časté dotazy týkající se satelitní komunikace & použití

– Inmarsat Bgan FAQ‘ s

– Inmarsat satelitní telefon FAQ ‚s

– INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ‘ s

– INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ ‚s

– INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ‘ s

– Inmarsat FLEETBROADBAND isatphone link FAQ ‚s

– Inmarsat isathub FAQ‘ s

– o síti Inmarsat

Inmarsat Bgan FAQ ‚ s
jaký kód někdo vytočí, aby vyzváněl můj Bgan?

vytočte jako pro BGAN na Bgan výše. Například: 00-870-XXX-XXX-XXXX#

mohu zabránit automatickému přenosu dat BGAN?

použití BGAN je měřeno a měli byste zakázat všechny programy, které se automaticky aktualizují. Například Windows Update.

je síť zabezpečená?

Ano. Inmarsat má zabudované kódování, které chrání síťový provoz před náhodným sledováním.

jaké pokrytí je k dispozici?

síť Inmarsat BGAN poskytuje globální pokrytí, s výjimkou extrémních pólů, prostřednictvím tří geostacionárních družic.

může někdo na světě zavolat na mé hlasové číslo BGAN?

Ano, ale některé země směrují volání Inmarsat BGAN jinak a telefonní číslo se nemusí zobrazit.

může někdo znát mou přesnou polohu GPS?

síť Inmarsat potřebuje znát vaši polohu GPS, ale není předána třetím stranám.

mohu uskutečnit hlasový hovor současně s odesíláním / přijímáním dat?

Ano.

vytočím stejné kódy pro každý odchozí hovor?

BGAN do veřejné telefonní sítě (pevné linky a GSM): 00 (kód země) (předčíslí méně 0) XXX-XXXX#. Například úplné vytočení zákaznického servisu AST je 0044-1493-441485#

BGAN na Iridium: vytočte číslo Iridium s předběžnou opravou 00. Například, 00-8816-XXX-XXXXX#

Bgan to Bgan dial: 00-870-XXX-XXX-XXXX#

Bgan to AST zákaznický servis: dial: 33 #

Kde mohu získat aktualizace softwaru a ovladače pro můj BGAN?

jsou dostupné z www.astextranet.com

INMARSAT satelitní telefon FAQ
Jak mohu volat s mým satelitním telefonem Inmarsat?

vysuňte anténu do plné polohy a nasměrujte ji přímo na oblohu. Stiskněte tlačítko napájení na telefonu a počkejte na dokončení registrace.

Jak mohu volat na pevnou linku nebo mobilní číslo pomocí satelitního telefonu Inmarsat?

stiskněte klávesu 0, dokud se neobjeví + nebo vytočte „00“. Vytočte kód země, směrové číslo oblasti a telefonní číslo.

* příklad: + (kód země) (směrové číslo oblasti/kód města) (telefonní číslo)

* Příklad: + 1 416 253 6008

Jak mohu zavolat jiný satelitní telefon Inmarsat?

z telefonu Inmarsat IsatPhone vytočte “ 00 “ nebo stiskněte a podržte klávesu 0, dokud se neobjeví + následované telefonním číslem 870 Inmarsat.

podporují satelitní telefony Inmarsat textové zprávy?

Ano, je snadné odeslat textovou zprávu a příchozí textové zprávy jsou zdarma. Navštivte naši webovou stránku odeslat SMS zdarma.

Jak mohu přijímat hovory na svém satelitním telefonu Inmarsat?

anténa telefonu Inmarsat IsatPhone musí být plně rozšířena s nerušeným výhledem na oblohu, aby bylo možné přijmout hovor.

Jak mohu poslat e-mail na satelitní telefon Inmarsat?

Zašlete svůj e-mail na adresu [email protected] (kde 870xxxxxxxxx je mobilní číslo IsatPhone)

jak zkontroluji svůj zůstatek?

zůstatek předplacené SIM karty IsatPhone můžete zkontrolovat jednoduše voláním 591 zdarma. Chcete-li zobrazit zůstatek na obrazovce * 106 #

pokud mám předplacenou satelitní smlouvu Inmarsat, Jak mohu doplnit svůj zůstatek?

snadné! Stačí navštívit top-up portál AST a top-up, jak a kdy budete potřebovat.

Jak mohu otestovat svůj satelitní telefon Inmarsat?

Inmarsat post-placené a předplacené zákazníci mohou umístit bezplatné volání na +870-776-999-999 otestovat svůj telefon. Automatická zpráva bude hrát o tom, že hovor byl úspěšný. Pokud se přehraje chybová zpráva nebo pokud se hovor vůbec nepřipojí, obraťte se na globální zákaznickou podporu AST.

INMARSAT FLEETBROADBAND FAQ ‚ s

jaké funkce má FleetBroadband (FB)?

simultánní hlas a data, možnost volání posádky, služba SMS a přátelské Programovatelné uživatelské rozhraní.

může někdo na světě volat FleetBroadband?

ano, někteří poskytovatelé blokují hovory na satelitní telefony a různí poskytovatelé směrují volání odlišně, takže ID uživatele nemusí být zobrazeno. Všechna zařízení Inmarsat mají předponu +870

vytočím stejný kód pro každý odchozí hovor z FB?

ne, celé mezinárodní číslo by mělo být vytočeno pro každý uskutečněný hovor. Předpona se změní v závislosti na zemi, kterou se pokoušíte vytočit.

jak dobrá je kvalita hlasu?

FleetBroadband používá hlasový kodek 4 kbps, který je nad standardem 2.4 používaným ve většině satelitních komunikací a zajišťuje vysoce kvalitní hlasové volání.

jak spolehlivá je síť?

FleetBroadband využívá satelity Inmarsat-4 k zajištění globálního pokrytí. Existuje minimální šance na přerušený hovor nebo výpadek sítě.

bude moje poloha GPS k dispozici ostatním?

síť Inmarsat potřebuje znát vaši polohu GPS, ale není předána třetím stranám.

které jazyky jsou podporovány na FleetBroadband?

Podporované jazyky jsou angličtina, francouzština, španělština, čínština, ruština a holandština.

jaké délky kabelů jsou k dispozici?

délky kabelů se mohou lišit, ale maxima jsou: RG 223-25m, RG 213/4-50m, LMR600-95m. kabel nesmí překročit 20 dB, včetně konektorů.

INMARSAT FLEET ONE FAQ ‚ s

co je služba Fleet One?

Fleet One používá nový Námořní uživatelský terminál (ut), který funguje přes stávající síť Bgan společnosti Inmarsat. Služba nabízí hlasové i IP datové připojení prostřednictvím stávajícího distribučního modelu FleetBroadband.

jaké jsou klíčové vlastnosti?

propustnost až 100 kbps, pracuje až do výšky antény 5 stupňů, podporuje kabelové a bezdrátové připojení a současně hlas a data.

co je to hlasová služba?

Jedná se o telefonní službu s přepínáním obvodů, která využívá kompresní technologii k poskytování hlasu v pevné kvalitě přes připojení 4 kbps s efektivní šířkou pásma.

je možné používat hlas a data současně?

Ano je možné uskutečnit standardní hlasový hovor při současném používání datových služeb IP, nicméně více současných hlasových hovorů není podporováno.

co je datová služba?

standardní IP datová služba třídy pozadí nabízí propustnost až 100 kbps přes sdílený, sporný IP kanál.

kolik znaků mohu poslat v SMS?

160 znaků SMS. Zřetězené SMS je podporována.

jaké zařízení je podporováno?

Inmarsat Fleet One a SAILOR Fleet One.

existují nějaká omezení služeb?

Ano, nepodporuje streamovací služby(tedy žádné vícehlasové). Ne 64 kbps CS služba ISDN a 3.1 kHz audio služby, je určen pro prostředí jednoho uživatele.

jaké funkce má Fleet One?

hlasové, hlasové, textové a e-mailové zprávy, tísňové volání 505, IP Data až 100 kbps, WiFi, Ethernet, RJ11 a RJ45 připojení.

může někdo na světě volat flotilu?

ano, i když některé země mohou směrovat hovory odlišně, a proto nezobrazují ID volajícího.

jaký kód mám vytočit pro odchozí hovory?

vytočit 00 XXX-XXX-XXXX#

mám vytočit stejný kód pro každý odchozí hovor z telefonu?

vytočte celý mezinárodní kód na flotile do veřejné telefonní sítě (PSTN). Např. vytočte 00 – (kód země)-(směrové číslo oblasti bez první nuly)-(telefonní číslo).

jaká je oblast pokrytí?

jak je znázorněno na mapě Inmarsat, všimněte si, že při použití „mimo zónu“ platí vyšší poplatky za volání.

INMARSAT ISATPHONE LINK FAQ ‚ s

jaké funkce má Isatphone Link?

hlasové, hlasové, textové a e-mailové zprávy, Data, volání posádky, připojení RJ11 a USB.

může někdo na světě zavolat na Isatphone Link?

ano, i když některé země mohou směrovat hovory odlišně, a proto nezobrazují ID volajícího.

jaký kód mám vytočit pro odchozí hovory?

vytočit 00 870 XXX-XXX-XXXX#

mám vytočit stejný kód pro každý odchozí hovor z telefonu?

vytočte celý mezinárodní kód na IsatPhone Link do veřejné spínané telefonní sítě (PSTN). Např. Vytočte 00 – (kód země)-(směrové číslo oblasti bez první nuly)-(telefonní číslo).

jak dobrá je kvalita hlasu?

IsatPhone Link obsahuje hlasový kodek 2.4 kbps, který zajišťuje jasnou kvalitu hlasu, což usnadňuje pochopení řeči.

které jazyky jsou podporovány na odkazu IsatPhone?

8 podporovaných jazyků je arabština, čínština, angličtina, francouzština, japonština, portugalština, ruština a španělština.

jaké délky kabelů jsou k dispozici?

10m / 20m skladem a 30m / 40m / 50m na zvláštní objednávku.

INMARSAT ISATHUB FAQ ‚ s

jaké funkce má IsatHub?

hlasové volání pomocí VoIP, SMS (přes APP a web UI), data až 240 / 384kbps (Odeslat / přijmout), bezdrátové připojení pro inteligentní zařízení do 30 metrů.

mohu používat svůj chytrý telefon s Isathubem?

IsatHub pracuje s chytrými zařízeními Apple a Android. iOS 6 nebo vyšší je vyžadován pro zařízení Apple (minimální požadavek: iPhone 4 / iPad 3) a zařízení Android vyžadují 4.1 nebo vyšší.

jak přípravek IsatHub působí?

vaše chytré zařízení se připojuje přes Wi-Fi k terminálu IsatHub, který se zase připojuje k síti Inmarsat a poskytuje globální 3G službu.

jak moje chytré zařízení přistupuje k hlasovým, datovým a textovým službám?

služba je přístupná prostřednictvím ovládacích a hlasových aplikací stažených do smartphonu nebo tabletu.

odkud mohu získat ovládací a hlasové aplikace?

ovládací a hlasové aplikace jsou k dispozici ke stažení z Obchodu Google Play a Apple App store-vyhledejte IsatHub.

jak připojím zařízení k isathubu?

k isathubu se můžete připojit přes Wi-Fi výběrem ze seznamu dostupných zařízení Wi-Fi ve smartphonu nebo tabletu. Výchozí název sítě Wi-Fi (SSID) a heslo lze získat z štítku produktu na zadní straně terminálu.

mohu spravovat inteligentní zařízení připojená k mému isathubu?

každé připojené zařízení můžete spravovat pomocí ovládacích prvků přístupu ke službám a čítačů použití.

jak dobrá je kvalita hlasu při používání hlasové aplikace?

hlasová aplikace je optimalizována pro použití přes vyhrazenou hlasovou linku pro vysoce kvalitní příchozí a odchozí hlasové hovory. Hlasová aplikace bude také pracovat s kontakty chytrého zařízení a poskytuje možnost odesílat a přijímat textové zprávy.

jak bezpečné je iSatHub Wi-Fi?

můžete nastavit vlastní heslo Wi-Fi a nakonfigurovat filtrování MAC adres. Terminál má 30 metrový dosah Wi-Fi a více zařízení může sdílet stejné připojení.

mohu nakonfigurovat iSatHub s notebookem nebo PC?

k ovládání satelitního terminálu iSavi můžete použít libovolný webový prohlížeč. Otevřete libovolný webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte http://192.168.1.35 s následujícími přihlašovacími údaji:

uživatelské jméno: admin
heslo: 1234

o síti INMARSAT
kolik satelitů Inmarsat existuje?

Inmarsat vlastní a provozuje 13 satelitů na geostacionární oběžné dráze 35,786 km (22,236 mil) nad zemí. Každý satelit může generovat až 19 širokých paprsků a více než 200 úzkých bodových paprsků.

navštivte naši stránku Inmarsat, kde se dozvíte více o síti, oblastech pokrytí a dostupných produktech.