen deelbaar, maar ook gemakkelijk om de aandacht van de klant te trekken, omdat het betrekking heeft op wat ze al over praten.

Brand out with influencers

Influencer marketing ontwikkelt zich sterker dan ooit op sociale mediaplatforms. Het is een geweldige manier om de aandacht van de klant te krijgen. Door samen te werken met bekende industrie beïnvloeders, kunt u effectief merken mensen en hun bewustzijn van uw merk te verhogen.

u moet de influencers kiezen die volgers hebben die overeenkomen met uw doelgroep en uw merk naar meer doelgroepen kunnen brengen. Instagram is een van de belangrijkste en impactvolle kanalen voor influencers, waar Mark van marketeers het meeste geld uitgeven aan Instagram voor influencer marketing.

de bottom line

In het huidige informatietijdperk bestaat er geen twijfel dat het steeds moeilijker wordt om de aandacht van klanten te krijgen voor elk bedrijf. Een van de makkelijkste manieren om succesvol te zijn is om te onderscheiden van de menigte door het maken van uw berichten spannend, fris, en relevant. Dit artikel heeft betrekking op de best practices om de aandacht van de klant die eigenlijk werkt voor veel merken te krijgen. Probeer ze om te zien of ze werken voor uw bedrijf en deel met ons uw succes. Bedankt voor het lezen!

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.