Travailler en tant que publiciste signifie que vous êtes quelqu’un qui travaille continuellement dans les coulisses pour générer autant de publicité pour votre client que vous pouvez en obtenir. Autant de bonne publicité, c’est-à-dire. Alors que nous pensons généralement que les publicistes ne concernent que l’industrie de la musique ou du divertissement, la profession touche de nombreux domaines.
Les publicistes peuvent travailler pour votre groupe indépendant local, pour des acteurs de films à succès, pour des personnalités publiques populaires, et tout le reste. Lorsque les publicistes gèrent la couverture médiatique d’une entreprise ou d’une institution, ils relèvent probablement de la catégorie « relations avec les médias » des titres d’emploi.
Au cœur de ces emplois se trouve le désir de générer de la publicité, du battage médiatique et de l’excitation pour un client. Et, cela implique souvent beaucoup d’e-mails. Entre le traitement de la demande d’un client, la planification d’interviews, de réunions et la coordination d’un plan global de déploiement des médias, il y a d’innombrables heures passées à discuter et à cultiver des relations avec les journalistes et les médias.
Si vous avez déjà pensé à poursuivre une carrière de publicitaire, vous avez de la chance. Nous avons rassemblé les meilleurs conseils de publicistes et de spécialistes des relations publiques dans une variété d’industries. Voici ce qu’ils avaient à dire.
» Quel est votre meilleur conseil pour devenir un grand publiciste? »
» Dirigez avec empathie. Je ne suis pas allé à l’université pour les relations publiques (ou pas du tout), mais j’ai toujours regardé les projets à travers l’objectif de ce que je voudrais regarder ou acheter en tant que consommateur quotidien. Qu’est-ce qui me motiverait, en tant que civil, à m’activer autour d’une campagne et à partager avec ma communauté d’amis ? Une fois que j’ai atterri sur cette réponse, je travaille en arrière dans l’idée (s) qui donnera le résultat souhaité. Fondamentalement, ne réfléchissez pas trop. Créez simplement ce que vous aimeriez réellement. Alors vas-y. »
— Tess Finkle, PDG de Metro PR
« Être publicitaire est l’un des meilleurs emplois, mais aussi l’un des plus exigeants car vous êtes toujours actif. »L’industrie est en constante évolution et pour réussir, il faut avoir une personnalité adaptable, être prêt à affronter tout ce qui se passe sur votre chemin et être au courant de toutes les nouvelles tendances, tout en créant la prochaine tendance.
Je dis toujours que les relations publiques sont 1% glamour et 99% non. Oui, nous pouvons planifier les événements les plus cool et participer à des lancements et des campagnes de marque géniaux, mais ce dont vous devez vous souvenir, c’est qu’en tant que publiciste, vous êtes également l’arrière—plan, en vous assurant que tout est parfaitement exécuté. Il faut une certaine personnalité pour s’épanouir hors de l’agitation qu’est le monde des relations publiques. Peu importe ce que vous représentez ou qui vous représentez, vous devez être dévoué, déterminé, organisé et trouver des moyens créatifs de tout vérifier de votre liste de choses à faire sans fin. »
— Brittany Hapner, responsable de compte, beauté & influenceuse chez Alison Brod Marketing + Communications
« Mon meilleur conseil pour devenir une grande publiciste est de connaître les éditeurs que vous présentez. N’ayez pas peur de décrocher le téléphone et de les appeler ou de leur demander de déjeuner — ils vous donneront des commentaires plus francs et utiles de cette façon, et plus important encore, c’est ainsi que vous commencez à construire une relation. Suivez les rédacteurs sur les médias sociaux pour voir quels sont leurs intérêts et s’il existe un moyen pour vos clients d’ajouter une valeur réelle et personnalisée à leur vie.
Aussi, tendez la main pour les féliciter pour des événements spéciaux de la vie, pas seulement lorsque vous présentez un client! Envoyer un message de masse équivaut à envoyer un message dans une bouteille de nos jours, mais si l’éditeur vous connaît et espère que vous lui apportez constamment du contenu précieux, c’est là que réside le véritable succès. »
— Sarah Meyer, responsable de compte senior chez Sarah Hall Productions
« Quand j’ai commencé à travailler en tant que publiciste, j’ai reconnu que mon équipe avait ses propres connexions solides, alors au lieu de me présenter aux mêmes points de vente et aux mêmes éditeurs, je créais ma propre liste d’éditeurs, pas sur notre liste de médias, et je me présentais. Il y a tellement d’écrivains talentueux et il est si puissant d’élargir votre réseau de connexions entre votre équipe.
De plus, en utilisant mon réseau existant, que ce soit un ami ou un membre de ma famille, j’ai pu obtenir une introduction à certains joyaux de l’éditeur dans l’industrie. Enfin, n’ayez pas peur d’envoyer des e-mails à froid, évitez les présentations très longues et montrez que vous avez fait vos recherches. »
— Annabelle Giletti, coordinatrice principale des relations publiques chez Poke PR
« Mon meilleur conseil pour devenir un grand publiciste est d’oser être créatif. Alors que de nouvelles plateformes continuent d’émerger et que les canaux traditionnels de diffusion, d’impression et d’internet évoluent et prennent une nouvelle forme, il est important de garder l’esprit ouvert, d’expérimenter différentes façons d’engager vos clients avec les médias et de négocier ces angles avec ce qui se passe dans le monde réel. »
— Kamrun Nesa, publiciste associée, Grand Central Publishing, Hachette Book Group
» Il y a un humain derrière chaque email. Les relations publiques ont une mauvaise réputation, car elles ont tendance à être — au pire — impersonnelles et superficielles. Les publicistes sont malheureusement formés pour créer des listes, envoyer des e-mails explosifs et se concentrer sur la quantité plutôt que sur la qualité. Mon conseil numéro 1, et la pratique la plus gratifiante, est de me rappeler que chaque fois que vous envoyez un e-mail, il va à un autre humain (comme vous) qui s’est probablement réveillé très tôt, passe une longue journée au travail, doit aller à un événement ce soir et veut juste un peu de bonheur dans sa journée. Profitez de cette occasion pour traiter chaque e-mail comme une chance d’améliorer la journée de quelqu’un, et les choses se mettront en place à partir de là. »
— Gabrielle Pedriani, directrice de RVD Communications
» Réseautez et présentez-vous à tout le monde. Prenez le temps de faire connaissance avec des assistants, des managers, des agents, des photographes, des stylistes, etc. S’il y a un temps d’arrêt sur le tournage d’une séance photo ou entre deux interviews, j’aime faire le tour et me présenter (prénom ET nom, plus compagnie), en m’assurant d’obtenir des informations de contact ou de les suivre sur les réseaux sociaux.
J’essaie également de planifier des déjeuners / boissons une fois par semaine (si mon emploi du temps le permet) afin de pouvoir établir de nouvelles relations. Vous ne savez jamais quand vous aurez besoin de les utiliser, et vice versa! »
— Lisa Sass, publiciste junior chez Platform Public Relations
« Écoutez ceux qui occupent des postes de direction, qui sont dans l’industrie depuis longtemps et qui ont tout vu. Apprenez de leurs victoires et de leurs défaites. Écoutez ceux qui occupent des postes subalternes, car ils ont une nouvelle perspective et ont le doigt sur le pouls. Ils pourraient remarquer quelque chose que vous manquez. Écoutez les journalistes et les rédacteurs que vous rencontrez, car ils peuvent vous dire ce qu’ils recherchent.
» Être intentionnel. Les choses évoluent rapidement dans la publicité, il est donc facile de se perdre dans la bousculade ou de perdre de vue vos objectifs ultimes. Les moments de réflexion sont essentiels. Pourquoi fais-tu ça ? Que signifie la publicité pour vous ? Comment transformer le travail en quelque chose de significatif et durable?
Ces questions sont importantes, mais prendre du temps loin du bruit m’aide à me réorienter et à m’enregistrer avec moi-même et mes actions. Si vous faites constamment des choses, vous avez moins de temps pour réfléchir à ce qui a un impact et à ce qui ne fonctionne pas (et si cela ne fonctionne pas, pourquoi et ce qui doit changer). »
— Allison Conner, responsable du bureau des conférenciers chez Jack Jones Literary Arts
« Oubliez l’approche de la pulvérisation et de la prière — obtenir une grande couverture est presque toujours le résultat d’un investissement dans une excellente relation avec les médias. Apprenez à connaître les journalistes en tant que personnes (et non en tant que « cibles »). Emmenez-les au café et passez le temps de faire des analyses médico-légales minutieuses sur ce qui les intéresse, ce qu’ils couvrent (et ne couvriraient jamais), qui est leur public et quel genre de nouvelles ils couvrent.
Assurez–vous que toutes vos activités de sensibilisation sont personnalisées – référez-vous à leurs travaux récents, surtout s’ils sont pertinents par rapport à ce que vous lancez; expliquez pourquoi vous avez pensé à eux pour votre idée d’histoire; et assurez-vous que votre (brève) pitch ressemble à un être humain, pas à un fouillis de jargon incohérent de « pointe » ou de « nouvelle génération ». Ne perdez pas de temps avec un terrain que vous savez ne pas atterrir (mais votre client vous a demandé d’envoyer). Vous ne ferez que diminuer votre capital personnel et vous assurerez que les futurs e-mails ne seront pas ouverts. »
— Nicki Pogue, vice-présidente principale, The OutCast Agency
» Lire. Lisez autant que vous le pouvez, et dans différents supports et dans des endroits inattendus. J’ai été inspiré par des livres comme Toute La Lumière qu’on Ne Voit Pas d’Anthony Doerr, Let My People Go Surfing d’Yvon Chouinard, Common Sense de Thomas Paine, un livre qui m’a été transmis par mon arrière-arrière-arrière-arrière-grand-père.
Ma créativité a été électrisée par la lecture de longs reportages écrits par Bonnie Tsui dans GQ, California Sunday Magazine et Le New York Times, et j’ai été motivée à lire des histoires sur la santé et le bien-être de Suzanne Hall et de son équipe au Chalkboard Mag. »
— Alyssa Kluge, directrice de compte senior, AZIONE
« Être publiciste en 2018 est un peu différent de celui d’être publiciste il y a 10 ans. Il s’agit davantage de renforcer la visibilité des clients en ligne que d’apparaître dans des magazines imprimés. Un conseil important pour devenir un grand publiciste est de devenir technophile! Renseignez-vous et plongez-vous avec les dernières nouveautés et les meilleures dans le domaine des médias sociaux.
Sachez ce qui fait bouger l’aiguille en termes d’exposition de la marque tout en connaissant les influenceurs à venir, les dernières applications et logiciels pour que votre client se démarque. En fin de compte, les médias sociaux aident à légitimer votre client, ce qui est un outil TRÈS important pour solidifier les placements médiatiques. Alors rappelez-vous… tout est à propos du bavardage en ligne! »
« Comprenez vraiment et plongez dans les histoires et les industries de vos clients. En tant que publiciste, ne vous considérez jamais comme un « fournisseur tiers », mais plutôt comme une véritable extension de l’équipe interne de votre client (vous travaillez simplement hors site dans une entreprise de communication). Connaître le message, l’expertise et les objectifs d’un client à l’intérieur et à l’extérieur vous permettra d’atteindre le résultat final souhaité par son équipe: une crédibilité et une visibilité renforcées, non seulement dans les médias, mais auprès de ses clients et de ses perspectives d’avenir, ce qui finira par soutenir leur entreprise.
Aussi, soyez agile et amusez–vous – chaque jour sera différent (organiser des interviews avec les médias un jour et peut-être mener un effort de communication de crise le lendemain) mais c’est ce qui rend les relations publiques si intéressantes! »
— Karyn Piechule, vice—présidente de Gregory FCA
« Le cœur de la publicité réside dans la communication, qui consiste à parler, à lancer les médias, à défendre les clients et à partager des idées, mais l’autre moitié de la communication — l’écoute – est parfois négligée. Un grand publiciste écoute les mentors qui offrent des conseils, écoute quotidiennement les nouvelles et les discussions sociales, se souvient des sujets qui intéressent un contact médiatique, apprend de leurs collègues et garde l’oreille attentive pour avoir des occasions d’être créatif et proactif.
L’écoute aide les publicistes à anticiper les besoins des autres et donne à un publiciste les outils nécessaires pour élaborer plus efficacement un message qui relie les médias, les clients, les collègues et les consommateurs. Pratiquez une écoute active et vous développerez de véritables relations, ce qui fait non seulement un grand publiciste, mais rend également le fait d’être un publiciste épanouissant. »
— Brianna Linden, publiciste à Penguin Random House / Viking and Penguin Books