1300 los números son números de teléfono de negocios australianos de 10 dígitos. Hay 1 millón de números posibles disponibles,pero ¿cuánto cuesta tener un número 1300 o llamar?
Sigue leyendo para averiguarlo:
- 1300 costos de llamadas a números
- Comparando los costos del plan de números 1300
- 1300 costos de números inteligentes
Así que profundicemos y averigüemos todo lo que necesita saber sobre los costos de números 1300.
Capítulos
¿Cuánto cuesta un número 1300?
Echemos un vistazo a la mayoría de los proveedores y expliquemos cómo funcionan los costos.
Hay 3 componentes de costos principales que alguien que busca un número 1300 para su negocio debe considerar.
- El precio de compra del número
- Costo mensual de alojamiento / plan
- Cargos por llamadas entrantes
1. El precio de compra
Hay muchas maneras de comprar un número 1300 para su negocio.
La mayoría de los proveedores ofrecerán 1300 números de un grupo limitado en su red. El costo del número 1300 se incluirá en el costo del plan mensual o tendrá un costo adicional. Por lo general, los costos de 1300 se calculan en función de la calidad del número (por ejemplo, un número de 1300 que deletrea una palabra o tiene dígitos repetidos costará más comprar).
2. La tarifa mensual de alojamiento
Un número 1300 que no está conectado a un plan (o «servicio») es un poco como un teléfono móvil sin SIM. Un número 1300 debe estar conectado a una red para que las llamadas puedan recibirse y desviarse a su teléfono móvil o fijo, lo que se denomina tarifa de «alojamiento».
Algunos proveedores incluirán funciones de enrutamiento u otros elementos de bonificación (como minutos de llamada incluidos) en la tarifa mensual de alojamiento.
3. Cargos por llamadas entrantes
Los servicios de números 1300 son un servicio de desvío, por lo que el propietario del número 1300 pagará por recibir una llamada que se desvíe del número 1300 al número de teléfono receptor (a menos, por supuesto, que elija un plan de números 1300 con tarifas de llamadas de 0 0).
La forma en que se estructuran los cargos por llamadas puede variar mucho de un proveedor a otro. Por lo general, verá una variación en un modelo que se conoce como modelo de carga de «origen/destino». Este modelo tiene diferentes tarifas basadas en:
- La ubicación geográfica de la persona que llama
- El dispositivo utilizado para realizar la llamada (teléfono fijo o móvil)
- El dispositivo utilizado para recibir la llamada (teléfono fijo o móvil)
1300 por lo general, las tarifas de llamadas se cobran por minuto, por lo que si recibe muchas llamadas telefónicas, recibirá una factura alta.
Otros costos de 1300
Hay otros dos costos a considerar al comprar un número de 1300.
- Tarifas de configuración
- Tarifas para activar/desactivar funciones
La mayoría de los planes de números 1300 tienen una tarifa de configuración única incluida en la primera factura. Por lo general, esto no cuesta más de 2 25 dólares, aunque algunos proveedores también cobrarán una tarifa de configuración más alta si elige una estructura de enrutamiento compleja (como enrutamiento basado en código postal).Los números
1300 también tienen una gama de funciones que van desde IVR hasta correo de voz, informes y análisis de datos, desvío a varios números de teléfono y muchas más. Algunos proveedores cobrarán extra por activar estas funciones, por lo que normalmente se recomienda comprar un plan de números 1300 con todas las funciones incluidas en el costo de la tarifa de alojamiento mensual.
1300 Smartnumber cuesta
1300 Smart numbers es un término de marketing registrado por ACMA para un número 1300 que deletrea una palabra o tiene una secuencia de dígitos memorable. Ejemplo de números inteligentes son 1300 y 1300 987 654.
La base de datos Smartnumber es la base de datos más grande de 1300 números actualmente disponible en Australia porque no está limitada por el operador/proveedor. los números 1300 comprados directamente a un proveedor (y no a la ACMA) generalmente ya están activos en la red del proveedor, aunque también pueden activar el número inteligente de ACMA si es necesario.
La única diferencia en el costo de un número inteligente frente a un número normal de 1300 es que un número inteligente tiene un precio de compra obligatorio por el gobierno. La ACMA establece el precio de compra de un número inteligente de 1300 que cuesta entre $250 y 2 20,000.
Los números inteligentes se pueden comprar directamente en ACMA y adjuntarse a su servicio 1300. Tenga en cuenta que, en este caso, el precio de compra del número lo establece ACMA y no su proveedor de servicios 1300.
Busca y compra un número Inteligente 1300 directamente en el sitio web del Sistema de Numeración de ACMA, luego necesita encontrar un proveedor de servicios de números 1300 (como nosotros en Communiqa) para activar su número inteligente en la red australiana.
¿Quién paga una llamada al 1300?
Hay dos componentes de costo completamente separados que se cobran por una llamada a 1300.
- Cargos cobrados a la persona que llama por su propio proveedor de teléfono
- Cargos cobrados al propietario (o receptor) de la llamada al número 1300
El costo para el propietario del número 1300 para recibir la llamada está determinado por el plan 1300 al que está conectado el número. La siguiente sección tiene más detalles al respecto.
Dado que la persona que llama es cobrada por su propio proveedor de teléfono, el plan de números 1300 específico al que está suscrita una empresa no tiene relación con la cantidad que se cobrará a la persona que llama. El costo de marcar un número 1300 está incluido en el plan telefónico de la persona que llama sin costo adicional, o se cobra a una tarifa limitada de alrededor de 25 a 40 centavos. Consulte aquí para obtener más detalles sobre los costos de las personas que llaman.
¿Cómo se calculan los costes de las llamadas a 1300?
El costo de recibir una llamada a un número 1300 varía según su plan y proveedor específicos.
La mayoría de los proveedores cobrarán una tarifa por minuto por las llamadas recibidas en su número 1300 y es diferente para cada tipo de llamada recibida. Esto se denomina modelo de carga de «origen/destino».
Este modelo tiene diferentes tarifas basadas en:
- La ubicación geográfica de la persona que llama
- El tipo de teléfono de la persona que llama (teléfono fijo o móvil)
- El tipo de teléfono del receptor (usted)
Además de esto, el costo de la llamada puede variar en función de:
- Horas punta/fuera de las horas punta
- Costos de caída de bandera o conexión
- Funciones adicionales que incurren en un cargo por minuto más alto
Todos estos costos están determinados por el proveedor y plan de números 1300 en particular, así que consulte estos detalles al comparar planes y tarifas de llamadas. O simplemente elija un plan de números Communiqa 1300 con tarifas de llamadas de 0 0 y todas las funciones incluidas de forma gratuita.
Tarifas ocultas en números 1300
Algunos proveedores también cobran tarifas «ocultas» que están enterradas en su extensa documentación. Es posible que se le cobre por activar y desactivar las funciones del número 1300, por cambiar su enrutamiento (o punto de respuesta), por cualquier consulta de soporte, por tarifas cuando cancela o transfiere su número 1300 y por cualquier otra cantidad de tarifas y cargos.
Esto es lo que el Ombudsman de la Industria de las Telecomunicaciones tiene que decir sobre las tarifas ocultas del plan de números 1300.
Debe consultar el Resumen de Información Crítica («CIS») de su plan para confirmar cuáles son todos los cargos (tenga en cuenta que algunos proveedores tendrán enlaces dentro de su CIS a cargos y servicios adicionales en lugar de establecer esos cargos dentro del CIS).
Cómo comparar planes de números 1300
Puede ser difícil comparar planes de números 1300, ya que hay muchos proveedores de servicios en Australia y todos cobran un poco diferente. La mejor manera de comparar los diferentes planes 1300 es leer el Resumen de Información Crítica (también conocido como «CIS»).
El CIS fue diseñado específicamente para eliminar la confusión de los consumidores entre los planes de números 1300 al facilitar la comparación de todas las opciones disponibles. Todas las empresas de telecomunicaciones están obligadas por ley a proporcionar un Resumen de Información Crítica, y todas deben incluir la misma información en un formato (o diseño) prescrito.
1300 costos a considerar
Usted debe considerar los siguientes costos y condiciones de servicio, cuando se comparan 1300 número de planes.
- ¿Cuánto es la tarifa de alojamiento mensual (es decir, la tarifa de plan mensual o de gestión para alojar el número 1300)?
- ¿Cuáles son las tarifas de llamadas de 1300?
- ¿Cómo se cobran las tarifas de llamadas 1300? Los costos de llamadas serán más altos si el proveedor cobra tarifas de llamadas en incrementos de diez segundos, así que busque un plan de 1300 que cobre en incrementos por segundo. O mejor aún, ¡obtenga un plan de números 1300 con tarifas de llamadas de 0 0!
- ¿Cuánto cuesta la tarifa de instalación? Realmente no debe pagar más de $25 por una tarifa de configuración de 1300 números.
- ¿Cuánto cuesta si necesita cambiar la configuración de su número 1300?
- Si hay un término del contrato o un compromiso mínimo, ¿cuál es la tarifa de penalización o la tarifa de compra del contrato?
- ¿Puede realizar cambios en la configuración de su número 1300 de forma gratuita a través de un portal en línea?
- ¿Hay algún cargo por cancelación si ya no necesita el número 1300 o desea transferirlo a otro proveedor?
- ¿Qué tarifas de procesamiento de tarjetas se cobran si paga con tarjeta de débito o crédito?
- Si su pago es rechazado por cualquier motivo, ¿se le cobrarán cargos por deshonor o de administración de la cuenta?
Por último, es posible que encuentres planes de números de valor 1300 incluidos o planes con tarifas de llamadas limitadas. ¿Cómo se comparan los planes de 1300 números que ofrecen o no ofrecen esto? Explicaremos más sobre esto en la siguiente sección.
Obtenga más información sobre cómo obtener un número 1300 aquí.
Llamar a un número 1300 le permite conectarse con empresas de toda Australia.
Pero, ¿cuánto cuesta exactamente llamar a un número 1300? Sigue leyendo para averiguarlo:
- Cómo funcionan los costos de llamadas a 1300
- Cómo se calculan los costos de llamadas cuando llamas a un número 1300
- ¿Cuánto se cobrará a una persona que llama por llamar a un número 1300?
- Costos de llamar a un número 1300 desde el extranjero
- Comparando los costos de llamadas de 1300 vs 1800
Cómo funcionan los costos de llamadas a 1300
El costo para que una persona que llama marque un número 1300 está determinado por completo por el plan telefónico específico al que está conectado. El cargo no fluctúa para que usted haga una llamada a diferentes números 1300, debe ser el mismo en todos los ámbitos.
Generalmente encontramos que con el uso generalizado de planes de teléfono móvil todo incluido, el costo de llamar es gratuito para la mayoría de las personas que llaman.
Al propietario de un número 1300 se le pueden cobrar tarifas diferentes según desde dónde llame. Pero, de nuevo, esto depende del plan específico al que esté conectado el número 1300, y no afectará de ninguna manera la cantidad que se cobra a la persona que llama por hacer la llamada.
¿Cómo se calculan los costes de 1300 llamadas para la persona que llama?
A la persona que hace una llamada a un número 1300 se le cobra una tarifa fija desde cualquier lugar de Australia. El costo está limitado generalmente a alrededor de 25 centavos, aunque esto puede variar (por ejemplo, uno de los planes telefónicos más baratos de Telstra cobra las llamadas a un número 1300 a 40 centavos).
Si marca un número de Australia 1300 desde el extranjero, las tarifas variarán según su proveedor en el extranjero. Es posible que se le cobre por una llamada internacional (o superior), y es posible que la llamada no sea una llamada de tarifa plana.
¿Cuánto se cobrará a la persona que llama?
El costo de hacer una llamada a un número 1300 está determinado por el plan telefónico de la persona que llama con su proveedor.
Como principio general:
- Las llamadas se cobran a una tarifa plana por llamada (no por minuto)
- La tarifa suele ser de 25 a 40 centavos por llamada (aproximadamente)
- La tarifa no varía según la ubicación geográfica
También con la prevalencia de los planes telefónicos «todo incluido», encontramos que la mayoría de las personas que llaman no experimentan ningún cargo por llamar a un número 1300.
1300 vs 1800 costos de llamada
El costo para la persona que llama al hacer llamadas a un número 1800 debe ser gratuito. En 2020, la mayoría de los proveedores también incluyen llamadas a números 1300 en sus planes sin costo adicional, aunque esto varía según los proveedores y los planes.
¿Cómo puedo obtener más información?
El primer lugar para comenzar es ponerse en contacto con su proveedor de teléfono actual. Es posible que pueda encontrar esta información en el Resumen de Información Crítica (CIS, por sus siglas en inglés) que recibió cuando comenzó su servicio. Alternativamente, la información podría estar disponible en su sitio web.