전략적 목표는 조직 전략에서 중요하거나 중요한 성과를 나타냅니다. 이는 향후 3~5 년 동안 달성해야 할 목표이며,이는 귀하의 조치 및 이니셔티브와 관련이 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다:
- 예산 균형:균형 예산은 계획,예산 및 관리의 규율을 반영합니다. 일반적으로 공공 부문 또는 민간 부문의 부서 또는 부서 내에서 볼 수 있습니다.
- 시장 점유율 증가: 이 고객 전략은 더 많은 고객에게 판매하는 데 중점을 두어 시장 점유율을 높입니다. 예를 들면,조경 회사는 가구를 더 도달하고 싶을지도 모른다;병원은 현지 인구의 더 중대한 부분을 봉사하고 싶을지도 모른다.
- 신제품에서 판매 비율 증가:이 목표는 조직에서 달성하기를 희망하는 판매 결과에 중점을 둡니다. 그것은 당신의 성공적인 제품에 조차 일정한 혁신을,강조합니다.
- 공연 중심 문화 조성: 이 목표는 조직이 성과 관리 또는 인센티브에 더 중점을 둔 문화를 변경하려는 경우에 사용할 수 있습니다. 이 목표는 정부 및 비영리 단체에 많이 나타납니다.
(이 문서의 52 개의 추가 전략적 목표 예제를 참조하십시오.
이러한 목표는 당신이 조직으로 무엇을 향해 노력하고 있는지를 식별 할 것입니다. 비즈니스 목표 설정 프로세스에는 목표 설정 전 사전 작업,목표 설정 자체 및 목표 설정 후 지속적인 관리의 세 단계가 포함됩니다. 아래의 18 가지 비즈니스 목표 설정 팁은 단계별로 이 프로세스를 수행하는 데 도움이 되도록 단계별로 나뉩니다.
18 비즈니스 목표 설정에 따라야 할 원칙
비즈니스 목표 설정 연습 전에
- 공부 벌레 분석을 완료하십시오.
공부 벌레는 조직이 개선 할 수있는 곳과 잘하고있는 곳을 식별하는 데 도움이되는 높은 수준의 전략 계획 모델입니다. “강점,약점,기회 및 위협에 대한 약어입니다.”이 상세한 공부 벌레 분석 템플릿은 분석을 수행하는 방법에 대한 세부 정보를 제공합니다. 먼저 분석을 수행하면 목표를 설정하기 전에 전략적 도전과 기회를 생각하는 데 도움이됩니다.
- 내부 및 경쟁 벤치마킹을 실행합니다.
이러한 연습을 통해 조직 및 경쟁사 또는 동료 조직의 다양한 영역에서 성과를 비교할 수 있습니다. 이 정보는 사업 목표 조정 과정동안에 너가 강하나 약한 곳에 전시해서 도움이 될 것이다.
- 시장 분석을 수행합니다.
당신은 당신의 산업이 향하고 볼 수 있습니까? 당신의 공간에서 조직에 대한 추세 무엇입니까? 철저한 시장 분석은 이러한 질문에 답하는 데 도움이됩니다.
- 과거 실적을 검토하십시오.
당신이 어디에서 왔는지 알지 못하면 어디로 가야할지 결정하기가 어렵습니다. 과거 실적은 미래의 비즈니스 목표를 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 직원의 의견을 요청합니다.
직원들로부터 통찰력을 얻는 것은 조직의”1 층”에있는 사람들로부터 리더십 팀에 통찰력을 줄 것이기 때문에 현명한 전략입니다. 그러나 당신이 입력을 요구한다면,실제로 그것을 사용하는 것에 개방적이어야합니다-그렇지 않으면,직원들은 미래에 그들의 의견을 제시 할 가능성이 줄어 듭니다.
- 목표 설정 운동에 참여할 사람을 결정합니다.
이 대화의 일부가 되어야 하는 사람을 결정하는 것은 주로 조직의 규모에 따라 결정됩니다. 당신은 중간 수준의 관리자,또는 단지 수석 리더십을 포함 할 것인가? 이사회는 어떻습니까?
- 모든 참가자들에게 미리 읽는 숙제를 주어 그들이 준비 할 수 있도록하십시오.
회의가 시작되면 방에있는 모든 사람이 같은 페이지에 있고 갈 준비가되기를 바랍니다.
사업 목표 설정 운동 중
- 모든 목표가 당신의 사명과 비전과 연관되어 있는지 확인하십시오.
그것은 각 목표는 조직이 장기적으로 향하고있는 위치에 지향 보장,당신이 순간에 대해 생각하고있는 것이 아니라.
- 목표를 설명하십시오.
구체적이고 설명이 많을수록 모든 사람이 각 목표를 같은 방식으로 이해할 가능성이 높아집니다. 예를 들어,”분기당 최소 6 개의 새 회사 계정 확보”와 같은 목표는”고객 기반 성장”보다 더 투명하고 쉽게 이해할 수 있습니다.”
- 너의 목표가 현실주의 이다 것 을 확신하십시요 있으십시요.
모든 목표를 달성 할 수 있습니까? 가능성의 영역안에 간단하게 이지 않는 몇몇 있는가? 그것은 스트레치 목표를 가지고 좋아요,하지만 당신은 3~5 년 기간 내에 도달 할 수 있어야한다.
- 목표가 적절한 크기인지 확인하십시오.
너무 크거나 너무 긴 목표가 있는 경우 목표를 여러 단계로 나누고 각 구성 요소에 대해 목표 날짜를 적용합니다.
- 목표가 측정 가능한지 고려하십시오.
아직 목표와 일치하는 측정값을 만들지는 않지만(나중에 논의하겠습니다),목표를 어떤 식 으로든 추적,측정 및 분석 할 수 있는지 확인하십시오.
- 이러한 목표를 달성하기 위해 취할 조치를 고려하십시오.
때로는 목표에서 모순을 피하는 것이 말한 것보다 쉽습니다. 예를 들어,하나의 목표는 100%고객 만족도를 갖는 것이고 다른 목표는 이익을 극대화하는 것입니다. 이 두 가지가 부조리 할 수있다,그래서 하나는 현실적으로하기 위해 비트를 제공 할 수 있습니다.
- 각 목표에 대해 누가 책임을 질 것인지 조사하십시오.
누가 모든 사람이 궤도에 머물 수 있도록 할 것인가? 진행 상황에 대한보고가 매월 또는 각 분기에 이루어 지도록 누가 보장합니까? 지속적인 발전을 보장하는 데 필요한 역할과 책임을 고려하십시오.
- 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 리소스를 식별합니다.
예를 들어,귀하의 목표 중 하나가 고객 관계 관리 시스템을 개발하고 사용하는 것이라면,이를 위해 충당 된 자금이 있습니까? 예산 제한은 또한 목표 설정 과정에서 고려되어야합니다.
사업 목표 설정 운동 후
- 정기적으로 만나 진행 상황을 확인하십시오.
이렇게 하면 관련된 모든 사람이 얼마나 많은 시간이 지나도 작업 상태를 유지할 수 있습니다. 팀이 이러한 목표를 추구하기 시작할 때 일부 조정이 필요할 수 있음을 명심하십시오. 필요에 따라 조정하는 것을 두려워하지 마십시오!
- 목표를 내부적으로(그리고 외부 적으로)전달하십시오.
조직의 모든 사람들이 목표를 이해하고 왜 목표를 선택 했습니까? 회사 전체가 그(것)들을 도달에서 포함된다,그래서 각 부 및 각 개인은 그들의 성과가 목표에 어떻게 충격을 가하는지 이해해야 한다—그러므로,회사의 전반적인 성공.
- 관련 조치에 대한 좋은 데이터가 있는지 확인하십시오.
목표가 설정되면 각 목표에 대한 성과를 모니터링하는 데 도움이 되는 측정값(핵심 성과 지표라고도 함)을 선택합니다. 각 측정값을 알리는 데이터가 있어야 합니다.
당신이 당신의 목표를 명중으로 조직을 보상하는 것을 잊지 마세요!
비즈니스 목표 설정 과정은 어려울 수 있지만 실제로 비즈니스 목표를 실현하는 것은 더욱 그렇습니다! 이렇게 너의 조직이 목표를 달성할 때,그것을 인정하는 포획 시간. ‘승리’가 경축되고,간과되지 않는다는 것을 아는 것은 관련된 모든 사람들에게 새로운 동기 부여를 가져올 것입니다. 행운을 빌어 요 설정-및 도달-당신의 목표!
