a figyelem a hatékony marketing szükséges összetevője.

a múltban könnyű volt felhívni valaki figyelmét egy eseményre vagy egy különleges dologra, mert a verseny még mindig hullám alatt volt.

az idő múlásával, és az online üzleti ugrások tették a piac több heves; a figyelmet lehet tekinteni, mint egy valuta.

ma minden marketingszakértő állja a fejét, hogy olyan marketingstratégiát építsen ki, amely hatással lehet az ügyfelekre. De mielőtt az ügyfelek valóban érintettek lennének, először figyelniük kell.

függetlenül attól, hogy technológiai termékeket, sportruházatot, ruhát vagy bármi mást értékesít, kritikus fontosságú, hogy a közönség kíváncsi legyen arra, amit mond.

ez a cikk célja, hogy segítsen ebben a tekintetben.

Tartalomjegyzék

• a csata az ügyfél figyelmét
• 10 gyilkos lépéseket, hogy az ügyfél figyelmét
  • 1. Építsd meg egyedi értékajánlatot
  • 2. Bizalom kiépítése
  • 3. Van egy kristálytiszta terv
  • 4. Kitalálni, hogy ki a megfelelő ügyfelek
  • 5. Megérteni kilátások
  • 6. Hozzon létre kapcsolatokat a potenciális ügyfelekkel
  • 7. A kilátások elérése különböző kommunikációs csatornákon keresztül
  • 8. Tájékoztassa az ügyfeleket a létfontosságú információkról
  • 9. Ne másoljon másokat, legyen egyedi
  • 10. Légy lelkes, hogy felhívja a figyelmet
• Hasznos trükkök a szakértőktől, hogy felhívják az ügyfelek figyelmét
  • mondj el egy lenyűgöző történetet márka
  • tőkeáttétel tartalommarketing
    • 1. Hozzon létre egy vírusos tartalomstratégiát
    • 2. Használjon snackelhető tartalmat
    • 3. Használjon mémeket a
    • 4 tartalomban. Interaktív tartalom létrehozása
    • 5. Kövesse a trendet
  • márka ki influencerekkel

harc az ügyfelek figyelméért

a legtöbb szervezet kihívása ma nem képes megragadni és megérteni az ügyfelek figyelmét semmilyen stratégiával. Az ügyfelek figyelmének figyelmen kívül hagyása aggasztó; ha azonban tudja, miért történik, könnyebb lehet megújítani.

az első nagy ok a zavaró tényezők növekedése. Az információs túlterhelés miatt az ember figyelme csökken. Az információáradat, amely naponta mocsarazza az embereket, úgy tűnik, hogy több fájdalmat okoz, mint nyereséget. Kihívást jelent a vállalkozások számára, hogy helyet foglaljanak el az ügyfelek figyelmében, és az élre helyezzék őket.

ahhoz, hogy a tartalom egyre fontosabbá váljon az ügyfelek viselkedésében, a márkáknak kreatívnak és utánozhatatlannak kell lenniük ahhoz, hogy kiemelkedjenek a tartalom óceánja között. A nyertesek pedig azok, akik olyan tartalmat állítanak elő, amely többnyire az ideális kilátásokhoz kapcsolódik, és cselekvésre szólítja fel őket.

a vállalkozások passzív tevékenysége az ügyfelek elérése érdekében szintén megakadályozza őket abban, hogy az ügyfelek vonzódjanak. Nem ülhetsz ott, és az emberek jönnek, hogy megtalálják a márkádat. Az ügyfélfelmérés megállapítja, hogy az ügyfél figyelmének időtartama körülbelül 8 másodperc. Tehát, ha nem forgalmazza a márkáját, és növeli a márka ismertségét, senki sem fogja tudni, hogy ki vagy.

az ügyfeleknek ma sok választási lehetőségük van, és azok a vállalkozások, amelyek az ügyfelek után járnak, nagyobb valószínűséggel fognak boldogulni. Proaktívnak kell lenned, és minden nap erőt kell adnod a márkádnak, hogy könnyebben észrevegyék.

még egy dolog, ami elveszíti a márkákat ebben a csatában, a célközönség gyenge megértése. Olyan stratégiákat hajtottak végre, amelyek hatalmas összeget igényelnek, de nem értik, mire van szüksége a közönségnek. A célpiac gyenge kutatása rossz láncolathoz vezet, hogy nem adnak olyan üzeneteket, amelyeket a kilátásoknak hallaniuk kell a cselekvéshez.

ez valójában egy csata, mert egyre nehezebb felhívni az ügyfelek figyelmét.

de még van időd megfordítani a dolgokat.

a következő biztos módszerek és tippek segítenek felhívni az ügyfelek figyelmét és megkönnyíteni az életét. Olvassa tovább, hogy felfedje a hasznos technikákat, hogy vonzza az ügyfeleket a vállalkozásához.

10 gyilkos lépések az ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében

Építsd meg egyedi értékajánlatodat

a sok bevált márka közül az egyik legfontosabb dolog, hogy túlélje az eredetiséget. Ha nem tud egyedi előnyöket kínálni, akkor nincs helye versenyezni ezekkel a márkákkal.

az a vállalkozás, amelynek nincs hangmagassága és fellebbez a meglévő szilárd versenytársakkal való versenyre, figyelem nélkül lapul. Fontos, hogy egyedi értékajánlatot tervezzen vállalkozása számára. Válaszoljon néhány kérdésre, hogy megkönnyítse: “hogyan segíthet azoknak az embereknek, akik ügyfelek akarnak lenni, megoldani problémáikat és elérni céljaikat?”, “Mit tehet az ügyfelekért, míg a versenytársak nem?”

elengedhetetlen, hogy az egyedi értékére összpontosítson, ahelyett, hogy homályos ígéreteket követelne az Interneten.

példa: Apple iPhone – az élmény a termék.

még a mai túltelített elektronikus piacon is az Apple továbbra is az iparág vezető márkája, nyilvántartva, hogy a vállalat teljes nettó árbevétele 2274,52 milliárd amerikai dollár volt a 2020-as pénzügyi évben. Tehát mi teszi az Apple-t a vállalat határozottan megismétli értékajánlatát az iPhone termékcsaládjának másolatában. A vállalat úgy építi értékajánlatát, hogy egyedi élményeket teremt az ügyfelek számára.

miért nincs semmi olyan, mint az iPhone?

“minden iPhone, amit készítettünk – ugyanarra a hitre épült. Hogy egy telefonnak többnek kell lennie, mint funkciók gyűjteménye. Mindenekelőtt egy telefonnak teljesen egyszerűnek, gyönyörűnek és varázslatosnak kell lennie.”

Build trust

soha ne hazudj a közönségednek, még akkor sem, ha még nem lettek az ügyfeleid.

az emberek el tudnak olvasni egy üzenetet, amelyet a közösségi médiában írsz, de az egyetlen dolog, ami továbbra is követ téged, az a hihetetlen képesség, amelyet a fejükben folytat. Legyen őszinte, amikor kommunikál a közönséggel. Ha bizalmat tud építeni a közönséggel az első alkalommal, amikor meglátnak, akkor a csata felét megnyerik.

mivel az ügyfelek ideje értékes, éreztesse velük, hogy elégedettek, amikor időt töltenek veled, értékes információkkal és erőforrásokkal, amelyek megfelelnek az igényeiknek.

bizalmat építhet a közönségben azáltal, hogy az iparág szakértőjévé válik, értékes erőforrásokat biztosít számukra, és magabiztossá teszi őket a termék használata során.

röviden, itt van néhány tipp, hogy megszerezzék a bizalmat a közönség, hogy tudod használni most:

• Ismerje meg közönségét
• legyen hiteles és segítőkész
• sikeres eredmények megjelenítése (valódi esettanulmányok)
• légy ember

Olvass tovább: 7 módja az ügyfelek bizalmának megszerzésére, ha nulla értékesítésed van

van egy kristálytiszta terv

soha ne tévesszen meg, hogy megtervezze, hogyan vonzhatja az ügyfeleket a vállalkozásához. Az ügyfelek figyelmének felkeltése egy utazás, és egy megvalósítható terv végigvezeti Önt az utazás minden lépésén.

nem lehet mindent megtervezni, de a terv elkészítésekor előre kell látnia a legfontosabb tennivalókat az ügyfelek érdeklődésének felkeltése érdekében. További lehetőségeket és lehetőségeket talál a potenciális ügyfelek vonzására.

a kristály és az alapos terv segít abban, hogy szisztematikus megközelítésben felhívja az ügyfelek figyelmét, és tudja, mit kell tennie lépésről lépésre. A tervben különböző technikákat tesztelhet, hogy kiválassza, mi működik a legjobban az Ön vállalkozása számára.

kitalálni, hogy kik a megfelelő ügyfelek

a végső cél az ügyfelek megszerzése, nem azt jelenti, hogy kapcsolatokat épít vagy mindenkivel beszél. Fontos eldönteni, hogy kivel tölti az idejét, és azokat is, akikkel elvárja, hogy időt töltsön a vállalkozásával. Más szavakkal, keresse meg a megfelelő célpiacot, ahol egy adott ügyfélcsoportra összpontosíthat.

ezért ne célozza meg ügyfeleit túl általában. Meg kell határoznia egy adott piaci szegmenst, amelyet üldözni fog. Válassza ki azokat, akik részesülnek az Ön által kínált előnyökből. Például, ha megnyit egy pick-up gyorséttermet, akkor az ügyfelek azok lesznek, akiknek nincs idejük szakácsra, vagy nem tudnak ülni az étteremben enni. Ezután tudni fogja, hogy termékeit testre kell szabni, hogy ezeknek az ügyfeleknek kényelmesebbé tegyék étkezésüket anélkül, hogy túl sok időt fogyasztanának.

a kilátások megértése

tucatnyi módon lehet felhívni az ügyfelek figyelmét, de az egyik kritikus lépés az, hogy megértsük azokat az embereket, akikre figyelmet kell fordítani. Mielőtt azt szeretné, hogy valaki felhívja a figyelmet, meg kell értenie őket, hogy megtudja, mire van szükségük, vagy mi szerepelhet valójában az érdeklődési körükben.

számos ok miatt elengedhetetlen, hogy megértsük a közönséget, mielőtt átadnánk nekik az üzenetet. Amikor valóban ismeri a közönségét, pontosan tudni fogja, mit kell mondania az üzenetében, hogy az emberek olvassanak, hallgassanak és figyeljenek arra, hogy többet megtudjanak a márkájáról.

a demográfiai adatokkal, a helyszínekkel vagy a hobbikkal kapcsolatos általános információk mellett itt van néhány kérdés, amelyet feltehet a közönség világos megértése érdekében:

• milyen problémákat próbálnak megoldani?
• milyen funkciókra van szüksége a célközönségnek?
• hogyan hallott rólunk?

kapcsolatok létrehozása a potenciális ügyfelekkel

minden márkának kapcsolatot kell létrehoznia az ügyfelekkel. Ha úgy gondolja, hogy a kapcsolat csak akkor elengedhetetlen, ha valaki az ügyfelévé vált, akkor teljesen téves. Fontos megmutatni vállalkozásának emberi oldalát, amely segít közelebb kerülni ügyfeleihez.

gondoljon arra a helyzetre, amikor úgy beszélhet az ügyfelekkel, mint a barátaival. Kapcsolatot kell kialakítani Ön és potenciális ügyfelei között, hogy jobban részt vegyenek abban, amit mond. Fokozatosan közelebb kerülhetsz a kilátásaidhoz, ha többet kérdezel a hobbijaikról és érdeklődésükről.

győződjön meg róla, hogy eltalálja a helyet, mivel ez segít érzelmi kapcsolatot teremteni vállalkozása és kilátásai között. Hosszú távon segít a márkahűség kiépítésében, amely megszilárdítja a hosszú távú kapcsolatot az ügyfelekkel.

íme néhány tipp a közönséggel való kapcsolatfelvételhez:

• légy empatikus és mutasd meg, hogy törődsz a közönségeddel
• őszintén érdeklődj az iránt, amit a közönséged mond
• Építsd meg önbizalmadat
• győződj meg róla, hogy a közönségeddel folytatott beszélgetés kétirányú utca

érd el a kilátásokat különböző kommunikációs csatornákon keresztül

a potenciális ügyfelek ma mindenhol online lehetnek, ezért proaktívan érje el őket különböző csatornákon keresztül, hogy megragadja a nagy esélyt, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét. Más szavakkal, kihasználja az omnichannel marketinget, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét.

ha szeretné tudni, hogy melyik csatorna a leghatékonyabb megoldás az Ön vállalkozása számára, tesztelje őket, hogy kiválassza a legjobbat. A Small Business Trends tanulmánya szerint az ügyfelek vonzására használható marketingcsatornák listája legfeljebb 50 lehetőség. Használhat hagyományos csatornákat, például TV-hirdetéseket, újsághirdetéseket, rádióhirdetéseket, szórólapokat, nyilvános beszédet, hirdetőtábla-hirdetéseket vagy digitális marketingcsatornákat, például Google-hirdetéseket, közösségi média platformokat (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter stb.).

a közösségi média ma elengedhetetlen, ezért ne felejtsen el kiváló online jelenlétet létrehozni vállalkozása számára azokon a közösségi média platformokon, amelyeken ügyfelei a legaktívabbak. A különböző közösségi média csatornák használata több választási lehetőséget kínál az ügyfeleknek, hogy felhasználóbarát módon érjék el önt, ami számukra kényelmes lenne.

például, ha a közönség a legtöbb Gen Z – A legerősebb generáció a közösségi médiában. Ezért több lehetősége van különböző platformok tesztelésére, a Facebook – tól, az Instagram-tól a Twitterig, mert ezeknek a platformoknak “otthona” van.

példa: Nike – Gyűjtse össze az ügyfelek figyelmét a közösségi média platformjain.

a márkák is végre sok különböző vírus kampányok a Facebook vagy a Youtube különböző tartalmi formák. A Nike igazán sikeres abban, hogy megérinti az emberek szívét, és hőssé teszi őket a történetben.

íme a “nem állíthatsz meg minket” kampány a YouTube-on a Nike-tól:

tájékoztassa az ügyfeleket a létfontosságú információkról

mi különbözteti meg Önt másoktól, vagy mi az a titok, amelyet meg szeretne osztani az ügyfelekkel, hogy jobbá tegye az életüket?Ossza meg velük, ha már van válasza ezekre a kérdésekre. Ennek az információnak kell lennie, amit a legjobban hallani akarnak, és ami azonnal meg akarja nyitni az ajtót az Ön vállalkozásához.

ennek az a kockázata, hogy a versenytársak felfedeznek és lemásolják a munkádat. De néha meg kell vállalnia a kockázatot, hogy versenyelőnyt szerezzen a piacon, és felhívja az ügyfelek figyelmét.

ne másoljon másokat, legyen egyedi

ne feledje, hogy potenciális ügyfeleinek túl elege van az információáradatból, amellyel minden nap találkoznak hírcsatornáikban, ezért legyen egyedi, hogy friss levegőt juttasson potenciális ügyfeleihez.

ha versenytársai jól teljesítettek marketingstratégiájukkal, tanulhat tőlük, hogy sikeres legyen vállalkozása számára. De ne másolja őket. Az egyediség a legfontosabb módja annak, hogy vonzza a potenciális ügyfeleket.

válaszd ki a saját hangodat, és hozd létre a saját utánozhatatlanságodat, és növeld a márkád hírnevét azáltal, hogy következetesen használod ezt a hangszínt. Ne féljen hagyni, hogy az” igazi te ” ragyogjon.

az Uber kiváló példa az egyediségre abban, amit ügyfeleiknek szállítanak. Az Uber márka hangja Figyelmes, egyszerű, merész és következetes. Pontosan kifejezi, hogy mi a márka, és mit jelent.

az Uber ideális példája. Saját hangszínt hoznak létre, és következetesen használják azt minden olyan tartalomhoz vagy információhoz, amelyet az ügyfeleknek szállítanak.

légy lelkes, hogy felhívja a figyelmet

az ügyfelek figyelmét megkapja, ha figyelmet fordít a problémáikra. Tehát ne hagyja abba, ha még nem kapott “tetszik” a kilátásaiból. Időbe telhet. De ha odaadó figyelmet szentel potenciális ügyfeleinek, akkor valószínűbb, hogy ők fognak, viszont, nagyobb figyelmet szentel Önnek.

a kommunikáció rendkívül fontos az ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében. Tehát, ha nem vagy izgatott a termékeid, szolgáltatásaid és üzeneteid miatt, hogyan várhatod el másoktól, hogy odafigyeljenek rád? Fejezze ki, hogy mindig hajlandó meghallgatni az aggodalmaikat, és megoldásokat kell kezelnie.

Hasznos trükkök a szakértőktől az ügyfelek figyelmének felkeltésére

mondd el a lenyűgöző történetet márka

a mesemondás művészet az ügyfelek vonzására.

mert összeköti az embereket, és az embereket elkötelezi és érdekli.

akár autókat, képzési eszközöket vagy ruhákat árul, a történetmesélés életre keltheti vállalkozását.

egy lenyűgöző történet megtartja a közönséget, és élénkebben jelzi a márkáját a fejükben. Ha helyesen történik, egy történet segít megnyerni az ügyfelek figyelmét, és folyamatosan visszatér.

vannak olyan technikák, amelyek segítenek abban, hogy jó mesemondóvá válj.

• a történet személyre szabása
• tanulmányozza a közönségét
• tartsa rövidnek a történeteit
• tartsa a történeteit karakterközpontú
• tartsa a történeteit vizuális
• mondj igazat
• tegyen érzelmi tényezőket a történetébe

a genius márka történetmesélésének egyik példája a mouthfoods. A cég elmondja a márka történetét az indie alkotókon keresztül, a kézműves csokoládéktól és a kézzel készített sütiktől kezdve a cukorkáig, kézzel pörkölt földimogyoróval, selymes sötét csokoládéval és tengeri sóval.

a vállalat ezeket a termékeket ajándékcsomagként és előfizetésként értékesíti e-kereskedelmi webhelyén. A kisvállalkozások személyes történeteinek közzétételével a Mouth Foods több értéket ad hozzá ahhoz, amit eladnak.

tőkeáttétel tartalom marketing

tartalom marketing egy erőteljes marketing csatorna, amely segítségével vonzza a potenciális ügyfeleket. A tartalom a kreativitásról szól, így a tartalommarketinget különböző kreatív módon használhatja arra, hogy vállalkozása számára működjön.

1. Hozzon létre egy vírusos tartalomstratégiát

az ügyfelek figyelmének megszerzésének legjobb módja az, ha valami vírusos.

tehát mi teszi a dolgokat vírusossá, míg mások nem? Jonah Berger, a Wharton Iskola Marketing docense jelezte, hogy a nagy izgalmi érzelmeket kiváltó gyakorlati tartalmat osztják meg leginkább. Ha közösségi médiát használ, akkor tudni fogja, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel osztják meg azokat a tartalmakat, amelyek szórakoztatják őket és megnevettetik őket.

ne feledje azonban, hogy az ügyfeleknek nyújtott érték a legfontosabb.

2. Use snackable content

a Snackable content egyszerű, rövid formájú és könnyen emészthető tartalom. Vizuálisan vonzó, következetesen közzétehető, és az ügyfelek számára könnyen megosztható, különösen a közösségi médiában.

a Snackelhető tartalmat általában azonnali szórakozásra, gazdagításra, azonnali társadalmi interakcióra és természetesen új ügyfelek vonzására használják. Tehát, ha jól csinálják, ez segíthet rengeteg ügyfél figyelmének felkeltésében.

3. Használjon mémeket a tartalomban

ez egy trükk, amellyel vonzhatja az embereket ahhoz, amit a közösségi médiában közzétesz. A humorérzetet létrehozó mémek az embereket jobban elkötelezik, és nagy esély van arra, hogy megosztják a tartalmat. Egy dolgot szem előtt kell tartani, hogy az Ön által használt mémek alkalmasak az Ön által kézbesített üzenetekre, nem pedig sértőek a közönség számára.

4. Interaktív tartalom létrehozása

az interaktív tartalom az A tartalom, amelyben a közönség aktívan részt vesz ahelyett, hogy csak passzívan olvasna, nézne vagy hallgatna. Ezt a fajta tartalmat nagyobb valószínűséggel veszi észre a közönség, mert a tartalomban való részvétel érzése arra ösztönzi őket, hogy annak részévé váljanak.

5. Kövesse a trend

meg kell nézni egy trend vagy forró téma, hogy az emberek vírusos az interneten, és lehet alkalmazni, hogy mit beszél. Ez a tartalom nem csak megosztható, hanem könnyen vonzza az ügyfelek figyelmét, mert arra vonatkozik, amiről már beszélnek.

márka ki influencerekkel

az Influencer marketing minden eddiginél erősebben fejlődik a közösségi média platformjain. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét. A jól ismert iparági befolyásolókkal való együttműködés révén hatékonyan észreveheti az embereket, és növelheti a márka ismertségét.

válassza ki azokat az influencereket, akiknek követői megfelelnek a célközönségnek, és több közönséghez tudják hozni a márkáját. Az Instagram az influencerek egyik legfontosabb és leghatékonyabb csatornája, ahol a marketingszakemberek a legtöbb pénzt költik az Instagram-on az influencer marketingre.

a lényeg

a mai információs korban nem kétséges, hogy az ügyfelek figyelmének felkeltése egyre nagyobb kihívást jelent minden vállalkozás számára. Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy sikeres legyen, hogy kitűnjön a tömegből azáltal, hogy az üzenetek izgalmas, friss és releváns. Ez a cikk kitért a legjobb gyakorlatokra, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét, amely valójában sok márka számára működik. Próbálja ki őket, hogy lássa, működnek-e az Ön vállalkozásában, és ossza meg velünk a sikerét. Köszönjük, hogy elolvasta!