Maintenant que la tâche laborieuse de trouver des fournisseurs est enfin terminée et que vous avez réussi à entrer en contact avec certains, vous devriez être prêt pour la prochaine phase de votre voyage: demander des échantillons de produits.

Demander des échantillons de produits est essentiel avant de passer votre première commande officielle pour au moins 3 bonnes raisons. Couvrons-les d’abord.

Pourquoi Commander des échantillons?

Vous pouvez tester la qualité

Avant tout, vous aimeriez voir, sentir et sentir le produit réel avant de dépenser de l’argent dessus, et à plus grande échelle. Demander un échantillon n’est pas seulement pratique, c’est aussi une façon intelligente de découvrir le produit de première main.

Aussi impressionnant que de nombreux produits apparaissent en images, nous ne pouvons pas craindre le fait que certaines images peuvent être un peu trompeuses. Certains fournisseurs ne prennent même pas la peine d’utiliser leurs propres images et les copient simplement à partir de catalogues de produits.

La plupart d’entre nous sont très visuels et peuvent être facilement influencés par une bonne présentation, mais vous ne voulez pas passer de commandes pour un produit visuellement attrayant mais qui s’avère plus tard de mauvaise qualité de première main.

Vous pouvez tester le fournisseur

La commande d’échantillons vous aide également à vérifier la compétence d’un fournisseur. Vous pouvez avoir une bonne idée de la façon dont ils vont travailler avec eux en termes de manière dont ils communiquent, à quelle vitesse ils traitent et expédient les commandes et à quel point ils emballent leurs produits, entre autres choses.

La sécurisation des échantillons est un bon moyen de mettre les fournisseurs à contribution. Considérez-le comme un test qui vous aidera à affiner vos choix.

Cela montre que vous êtes sérieux

Enfin, la commande d’échantillons est importante car elle aide à établir votre relation avec les fournisseurs. Vous devez garder à l’esprit que de nombreux fournisseurs traitent quotidiennement des centaines de demandes et que toutes ces demandes ne mènent pas à des commandes réelles.

La commande d’échantillons donne aux fournisseurs l’impression que vous souhaitez sérieusement établir une relation à long terme et que vous êtes sérieusement intéressé à traiter avec eux.

Faire votre demande: Quelques conseils

Avant de demander un échantillon, vous devez décider de plusieurs choses pour vous assurer d’obtenir ce que vous avez demandé.

Tout comme le processus de recherche de fournisseurs, vous devez être précis et détaillé en ce qui concerne les informations que vous fournirez en raison de la barrière linguistique probable. Assurez-vous donc de couvrir les éléments suivants:

• Les spécifications exactes du produit. Essayez d’être aussi détaillé que possible. Ne retenez aucune information que vous jugez importante. Si vous devez inclure un diagramme, allez-y et faites-le. Plus vous êtes précis et détaillé, mieux c’est.
• Demande de test du produit. La plupart des fournisseurs accepteraient cela, alors ne soyez pas timide et n’hésitez pas à demander.
• L’adresse de livraison à laquelle vous souhaitez que l’échantillon soit livré. Demandez au fournisseur d’étiqueter l’échantillon comme « sans valeur commerciale » pour vous éviter des droits de douane.
• Demande d’un numéro de modèle et d’une étiquette de nom de l’entreprise afin que vous puissiez différencier l’échantillon qu’ils enverront des échantillons que vous avez demandés à d’autres fournisseurs.
• Indiquez que vous avez besoin d’un échantillon de travail pour la raison qu’il subira quelques tests une fois arrivé. Cela vous aidera non seulement à effectuer des tests sur l’échantillon, mais vous garantira également que vous obtenez des échantillons de la plus haute qualité.
• Demandez des informations sur le processus actuel du fournisseur ainsi que sur les délais de production et d’envoi des échantillons afin que vous sachiez quoi faire au cas où vous auriez besoin de modifications, et soyez conscient de la date d’arrivée du produit.
• Si vous n’êtes pas trop sûr que le fournisseur a compris votre demande, demandez confirmation. De cette façon, vous pouvez savoir si vous êtes sur la même longueur d’onde au lieu d’avancer et de vous retrouver avec un échantillon loin de vos spécifications.
• Si vous vous sentez nécessaire, demandez un chat vidéo une fois l’échantillon terminé afin de voir à quoi il ressemble et comment il fonctionne avant d’être expédié. Cela vous donnera l’occasion de demander des modifications (si nécessaire) et vous évitera à la fois les tracas de l’expédition d’un échantillon qui ne répondra de toute façon pas à vos attentes.
• Si nécessaire, assurez-vous d’avoir déposé les brevets et marques de commerce appropriés avant de demander un échantillon. Une fois qu’un fournisseur a créé une version du produit, il lui est facile d’en créer des milliers. Si vous n’avez pas de brevet ou de marque de commerce dans les pays où vous fabriquez et vendez le produit, d’autres entreprises peuvent légalement le fabriquer et le vendre également.

Il vaut la peine d’être méticuleux lorsqu’il s’agit de demander des échantillons, compte tenu de la distance à parcourir et du temps nécessaire pour que l’échantillon vous parvienne.

Types d’échantillons

Lorsque vous demandez des échantillons, il est tout aussi important de comprendre le type d’échantillons que les fournisseurs fourniront afin de connaître vos options. Voici les types d’échantillons courants:

Échantillons d’usine

Ce sont le type d’échantillons qui sont déjà fabriqués au lieu d’être fabriqués selon la conception et les spécifications d’un acheteur.

Bien qu’il montre la capacité de production d’un fabricant, il ne démontre pas nécessairement sa capacité à produire des produits personnalisés.

Si vous recherchez un produit qui ne nécessite pas de personnalisation, c’est le type d’échantillon que vous recevrez.

Échantillons de pré-production

Voici le type d’échantillons que vous obtiendrez si votre produit nécessite une personnalisation. C’est également un bon moyen de tester la capacité d’un fournisseur à fabriquer des produits à partir des spécifications du client et fait évidemment partie du processus d’apprentissage pour le fabricant et l’acheteur.

Du point de vue d’un fournisseur, développer des échantillons de produits selon les spécifications d’un acheteur n’est pas une tâche facile. Non seulement cela prendra du temps (certains prennent des années!), la possibilité de défaillance est également élevée car tous les fabricants ne sont pas capables. C’est la raison pour laquelle il est essentiel d’avoir des fournisseurs supplémentaires en renfort au cas où les premiers ne répondraient pas aux attentes.

Les échantillons de pré-production sont cruciaux car vous ne pouvez pas vous permettre de commander des échantillons finaux tant que vos fournisseurs n’auront pas tout réglé correctement.

C’est comme aller à une dégustation de nourriture pour votre anniversaire ou votre mariage. Vous ne signeriez pas le gâteau en mousseline de soie si vous ne le trouviez pas savoureux, n’est-ce pas?

Échantillons de production/ lots

Il s’agit du type d’échantillons prélevés sur des produits fabriqués en série. Ils sont utilisés à diverses fins, telles que le contrôle de la qualité, les tests fonctionnels et les tests de laboratoire.

Habituellement collectés par un tiers, les échantillons de lots sont utiles pour s’assurer que les fournisseurs ne fournissent que des échantillons du lot de produits réel.

Demande d’échantillons

Maintenant que vous connaissez les types d’échantillons existants et les éléments à inclure dans votre demande, il est temps de demander enfin un échantillon de produit.

Voici un modèle d’e-mail simple que vous pouvez utiliser comme inspiration:

Sujet: Demande d’échantillon de tapis de yoga

Bonjour,

Mon nom est Josh de Hustle and Health Solutions. Nous cherchons actuellement à acheter et à développer nos propres tapis de yoga de haute qualité pour le marché américain. Veuillez trouver ci-joint plusieurs photos et une courte vidéo de la conception de nos produits et des spécifications complètes.

Nous sommes intéressés à trouver une licence exclusive pour fabriquer et distribuer ce nouveau design en instance de brevet et pensons que votre entreprise conviendrait parfaitement.

Spécifications:

Taille – 70cm x 26cm

Surface texturée et antidérapante

Mousse durable; sans latex avec des encres sans phtalates

Extra Épais, Extra large

Veuillez également nous fournir plus d’informations sur le fonctionnement du processus et le délai habituel nécessaire pour développer des échantillons de produits avec des spécifications similaires.

Faites-nous savoir si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez des questions supplémentaires.

Une fois terminé, veuillez envoyer l’échantillon à la même adresse que nous avons spécifiée, mais avant de le faire, nous aimerions demander un court chat vidéo afin que nous puissions voir à quoi ressemble le produit avant de nous les envoyer.

Au plaisir de vous entendre.

Tout le meilleur!

Josh Miller

Hustle and Health Solutions

Il convient de noter que les détails que vous spécifiez peuvent ne pas toujours être suivis à la lettre, et pour un certain nombre de raisons. Votre message peut passer par plusieurs personnes avant qu’il ne soit finalement transmis à la personne qui fait réellement l’échantillon. Entre les deux, les informations peuvent être mélangées. Les instructions que la personne qui réalise l’échantillon reçoit peuvent ne plus être similaires à ce que vous avez réellement relayé.

Assurez-vous également de demander si et en quoi l’échantillon diffère de l’échantillon en production de masse. Ceci est important car il arrive que les mêmes matériaux ne soient pas disponibles en petites quantités pour produire un échantillon.

Ceci est possible parce que les fabricants produisent des milliers de chaque produit, de sorte qu’un échantillon unique présentant quelques différences n’est pas tiré par les cheveux. Les fournisseurs utilisent parfois une machine totalement différente de celles utilisées pour la production de masse. Il peut même arriver qu’ils fabriquent ces produits à la main. C’est évidemment quelque chose que vous voudrez savoir.

Payer pour des échantillons

Payer (ou ne pas payer) pour des échantillons n’est pas la même chose que payer pour des produits habituels car le prix dépendra d’un certain nombre de facteurs en fonction de votre accord avec le fournisseur. Voici quelques-unes des choses que vous devez garder à l’esprit:

• Certains fabricants acceptent de soustraire les coûts des échantillons de votre première commande. Soyez simplement prêt à conclure un accord selon lequel, si l’échantillon répond à vos exigences, vous passerez une commande plus importante.
• Vous pouvez demander aux fournisseurs d’ajouter le coût de l’échantillon à votre commande officielle. L’avantage de faire cela est que vous pourrez économiser de l’argent si vous décidez de commander auprès d’un autre fournisseur.
• Vous pouvez également conclure un accord pour partager les coûts avec le fournisseur.

En de rares occasions, vous n’avez rien à payer, en particulier pour des produits moins chers où les fournisseurs sont prêts à assumer les frais d’expédition. Il y a généralement une prise cependant.

Bien qu’on vous dise que c’est gratuit, vous devrez généralement payer l’échantillon, l’expédition ou les deux. Mais là encore, les fournisseurs peuvent toujours intégrer le coût du produit dans le devis d’expédition, donc même si on vous a dit que vous ne payez rien, vous l’êtes toujours.

Mode de paiement

Tout aussi important à garder à l’esprit est le mode de paiement que vous devrez utiliser étant donné que vous avez probablement affaire à quelqu’un à des milliers de kilomètres.

Les méthodes habituelles sont soit par PayPal, soit par virement bancaire via Western Union. PayPal est sans aucun doute l’option la plus populaire étant donné la facilité avec laquelle il est facile de transférer de l’argent avec eux.

Le virement bancaire sera toujours une option viable, mais il a en quelque sorte suscité une mauvaise réputation en raison des escroqueries associées à la méthode, sans parler du temps nécessaire au traitement et du coût par rapport à PayPal.

Bien sûr, cela dépendra de la méthode avec laquelle vous êtes le plus à l’aise, mais si c’est la commodité et la sécurité que vous recherchez, PayPal est à votre disposition.

Que se passe-t-il si les fournisseurs refusent?

Bien qu’il soit rare qu’un fournisseur refuse d’envoyer des échantillons étant donné que vous êtes prêt à assumer les coûts qu’il encourt, le scénario n’est pas impossible.

Si vous rencontrez des fournisseurs qui trouvent toutes sortes d’excuses pour ne pas fournir d’échantillons, ils ont normalement quelque chose à cacher, ce qui est définitivement un drapeau rouge.

Vous ne pouvez pas vous permettre de faire des affaires avec ces personnes, alors au moment où vous les rencontrez, fuyez et prenez note pour pouvoir les éviter à l’avenir.

Que se passe-t-il si le fabricant Ne Répond Pas à Mes Attentes?

C’est là que vous apprécierez la valeur d’un échantillon de pré-production. Il vous donne un moyen de tester la capacité d’un fabricant à produire un échantillon selon vos spécifications.

De manière réaliste, beaucoup d’entre eux ne seront pas en mesure de se conformer et de respecter les exigences que vous avez définies. C’est normal et cela arrive.

Donnez-leur une chance de se racheter, mais s’ils ne répondent toujours pas aux attentes deux à trois fois de plus, il est temps de passer à autre chose. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre plus de temps et d’argent avec un fournisseur qui ne peut évidemment pas livrer un produit comme vous le souhaitez.

Commander des échantillons auprès de plus d’un fournisseur

Inciter à la concurrence est une stratégie brillante, en particulier lorsque le taux d’échec est élevé pour un produit spécifique. Commander et payer des échantillons auprès de plusieurs fournisseurs est très logique.

Vous perdrez une tonne de temps et d’argent sur un seul fournisseur qui ne cesse de répondre aux attentes. Lorsque vous avez plus d’options à choisir, vous pouvez facilement filtrer celles qui ne fonctionnent pas comme prévu afin de vous concentrer sur celles qui le font.

Le seul inconvénient de cette stratégie est qu’elle devient plus coûteuse à mesure que vous ajoutez plus de fournisseurs à votre liste.

Commander des échantillons sur Alibaba

Alibaba est un excellent endroit pour rechercher des fournisseurs et commander des échantillons. Non seulement les étapes sont plus faciles, mais elles ont également été simplifiées pour les acheteurs comme vous qui sont toujours en déplacement. Les étapes ci-dessous devraient vous aider à passer un échantillon de commande en quelques minutes:

1. Allez simplement dans « Mon Alibaba » et cliquez sur « RFQ » puis cliquez sur « Gérer les RFQ »
2. Recherchez votre RFQ puis cliquez sur « Devis »
3. Cliquez sur « Demander un échantillon » une fois que vous avez trouvé votre devis
4. Fournissez toutes les informations requises dans le formulaire de demande d’échantillon puis cliquez sur « Soumettre »

Vous pouvez également envoyer facilement un e-mail aux fournisseurs / fabricants que vous avez choisis via la boîte de message de la page du produit ci-dessous. Vous pouvez copier et coller le format d’e-mail que nous avons fourni ci-dessus et simplement remplacer les détails par celui du vôtre.

Une fois cela fait, il vous suffit d’attendre leurs réponses. La façon dont ils répondent et le moment où vous recevez une réponse devraient vous aider à filtrer les bonnes pommes des mauvaises.

Les fournisseurs peuvent également vous envoyer des factures pour des échantillons via Alibaba afin que vous puissiez simplement payer les factures et suivre la commande via le système Alibaba.

Conclusion

Il y a une bonne raison pour laquelle la commande d’échantillons de produits est devenue une pratique courante, en particulier chez les marques qui cherchent à distribuer des produits en grande quantité. Il vous donne simplement la sécurité et l’assurance que vous obtenez réellement le produit dont vous avez besoin avant de commencer à commander en vrac.

Cela vous fera économiser beaucoup d’argent à long terme et vous procurera la tranquillité d’esprit dont vous avez besoin pour aller de l’avant. Rappelez-vous toujours que lorsqu’il s’agit de vendre des produits sur Amazon (ou même n’importe où), vous devez vous efforcer d’obtenir la plus haute qualité. Commander des échantillons de produits est un moyen efficace d’assurer la qualité, car vous aurez un aperçu direct du produit avant de dépenser votre budget pour commander une plus grande quantité.