Hvordan kan vi være mere effektive? Hvad holder os tilbage fra at levere stor kundeværdi, før?

dette er centrale spørgsmål, der deles af alle succesdrevne produktchefer.

produktiviteten stiger med forbedring af teamengagement og arbejdspraksis.

den største gearing i stigende produktivitet er dog at fokusere på at undgå forsinkelser. At eliminere årsagerne, der blokerer for vores arbejde og akkumulerer ventetid, er den bedste måde at få mere fra hånden med mindre indsats.

enhver reduktion af inaktiv tid vil forbedre din samlede cyklustid. At se på ventetid er normalt det nemmeste og billigste område at undersøge først, når det kommer til procesforbedring.

når du forsøger at trimme ned på dine ventetider, kan en af de vigtigste målinger i Kanban være til stor hjælp – strømningseffektivitet.

jo højere din strømningseffektivitet er, jo hurtigere og glattere opgaver strømmer gennem din proces.

Hvad er Strømningseffektivitet?

i det væsentlige er strømningseffektivitet forholdet mellem din aktive tid og den samlede tid.

det fortæller os, hvor meget arbejde i gang der faktisk er i gang.

for at beregne din strømningseffektivitetsprocent skal du blot dele den tid, du aktivt bruger på at arbejde med din samlede cyklustid, og multiplicere resultatet med hundrede.

lad os antage, at dit team havde brug for 10 dage til at levere en funktion, men har kun brugt to dage på at arbejde på den. Strømningseffektiviteten af denne funktion ville være 20%.

2/10 100% = 20%

ikke en ideel procentdel, men langt fra dårlig. Husk, at det ikke er ualmindeligt, at teams, der er nye inden for styring af arbejdsgange, starter med en effektivitet i området 15%.

men i et stærkt mættet marked, hvor hurtig vending er afgørende, er modne hold i stand til at nå 40% effektivitet af deres strømning.

dette betragtes som et optimalt mål på grund af den uforudsigelige karakter af videnarbejde. (2)

hold med en strømningseffektivitet i dette interval har konkurrencefordelen til at levere hurtigt og konsekvent.

analyse af effektiviteten af din strøm

undgå årsagerne bag forsinkede opgaver er nøglen til en højere strømningseffektivitet.

men før du begynder at søge efter disse flaskehalse, skal du først kunne måle din strømningseffektivitet.

lad os undersøge, hvordan du kan designe dit kanban-kort til at gøre dette.

se det klare billede af din proces

uanset hvilket projektstyringsværktøj du bruger, skal du sørge for at opdele tilstandene i din arbejdsgang, hvor opgaver arbejdes på og holdes op med at vente.

dette giver dig et mere realistisk overblik over din proces, som du kan:

• Afdæk flaskehalse lettere. Ved at definere kø (ventende) tilstande, kan du se, hvor opgaver bruger tid på at vente.
• sæt en finger på din effektivitet. Med køtilstande tydeligt synlige kan du spore, hvor meget tid du faktisk bruger på at arbejde.
• se tingene som de er. En opgave bør ikke forblive i en kolonne, der er i gang, medmindre den arbejdes aktivt på.

billedet nedenfor giver dig et eksempel på et Kanban pull-system, hvor arbejdsgangen er opdelt i aktive og køtilstande. Kolonner, hvor der arbejdes med opgaver (udvikling og test), er aktive tilstande, mens kolonner, hvor arbejdet venter på at blive trukket, er mærket køtilstande (færdig).

når du har designet dine køtilstande, og dit arbejde begynder at strømme igennem, kan du analysere effektiviteten af din strømning. Flere værktøjer kan hjælpe dig med at måle virkningen af ventetid.

en af dem er det kumulative Strømningsdiagram, som kan være meget nyttigt til at afsløre flaskehalse. Et ekspanderende band, der repræsenterer en køtilstand, signalerer, at der er for mange opgaver, der holdes op med at vente, hvilket betyder, at dit team sandsynligvis kæmper med efterspørgslen.

for at løse denne flaskehals kan du prøve at tildele flere mennesker til at arbejde på opgaverne i den eller reducere mængden af arbejde, der indtaster den.

Tilsvarende kan du analysere et overblik, hvor meget tid en bestemt opgave har brugt i hver enkelt af dine køtilstande med cyklustiden Scatterplot. Pas på opgaver med længere cyklustider, højt op i plottet. Disse er normalt de bedste kandidater til en nærmere undersøgelse.

du kan bruge Strømningseffektivitetskortet til at spore strømningseffektiviteten af dine arbejdsemner såvel som din gennemsnitlige strømningseffektivitet. Når du har identificeret opgaverne med de længste ventetider, skal du tænke over årsagerne til deres forsinkelser. Jo højere din strømningseffektivitet er, jo hurtigere og glattere opgaver strømmer gennem din proces. Du kan også vurdere, hvordan dine effektivitetstendenser ændrede sig over tid for at evaluere din forbedringsindsats.

ved at se ud over den tid, dit arbejde bruger på at vente, ville du være i stand til at afsløre de faktorer, der trækker din produktivitet ned med det samme.

prøv Naves udvalg af dataanalyse gratis på din yndlingsplatform.

hvordan forstærker du din Strømningseffektivitet?

mens de forsøger at forbedre deres strømningseffektivitet, begynder mange virksomheder simpelthen at arbejde på flere forpligtelser i håb om, at det vil styrke deres produktionshastighed.

dette er imidlertid en misforståelse, da mere igangværende arbejde uundgåeligt betyder mere multi-tasking og kø. Sammen med en ubalance mellem efterspørgsel og gennemstrømning er dette faktisk en af de mest almindelige årsager bag høje ventetider.

forbedring af strømningseffektiviteten starter med at visualisere din ventetid. Når du har identificeret opgaverne med de længste ventetider, skal du tænke over årsagerne til deres forsinkelser. Ofte vil du snuble over en flaskehals undervejs.

når du har opdaget de områder, hvor ventetiderne kunne reduceres, kan du begynde at designe eksperimenter for at skære dem ned og forbedre strømningseffektiviteten.