Erinnerst du dich an das Feuer im Bauch, das du auf dem Weg zum Erreichen eines Ziels gefühlt hast? Das Ziel könnte eine Projektdurchführung, einen beruflichen Aufstieg oder eine Sportmeisterschaft beinhalten. Sie kamen jeden Tag konzentriert und voller Energie zur Arbeit. Doch als du dein Ziel erreicht hast, ist es wahrscheinlich, dass ein subtiler Prozess begann, einen zu ergreifen, den ich allgemein als Performance Coach sehe. Hast du angefangen, dich zu entspannen und die Insignien des Erfolgs zu genießen? Finden Sie, dass Sie nicht mit demselben „Edge“ gearbeitet haben? Fühlen Sie sich eher wie der Gejagte als wie der Jäger? Wahrscheinlich schien nichts falsch oder kaputt zu sein. Oft werden Sie in diesen Situationen keine größeren Alarme oder Warnzeichen wahrnehmen. Aber dann merkt man eines Tages, dass man nicht mehr an der Spitze des Haufens ist. Selbstgefälligkeit hat jetzt heimtückisch eingesetzt.
Schauen wir uns den Profisport an, um Beispiele dafür zu finden, warum es schwierig ist, auf dem Gipfel des Berges zu bleiben, den Sie bestiegen haben. In über fünfzig Jahren Super Bowl Geschichte, nur acht Teams haben die Trophäe zwei Jahre in Folge beansprucht; kein Team hat jemals den Super Bowl drei Jahre in Folge gewonnen. Wie wäre es mit Major League Baseball? Mit Ausnahme der New York Yankees, nur acht Teams haben Back-to-back World Series gewonnen, mit der Oakland Athletics einen Drei-Torf von 1972-74 zu erreichen. Einschließlich der Yankees wurden Wiederholungsmeisterschaften in den 120 Jahren des Sports in unserem Land nur von vierzehn Teams gewonnen.
Warum ist es für große Sportmannschaften so ungewöhnlich, zwei aufeinanderfolgende Meisterschaften zu gewinnen? Warum ist es praktisch unmöglich, in einem Bereich mehr als zweimal hintereinander die höchste Auszeichnung zu erhalten? Die Antworten sind kompliziert, aber zumindest ein Teil der Schuld kann der Selbstzufriedenheit zugeschrieben werden. Teams erreichen ihren Höhepunkt, sonnen sich im Ruhm und verlieren den nagenden Hunger, der sie überhaupt zum Erfolg geführt hat.
Die gleichen Prinzipien gelten für jeden Leistungstyp, nicht nur für Sportler. Geschäftsleute, Künstler und Führungskräfte sind nur einige andere Beispiele.
Hier sind fünf Schritte, um Selbstzufriedenheit zu vermeiden, sobald Sie Ihr Traumziel erreicht haben.
1. Beginnen Sie jeden Tag von vorne.
Bei nachhaltiger Exzellenz geht es darum, jeden Tag besser zu werden. Große Künstler denken nicht an vergangene Leistungen. Sie nehmen sich keine freien Tage, wenn sie zur Arbeit kommen. Sie kommen jeden Tag zur Arbeit mit dem Ziel, besser zu werden. Die besten Performer, mit denen ich zusammengearbeitet habe, haben sich selbst darin geschult, sich Ziele für jede Übungseinheit, jedes wichtige Meeting oder jede Präsentation zu setzen. Kontinuierliche Verbesserung ist kein Klischee, sondern eine Lebenseinstellung.
2. Umgib dich mit Menschen, die dir sagen, wie es ist.
Erfolgreiche Menschen ziehen oft Anhänger an, die mit Erfolg in Verbindung gebracht werden wollen, aber nicht bereit sind, den Preis dafür selbst zu zahlen. Ihre kitzelnde Aufmerksamkeit fühlt sich schmeichelhaft an, hat aber einen hohen Preis. Da sie motiviert sind, im Rampenlicht eines anderen zu stehen, riskieren diese Erwachsenen nicht (oder sind nicht in der Lage), ehrliches Feedback zu geben. Sie befürchten, dass sie durch das Sagen der Wahrheit im Erfolgskreis ersetzt werden. Sich auf diese Personen als Barometer zu verlassen, hat den Untergang vieler erfolgreicher Einzelpersonen, Teams und Organisationen verursacht. Beachten Sie, dass ich diesen Absatz mit „erfolgreichen Menschen“ und nicht mit „hervorragenden Menschen“ begonnen habe.“ Nachhaltig exzellente Menschen erkennen diese potenzielle Falltür im Voraus und wehren sich dagegen, ins Loch zu fallen, während Menschen, die ausschließlich vom Erfolg motiviert sind, dies oft nicht tun. (Siehe ‚Der Unterschied zwischen Erfolg und Exzellenz‘.)
3. Fokus auf Prozess statt Ergebnis.
Exzellente Menschen und Organisationen entwickeln einen Prozess zur Erreichung und Erhaltung von Exzellenz. Sie folgen diesem etablierten Ansatz mit Disziplin. Wenn sie ihre Ziele nicht erreichen, passen sie den Prozess an. Menschen, die sich nur auf Ergebnisse konzentrieren, erzielen möglicherweise nur begrenzten Erfolg, sind jedoch nicht nachhaltig. Es gibt keine Möglichkeit, den Erfolg konsequent ohne eine Methode, Formel oder Ansatz zu wiederholen — das heißt, ein Prozess. (Siehe ‚Prozess und Ergebnis verstehen‘.)
4. Kontinuierlich lernen und anpassen.
Viele erfolgreiche Menschen und Organisationen verlassen sich auf die gleichen Methoden, die sie an die Spitze gebracht haben, um sie dort zu halten. Dies ist oft der Beginn des Selbstgefälligkeitszyklus. Während Sie Kernphilosophien und -werte benötigen, um Entscheidungen zu treffen, müssen Sie auch Techniken und Ansätze anpassen, um mit Best Practices und Markttrends auf dem Laufenden zu bleiben, um nachhaltig ausgezeichnet zu sein. Zum Beispiel haben selbst die konservativsten Unternehmen der Welt eine Social-Media-Strategie. Sie waren vielleicht zögerlich, als das Phänomen begann, aber ausgezeichnete Organisationen verstanden, dass ihre Mitarbeiter und Kunden über soziale Medien kommunizieren und erwarten, dass die Organisationen, die sie bevormunden, dasselbe tun.
5. Laden Sie die Batterien auf.
Exzellente Menschen sind extrem motiviert. Sie arbeiten nicht 9 bis 5 Tage, und oft ertragen sie lange Zeiträume ohne das, was die meisten Leute „Work-Life-Balance“ nennen würden.“ Um die Spitze zu erreichen, kann manchmal ein Ungleichgewicht notwendig sein. Aber um Selbstzufriedenheit zu vermeiden, müssen Sie Zeit für Ruhe, Entspannung, Hobbys, Reflexion und Zeit mit Familie und Freunden einplanen. Dies treibt die notwendige Energie an, um weiterhin innovativ zu sein und erfolgreich zu sein. Andernfalls werden Sie zum sprichwörtlichen Hamster im Rad. Das Rad — oder der Hamster — bricht letztendlich zusammen.
Erfolg muss nicht in Selbstzufriedenheit umschlagen. Nehmen Sie die Herausforderung an, ausgezeichnet zu sein, anstatt nur erfolgreich zu sein, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, an der Spitze zu bleiben, wenn Sie dort ankommen!