L’attention est un ingrédient nécessaire pour un marketing efficace.

Dans le passé, il était facile d’attirer l’attention de quelqu’un pour un événement ou une chose spéciale car la compétition était encore sous la vague.

Le temps passe, et les bonds des affaires en ligne ont rendu le marché plus féroce; l’attention peut être considérée comme une monnaie.

Aujourd’hui, chaque marketeur se prépare à élaborer une stratégie marketing qui peut avoir un impact sur les clients. Mais avant que les clients puissent réellement être affectés, ils doivent d’abord faire attention.

Que vous vendiez des produits technologiques, des vêtements de sport, des vêtements ou toute autre chose, il est essentiel de rendre votre public curieux de ce que vous dites.

Cet article est destiné à vous aider à cet égard.

Table des matières

• La bataille pour l’attention des clients
• 10 étapes décisives pour attirer l’attention des clients
  • 1. Construisez votre proposition de valeur unique
  • 2. Construire la confiance
  • 3. Avoir un plan limpide
  • 4. Déterminez qui sont les bons clients
  • 5. Comprendre les perspectives
  • 6. Créer des liens avec des clients potentiels
  • 7. Atteindre les prospects via différents canaux de communication
  • 8. Informer les clients des informations vitales
  • 9. Ne copiez pas les autres, soyez unique
  • 10. Soyez enthousiaste pour attirer l’attention
• Astuces utiles d’experts pour attirer l’attention d’un client
  • Raconter une histoire convaincante marque
  • Tirer parti du marketing de contenu
    • 1. Créer une stratégie de contenu viral
    • 2. Utiliser du contenu à grignoter
    • 3. Utilisez des mèmes dans le contenu
    • 4. Créer du contenu interactif
    • 5. Suivez une tendance
  • Brand out avec des influenceurs

La bataille pour l’attention du client

Le défi de la majorité des organisations n’est pas capable de capter et de comprendre l’attention des clients avec une stratégie actuelle. Ne pas capter l’attention des clients est troublant; cependant, si vous savez pourquoi cela se produit, il pourrait être plus facile de le réorganiser.

La première grande raison est l’augmentation des distractions. La surcharge d’informations réduit l’attention d’une personne. Le flot d’informations qui submerge quotidiennement les gens semble produire plus de douleur que de gain. Il est difficile pour les entreprises de prendre position dans l’attention des clients et de les placer aux commandes.

Pour que le contenu devienne de plus en plus important dans les comportements des clients, les marques doivent être créatives et inimitables pour se démarquer parmi un océan de contenus. Et les gagnants sont ceux qui produisent du contenu qui se rapporte principalement à des perspectives idéales et les appelle à agir.

Les actions passives des entreprises pour atteindre les clients les empêchent également d’être attirés par les clients. Vous ne pouvez pas rester assis là, et les gens viendront trouver votre marque. Une enquête auprès des clients révèle que la durée d’attention des clients est d’environ 8 secondes. Donc, si vous ne commercialisez pas votre marque et n’augmentez pas la notoriété de votre marque, personne ne saura qui vous êtes.

Les clients ont de nombreux choix aujourd’hui, et les entreprises qui s’en prennent aux clients seront plus susceptibles de prospérer. Vous devez être proactif et ajouter de la puissance à votre marque tous les jours pour qu’elle soit plus facile à remarquer.

Une autre chose qui perd les marques dans cette bataille est la mauvaise compréhension de leurs publics cibles. Ils ont mis en œuvre des stratégies qui demandent énormément d’argent, mais ne comprennent pas ce dont le public a réellement besoin. Une mauvaise recherche sur le marché cible les conduit à une mauvaise chaîne de ne pas délivrer de messages que les prospects doivent entendre pour agir.

C’est en fait une bataille car il devient de plus en plus difficile d’attirer l’attention des clients.

Mais vous avez encore le temps de changer les choses.

Les conseils et astuces infaillibles suivants vous aideront à attirer l’attention des clients et à vous faciliter la vie. Continuez à lire pour découvrir des techniques utiles pour attirer des clients dans votre entreprise.

10 étapes décisives pour attirer l’attention des clients

Construisez votre proposition de valeur unique

Parmi de nombreuses marques établies, l’une des choses les plus importantes pour vous faire survivre est l’originalité. Si vous ne pouvez pas offrir d’avantages uniques, vous n’avez pas de place pour rivaliser avec ces marques.

Une entreprise qui n’a pas de terrain et qui n’a pas envie de rivaliser avec des concurrents solides existants sera mise à plat sans aucune attention. Il est impératif de concevoir une proposition de valeur unique pour votre entreprise. Répondez à quelques questions pour faciliter la tâche: « Comment pouvez-vous aider les personnes que vous souhaitez être clients à résoudre leurs problèmes et à atteindre leurs objectifs? », « Que pouvez-vous faire pour vos clients alors que vos concurrents ne le peuvent pas? »

Il est impératif que vous vous concentriez sur votre valeur unique au lieu de réclamer de vagues promesses sur Internet.

Un exemple: Apple iPhone – L’expérience est le produit.

Même sur le marché électronique sursaturé d’aujourd’hui, Apple reste la marque leader du secteur, enregistrant des ventes nettes totales de l’entreprise s’élevant à 2274,52 milliards de dollars américains au cours de leur exercice 2020. Donc, ce qui fait que la société Apple réitère fermement sa proposition de valeur dans la copie de sa gamme de produits iPhone. L’entreprise construit sa proposition de valeur en créant des expériences uniques pour les clients.

Pourquoi n’y a-t-il rien de tel que l’iPhone?

« Tous les iPhone que nous avons fabriqués – ont été construits sur la même croyance. Qu’un téléphone devrait être plus qu’une collection de fonctionnalités. Que, surtout, un téléphone doit être absolument simple, beau et magique à utiliser. »

Construisez la confiance

Ne mentez jamais à votre public, même s’il n’est pas encore devenu vos clients.

Les gens peuvent lire un message que vous écrivez sur les médias sociaux, mais la seule chose qui les empêche de continuer à vous suivre est l’indestructible que vous engagez dans leur esprit. Soyez honnête lorsque vous communiquez avec votre public. Si vous pouvez établir la confiance avec votre public dès la première fois qu’il vous voit, la moitié de la bataille est gagnée.

Parce que le temps des clients est précieux, faites en sorte qu’ils se sentent satisfaits lorsque vous passez du temps avec vous en fournissant des informations et des ressources précieuses qui répondent à leurs besoins.

Vous pouvez renforcer la confiance du public en devenant un expert de votre industrie, en lui fournissant des ressources précieuses et en le rendant confiant lors de l’utilisation de votre produit.

En bref, voici quelques conseils pour gagner la confiance de votre public que vous pouvez utiliser dès maintenant:

• Apprenez à connaître votre public
• Soyez crédible et utile
• Montrez des résultats réussis (études de cas réelles)
• Soyez humain

En savoir plus: 7 façons de gagner la confiance des clients lorsque vous avez zéro chiffre d’affaires

Avoir un plan clair

Ne vous trompez jamais de planifier comment attirer des clients dans votre entreprise. Attirer l’attention du client est un voyage, et un plan réalisable vous guidera à chaque étape de ce voyage.

Vous ne pouvez pas tout planifier, mais lorsque vous élaborez un plan, vous devrez anticiper les choses les plus importantes à faire pour capter l’intérêt des clients. Vous découvrirez plus de moyens et d’opportunités pour attirer vos clients potentiels.

Un plan cristallin et approfondi vous aidera à attirer l’attention du client dans une approche systématique et à savoir quoi faire étape par étape. Dans votre plan, vous pouvez tester différentes techniques pour sélectionner ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Déterminer qui sont les bons clients

L’objectif ultime est d’obtenir des clients ne signifie pas que vous établirez des relations ou parlerez avec tout le monde. Il est crucial de décider avec qui vous passerez votre temps et ceux avec qui vous vous attendez à passer leur temps avec votre entreprise. En d’autres termes, trouvez le bon marché cible sur lequel vous pouvez vous concentrer sur un groupe spécifique de clients.

Par conséquent, ne ciblez pas vos clients de manière trop générale. Vous devez identifier un segment de marché spécifique que vous allez poursuivre. Choisissez ceux qui bénéficieront de ce que vous proposez. Par exemple, si vous ouvrez un fast-food pick-up, vos clients seront ceux qui n’ont pas le temps de cuisiner ou ne peuvent pas s’asseoir au restaurant pour manger. Ensuite, vous saurez que vos produits doivent être personnalisés pour permettre à ces clients de remplir leur repas sans prendre trop de temps.

Comprendre les prospects

Il existe des dizaines de façons d’attirer l’attention des clients, mais l’une des étapes critiques consiste à comprendre les personnes dont vous avez besoin d’attention. Avant de vouloir que quelqu’un vous accorde de l’attention, vous devez le comprendre pour savoir ce dont il a besoin ou ce qui peut vraiment inclure dans son cercle d’intérêt.

Il est essentiel de comprendre votre public avant de lui transmettre votre message pour de nombreuses raisons. Lorsque vous connaissez vraiment votre public, vous saurez exactement quoi dire dans votre message pour donner envie aux gens de lire, d’écouter et de faire attention pour en savoir plus sur votre marque.

Outre les informations courantes sur la démographie, les lieux ou les loisirs, voici quelques questions que vous pourriez vous poser pour bien comprendre votre public:

• Quels sont les problèmes qu’ils essaient de résoudre?
• De quelles fonctionnalités votre public cible a-t-il besoin ?
• Comment avez-vous entendu parler de nous ?

Créer des connexions avec des clients potentiels

Toute marque doit créer des connexions avec les clients. Si vous pensez que la connexion n’est essentielle qu’après que quelqu’un est devenu votre client, c’est totalement faux. Il est essentiel de montrer le côté humain de votre entreprise qui vous aidera à vous rapprocher de vos clients.

Pensez à la situation où vous pouvez parler avec vos clients comme vous parlez à vos amis. Une connexion doit être établie entre vous et vos clients potentiels pour les impliquer davantage dans ce que vous dites. Vous pouvez progressivement vous rapprocher de vos prospects en vous renseignant davantage sur leurs passe-temps et leurs intérêts.

Assurez-vous de frapper l’endroit car cela vous aiderait à créer un lien émotionnel entre votre entreprise et vos prospects. À long terme, cela vous aidera à fidéliser votre marque et à solidifier une connexion à long terme avec vos clients.

Voici quelques conseils pour vous connecter avec votre public:

• Soyez empathique et montrez que vous vous souciez de votre public
• Soyez vraiment intéressé par ce que votre public dit
• Développez votre confiance en vous
• Assurez-vous que la conversation que vous avez avec votre public est bidirectionnelle

Atteignez les prospects via différents canaux de communication

Vos prospects peuvent être partout en ligne aujourd’hui, alors atteignez-les de manière proactive via différents canaux pour saisir les grandes chances d’attirer l’attention des clients. En d’autres termes, vous tirerez parti du marketing omnicanal pour attirer l’attention des clients.

Si vous voulez savoir quel canal est l’option la plus efficace pour votre entreprise, testez-les pour choisir le meilleur. Selon une étude de Small Business Trends, la liste des canaux de marketing que vous pouvez utiliser pour attirer des clients comprend jusqu’à 50 options. Vous pouvez utiliser des canaux traditionnels tels que les publicités télévisées, les publicités dans les journaux, les publicités radio, les flyers, la prise de parole en public, les panneaux publicitaires ou les canaux de marketing numérique tels que les publicités Google, les plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, etc.).

Les médias sociaux sont essentiels aujourd’hui, alors n’oubliez pas de créer une excellente présence en ligne pour votre entreprise sur les plateformes de médias sociaux les plus actives de vos clients. L’utilisation de différents canaux de médias sociaux donne aux clients plus de choix pour vous joindre d’une manière conviviale qui leur serait pratique.

Par exemple, si votre public est le plus de la génération Z – la génération la plus puissante sur les médias sociaux. Instagram Facebook, Twitter, car ils ont une « maison » sur toutes ces plates-formes, vous avez donc de multiples opportunités de tester différentes plates-formes, de Facebook à Twitter, car elles ont un « chez-soi » sur toutes ces plates-formes.

Un exemple : Nike – Attirer l’attention des clients sur les plateformes de médias sociaux.Facebook Instagram instagram Les marques exécutent également de nombreuses campagnes virales différentes sur Facebook ou Youtube sous différentes formes de contenu.

Les marques exécutent également de nombreuses campagnes virales différentes sur Facebook ou Youtube. Nike réussit vraiment à toucher le cœur des gens et à les faire devenir le héros de l’histoire.

Voici la campagne « You Can’t Stop Us » sur Youtube de Nike:

Informez les clients des informations vitales

Qu’est-ce qui vous différencie vraiment des autres ou quel est le secret que vous souhaitez partager avec vos clients pour améliorer leur vie?Partagez avec eux si vous avez déjà des réponses à ces questions. Cette information devrait être ce qu’ils veulent le plus entendre et ce qui leur donne immédiatement envie d’ouvrir la porte à votre entreprise.

Le risque de faire cela est que vos concurrents puissent vous découvrir et copier votre travail. Mais parfois, vous devez prendre le risque d’obtenir un avantage concurrentiel sur le marché et d’attirer l’attention des clients.

Ne copiez pas les autres, soyez unique

Rappelez-vous que vos clients potentiels en ont trop marre du flot d’informations qu’ils rencontrent chaque jour dans leurs fils d’actualités, alors soyez unique pour apporter de l’air frais à vos clients potentiels.

Si vos concurrents ont bien réussi leur stratégie marketing, vous pourriez apprendre d’eux pour en créer une réussie pour votre entreprise. Mais ne les copiez pas. Votre unicité est le moyen le plus important d’attirer vos clients potentiels.

Choisissez votre propre voix et créez votre propre inimitable et ajoutez de la réputation à votre marque en utilisant systématiquement ce ton de voix. N’ayez pas peur de laisser briller le « vrai vous ».

Uber est un excellent exemple de l’unicité de ce qu’ils livrent à leurs clients. La voix de la marque Uber est prévenante, simple, audacieuse et cohérente. Il exprime exactement ce qu’est la marque et ce qu’elle représente.

Un exemple idéal d’Uber. Ils créent leur propre ton de voix et l’utilisent systématiquement pour tout contenu ou information qu’ils livrent aux clients.

Soyez enthousiaste pour attirer l’attention

Vous obtiendrez l’attention des clients si vous faites attention à leurs problèmes. Alors ne vous arrêtez pas si vous n’avez pas de « j’aime » de la part de vos prospects. Cela peut prendre du temps. Mais si vous accordez une attention particulière à vos clients potentiels, il est plus probable qu’ils vous accorderont à leur tour plus d’attention que vous le souhaitez.

La communication est de la plus haute importance pour attirer l’attention du client. Donc, si vous n’êtes pas enthousiasmé par vos produits, services et messages que vous transmettez, comment pouvez-vous vous attendre à ce que les autres accordent leur attention? Exprimez que vous êtes toujours prêt à écouter leurs préoccupations et à avoir des solutions à gérer.

Astuces utiles d’experts pour attirer l’attention des clients

Raconter une histoire convaincante marque

La narration est un art pour attirer les clients.

Parce qu’il connecte les gens et les engage et les intéresse.

Que vous vendiez des voitures, des outils de formation ou des vêtements, la narration peut donner vie à votre entreprise.

Une histoire convaincante gardera votre public engagé et marquera votre marque dans leur esprit de manière plus vivante. Une fois bien fait, une histoire vous aidera à attirer l’attention des clients et à les faire revenir.

Il existe quelques techniques pour vous aider à devenir un bon conteur.

• Personnalisez votre histoire
• Étudiez votre public
• Gardez vos histoires courtes
• Gardez vos histoires centrées sur le caractère
• Gardez vos histoires visuelles
• Dites la vérité
• Mettez des facteurs émotionnels dans votre histoire

Les produits de bouche sont un exemple de narration géniale de la marque. L’entreprise raconte l’histoire de sa marque à travers des créateurs indépendants de tout, des chocolats artisanaux et des biscuits faits à la main, aux bonbons avec la combinaison de cacahuètes grillées à la main, de chocolat noir soyeux et d’une pincée de sel de mer.

La société vend ces produits sous forme de paquets cadeaux et d’abonnements sur son site de commerce électronique. En publiant des histoires personnelles des petites entreprises, les aliments pour la bouche ajoutent plus de valeur à ce qu’ils vendent.Instagram de MouthFoods

Tirez parti du marketing de contenu

Le marketing de contenu est un canal de marketing puissant que vous pouvez utiliser pour attirer des clients potentiels. Le contenu est une question de créativité, vous pouvez donc utiliser le marketing de contenu de différentes manières créatives pour le faire fonctionner pour votre entreprise.

1. Créer une stratégie de contenu viral

La meilleure façon d’attirer l’attention des clients est de créer quelque chose de viral.

Alors, qu’est-ce qui rend les choses virales alors que d’autres non? Jonah Berger, professeur agrégé de marketing à la Wharton School, a indiqué que le contenu pratique qui évoque des émotions d’excitation élevée est le plus partagé. Si vous utilisez les médias sociaux, vous saurez que les gens seront plus susceptibles de partager le contenu qui les divertit et les fait rire.

Cependant, gardez à l’esprit que la valeur que vous apportez à vos clients est la plus importante.

2. Utilisez du contenu snackable

Le contenu snackable est un contenu simple, court et facile à digérer. Il a tendance à être visuellement attrayant, peut être affiché de manière cohérente et facile à partager pour les clients, en particulier sur les réseaux sociaux.

Le contenu snackable est généralement utilisé pour offrir un divertissement immédiat, un enrichissement, une interaction sociale rapide et, bien sûr, attirer de nouveaux clients. Donc, si c’est bien fait, cela peut vous aider à attirer l’attention des clients.

3. Utilisez des mèmes dans le contenu

C’est une astuce que vous pouvez utiliser pour attirer les gens vers ce que vous publiez sur les médias sociaux. Les mèmes qui créent un sens de l’humour rendront les gens plus engagés et il y a de fortes chances qu’ils partagent votre contenu. Une chose à garder à l’esprit est que les mèmes que vous utilisez conviennent aux messages que vous allez diffuser et ne sont pas offensants pour le public.

4. Créer du contenu interactif

Le contenu interactif est le contenu auquel le public participe activement au lieu de simplement lire, regarder ou écouter passivement. Ce type de contenu est plus susceptible d’être remarqué par le public car le sentiment d’être impliqué dans le contenu le stimule à en faire partie.

5. Suivez une tendance

Vous devriez consulter une tendance ou un sujet brûlant selon lequel les gens sont viraux sur Internet et peuvent être appliqués à ce dont vous parlez. Ce contenu est non seulement partageable, mais aussi facile à attirer l’attention des clients car il se rapporte à ce dont ils parlent déjà.

Brand out avec les influenceurs

Le marketing d’influence se développe plus fort que jamais sur les plateformes de médias sociaux. C’est un excellent moyen d’attirer l’attention des clients. En collaborant avec des influenceurs bien connus de l’industrie, vous pouvez remarquer efficacement les gens et augmenter leur notoriété de votre marque.

Vous devez choisir les influenceurs qui ont des abonnés qui correspondent à votre public cible et qui peuvent amener votre marque à plus de publics. Instagram est l’un des canaux les plus importants et les plus percutants pour les influenceurs, où of des marketeurs dépensent le plus d’argent sur Instagram pour le marketing d’influence.

Le résultat net

À l’ère de l’information d’aujourd’hui, il ne fait aucun doute que l’attention des clients est de plus en plus difficile pour chaque entreprise. L’un des moyens les plus simples de réussir est de se démarquer de la foule en rendant vos messages passionnants, frais et pertinents. Cet article a couvert les meilleures pratiques pour attirer l’attention des clients qui fonctionnent réellement pour de nombreuses marques. Essayez-les pour voir s’ils travaillent pour votre entreprise et partagez avec nous votre succès. Merci d’avoir lu!