Développer le bon plan de formation et de développement peut transformer complètement votre entreprise, à l’intérieur comme à l’extérieur. Il a un impact direct sur la motivation des employés et, par conséquent, sur leur productivité, en plus d’être un outil utile pour la rétention des talents. Il ne faut donc pas sous-estimer la valeur d’un bon plan de formation en entreprise.

Nous allons ensuite expliquer ce que c’est, ce que cela vise à faire et comment créer un plan de formation, étape par étape.

Quelle est la définition d’un plan de formation des employés?

Pour répondre à cette question, on pourrait dire qu’un plan de formation désigne l’ensemble des actions visant à améliorer les connaissances et les compétences des effectifs de l’entreprise.

Ces plans sont généralement adaptés aux objectifs des employés et de l’entreprise. L’objectif principal est de rester compétitif dans le monde en mutation dans lequel nous vivons.

Quels sont les objectifs d’un plan de formation ?

Les objectifs d’un plan de formation sont d’améliorer directement la motivation et la performance des employés, ce qui permet d’atteindre l’objectif de l’entreprise. De cette manière, un plan de formation peut jouer un rôle stratégique pour l’entreprise.

Identifier et mesurer les compétences des employés

Avant d’élaborer des plans de formation des employés, vous devez établir une base de référence, c’est-à-dire identifier et évaluer les compétences actuelles des employés.

Un logiciel d’évaluation de la performance peut vous aider à déterminer facilement les points forts et les domaines d’amélioration de chaque employé. De cette façon, nous pourrons concevoir des actions spécifiques pour chacun d’eux et obtenir des résultats réels.

Améliorer la performance de l’entreprise

Renforcer les points faibles d’un salarié par la formation permettra d’améliorer sa performance individuelle, mais aussi celle de son service, et, in fine, de l’ensemble de l’entreprise. Chaque employé fait partie d’une machine complexe dans laquelle chaque composant est important. Si l’entreprise a des objectifs ambitieux, promouvoir la performance des employés par la formation pourrait être une bonne stratégie pour les atteindre.

Une étude a montré qu’une augmentation de 10% de la formation du personnel peut entraîner une augmentation de 8,6% de leur productivité.

Développer les compétences des collaborateurs

L’un des objectifs principaux de tout plan de formation en entreprise est d’aider les professionnels à développer des compétences spécifiques qui pourraient être essentielles pour eux et pour l’organisation. Cela a un impact positif, évidemment, sur leur performance au travail, mais aussi sur leur motivation et leur engagement. Cela, à son tour, réduit le roulement du personnel et attire de nouveaux talents.

Améliorer l’environnement de travail

Un employé qui sent que l’entreprise se soucie de son développement et de sa croissance professionnelle et qu’elle lui donne les outils nécessaires pour atteindre ses objectifs sera plus heureux, plus motivé et plus engagé. Cela affecte l’environnement de travail de toute l’organisation.

Une étude de Gallup a montré que les entreprises avec des employés engagés sont 21% plus rentables que celles qui n’en ont pas.

Rétention des talents

Un autre aspect important qui découle de la formation est la rétention des talents. Les employés qui se sentent « piégés » dans l’organisation et qui ne voient aucune opportunité de grandir ou d’évoluer au sein de celle-ci sont plus susceptibles d’accepter une autre offre si l’occasion leur est donnée.

Selon une étude, le remplacement d’un employé pourrait coûter à une entreprise l’équivalent de 6 ou 9 mois de salaire. Si, par exemple, le salarié gagne 60 000 € par an, le coût du recrutement et de la formation pourrait atteindre 30 000 ou 45 000 €.

6 étapes pour créer un plan de formation dans votre entreprise

Comment un plan de formation est-il créé ? Nous avons examiné sa définition et ses objectifs, il est donc temps de se mettre au travail. Nous allons ensuite expliquer les six étapes clés pour créer votre propre plan.

Identifier les besoins

Avant de commencer à concevoir un plan de formation, il est important d’évaluer les besoins du personnel. Un bon point de départ est d’analyser les forces et les faiblesses de chacun des collaborateurs afin d’identifier des tendances communes.

Comme nous l’avons déjà dit, un programme d’évaluation de la performance pourrait nous être d’une grande aide car il nous fournira des données qualitatives et quantitatives sur lesquelles nous pourrons fonder notre travail.

Fixer des objectifs pour le programme

Tout projet doit commencer par des objectifs clairs. Pour les identifier et les énoncer par écrit, vous pouvez répondre à ces questions:

• Pourquoi utiliser ce programme ?
• Quels problèmes cela résout-il?
• Comment le rendement des employés s’améliorera-t-il avec ce programme?
• Comment l’employé atteindra-t-il les objectifs de l’entreprise?
• La formation préparera-t-elle l’employé à assumer de nouveaux rôles?
• Comment le programme améliorera-t-il le taux de rétention des talents?

Impliquez les employés

À ce stade précoce du brainstorming du programme de formation de l’entreprise, n’hésitez pas à demander au personnel ce qu’il aimerait apprendre. Ce type de programme fonctionne mieux lorsque les employés sont impliqués.

Un moyen facile d’évaluer leur opinion est de réaliser un sondage anonyme. Voici quelques questions à poser:

• Qu’est-ce qui vous ferait vous sentir plus en sécurité au travail?
• Quelles méthodes d’apprentissage vous conviennent ?
• Qu’est-ce qui améliorerait les performances de votre équipe ?
• Quels sont vos intérêts en dehors du travail?

Créer des expériences utiles, personnalisées et attrayantes

Si les employés ne trouvent pas la formation utile, il sera difficile de les impliquer et d’en tirer pleinement parti. C’est pourquoi il est important de créer des expériences qui tiennent compte de leurs besoins, de leurs intérêts et de la meilleure façon d’apprendre.

Planifiez la formation

Avec toutes ces informations, vous savez déjà comment faire un plan de formation. Il est préférable d’utiliser un logiciel de ressources humaines qui vous aidera à façonner et organiser les différentes actions qui seront menées.

D’une part, il peut créer une formation générale que tous les employés de l’entreprise doivent suivre. Ceux-ci peuvent être sur le sujet d’une marque, d’un produit ou d’une culture d’entreprise.

D’autre part, il s’agit de créer des plans spécifiques pour travailler sur les faiblesses relevées chez chaque employé lors de l’analyse initiale. Il est important que, dans cette section, nous fixions des objectifs clairs et créions un plan de suivi avec l’employé.