Ricordate il fuoco nella pancia si sentiva sulla strada per raggiungere un obiettivo? L’obiettivo potrebbe aver coinvolto un’esecuzione del progetto, un avanzamento di carriera o un campionato sportivo. Sei venuto a lavorare ogni giorno concentrato ed eccitato. Tuttavia, quando hai raggiunto il tuo obiettivo, è probabile che un processo sottile abbia iniziato a prendere piede, uno che comunemente vedo come un allenatore di prestazioni. Hai iniziato a rilassarti e goderti le trappole del successo? Scopri che non stavi lavorando con lo stesso”bordo”? Ti senti come il cacciato piuttosto che il cacciatore? Probabilmente nulla sembrava sbagliato o rotto. Spesso in queste situazioni, non si percepiscono allarmi importanti o segnali di pericolo. Ma poi un giorno ti rendi conto che non sei più in cima al mucchio. La compiacenza è ora insidiosamente impostata.
Guardiamo agli sport professionistici per esempi del perché è difficile rimanere in cima alla montagna che hai scalato. In oltre cinquant’anni di storia del Super Bowl, solo otto squadre hanno conquistato il trofeo due anni di fila; nessuna squadra ha mai vinto il Super Bowl tre anni di fila. O che ne dici della Major League Baseball? Con l’eccezione dei New York Yankees, solo otto squadre hanno vinto le World Series back-to-back, con gli Oakland Athletics che hanno ottenuto un triplo successo dal 1972-74. Compresi gli Yankees, i campionati ripetuti sono stati vinti da solo quattordici squadre nei 120 anni di questo sport nel nostro paese.
Perché è così insolito per le grandi squadre sportive rivendicare due campionati consecutivi? Perché è praticamente impossibile vincere il massimo dei voti in qualsiasi campo più di due volte di fila? Le risposte sono complicate, ma almeno una parte della colpa può essere attribuita al compiacimento. Le squadre raggiungono il loro apice, crogiolarsi nella gloria, e perdere quella fame rosicchiare che li ha spinti al successo, in primo luogo.
Gli stessi principi si applicano a qualsiasi tipo di performer, non solo agli atleti. Uomini d’affari, artisti e leader sono alcuni altri esempi.
Ecco cinque passaggi per evitare il compiacimento una volta raggiunto l’obiettivo dei tuoi sogni.
1. Inizia ogni giorno da zero.
L’eccellenza sostenibile significa migliorare ogni giorno. I grandi artisti non pensano alle realizzazioni passate. Non si prendono giorni liberi quando si presentano al lavoro. Vengono a lavorare ogni giorno con l’obiettivo di migliorare. I migliori interpreti con cui ho lavorato si sono allenati per fissare obiettivi per ogni sessione di pratica, riunione importante o presentazione. Il miglioramento continuo non è un cliché, ma è un modo di vivere.
2. Circondati di persone che ti diranno come è.
Le persone di successo spesso attirano seguaci che vogliono essere associati al successo ma non sono disposti a pagare il prezzo per raggiungerlo da soli. La loro attenzione servile si sente lusinghiero, ma porta un grande prezzo. Poiché sono motivati a rimanere alla ribalta di qualcun altro, questi adulatori non rischiano (o non sono in grado di) dare un feedback onesto. Temono che dicendo la verità, saranno sostituiti nel cerchio del successo. Affidarsi a questi individui come un barometro ha causato la caduta di molti individui di successo, team e organizzazioni. Si noti che ho iniziato questo paragrafo con” persone di successo “piuttosto che” persone eccellenti.”In modo sostenibile le persone eccellenti riconoscono questa potenziale botola in anticipo e resistono a cadere nel buco, mentre le persone che sono motivate esclusivamente dal successo spesso non lo fanno. (Vedi ‘La differenza tra successo ed eccellenza’.)
3. Concentrarsi sul processo invece di risultato.
Persone e organizzazioni eccellenti sviluppano un processo per raggiungere e sostenere l’eccellenza. Seguono questo approccio stabilito con disciplina. Se non raggiungono i loro obiettivi, regolano il processo. Le persone che si concentrano solo sui risultati possono ottenere un successo limitato, ma non sarà sostenibile. Non c’è modo di ripetere il successo in modo coerente senza un metodo, una formula o un approccio, cioè un processo. (Vedi “Processo di comprensione e risultato”.)
4. Continuamente imparare e adattarsi.
Molte persone e organizzazioni di successo si affidano agli stessi metodi che li hanno portati in cima per mantenerli lì. Questo è spesso l’inizio del ciclo di compiacimento. Mentre hai bisogno di filosofie e valori fondamentali per guidare il processo decisionale, devi anche adattare tecniche e approcci per rimanere aggiornati con le migliori pratiche e le tendenze del mercato al fine di essere sostenibile eccellente. Ad esempio, anche le aziende più conservatrici del mondo hanno una strategia di social media. Potrebbero essere stati titubanti quando il fenomeno è iniziato, ma le organizzazioni eccellenti hanno capito che i loro dipendenti e clienti comunicano attraverso i social media e si aspettano che le organizzazioni che frequentano facciano lo stesso.
5. Ricaricare le batterie.
Le persone eccellenti sono estremamente guidate. Non funzionano un giorno da 9 a 5 e spesso sopportano lunghi periodi di tempo senza quello che la maggior parte delle persone chiamerebbe “equilibrio tra lavoro e vita.”Per raggiungere la cima, a volte può essere necessario uno squilibrio. Ma per evitare il compiacimento devi costruire in tempo per il riposo, il relax, gli hobby, la riflessione e il tempo di qualità con la famiglia e gli amici. Questo alimenta l’energia necessaria per continuare a innovare e avere successo. Altrimenti, diventi il proverbiale criceto nella ruota. La ruota — o il criceto-alla fine si rompe.
Il successo non deve trasformarsi in compiacenza. Accettare la sfida di essere eccellente, piuttosto che semplicemente di successo e non dovrete preoccuparvi di rimanere in cima una volta arrivati!