ofte stillede spørgsmål om satellitkommunikation & brug
– INMARSAT BGAN ofte stillede spørgsmål
– Inmarsat satellittelefon ofte stillede spørgsmål
– INMARSAT FLEETBROADBAND ofte stillede spørgsmål
– Inmarsat Fleet One Ofte Stillede Spørgsmål
– Inmarsat IsatPhone link ofte stillede spørgsmål
– Inmarsat IsatHub ofte stillede spørgsmål
– om Inmarsat-netværket
Inmarsat Bgan ofte stillede spørgsmål
hvilken kode ringer nogen for at ringe til min Bgan?
ring som for BGAN til BGAN ovenfor. For eksempel: 00-870 – # #
kan jeg forhindre, at min Bgan overfører data automatisk?
Bgan-brug måles, og du skal deaktivere alle programmer, der automatisk opdaterer sig selv. For eksempel vinduer opdatering.
er netværket sikkert?
Ja. Inmarsat har indbygget kodning, der beskytter netværkstrafik mod afslappet overvågning.
hvilken dækning er tilgængelig?
Inmarsat BGAN-netværket giver global dækning, undtagen ved de ekstreme poler, via tre geostationære satellitter.
kan nogen i verden ringe til mit Bgan-stemmenummer?
Ja, men nogle lande dirigerer Inmarsat Bgan-opkald forskelligt, og opkaldsnummeret vises muligvis ikke.
kan nogen vide min nøjagtige GPS-placering?
Inmarsat-netværket skal kende din GPS-placering, men dette videregives ikke til nogen tredjepart.
kan jeg foretage et taleopkald samtidig med, at jeg sender/modtager data?
Ja.
ringer jeg de samme koder for hvert udgående opkald?
Bgan til offentligt koblet telefonnet (Fastnet og GSM) dial: 00 (Landekode) (områdekode mindre 0). For eksempel er fuld opkald til AST kundeservice 0044-1493-441485 #
BGAN til Iridium: Ring Iridiumnummeret med en 00-forrettelse. For eksempel 00-8816-#
Bgan til Bgan dial: 00-870-#
Bgan til AST kundeservice: dial: 33 #
Hvor kan jeg få programopdateringer og drivere til min BGAN?
disse er tilgængelige fra www.astextranet.com
Inmarsat satellittelefon ofte stillede spørgsmål
hvordan foretager jeg et opkald med min Inmarsat satellittelefon?
Forlæng antennen i sin fulde position og peg den lige op mod himlen. Tryk på tænd / sluk-knappen på telefonen, og vent på, at registreringen er afsluttet.
hvordan ringer jeg til et fastnet-eller mobilnummer ved hjælp af en Inmarsat-satellittelefon?
tryk på 0-tasten, indtil + vises, eller ring “00”. Indtast landekode, områdekode og telefonnummer.
•eksempel: + (landekode) (områdekode/bykode) (telefonnummer)
* eksempel: + 1 416 253 6008
hvordan ringer jeg til en anden Inmarsat satellittelefon?
fra din Inmarsat IsatPhone skal du ringe til “00” eller trykke på og holde 0-tasten nede, indtil + vises efterfulgt af 870 Inmarsat-telefonnummeret.
understøtter Inmarsat satellittelefoner tekstbeskeder?
Ja, det er nemt at sende en SMS og indgående tekstbeskeder er gratis. Besøg vores send en gratis SMS hjemmeside.
Hvordan modtager jeg opkald på min Inmarsat satellittelefon?
Inmarsat IsatPhone-telefonantennen skal udvides fuldt ud med en uhindret udsigt over himlen for at modtage et opkald.
Hvordan sender jeg en e-mail til en Inmarsat satellittelefon?
Send din e-mail til [email protected] (hvor 870 er IsatPhone-mobilnummeret)
Hvordan kontrollerer jeg min saldo?
du kan tjekke saldoen på dit IsatPhone forudbetalte SIM-kort ved blot at ringe til 591 gratis. Sådan vises din saldo på skærmen ring * 106 #
hvis jeg har en forudbetalt Inmarsat satellitkontrakt, hvordan kan jeg fylde min saldo op?
nemt! Bare besøg AST ‘ s top-up portal og top-up, når du har brug for det.
Hvordan kan jeg teste min Inmarsat satellittelefon?
Inmarsat efterbetalte og forudbetalte kunder kan ringe gratis til +870-776-999-999 for at teste deres telefon. En automatisk meddelelse vil spille om, at opkaldet var vellykket. Hvis der afspilles en fejlmeddelelse, eller hvis opkaldet slet ikke opretter forbindelse, bedes du kontakte AST Global kundesupport.
INMARSAT FLEETBROADBAND ofte stillede spørgsmål
hvilke funktioner har FleetBroadband (FB)?
samtidig tale og data, besætningsopkaldsmulighed, SMS-service og en venlig programmerbar brugergrænseflade.
kan nogen i verden kalde FleetBroadband?
ja, nogle udbydere blokerer opkald til satellittelefoner, og forskellige udbydere dirigerer opkald forskelligt, så bruger-ID ‘ et vises muligvis ikke. Alt Inmarsat-udstyr har et præfiks på +870
ringer jeg den samme kode for hvert udgående opkald fra FB?
Nej, det fulde internationale nummer skal ringes op for hvert opkald. Præfikset ændres afhængigt af hvilket land du prøver at ringe til.
hvor god er stemmekvaliteten?
FleetBroadband bruger en 4 kbps stemme codec, som er over 2.4 standard, der anvendes i de fleste satellitkommunikation og sikrer en høj kvalitet taleopkald.
hvor pålidelig er netværket?
FleetBroadband bruger Inmarsat-4-satellitterne til at give global dækning. Der er en minimal chance for et tabt opkald eller netværksafbrydelse.
vil min GPS-placering være tilgængelig for andre?
Inmarsat-netværket skal kende din GPS-placering, men dette videregives ikke til nogen tredjepart.
hvilke sprog understøttes på FleetBroadband?
de understøttede sprog er engelsk, fransk, spansk, kinesisk, russisk og hollandsk.
hvilke kabellængder er tilgængelige?
kabellængder kan variere, men maksimalerne er: RG 223-25m, RG 213/4 – 50m, LMR600-95m. kablet må ikke overstige 20 dB, inklusive stik.
INMARSAT FLEET ONE ofte stillede spørgsmål
hvad er Fleet One service?
Fleet One bruger en ny maritim brugerterminal (UT), der opererer over Inmarsat ‘ s eksisterende Bgan-netværk. Tjenesten tilbyder både tale-og IP-dataforbindelse via den eksisterende FleetBroadband-distributionsmodel.
Hvad er de vigtigste funktioner?
gennemstrømning på op til 100 kbps, fungerer ned til en 5 graders antennehøjde, kablet og trådløs forbindelse understøttet og stemme og data samtidigt.
hvad er taletjenesten?
dette er en kredsløbskoblet telefonitjeneste, der bruger komprimeringsteknologi til at levere fastnetkvalitet over en båndbreddeeffektiv 4 kbps-forbindelse.
er det muligt at bruge Tale og data samtidigt?
Ja det er muligt at foretage et standard taleopkald samtidig med brug af IP-datatjenester, men flere samtidige taleopkald understøttes ikke.
hvad er datatjenesten?
standard baggrundsklasse IP-datatjeneste tilbyder en gennemstrømning på op til 100 kbps via en delt, anfægtet IP-kanal.
hvor mange tegn kan jeg sende i en SMS?
160 tegn SMS. Sammenkædede SMS understøttes.
hvilket udstyr understøttes?
Inmarsat flåde en og sømand flåde en.
er der nogen servicebegrænsninger?
Ja, Det understøtter ikke streamingtjenester (derfor ingen multi-voice). Ingen 64 kbps CS Service ISDN og 3.1 KHS lydtjenester, den er designet til enkeltbrugermiljøer.
hvilke funktioner har flåden en?
Voice, voicemail, tekst og e-mail, nødopkald 505, IP-Data op til 100 kbps, trådløst internet, Ethernet, RJ11 og RJ45 forbindelse.
kan nogen i verden kalde flåden en?
ja, selvom nogle lande kan dirigere opkald forskelligt og derfor ikke vise opkalds-ID.
hvilken kode skal jeg ringe for at foretage udgående opkald?
ring 00 #
ringer jeg den samme kode for hvert udgående opkald fra telefonen?
ring den fulde internationale kode på Fleet One til det offentlige skiftede telefonnet (PSTN). F. eks. Ring 00 – (landekode)-(områdekode uden første nul) – (telefonnummer).
hvad er dækningsområdet?
som vist på Inmarsat kort, Bemærk højere opkaldsafgifter gælder, hvis de bruges ‘uden for området’.
INMARSAT ISATPHONE LINK ofte stillede spørgsmål
hvilke funktioner har IsatPhone-linket?
stemme, voicemail, tekst og e-mail, Data, besætning opkald, RJ11 og USB-forbindelse.
kan nogen i verden ringe til IsatPhone-linket?
ja, selvom nogle lande kan dirigere opkald forskelligt og derfor ikke vise opkalds-ID.
hvilken kode skal jeg ringe for at foretage udgående opkald?
ring 00 870 #
ringer jeg den samme kode for hvert udgående opkald fra telefonen?
ring den fulde internationale kode på IsatPhone-linket til det offentlige skiftede telefonnetværk (PSTN). F. eks. Ring 00 – (landekode)-(områdekode uden første nul) – (telefonnummer).
hvor god er stemmekvaliteten?
IsatPhone Link indeholder en 2.4 kbps stemme codec, som sikrer klar stemme kvalitet og dette gør tale let at forstå.
hvilke sprog understøttes på IsatPhone-linket?
de 8 understøttede sprog er arabisk, kinesisk, engelsk, fransk, japansk, portugisisk, russisk og spansk.
hvilke kabellængder er tilgængelige?
10m/20m lager og 30m/40m/50m på specialordre.
INMARSAT ISATHUB ofte stillede spørgsmål
hvilke funktioner har IsatHub?
taleopkald med VoIP, SMS (via app og internet UI), data op til 240/384Kbps (send/modtag), trådløs forbindelse til smarte enheder inden for 30metres.
kan jeg bruge min smartphone med IsatHub?
IsatHub arbejder med Apple og Android smarte enheder. iOS 6 eller højere er påkrævet for Apple-enheder (minimumskrav: iPhone 4/iPad 3), og Android-enheder kræver 4.1 eller højere.
Hvordan virker IsatHub?
din smarte enhed opretter forbindelse via trådløs internetadgang til IsatHub-terminalen, som igen opretter forbindelse til Inmarsat-netværket og leverer en global 3G-tjeneste.
Hvordan får min smarte enhed adgang til tale -, data-og teksttjenester?
tjenesten er tilgængelig via kontrol-og stemmeapps, hentet på en smartphone eller tablet.
hvor kan jeg få kontrol-og stemmeapps fra?
kontrol – og stemmeapps kan hentes fra Google Play store og Apple App store-Søg efter IsatHub.
hvordan tilslutter jeg min enhed til iSatHub?
du kan oprette forbindelse til din iSatHub via trådløs internetadgang ved at vælge den fra listen over tilgængelige trådløse enheder på din smartphone eller tablet. Standard trådløst netværksnavn (SSID) og adgangskode kan fås fra produktetiketten på bagsiden af terminalen.
kan jeg administrere de smarte enheder, der er tilsluttet min iSatHub?
du kan administrere hver tilsluttet enhed med serviceadgangskontroller og brugstællere.
hvor god er stemmekvaliteten, når du bruger voice-appen?
voice-appen er optimeret til brug over den dedikerede stemmelinje til indgående og udgående taleopkald i høj kvalitet. Voice-appen fungerer også med dine smarte enhedskontakter og giver mulighed for at sende og modtage tekstbeskeder.
hvor sikker er IsatHub trådløst internet?
du kan indstille din egen trådløse adgangskode og konfigurere MAC-adressefiltrering. Terminalen har en 30 meter trådløs internetadgang rækkevidde og flere enheder kan dele den samme forbindelse.
kan jeg konfigurere iSatHub med en bærbar computer eller PC?
du kan bruge alle internetsøgere til at styre din isavi satellitterminal. Skriv http://192.168.1.35 i adresselinjen med følgende loginoplysninger:
Brugernavn: admin
adgangskode: 1234
om Inmarsat-netværket
hvor mange Inmarsat-satellitter er der?
Inmarsat ejer og driver 13 satellitter i geostationær bane 35.786 km (22.236 miles) over jorden. Hver satellit kan generere op til 19 brede bjælker og mere end 200 smalle spotbjælker.
besøg vores Inmarsat-side for at finde ud af mere om netværket, dækningsområder og tilgængelige produkter.