Wie viel kostet eine 1300-Nummer?

Lassen Sie uns einen Blick auf die Mehrheit der Anbieter werfen und erklären, wie die Kosten funktionieren.

Es gibt 3 Hauptkostenkomponenten, die jemand, der nach einer 1300-Nummer für sein Unternehmen sucht, in Betracht ziehen sollte.

1. Der Kaufpreis der Nummer
2. Monatliche Hosting- / Plankosten
3. Eingehende Anrufgebühren

1. Der Kaufpreis
Es gibt viele Möglichkeiten, eine 1300-Nummer für Ihr Unternehmen zu kaufen.

Die Mehrheit der Anbieter bietet 1300 Nummern aus einem begrenzten Pool in ihrem Netzwerk an. Die Kosten für die 1300-Nummer sind entweder in den monatlichen Plankosten enthalten oder kosten zusätzlich. In der Regel werden 1300-Kosten basierend auf der Qualität der Nummer berechnet (z. B. kostet der Kauf einer 1300-Nummer, die ein Wort buchstabiert oder sich wiederholende Ziffern enthält, mehr).

2. Die monatliche Hosting-Gebühr
Eine 1300-Nummer, die nicht mit einem Plan (oder ‚Service‘) verbunden ist, ist ein bisschen wie ein Mobiltelefon ohne SIM-Karte. Eine 1300-Nummer muss mit einem Netzwerk verbunden sein, damit Anrufe empfangen und auf Ihr Mobiltelefon oder Festnetz umgeleitet werden können – dies wird als Hosting-Gebühr bezeichnet.

Einige Anbieter enthalten Routing-Funktionen oder andere Bonuselemente (z. B. enthaltene Anrufminuten) in der monatlichen Hosting-Gebühr.

3. Eingehende Anrufgebühren
1300-Nummerndienste sind ein Umleitungsdienst, sodass der Besitzer der 1300-Nummer zahlt, um einen Anruf zu erhalten, der von der 1300 zu ihrer empfangenden Telefonnummer umgeleitet wird (es sei denn, Sie wählen natürlich einen 1300-Nummernplan mit 0-Anruftarifen).

Die Art und Weise, wie die Anrufgebühren strukturiert sind, kann zwischen den Anbietern sehr unterschiedlich sein. In der Regel sehen Sie eine Variation eines Modells, das als „Quell- / Ziel“ -Lademodell bezeichnet wird. Dieses Modell hat unterschiedliche Raten basierend auf:

• Der geografische Standort des Anrufers
• Das Gerät, mit dem der Anruf getätigt wurde (Festnetz oder Mobiltelefon)
• Das Gerät, mit dem der Anruf entgegengenommen wurde (Festnetz oder Mobiltelefon)

1300 die Gesprächsgebühren werden normalerweise pro Minute berechnet, Wenn Sie also viele Anrufe erhalten, erhalten Sie eine hohe Rechnung.

Andere 1300-Kosten
Beim Kauf einer 1300-Nummer sind zwei weitere Kosten zu berücksichtigen.

• Einrichtungsgebühren
• Gebühren zum Ein- und Ausschalten der Funktionen

Bei den meisten 1300-Nummernplänen ist eine einmalige Einrichtungsgebühr in der ersten Rechnung enthalten. In der Regel kostet dies nicht mehr als 25 US-Dollar, obwohl einige Anbieter auch eine höhere Einrichtungsgebühr erheben, wenn Sie eine komplexe Routing-Struktur wählen (z. B. postleitzahlenbasiertes Routing).

1300-Nummern bieten auch eine Reihe von Funktionen, von IVR über Voicemail bis hin zu Datenberichten und -analysen, Umleitung zu mehreren Telefonnummern und vielem mehr. Daher wird normalerweise empfohlen, einen 1300-Nummernplan zu kaufen, bei dem alle Funktionen in den Kosten der monatlichen Hosting-Gebühr enthalten sind.

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1300 Smart numbers ist ein von ACMA geschützter Marketingbegriff für eine 1300-Nummer, die ein Wort buchstabiert oder eine einprägsame Ziffernfolge aufweist. Beispiele für intelligente Nummern sind 1300 NUMMER und 1300 987 654.

Die Smartnumber-Datenbank ist die größte Datenbank mit 1300 Nummern, die derzeit in Australien verfügbar ist, da sie nicht auf Carrier / Provider beschränkt ist. 1300-Nummern, die direkt von einem Anbieter (und nicht von der ACMA) gekauft wurden, sind normalerweise bereits im Netzwerk des Anbieters aktiv, können jedoch bei Bedarf auch ACMA Smartnumber aktivieren.

Der einzige Unterschied in den Kosten einer Smartnumber gegenüber einer normalen 1300-Nummer besteht darin, dass eine Smartnumber einen staatlich vorgeschriebenen Kaufpreis hat. Die ACMA legt den Kaufpreis einer 1300 Smartnumber fest, die zwischen 250 und 20.000 US-Dollar kostet.

Smartnumbers können direkt bei ACMA erworben und an Ihren 1300-Dienst angehängt werden. Beachten Sie, dass in diesem Fall der Kaufpreis der Nummer von ACMA und nicht von Ihrem 1300-Dienstanbieter festgelegt wird.

Sie suchen und kaufen eine 1300 Smart-Nummer direkt von der ACMA Die Nummerierungssystem-Website, dann müssen Sie einen 1300-Nummern-Service-Provider (wie wir bei Communiqa) finden, um Ihre Smartnumber im australischen Netzwerk zu aktivieren.

Wer zahlt für einen 1300 Anruf?

Für einen 1300-Anruf werden zwei völlig separate Kostenkomponenten berechnet.

• Gebühren, die dem Anrufer vom eigenen Telefonanbieter erhoben werden
• Gebühren, die dem Eigentümer (oder Empfänger) des 1300-Nummernanrufs erhoben werden

Die Kosten für den Eigentümer der 1300-Nummer für den Empfang des Anrufs werden durch den 1300-Plan bestimmt, mit dem die Nummer verbunden ist. Der folgende Abschnitt enthält weitere Details dazu.

Da der Anrufer von seinem eigenen Telefonanbieter belastet wird, hat der spezifische 1300-Nummernplan, den ein Unternehmen abonniert hat, keinen Einfluss auf den Betrag, der dem Anrufer in Rechnung gestellt wird. Die Kosten für das Wählen einer 1300-Nummer sind entweder ohne zusätzliche Kosten im Telefonplan des Anrufers enthalten oder werden mit einem Höchstsatz von etwa 25 bis 40 Cent berechnet. Weitere Informationen zu den Anrufkosten finden Sie hier.

Wie werden die Kosten für 1300 Anrufe berechnet?

Die Kosten für den Empfang eines Anrufs an eine 1300-Nummer variieren je nach Tarif und Anbieter.

Die Mehrheit der Anbieter berechnet einen Minutentarif für Anrufe, die auf Ihrer 1300-Nummer eingehen, und ist für jede Art von Anruf unterschiedlich. Dies wird als „Quelle / Ziel“ -Lademodell bezeichnet.

Dieses modell hat verschiedene raten basierend auf:

• Der geografische Standort des Anrufers
• Der Telefontyp des Anrufers (Festnetz oder Mobiltelefon)
• Der Telefontyp des Empfängers (Sie)

Darüber hinaus können die Kosten des Anrufs variieren basierend auf:

• Peak / off Peak times
• Flagfall oder Verbindungskosten
• Zusätzliche Funktionen, für die eine höhere Gebühr pro Minute anfällt

Alle diese Kosten werden vom jeweiligen 1300-Nummernanbieter und -plan bestimmt. Oder wählen Sie einfach einen Communiqa 1300-Nummernplan mit 0-Anruftarifen und allen Funktionen, die kostenlos enthalten sind.

Versteckte Gebühren für 1300-Nummern

Einige Anbieter erheben auch versteckte Gebühren, die tief in ihrer umfangreichen Dokumentation verborgen sind. Möglicherweise müssen Sie die Funktionen der 1300-Nummer ein- und ausschalten, Ihr Routing (oder den Anrufbeantworter) ändern, Supportanfragen beantworten, Gebühren für die Stornierung oder Portierung Ihrer 1300-Nummer sowie eine beliebige Anzahl anderer Gebühren und Gebühren erheben.

Hier ist, was der Ombudsmann der Telekommunikationsbranche zu versteckten 1300-Nummernplangebühren zu sagen hat.

Sie sollten die Critical Information Summary („CIS“) für Ihren Plan überprüfen, um zu bestätigen, was alle Gebühren sind (beachten Sie, dass einige Anbieter Links innerhalb ihrer CIS zu zusätzlichen Gebühren und Diensten haben, anstatt diese Gebühren innerhalb der CIS festzulegen).

So vergleichen Sie 1300-Nummernpläne

Es kann schwierig sein, 1300-Nummernpläne zu vergleichen, da es in Australien viele Dienstleister gibt, die alle etwas anders berechnen. Der beste Weg, die verschiedenen 1300-Pläne zu vergleichen, besteht darin, die Zusammenfassung der kritischen Informationen (auch als „CIS“ bezeichnet) zu lesen.

Das CIS wurde speziell entwickelt, um die Verwirrung der Verbraucher zwischen 1300-Nummernplänen zu beseitigen, indem es den Vergleich aller verfügbaren Optionen erleichtert. Jedes Telekommunikationsunternehmen ist gesetzlich verpflichtet, eine Zusammenfassung kritischer Informationen bereitzustellen, und alle müssen dieselben Informationen in einem vorgeschriebenen Format (oder Layout) enthalten.

1300 zu berücksichtigende Kosten

Beim Vergleich von 1300-Nummernplänen sollten Sie die folgenden Kosten und Servicebedingungen berücksichtigen.

• Wie hoch ist die monatliche Hosting-Gebühr (d. H. Der monatliche Plan oder die Verwaltungsgebühr für das Hosten der 1300-Nummer)?
• Was sind die 1300 Gesprächsraten?
• Wie werden die 1300-Anruftarife berechnet? Anrufkosten werden höher sein, wenn der Anbieter Anrufraten in Zehn-Sekunden-Schritten berechnet, also suchen Sie nach einem 1300-Plan, der in Sekundenschritten berechnet. Oder noch besser, erhalten Sie einen 1300-Nummernplan mit 0-Anrufpreisen!
• Wie hoch ist die Einrichtungsgebühr? Sie sollten wirklich nicht mehr als 25 US-Dollar für eine Einrichtungsgebühr von 1300 zahlen.
• Wie viel kostet es, wenn Sie die Konfiguration Ihrer 1300-Nummer ändern müssen?
• Wenn es eine Vertragslaufzeit oder eine Mindestverpflichtung gibt, wie hoch ist die Strafgebühr oder Vertragsübernahmegebühr?
• Können Sie über ein Online-Portal kostenlos Änderungen an Ihrer 1300-Rufnummerneinrichtung vornehmen?
• Fallen Stornogebühren an, wenn Sie die 1300-Nummer nicht mehr benötigen oder zu einem anderen Anbieter portieren möchten?
• Welche Kartenbearbeitungsgebühren fallen an, wenn Sie mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen?
• Wenn Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, werden Ihnen Entehrungs- oder Kontoverwaltungsgebühren in Rechnung gestellt?

Schließlich können Sie auf 1300-Nummernpläne mit eingeschlossenem Wert oder Pläne mit begrenzten Anrufraten stoßen. Wie vergleichen Sie 1300-Nummernpläne, die dies bieten oder nicht? Wir erklären mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie eine 1300-Nummer erhalten.

Wie 1300 Anrufkosten funktionieren

Die Kosten für einen Anrufer zum Wählen einer 1300-Nummer werden vollständig von dem spezifischen Telefonplan bestimmt, mit dem Sie verbunden sind. Die Gebühr schwankt nicht, damit Sie verschiedene 1300-Nummern anrufen können – sie sollte auf der ganzen Linie gleich sein.

Im Allgemeinen stellen wir fest, dass bei der weit verbreiteten Verwendung von All-Inclusive-Mobiltelefonplänen die Anrufkosten für die meisten Anrufer kostenlos sind.

Dem Besitzer einer 1300-Nummer können je nachdem, von wo aus Sie anrufen, unterschiedliche Tarife berechnet werden. Dies hängt jedoch wiederum von dem spezifischen Plan ab, mit dem die 1300-Nummer verbunden ist, und wirkt sich nicht auf den Betrag aus, den der Anrufer für den Anruf in irgendeiner Weise berechnet.

Wie werden 1300 Gesprächskosten für den Anrufer berechnet?

Die Person, die einen Anruf an eine 1300-Nummer tätigt, wird von überall in Australien pauschal berechnet. Die Kosten sind in der Regel auf etwa 25 Cent begrenzt, obwohl dies variieren kann (zum Beispiel einer der günstigsten Telefonpläne von Telstra Gebühren Anrufe zu einer 1300-Nummer bei 40 Cent).

Wenn Sie eine australische 1300-Nummer aus dem Ausland wählen, variieren die Tarife je nach Anbieter im Ausland. Sie können für einen internationalen Anruf (oder höher) in Rechnung gestellt werden, und der Anruf ist möglicherweise kein Pauschalanruf.

Wie viel wird dem Anrufer in Rechnung gestellt?

Die Kosten für einen Anruf zu einer 1300-Nummer werden durch den eigenen Telefonplan des Anrufers mit seinem Anbieter bestimmt.

Als allgemeiner Grundsatz:

• Anruf wird pauschal pro Anruf (nicht pro Minute) berechnet
• Die Rate beträgt normalerweise 25-40 Cent pro Anruf (ungefähr)
• Die Rate variiert nicht je nach geografischem Standort

Auch bei der Verbreitung von „All Included“ -Telefonplänen stellen wir fest, dass für die Mehrheit der Anrufer keine Gebühren anfallen, um eine 1300-Nummer anzurufen.

1300 vs 1800 Nummer Anrufkosten

Die Kosten für den Anrufer beim Telefonieren mit einer 1800-Nummer sollten kostenlos sein. Im Jahr 2020 enthält die Mehrheit der Anbieter auch Anrufe zu 1300 Nummern in ihren Plänen ohne zusätzliche Kosten – obwohl dies zwischen Anbietern und Plänen variiert.

Wie kann ich mehr erfahren?

Nehmen Sie zunächst Kontakt mit Ihrem aktuellen Telefonanbieter auf. Möglicherweise finden Sie diese Informationen in der Critical Information Summary (CIS), die Sie beim Start Ihres Dienstes erhalten haben. Alternativ können die Informationen auf ihrer Website verfügbar sein.