vi bruger ofte mere tid sammen med de mennesker, vi arbejder med, end vi gør vores egne familier! Det er vigtigt, at vi lærer at kommunikere effektivt med dem. Der vil altid være nogle, Du kan lide eller forholde dig til bedre end andre, og nogle, hvis adfærd eller meninger du befinder dig i konflikt med. Disse mennesker kan prøve din tålmodighed, men de er kolleger og fortjener din respekt. Her på 5 tips til at hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt med dine kolleger.
• behandl alle med respekt. Uanset om du kan lide nogen, er dine kolleger fagfolk, der bidrager til din virksomheds succes. Som professionelle har de de oplysninger, de kan tilbyde dig. Se på disse mennesker som at have noget at lære dig, og finpudse deres talenter, viden, og deres teknikker.
• Forbliv objektiv. Forskellige typer personligheder, der arbejder side om side over lange og intense timer, vil sandsynligvis opdrætte en vis grad af uenighed og uenighed. Du skal gøre alt for at forblive objektiv og modstå at blive trukket ind i spats og klikker. Når en eller to personer i skolen opfører sig respektløst over for hinanden, hele holdet lider, fordi atmosfæren ændrer sig. Dette vil ikke kun være ubehageligt for dig, men også mærkes af kunderne, der kan beslutte at tage deres forretning andetsteds, hvis de finder atmosfæren i din virksomhed for anspændt.
• Vær ærlig og vær følsom. Mange mennesker bruger undskyldningen for at være ærlig som en licens til at sige noget til nogen. Mens ærlighed altid er den bedste politik, er det aldrig en god ide at bruge uvenlige ord eller handlinger om dine kolleger. Vær følsom. Sæt dig selv i den anden persons sted og tænk igennem, hvad du vil sige, før du siger det. På den måde kan eventuelle negative eller sårende ord undertrykkes.
• søg hjælp fra en person, du respekterer. Hvis du befinder dig i en position, hvor du er i strid med en kollega, kan du søge en tredjepart—en person, der ikke er involveret, og som kan forblive objektiv—såsom lederen eller en mere erfaren underviser. Bed om råd om, hvordan du går videre, og lyt virkelig til, hvad de siger. Da de ikke er involveret, er de mere tilbøjelige til at se situationen som den virkelig er og tilbyde dig værdifuld indsigt.
• tag ikke ting personligt. Dette er ofte lettere sagt end gjort. Hvor mange gange har du haft en dårlig dag eller tænkt på noget helt uafhængigt, når en person spørger dig, hvad der er galt eller undrer dig over, om du er sur på dem? Bare fordi nogen opfører sig på en bestemt måde, og du tilfældigvis er der, skal du ikke fortolke ordene eller adfærden som beregnet til dig. Hvis du er forvirret eller bekymret over andres handlinger, skal du finde et roligt og privat sted at spørge personen om det. Personen er måske ikke engang klar over, at hun afgiver nogen signaler.