Oppmerksomhet er en nødvendig ingrediens for effektiv markedsføring.

tidligere var det lett å få noens oppmerksomhet for en hendelse eller en spesiell ting fordi konkurransen fortsatt var under bølgen.

Tiden går, og online business sprang har gjort markedet mer voldsom; oppmerksomheten kan betraktes som en valuta.

I Dag racks hver markedsfører hodet for å bygge en markedsføringsstrategi som kan påvirke kundene. Men før kundene faktisk kan bli påvirket, må de være først betalende oppmerksomhet.

enten du selger teknologiprodukter, sportsklær, klær eller noe annet, er det viktig å gjøre publikum nysgjerrig på hva du sier.

denne artikkelen er ment å hjelpe deg i denne forbindelse.

Innholdsfortegnelse

• kampen om kundeoppmerksomhet
• 10 drapstrinn for å få kundeoppmerksomhet
  • 1. Bygg ditt unike verdiforslag
  • 2. Bygg tillit
  • 3. Ha en krystallklar plan
  • 4. Finn ut hvem de riktige kundene er
  • 5. Forstå prospekter
  • 6. Opprett forbindelser med potensielle kunder
  • 7. Nå prospekter via ulike kommunikasjonskanaler
  • 8. Informer kundene om viktig informasjon
  • 9. Ikke kopier andre, vær unik
  • 10. Vær entusiastisk for å få oppmerksomhet
• Nyttige triks fra eksperter for å få en kunde oppmerksomhet
  • Fortell en overbevisende historie merke
  • Utnytte innhold markedsføring
    • 1. Lag en viral innholdsstrategi
    • 2. Bruk snackable innhold
    • 3. Bruk memes i innhold
    • 4. Opprett interaktivt innhold
    • 5. Følg en trend
  • Brand ut med influencers

kampen om kundens oppmerksomhet

utfordringen til flertallet av organisasjoner er ikke i stand til å fange og forstå kundens oppmerksomhet med noen strategi i dag. Unnlatelse av å fange kundens oppmerksomhet er problematisk; men hvis du vet hvorfor det skjer, kan det være lettere å revolusjonere.

den første store grunnen er økningen i distraksjoner. Informasjon overbelastning gjør en persons oppmerksomhet en krympende span. Flommen av informasjon som sumper folk daglig synes å produsere mer smerte enn gevinst. Det er utfordrende for bedrifter å ta en posisjon i kundenes oppmerksomhet og sette dem ved roret.

at innholdet blir mer og mer viktig i å drive kundeatferd krever at merkene er kreative og uendelige for å få det til å skille seg ut blant et hav av innhold der ute. Og vinnere er de som produserer innhold som hovedsakelig relaterer seg til ideelle prospekter og appellerer til dem om å handle.

passive handlinger av bedrifter for å nå kunder også avstå dem fra å bli tiltrukket av kunder. Du kan ikke bare sitte der, og folk kommer til å finne merkevaren din. En kundeundersøkelse finner ut at kundens oppmerksomhet span er bare rundt 8 sekunder. Så hvis du ikke markedsfører merkevaren din og øker merkevarebevisstheten din, vil ingen vite hvem du er.

Kunder har mange valg i dag, og bedrifter som går etter kunder vil være mer sannsynlig å trives. Du må være proaktiv og legge til kraft til merkevaren din hver dag, slik at det er lettere å bli lagt merke til.

En ting som mister merker i denne kampen er dårlig forståelse av sine målgrupper. De implementerte strategier som tar mye penger, men forstår ikke hva publikum faktisk trenger. Dårlig forskning på målmarkedet fører dem til en feilkjede for ikke å levere meldinger som prospekter trenger å høre for å handle.

det er faktisk en kamp fordi det blir vanskeligere å få kundeoppmerksomhet.

men du har fortsatt tid til å snu ting rundt.

følgende sikre måter og tips vil hjelpe deg å få kundenes oppmerksomhet og gjøre livet enklere. Fortsett å lese for å avdekke nyttige teknikker for å tiltrekke seg kunder til bedriften din.

10 drapstrinn for å få kundeoppmerksomhet

Bygg ditt unike verdiforslag

blant mange etablerte merker der ute, er en av de viktigste tingene for å få deg til å overleve originalitet. Hvis du ikke kan tilby unike fordeler, har du ikke plass til å konkurrere med disse merkene.

en bedrift uten tonehøyde og appellerer til å konkurrere med eksisterende solide konkurrenter vil være flatlining uten oppmerksomhet. Det er viktig å utforme en unik verdi proposisjoner for din bedrift. Svar på noen spørsmål for å gjøre det enklere: «Hvordan kan du hjelpe folk du ønsker å være kunder løse sine problemer og oppnå sine mål?», «Hva kan du gjøre for kundene dine mens konkurrentene ikke kan?»

Det er viktig at du fokuserer på din unike verdi i stedet for å hevde vage løfter på Internett.

Et eksempel: Apple iPhone-opplevelsen er produktet.

Selv i dagens overmettede elektroniske markedsplass, Er Apple fortsatt det ledende merket i bransjen, og registrerer selskapets totale nettosalg utgjorde 2274,52 milliarder AMERIKANSKE dollar i regnskapsåret 2020. Så Hva Gjør Apple selskapet fast gjentar sin verdi proposisjoner i kopien om sin iPhone utvalg av produkter. Selskapet bygger sitt verdiforslag ved å skape unike opplevelser for kundene.

Hvorfor er det ingenting som iPhone?

» hver iPhone vi har laget – ble bygget på samme tro. At en telefon bør være mer enn en samling av funksjoner. At fremfor alt en telefon skal være helt enkel, vakker og magisk å bruke.»

Bygg tillit

lyv Aldri til publikum selv om de ikke har blitt kundene dine ennå.

Folk kan lese en melding du skriver på sosiale medier, men det eneste som holder dem til å fortsette å følge deg, er den utrolige du engasjerer i deres sinn. Vær ærlig når du kommuniserer med publikum. Hvis du kan bygge tillit med publikum fra første gang de ser deg, er halve kampen vunnet.

fordi kundenes tid er verdifull, få dem til å føle seg oppfylt når de tilbringer tid med deg ved å gi verdifull informasjon og ressurser som adresserer deres behov.

du kan bygge tillit til publikum ved å bli en ekspert i din bransje, gi dem verdifulle ressurser og gjøre dem trygge når du bruker produktet.

Kort sagt, her er noen tips for å få tilliten til publikum som du kan bruke akkurat nå:

• bli kjent med målgruppen
• Vær troverdig og nyttig
• Vis vellykkede resultater (ekte case-studier)
• Vær menneskelig

les mer: 7 måter å tjene kundenes tillit når du har null salg

Har en krystallklar plan

aldri feil å planlegge hvordan du kan tiltrekke kunder til virksomheten din. Å få kundeoppmerksomhet er en reise, og en mulig plan vil veilede deg på hvert trinn i denne reisen.

du kan ikke planlegge alt, men når du tegner en plan, må du forutse de viktigste tingene å gjøre for å fange kundenes interesse. Du vil finne ut flere måter og muligheter til å tiltrekke potensielle kunder.

en krystall og grundig plan vil hjelpe deg å få kundeoppmerksomhet i en systematisk tilnærming og vet hva du skal gjøre neste steg for steg. I planen kan du teste ulike teknikker for å velge hva som fungerer best for din bedrift.

Finne ut hvem de riktige kundene er

det endelige målet er å få kunder betyr ikke at du vil bygge relasjoner eller snakke med alle. Det er viktig å bestemme hvem du vil tilbringe tid med, og også de som du forventer å tilbringe tid med virksomheten din. Med andre ord, finn riktig målgruppe der du kan fokusere på en bestemt gruppe kunder.

målrett derfor ikke kundene dine for generelt. Du må identifisere et bestemt markedssegment som du skal jage. Velg de som vil dra nytte av det du tilbyr. For eksempel, hvis du åpner en pick-up fast food restaurant, vil kundene dine være de som ikke har tid til å lage mat eller ikke kan sitte i restauranten for å spise. Da vil du vite at produktene dine skal tilpasses for å gjøre det praktisk for disse kundene å oppfylle sitt måltid uten å forbruke for mye tid.

Forstå prospekter

det er dusinvis av måter å få kundeoppmerksomhet på, men en av de kritiske trinnene er å forstå folk fra hvem du trenger oppmerksomhet. Før du vil at noen skal gi deg oppmerksomhet, må du forstå dem for å vite hva de trenger eller hva som virkelig kan inkludere i deres interessekrets.

Det er viktig å forstå publikum før du leverer meldingen til dem på grunn av mange grunner. Når du virkelig kjenner målgruppen din, vet du nøyaktig hva du skal si i meldingen for å få folk til å lese, lytte og være oppmerksom på å finne ut mer om merkevaren din.

I Tillegg til vanlig informasjon om demografi, steder eller hobbyer, er det noen spørsmål du kan stille for å få en klar forståelse av publikum:

• Hva er problemene de prøver å løse?
• Hvilke funksjoner trenger målgruppen din?
• hvordan hørte du om oss?

Opprett forbindelser med potensielle kunder

alle merker må opprette forbindelser med kunder. Hvis du tror at forbindelsen bare er viktig etter at noen har blitt kunden din, er det helt feil. Det er viktig å vise den menneskelige siden av virksomheten din som vil hjelpe deg med å komme nærmere kundene dine.

Tenk på situasjonen når du kan snakke med kundene dine som om du snakker med vennene dine. En forbindelse må bygges mellom deg og dine potensielle kunder for å få dem til å bli mer involvert i det du sier. Du kan gradvis komme nærmere potensielle kunder ved å spørre mer om deres hobbyer og interesser.

Kontroller at du treffer stedet som det ville hjelpe deg å opprette en følelsesmessig forbindelse mellom din bedrift og potensielle kunder. I det lange løp, vil det hjelpe i å bygge merkevare lojalitet som stivner en langsiktig forbindelse med kundene.

her er noen tips for å få kontakt med publikum:

• Vær empatisk og vis at du bryr deg om publikum
• Vær genuint interessert i hva publikum sier
• Bygg din selvtillit
• Sørg for at samtalen du har med publikum er toveis gate

Nå frem til prospekter via ulike kommunikasjonskanaler

potensielle kunder kan være overalt på nettet i dag, så proaktivt nå dem gjennom ulike kanaler for å fange høy sjanse til å få kundenes oppmerksomhet. Med andre ord, vil du utnytte omnichannel markedsføring for å få kundenes oppmerksomhet.

hvis du vil vite hvilken kanal som er det mest effektive alternativet for din bedrift, test dem ut for å velge det beste. Ifølge En Studie Av Small Business Trends, listen over markedsføringskanaler du kan bruke til å tiltrekke seg kunder er opptil 50 alternativer. Du kan bruke tradisjonelle kanaler som TV-annonser, Avisannonser, radioannonser, flygeblad, offentlige taler, billboard-annonsering eller digitale markedsføringskanaler som Google-Annonser, sosiale medier (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, etc.).

Sosiale medier er viktig i dag, så ikke glem å skape en utmerket online tilstedeværelse for bedriften din på de sosiale medieplattformene som kundene dine er mest aktive. Ved hjelp av ulike sosiale mediekanaler gir kundene flere valg for å nå deg på en brukervennlig måte som ville være praktisk for dem.

for eksempel, hvis publikum er Mest Av Gen Z – den kraftigste generasjonen på sosiale medier. Derfor har du flere muligheter til å teste forskjellige plattformer, Fra Facebook, Instagram, Til Twitter, fordi de har et «hjem» på alle disse plattformene.

Et eksempel: Nike-Samle kundenes oppmerksomhet på tvers av sosiale medieplattformer.

merkene utfører også mange forskjellige virale kampanjer På Facebook eller Youtube i ulike former for innhold. Nike er virkelig vellykket i å berøre folks hjerter og få dem til å bli helten i historien.

her er «Du Kan Ikke Stoppe Oss» – kampanjen På Youtube Fra Nike:

Informer kundene om viktig informasjon

hva er hemmeligheten du vil dele med kundene dine for å gjøre livet bedre?Del med dem hvis du allerede har svar på disse spørsmålene. Denne informasjonen bør være hva de ønsker å høre mest og hva gjør dem umiddelbart ønsker å åpne døren til bedriften.

risikoen ved å gjøre dette er at konkurrentene kan oppdage deg og kopiere arbeidet ditt. Men noen ganger må du ta risikoen for å få et konkurransefortrinn i markedet og få kundeoppmerksomhet.

ikke kopier andre, vær unik

Husk at dine potensielle kunder er for lei av flommen av informasjon de kommer over hver dag i nyhetsfeedene, så vær unik for å bringe frisk luft til dine potensielle kunder.

hvis konkurrentene gjorde det bra med markedsføringsstrategien, kan du lære av dem for å skape en vellykket for bedriften din. Men ikke kopier dem. Din unikhet er den viktigste måten å tiltrekke potensielle kunder.

Velg din egen stemme og skape din egen uforlignelige og legge omdømme til merkevaren ved konsekvent å bruke denne tonen i stemmen. Ikke vær redd for å la den «virkelige deg» skinne.

Uber er et utmerket eksempel på det unike i det de leverer til sine kunder. Uber – merkevarestemmen er hensynsfull, enkel, dristig og konsekvent. Det uttrykker nøyaktig hva merket er og hva det står for.

et ideelt eksempel På Uber. De lager sin egen tone og bruker den konsekvent for innhold eller informasjon de leverer til kundene.

være entusiastisk å få oppmerksomhet

du vil få kunden oppmerksomhet hvis du betaler oppmerksomhet til sine problemer. Så ikke stopp hvis du ikke har en «like» fra potensielle kunder. Det kan ta tid. Men hvis du gir dine potensielle kunder dedikert oppmerksomhet, er det mer sannsynlig at de igjen vil gi deg mer oppmerksomhet du vil ha.

Kommunikasjon er av største betydning for å få kundeoppmerksomhet. Så hvis du ikke er begeistret for dine produkter, tjenester og meldinger du formidler, hvordan kan du forvente at andre skal gi sin oppmerksomhet? Uttrykk at du alltid er villig til å lytte til deres bekymringer og har løsninger å håndtere.

Nyttige triks fra eksperter for å få kundeoppmerksomhet

Fortell en overbevisende historie brand

Historiefortelling Er en kunst for å tiltrekke seg kunder.

fordi det knytter mennesker sammen Og gjør folk engasjert og interessert.

enten du selger biler, treningsverktøy eller klær, kan historiefortelling bringe virksomheten din i live.

en overbevisende historie vil holde publikum engasjert og markerer merkevaren i deres sinn mer levende. Når det gjøres riktig, vil en historie hjelpe deg å vinne kundenes oppmerksomhet og holde dem kommer tilbake.

Det er noen teknikker for å hjelpe deg å bli en god historieforteller.

• Tilpass historien din
• Studer publikum
• hold historiene dine korte
• Hold historiene dine karaktersentrerte
• Hold historiene dine visuelle
• Si sannheten
• Sett emosjonelle faktorer i historien din

Et eksempel på genius brand storytelling er Mouthfoods. Selskapet forteller sin merkevarehistorie gjennom indieskapere av alt fra kunstig sjokolade og håndlagde kaker, til godteri med kombinasjonen av håndbrente peanøtter, silkeaktig mørk sjokolade og sprinkling av havsalt.

selskapet selger disse produktene som gavepakker og abonnementer på deres e-handelsside. Ved å legge ut personlige historier om små bedrifter, Legger Mouth Foods mer verdi til det de selger.

Utnytte innholdsmarkedsføring

Innholdsmarkedsføring Er en kraftig markedsføringskanal som du kan bruke til å tiltrekke potensielle kunder. Innhold handler om kreativitet, så du kan bruke innholdsmarkedsføring på forskjellige kreative måter for å få det til å fungere for bedriften din.

1. Lag en viral innhold strategi

den beste måten å tjene kundenes oppmerksomhet er ved å gjøre noe viral.

Så hva gjør ting gå viral mens andre ikke? Jonah Berger, Førsteamanuensis I Markedsføring Ved Wharton School indikerte at praktisk innhold som fremkaller høy opphisselse følelser blir delt mest. Hvis du bruker sosiale medier, vil du vite det faktum at folk vil være mer sannsynlig å dele innholdet som underholder dem og få dem til å le.

vær imidlertid oppmerksom på at verdien du gir til kundene dine, er den viktigste.

2. Bruk snackable content

Snackable content er enkelt, kortformet og lett fordøyelig innhold. Det har en tendens til å være visuelt engasjerende, kan legges ut konsekvent og enkelt for kundene å dele, spesielt på sosiale medier.

Snackable innhold brukes vanligvis til å tilby umiddelbar underholdning, berikelse, rask sosial interaksjon, og selvfølgelig tiltrekke seg nye kunder. Så hvis det gjøres riktig, kan det hjelpe deg med å få tonnevis av kundeoppmerksomhet.

3. Bruk memes i innhold

Dette er et triks du kan bruke til å tiltrekke folk til det du legger ut på sosiale medier. Memes som skaper en sans for humor vil gjøre folk mer engasjert, og det er stor sjanse for at de vil dele innholdet ditt. En ting å huske på er at memes du bruker er egnet for meldingene du skal levere og ikke støtende for publikum.

4. Opprett interaktivt innhold

Interaktivt innhold Er innholdet der publikum deltar aktivt i stedet for bare passivt å lese, se på eller lytte. Denne typen innhold er mer sannsynlig å bli lagt merke til av publikum fordi følelsen av å være involvert i innholdet stimulerer dem til å bli en del av det.

5. Følg en trend

du bør sjekke ut en trend eller hett tema som folk er viral På Internett og kan brukes til hva du snakker om. Dette innholdet er ikke bare delbart, men også lett å tiltrekke kundeoppmerksomhet fordi det relaterer seg til det de allerede snakker om.

Brand out with influencers

Influencer marketing utvikler seg sterkere enn noensinne på tvers av sosiale medieplattformer. Det er en fin måte å få kundenes oppmerksomhet på. Ved å samarbeide med kjente bransjepåvirkere, kan du effektivt legge merke til folk og øke bevisstheten om merkevaren din.

du bør velge influencers som har følgere som passer til målgruppen din og kan bringe merkevaren din til flere publikum. Instagram er en av de viktigste og mest virkningsfulle kanalene for influencere, der ⅔ av markedsførere bruker mest penger på Instagram for influencer markedsføring.

bunnlinjen

i dagens informasjonsalder er det ingen tvil om at å få kundeoppmerksomhet er mer og mer utfordrende for enhver bedrift. En av de enkleste måtene å lykkes er å skille seg ut fra mengden ved å gjøre meldingene spennende, frisk, og relevant. Denne artikkelen har dekket beste praksis for å få kundeoppmerksomhet som faktisk fungerer for mange merker. Prøv dem på å se om de fungerer for din bedrift og dele med oss din suksess. Takk for at du leser!