How to be successful in business?

usein yksinkertaisimmat muutokset voivat auttaa menestymään liike-elämässä. Jos haluat yrityksesi menestyä, unohda etsivät salaisuuksia, ja keskittyä seuraaviin yksinkertaisia strategioita.

Bisnesvinkki: suojautuakseen on valittava oikea liiketoimintakokonaisuus.

mikä saa yrityksen menestymään?

ymmärrä, mistä asiakkaat tulevat.

ymmärrys siitä, mistä asiakkaat tulevat, antaa selkeyttä. Määräysvallassa ovat yritykset, joilla on selkeä käsitys asiakashankinnasta. Menestyvät yritykset pyrkivät aina ymmärtämään, miten asiakkaat saavat tietää niistä. Esittää yksinkertaisen kysymyksen, kuten ” miten kuulit meistä?”voi antaa sinulle suurta ymmärrystä.

on riittämätöntä tietää, miten on saanut viimeiset asiakkaansa. Yksi avain rakentaa menestyvää liiketoimintaa on ymmärtää, mistä asiakkaat tulevat. Prosessi on yksinkertainen. Kannattaa olla systemaattinen ja kysyä jokaiselta asiakkaalta. Tee siitä osa liiketoimintakulttuuriasi tietää. Kun kysyt: ”miten löysit meidät?”saat tietää, oliko se suusanallinen, Sähköposti, hakukone, mainonta, Messut, postittaja vai sosiaalinen media.

kun ymmärrät, mistä asiakkaat tulevat, voit alkaa skaalata liiketoimintaasi. Se voimaannuttaa, koska se kertoo, mikä toimii ja mikä ei. Todennäköisemmin menestyvät yritykset voivat kertoa tehokkaimmat asiakashankintakanavansa. Keskeiset suorituskykymittarit, kuten asiakashankintakanavat, ovat olennaisia liiketoiminnan ymmärtämisen ja kasvattamisen kannalta.

Visualize business success

näetkö yrityksesi menestyvän? Kuulet ihmisten puhuvan unelmistaan, mutta en pidä tuosta sanasta tässä yhteydessä. Olen samaa mieltä siitä, että on hyvä olla unelmia, mutta älä sekoita unelmia liiketoiminnan menestyksen visualisointiin. Kun visioit menestystä, teet muutakin kuin haaveilet. Sinä todella ajattelet tapoja päästä sinne. Uneksiminen on passiivista, kun taas visualisointi on aktiivista. Kuvittele, miltä seuraavan tavoitteen saavuttaminen näyttäisi. Haluatko saada 100 uutta asiakasta seuraavan puolen vuoden aikana? Miltä yrityksesi näyttäisi, kun sinulla on 100 uutta asiakasta? Miten se vaikuttaisi liiketoimintaasi? Montako ihmistä pitäisi palkata? Pitäisikö sinun johtaa yritystäsi eri tavalla? Tarvitsetteko lisää pääomaa? Visualisoi tavoitteesi ja mieti mahdollisia skenaarioita.

käytä seuraavia vaiheita liiketoiminnan menestyksen visualisointiin:

• kuvittele, mitä haluat. Ole täsmällinen. Jos et ole selvillä tavoitteistasi, et pääse sinne.
• katso, miltä se näyttää. Yhdistä tavoitteesi kuvaan. Se voi olla ryhmä uusia asiakkaita tai parannettu versio sovelluksesta. Mitä se onkaan, yhdistä se kuvaan.
• visualisoi päivittäin. Toisto tekee siitä todellisemman.

pyri optimaaliseen maksimisuorituksen sijaan

miten pyörittää menestyvää yritystä?

nykyään keskimääräinen henkilöauton moottori on rakennettu kestämään vähintään 200 000 kappaletta ja toimimaan optimaalisella suorituskyvyllä. NASCAR-moottori, jota ajetaan täydellä teholla, on uusittava jokaisen kilpailun jälkeen. Suurin ongelma käynnissä yrityksesi maksimaalisen suorituskyvyn on, että se on kestämätön. Poltat itsesi ja henkilökuntasi loppuun.

optimaalisesti johdettu liiketoiminta päihittää parhaan suorituskyvyn omaavan yrityksen useista syistä:

• jos olet se pitkän matkan, haluat optimaalisesti ajaa liiketoimintaa. Kaiken irti saaminen itsestäsi ja tiimistäsi kuulostaa hienolta, mutta todellisuudessa se polttaa sinut ja henkilökuntasi loppuun ennen kuin ehdit onnistua. Paheksut bisneksiäsi, ja työntekijäsi häipyvät.
• auttaisi, jos kasvattaisit yritystäsi vain sellaisella vauhdilla, että voit hallita ja rahoittaa kasvuasi.
• voit odottaa, että ihmiset tekevät 14-tuntisia päiviä, mutta et saa 14-tuntisia töitä. On hienoa vetää koko yön välillä, mutta se ei ole kestävää.
• vaikka voit myydä 100 uutta asiakasta lisää, se ei tarkoita, että voit tarjota laadukasta palvelua. On houkuttelevaa nostaa myyntiponnistelujasi, mutta voit vahingoittaa mainettasi pitkällä aikavälillä.
• älä kasvata joukkuettasi nopeammin kuin ehdit valmentaa heitä.

Rakenna yrityksesi kestämään

miten aloittaa menestyvä yritys?

toivottavasti myyt jonain päivänä yrityksesi ja jäät rikkaaksi. – Todellisuuden tarkistus. Vain noin joka kymmenes yritys myydään. – Mutta, vaikka myyt yrityksesi jonain päivänä, rakenna se ikään kuin omistaisit sen ikuisesti. Monet yritykset perustetaan intohimolla jotakin tuotetta tai alaa kohtaan tai yrittäjyysajatuksella.

Tässä muutamia avainkohtia kestävän liiketoiminnan rakentamiseen:

• ole kärsivällinen. Kärsivällisyys on yksi harvinaisimmista neuvoista amerikkalaisessa liike-elämässä. Kuten saksalaisen yrityksen kolmannen polven toimitusjohtaja Mennekes totesi: ”joskus on hyvä, jos pitää kiinni ydinosaamisestaan, ja sitten jonain päivänä, jos malttia riittää, on aihe, johon voi yhtäkkiä hypätä.”
• valitsi aina turvallisuuden kasvun sijaan. Kuten Ulf Poppel, kolmannen sukupolven toimitusjohtaja BSW, 400 työntekijää yritys, sanoi: ”Jos voisimme päättää välillä 5 prosenttia kasvua ja 100 prosenttia turvallisuus, valitsisimme turvallisuus.”
• kavenna horisonttiasi. Valitse aina syvyys leveyden sijaan. Minimoi kilpailu kaventamalla yrityksesi markkinarako. Pyri aina tulemaan alasi ehdottomaksi asiantuntijaksi. Kun olet alasi paras, on epätodennäköistä, että kukaan voittaa sinut. Kaikki sanovat olevansa alansa parhaita, mutta ovatko he oikeasti?
• keskity joko kasvaviin tai vakaisiin markkinoihin. Älä koskaan tule kutistuville markkinoille, vaikka se olisi houkutteleva lyhyellä aikavälillä.
• mene maantieteellisen alueesi ulkopuolelle. Jos voi laajentaa seuraavaan kaupunkiin, se on hyvä. Jos voi mennä globaalisti, se on hienoa.
• innovoi jatkuvasti.
• Tee enemmän asiakkaidesi hyväksi kuin kilpailijasi on valmis tekemään. Se, että menee pitkälle, rakentaa brändejä. Esimerkiksi 10-vuotias tyttö pyysi ihmisiä auttamaan häntä löytämään kadonneen LG E400-puhelimensa; sana levisi sosiaalisessa mediassa. Kun uutinen tavoitti LG: n, yhtiö yllätti hänet upouudella LG Swift L3II: lla.
• hallitse liiketoimintaasi kuin olisit odottanut sen elävän ikuisesti.

Engage with your target market

menestyneimmät brändit ovat hyviä rakentamaan suhteita yleisöönsä. Keskity rakentamaan suhteita ennen kuin myyt. Jos pystyt rakentamaan aidon suhteen markkinoillesi, he haluavat ostaa sinulta. Ihmiset haluavat ostaa asioita ihmisiltä, jotka he tuntevat ja joihin he luottavat.

Selvitä, missä asiakkaasi ovat ja Tapaa heidät siellä. Voit tehdä tämän kautta tapahtumia, foorumit, ja sosiaaliset verkostot. Voit lähettää artikkeleita verkkosivuilla ne usein. Tai tulla osaksi keskustelua sosiaalisissa verkostoissa. Voit esimerkiksi etsiä Twitteristä markkinasi kannalta merkityksellisiä aiheita ja keskustella ihmisten kanssa.

kihlautuminen vie aikaa. Se ei tapahdu yhdessä yössä. Rakennat suhteita. Kun osallistumisesi kasvaa, kasvatat ihmisiä, jotka tuntevat ja luottavat sinuun, ja jos sinulla on heille oikea tuote, he ostavat.

näin määrittelet kohdemarkkinasi:

• ketkä ovat parhaita asiakkaitasi?
• ketkä ovat kilpailijoidesi asiakkaita? Jos yrityksesi on upouusi eikä sinulla ole asiakkaita, tutki kilpailijaasi. Kenet kilpailijasi ottavat kohteekseen? Onko olemassa markkinoita, joita kilpailijasi eivät tavoittele? Joskus on parempi löytää alipelattu markkinarako kuin ottaa kilpailijat niskasta kiinni.
• listaa palveluksesi hyödyt. Jos rakennat sivustoja pienyrityksille, tee luettelo yrityksistä, jotka ovat tällä hetkellä underserved. Sinun tehtäväsi tässä on löytää pieniä markkinaraon laser keskittyä.
• ole hyvin tarkka kohdedemografiastasi. B2C-asiakkaan demografisten tietojen tulisi sisältää:
  • Ikä
  • paikkakunta
  • Tulot
  • koulutus
  • perheasema
  • ammatti
  • etnisyys
• B2C-asiakkaille harkitaan myös psyykenlääkkeitä kuten:
  • persoonallisuus
  • asenteet
  • arvot
  • käyttäytyminen
  • kiinnostuksen kohteet
  • elintavat
• B2B-asiakasprofiilisi tulee sisältää:
  • sijainti
  • toimiala
  • työntekijöiden lukumäärä
  • Tulot
  • ketkä ovat päättäjiä?
• Saatko houkuteltua tarpeeksi asiakkaita rakentamaan liiketoimintaa?

menesty liike-elämässä kilpailusta oppimalla

kilpailusta oppivat yritykset voittavat. Kaikilla on kilpailijoita. Jos et ole löytänyt omaasi, et ole etsinyt tarpeeksi. Älä kiihotu siitä. Ota opiksesi.

ajattele kilpailijoitasi opettajinasi.

sinun tehtäväsi on selvittää, mitä kilpailijat tekevät ja miksi. Tärkeintä ei tietenkään ole kopioida, vaan parantaa.

kilpailijoilta voi oppia useita arvokkaita asioita, jotka auttavat menestymään liiketoiminnassa:

• hinnoittelu-oikean hinnan asettaminen on vaikeaa. Siinä ei ole todellista tiedettä. Se on enemmänkin taiteen ja tieteen verkko. Kilpailijoiden hinnoittelurakenteesta voi oppia niin paljon. Jos olet uusi, saat nopean kuvan siitä, kuinka paljon yritykset veloittavat vastaavista tuotteista tai palveluista. Tällainen oivallus voi säästää paljon aikaa.
• markkinointi-selvitä, miten he markkinoivat palvelujaan. Seuraa sosiaalisia verkostoja, Rekisteröidy sähköpostilistoille, tarkista missä ja miten ne mainostavat. Tarjoavatko he webinaareja? Käyvätkö he messuilla ja seminaareissa?
• asiakastyytyväisyys-asiakkaat jakavat nopeasti hyviä, huonoja ja rumia. Voit seurata sosiaalisia verkostoja, foorumeita, hakukoneita, tarkistaa sivustoja, jne. saat hyvän käsityksen siitä, miten asiakkaat puhuvat kilpailustasi. Jos asiakkaat valittavat, on sinun mahdollisuutesi tulla vaihtoehdoksi. Jos asiakkaat rakastavat niitä, sinun täytyy jopa peli tehdä merkki.
• virheet-jokainen yritys tekee virheitä. Ne antavat sinulle mahdollisuuksia oppia ja toivottavasti välttää niitä omalla yritykselläsi.

Asiakashankintameno (CAC) ja asiakkaan Elinkaariarvo (CLV)

CAC kertoo, kuinka paljon uuden asiakkaan hankinta maksaa. CAC on lähinnä hinta myynti ja markkinointi. Jos et ymmärrä tätä lukua, et voi perustella myyntiä ja markkinointia. CLV on koko tulevasta asiakassuhteesta johtuva voitto.

käytämme CAC: tä ja CLV: tä yhdessä. Esimerkiksi, jos CLV on $300 per asiakas ja CAC on $600, yrityksesi on vaikeuksissa, koska käytät kaksi kertaa niin paljon kuin ansaitset. CAC: si on oltava pienempi kuin CLV, jos haluat jatkaa liiketoimintaa. Yllä olevassa skenaariossa, sinun täytyy joko lisätä CLV tai vähentää CAC.

CAC: n ja CLV: n välisen suhteen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää. Molemmat ovat reaalilukuja, joiden todellisen dollariarvon voi mitata. Numerot voivat muuttua ajan myötä, ja kun ne muuttuvat, voit tehdä tarvittavat muutokset.

sähköpostin lähettäminen tulevaisuudennäkymillesi ja nykyisille ja entisille asiakkaillesi

sähköpostimarkkinointi tarjoaa yksinkertaisen ja kustannustehokkaan tavan kommunikoida, mutta silti useimmat yritykset jättävät sen huomiotta. Yhden tai kahden sähköpostin lähettäminen sinne tänne ei riitä. Oikea email markkinointi on noin pysyä yhteydessä. Tehokkain keino pysyä yhteydessä on sähköposti. Listat kannattaa lähettää sähköpostilla vähintään kerran kuukaudessa. Riippuen toimialasta tai yrityksesi kausiluonteisuudesta, saatat joutua säätämään taajuutta, mutta tärkeintä on lähettää sähköpostia säännöllisesti.

lähetä sähköpostia vähintään kolmelle ryhmälle: tulevaisuudennäkymäsi, nykyiset asiakkaasi ja entiset asiakkaasi. Tulevaisuudennäkymäsi eivät ehkä ole vielä valmiita asiakkaiksi, mutta sinun on jatkettava niiden sitouttamista. Kouluttaa heitä tuotteista tai palveluista, antaa asiakkaiden suosittelut. Ajattele vähemmän myyntiä ja enemmän arvon tuottamista ohjauksen, koulutuksen ja koulutuksen avulla. Koska suora seuraus email markkinointi, näkymät näkevät sinut viranomaisen sijaan joku, joka yksinkertaisesti yrittää myydä jotain. Nykyiset asiakkaasi saattavat olla kiinnostuneita tarjoamastasi uudesta tuotteesta tai palvelusta. Voit myös pyytää heiltä palautetta jonkin tuotteen tai palvelun parantamiseksi.

lähetä entisille asiakkaillesi sähköpostia, jotta he tietävät, mitä uutta on. Oletko ottanut käyttöön uuden tuotteen tai palvelun? Oletko tehnyt parannuksia? Tarjottava kannustimia, joilla heitä kannustetaan palaamaan tai kääntymään muiden puoleen. Ylläpitää yhteyttä säännöllisesti sähköposteja menneisyyden asiakkaat antaa sinulle mahdollisuuden pysyä päällimmäisenä mielessä, kun he ovat valmiita ostamaan uudelleen.

pyydä palautetta, jotta voit menestyä yritystoiminnassa

jotkut yritykset ovat huolissaan palautteen pyytämisestä, koska pelkäävät negatiivista palautetta. Liike-elämässä uutiset eivät ole koskaan hyviä uutisia. Tosiasia on, että yrityksesi hyötyy enemmän negatiivisesta palautteesta kuin ei palautteesta. Palaute antaa myös ulkopuolisen näkökulman. Se antaa mahdollisuuden ymmärtää, mistä asiakkaat pitävät ja mistä eivät. Se auttaa sinua tekemään muutoksia. Palautteen pyytäminen antaa asiakkaille mahdollisuuden tuntea itsensä tärkeäksi. Me kaikki haluamme ajatella, että mielipiteillämme on merkitystä ja asiakkaasi eivät ole poikkeuksia. Ajattele asiakaspalautetta ilmaisena neuvona, jonka saat niiltä, joilla on eniten merkitystä, asiakkailtasi.

jokaisen yrityksen, joka haluaa menestyä, tulisi pyrkiä jatkuvasti kehittymään. Kun pyydät palautetta, osoitat, että olet valmis muuttamaan vääryyden oikeaksi. Kuulemme usein asiakkaiden ylistävän yrityksiä, jotka onnistuivat kääntämään negatiivisen kokemuksen positiiviseksi.

joitakin usein kysyttyjä asiakaspalautekysymyksiä ovat:

• ohjaisitko meidät ystäviesi luo?
• mistä pidit eniten tuotteessamme / palvelussamme?
• mistä pidit vähiten yrityksessämme työskentelemisessä?

palautteen pyytäminen tekee sinusta paremman yrittäjän.

käytä sosiaalista mediaa auttaaksesi sinua menestymään liiketoiminnassa

Sosiaalinen media on tullut jäädäkseen, ja jos et käytä sitä, kilpailijasi käyttävät. Kysymys ei ole ” pitäisikö minun käyttää sosiaalista mediaa?”se on”, mitä sosiaalisen median alustaa minun pitäisi käyttää?”Jos et ole käyttänyt sosiaalista mediaa, se voi olla musertavaa aluksi. Tärkeintä on edetä askel kerrallaan. Älä yritä olla kaikilla sosiaalisilla alustoilla. Keskity sen sijaan yhteen tai kahteen aloittaaksesi. Muista myös, että sosiaalinen strategia on erilainen, jos olet B2C liiketoimintaa kuin jos olet B2B liiketoimintaa. Vaikka esimerkiksi Facebook on erinomainen alusta B2C-brändeille, on LinkedIn yleensä tehokkaampi B2B-yrityksille.

yksi yleisimmistä tekosyistä sosiaalisen median puuttumiselle on aika. Saat paljon aikaan lyhyessä ajassa. Muutamassa minuutissa voit julkaista yrityksen päivityksen Facebookiin tai jakaa lehdistötiedotteen LinkedInissä.

Sosiaalinen media voimaannuttaa kasvattamaan vaikuttamisen fokusta. Se auttaa sinua ottamaan käyttöön uusia tuotteita ja palveluja. Sosiaalinen media voi olla työkalusi pyytää asiakaspalautetta. Sosiaalisessa mediassa ei ole mitään maagista. Se on yksinkertaisesti työkalu, jota voit käyttää joka päivä parantaaksesi liiketoimintaasi ja tehdäksesi sinusta kilpailukykyisemmän. Se tarjoaa sinulle mahdollisuuksia pysyä yhteydessä ja edessä näkymiä ja nykyisiä ja entisiä asiakkaita.

kassavirta ja liiketoiminnan menestys

menestyvätkin yritykset menevät konkurssiin. Kun rahat loppuvat, yrityksesi kuolee. Se on niin yksinkertaista. Kun rahaa on pankissa, yrityksesi elää toista päivää. Kassanhallinta on yksi yrittäjien vaikeimmista tehtävistä. Kulutat liikaa, rahat loppuvat. Kulutat liian vähän, kaipaat kasvumahdollisuuksia.

on monia tapoja lisätä käteistä yrityksessäsi:

• odota pahinta. Parhaat yritykset ovat konservatiivisia käteisen kanssa hyvinäkin aikoina. Vaikka asiat sujuisivat hyvin yrityksesi kannalta, varaudu sadepäivien tuloon.
• leikkaa kustannuksia. Kyllä kuluja voi aina leikata. Neuvottele toimistovuokrasi uudelleen tai etsi edullisempia vaihtoehtoja. Vähennä energiakustannuksia. On monia tapoja yrityksesi voi leikata kustannuksia.
• älä tuhlaa mihinkään, mikä olisi ”mukavaa”. Käytä vain asioita, jotka kasvattavat tuloja tai must-have kohteita. Jos olisi mukavaa saada suurempi toimistotila, optimoi nykyinen työtilasi ennen kuin kulutat enemmän vuokraan.
• myy käyttämättömät tai tarpeettomat omaisuuserät.
• jos olet palveluyrittäjä, ota suuria ennakkomaksuja projekteista. 50 prosentin käsirahan pitäisi olla pienin summa, jota pyydetään hankkeen aloittamiseksi.
• jos olet tuoteyrittäjä, myy ylijäämävarasto.
• laskuta asiakkaitasi aikaisin ja usein. Älä odota. Mitä nopeammin lähetät laskun, sitä nopeammin saat maksullisia asiakkaita, jotka maksavat myöhässä.
• pidä rahasi korkotuottotileillä.
• Kysy netistä-10-30-90 myyjien maksuehdot.
• tarjoa kannustimia varhaiseen maksuun.
• palkkaa perintätoimisto tai freelancer auttamaan vanhojen tilisaamisten keräämisessä.
• Ota käyttöön tilausmallit tai toistuvat ansaintamallit yrityksellesi.
• tuotteiden tai palvelujen Ennakkomyynti.
• Osta käytetty uusien laitteiden sijaan.
• tuotteiden tai palvelujen vaihtokauppa.
• Hanki business line of credit. Käytä sitä vain hätätilanteessa.

seuraavien kahden välilehden sisältö muuttuu alla.

• Bio
• viimeisimmät viestit

George Meszaros on Success Harborin päätoimittaja ja toinen perustaja, jossa yrittäjät oppivat rakentamaan menestyviä yrityksiä. Success Harbor on omistautunut dokumentoimaan yrittäjyyden matkan haastattelujen, alkuperäisen tutkimuksen ja ainutlaatuisen sisällön avulla. George Meszaros on myös mukana perustamassa webene, web design ja digitaalisen markkinoinnin toimisto.

George Meszarosin viimeisimmät viestit (Näytä kaikki)

• 10 Tapoja lisätä myyntiä-Myyntitaktiikkaa, joka toimii-joulukuu 6, 2021
• 30 erittäin kannattavaa kotiin liikeideat voit aloittaa tänään-joulukuu 6, 2021
• työtä kotoa menettämättä mieltäsi-joulukuu 6, 2021