uppmärksamhet är en nödvändig ingrediens för effektiv marknadsföring.

Tidigare brukade det vara lätt att få någons uppmärksamhet för en händelse eller en speciell sak eftersom tävlingen fortfarande var under vågen.

tiden går, och online-verksamhet språng har gjort marknaden mer hård; uppmärksamheten kan betraktas som en valuta.

idag ställer varje marknadsförare sina huvuden för att bygga en marknadsföringsstrategi som kan påverka kunderna. Men innan kunderna faktiskt kan påverkas måste de först uppmärksamma.

oavsett om du säljer teknikprodukter, sportkläder, kläder eller något annat är det viktigt att göra din publik nyfiken på vad du säger.

den här artikeln är avsedd att hjälpa dig i detta avseende.

Innehållsförteckning

• striden om kundens uppmärksamhet
• 10 döda steg för att få kundens uppmärksamhet
  • 1. Bygg ditt unika värdeförslag
  • 2. Bygg förtroende
  • 3. Ha en kristallklar plan
  • 4. Ta reda på vem rätt kunder är
  • 5. Förstå utsikterna
  • 6. Skapa kontakter med potentiella kunder
  • 7. Nå framtidsutsikter via olika kommunikationskanaler
  • 8. Informera kunderna om viktig information
  • 9. Kopiera inte andra, var unik
  • 10. Var entusiastisk för att få uppmärksamhet
• användbara knep från experter för att få en kunduppmärksamhet
  • berätta en övertygande historia varumärke
  • utnyttja innehållsmarknadsföring
    • 1. Skapa en viral innehållsstrategi
    • 2. Använd snackbart innehåll
    • 3. Använd memes i innehåll
    • 4. Skapa interaktivt innehåll
    • 5. Följ en trend
  • Brand ut med influencers

kampen för kundens uppmärksamhet

utmaningen för de flesta organisationer kan inte fånga och förstå kundens uppmärksamhet med någon strategi idag. Att inte fånga kundens uppmärksamhet är oroande; men om du vet varför det händer kan det vara lättare att modernisera.

den första stora orsaken är ökningen av distraktioner. Information överbelastning gör en persons uppmärksamhet en krympande span. Den flod av information som träsk människor dagligen verkar producera mer smärta än vinst. Det är utmanande för företag att ta ställning till kundernas uppmärksamhet och sätta dem vid rodret.

att innehållet blir allt viktigare för att driva kundbeteenden kräver att varumärken är kreativa och oändliga för att få det att sticka ut bland ett hav av innehåll där ute. Och vinnare är de som producerar innehåll som mest hänför sig till ideala utsikter och vädjar till dem att vidta åtgärder.

företagens passiva åtgärder för att nå kunder avstår också från att lockas av kunder. Du kan inte bara sitta där, och folk kommer att hitta ditt varumärke. En kundundersökning får reda på att kundens uppmärksamhet är ungefär 8 sekunder. Så om du inte marknadsför ditt varumärke och ökar ditt varumärkesmedvetenhet kommer ingen att veta vem du är.

kunder har många val idag, och företag som går efter kunder kommer att vara mer benägna att trivas. Du måste vara proaktiv och lägga till kraft till ditt varumärke varje dag så att det blir lättare att märka.

en sak till som förlorar varumärken i denna kamp är den dåliga förståelsen för deras målgrupper. De genomförde strategier som tar en enorm summa pengar men förstår inte vad publiken faktiskt behöver. Dålig forskning på målmarknaden leder dem till en fel kedja för att inte leverera meddelanden som utsikterna behöver höra för att vidta åtgärder.

det är faktiskt en kamp eftersom det blir svårare att få kundens uppmärksamhet.

men du har fortfarande tid att vända saker.

följande säkra sätt och tips hjälper dig att få kundens uppmärksamhet och göra ditt liv enklare. Fortsätt läsa för att avslöja användbara tekniker för att locka kunder till ditt företag.

10 dödssteg för att få kundens uppmärksamhet

Bygg ditt unika värdeförslag

bland många etablerade varumärken där ute är en av de viktigaste sakerna för att få dig att överleva originalitet. Om du inte kan erbjuda unika fördelar har du inget utrymme att konkurrera med dessa märken.

ett företag utan tonhöjd och vädjar att konkurrera med befintliga solida konkurrenter kommer att vara plattlining utan uppmärksamhet. Det är viktigt att utforma ett unikt värdeförslag för ditt företag. Svara på några frågor för att göra det lättare: ”Hur kan du hjälpa de människor du vill vara kunder att lösa sina problem och uppnå sina mål?”, ”Vad kan du göra för dina kunder medan dina konkurrenter inte kan?”

det är absolut nödvändigt att du fokuserar på ditt unika värde istället för att hävda vaga löften på Internet.

ett exempel: Apple iPhone – upplevelsen är produkten.

även på dagens övermättade elektroniska marknadsplats är Apple fortfarande det ledande varumärket i branschen och registrerade företagets totala nettoomsättning uppgick till 2274.52 miljarder amerikanska dollar under deras räkenskapsår 2020. Så vad gör Apple företaget upprepar bestämt sitt värdeförslag i kopian om sitt iPhone-sortiment. Företaget bygger sitt värdeerbjudande genom att skapa unika upplevelser för kunderna.

Varför finns det inget som iPhone?

”varje iPhone Vi har gjort – byggdes på samma tro. Att en telefon ska vara mer än en samling funktioner. Att framför allt en telefon ska vara helt enkel, vacker och magisk att använda.”

Bygg förtroende

ljug aldrig för din publik även om de inte har blivit dina kunder ännu.

människor kan läsa ett meddelande du skriver på sociala medier, men det enda som håller dem att fortsätta följa dig är den otroliga du engagerar dig i deras sinnen. Var ärlig när du kommunicerar med din publik. Om du kan bygga förtroende med din publik från första gången de ser dig, vinns halva striden.

eftersom kundernas tid är värdefull, få dem att känna sig uppfyllda när du spenderar tid med dig genom att tillhandahålla värdefull information och resurser som tillgodoser deras behov.

du kan bygga förtroende för publiken genom att bli expert i din bransch, ge dem värdefulla resurser och göra dem självsäkra när du använder din produkt.

kort sagt, här är några tips för att få förtroende för din publik som du kan använda just nu:

• lär känna din publik
• var trovärdig och hjälpsam
• visa framgångsrika resultat (verkliga fallstudier)
• var mänsklig

läs mer: 7 sätt att tjäna kundernas förtroende när du har nollförsäljning

ha en kristallklar plan

aldrig fel att planera hur du kan locka kunder till ditt företag. Att få kundens uppmärksamhet är en resa, och en genomförbar plan kommer att vägleda dig på varje steg på denna resa.

du kan inte planera allt, men när du ritar en plan måste du förutse de viktigaste sakerna att göra för att fånga kundernas intresse. Du kommer att ta reda på fler sätt och möjligheter att locka dina potentiella kunder.

en kristall och grundlig plan hjälper dig att få kundens uppmärksamhet i ett systematiskt tillvägagångssätt och vet vad du ska göra nästa steg för steg. I din plan kan du testa olika tekniker för att välja vad som fungerar bäst för ditt företag.

ta reda på vem rätt kunder är

det ultimata målet är att få kunder betyder inte att du kommer att bygga relationer eller prata med alla. Det är viktigt att bestämma vem du ska spendera din tid med och även de som du förväntar dig att spendera sin tid med ditt företag. Med andra ord, hitta rätt målmarknad där du kan fokusera på en specifik grupp kunder.

rikta därför inte dina kunder för generellt. Du måste identifiera ett specifikt marknadssegment som du ska jaga. Välj de som kommer att dra nytta av det du erbjuder. Om du till exempel öppnar en snabbmatsrestaurang kommer dina kunder att vara de som inte har tid att laga mat eller inte kan sitta i restaurangen för att äta. Då vet du att dina produkter ska anpassas för att göra det bekvämt för dessa kunder att uppfylla sin måltid utan att konsumera för mycket tid.

förstå framtidsutsikter

det finns dussintals sätt att få kundens uppmärksamhet, men ett av de kritiska stegen är att förstå människor från vilka du behöver uppmärksamhet. Innan du vill att någon ska ge dig uppmärksamhet måste du förstå dem för att veta vad de behöver eller vad som verkligen kan inkludera i deras intressekrets.

det är viktigt att förstå din publik innan du levererar ditt meddelande till dem på grund av många skäl. När du verkligen känner din publik vet du exakt vad du ska säga i ditt meddelande för att få folk att läsa, lyssna och uppmärksamma för att ta reda på mer om ditt varumärke.

förutom den vanliga informationen om demografi, platser eller hobbyer, här är några frågor du kan ställa för att få en tydlig förståelse för din publik:

• vilka är problemen de försöker lösa?
• vilka funktioner behöver din målgrupp?
• hur hörde du om oss?

skapa kontakter med potentiella kunder

alla märken måste skapa kontakter med kunder. Om du tror att anslutningen bara är nödvändig efter att någon har blivit din kund är det helt fel. Det är viktigt att visa den mänskliga sidan av ditt företag som hjälper dig att komma närmare dina kunder.

Tänk på situationen när du kan prata med dina kunder som om du pratar med dina vänner. En anslutning måste byggas mellan dig och dina potentiella kunder för att få dem att bli mer involverade i det du säger. Du kan gradvis komma närmare dina framtidsutsikter genom att fråga mer om deras hobbyer och intressen.

se till att du träffar platsen eftersom det skulle hjälpa dig att skapa en känslomässig koppling mellan ditt företag och dina framtidsutsikter. På lång sikt kommer det att hjälpa till att bygga varumärkeslojalitet som stärker en långsiktig koppling till dina kunder.

här är några tips för att ansluta till din publik:

• var empatisk och visa att du bryr dig om din publik
• var verkligen intresserad av vad din publik säger
• Bygg din självförtroende
• se till att konversationen du har med din publik är tvåvägsgata

nå utsikter via olika kommunikationskanaler

dina framtidsutsikter kan vara överallt online idag, så proaktivt nå dem genom olika kanaler för att fånga den stora chansen att få kundens uppmärksamhet. Med andra ord kommer du att utnyttja omnichannel marknadsföring för att få kundens uppmärksamhet.

om du vill veta vilken kanal som är det mest effektiva alternativet för ditt företag, testa dem för att välja det bästa. Enligt en studie av Small Business Trends är listan över marknadsföringskanaler du kan använda för att locka kunder upp till 50 alternativ. Du kan använda traditionella kanaler som tv-annonser, tidningsannonser, radioannonser, flygblad, offentligt talande, reklam för skyltar eller digitala marknadsföringskanaler som Google-Annonser, sociala medieplattformar (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, etc.).

sociala medier är viktiga idag, så glöm inte att skapa en utmärkt online-närvaro för ditt företag på de sociala medieplattformar som dina kunder är mest aktiva. Att använda olika sociala mediekanaler ger kunderna fler valmöjligheter för att nå dig på ett användarvänligt sätt som skulle vara bekvämt för dem.

till exempel, om din publik är den mest av Gen Z – den mest kraftfulla generationen på sociala medier. Därför har du flera möjligheter att testa olika plattformar, från Facebook, Instagram, till Twitter, eftersom de har ett ”hem” på alla dessa plattformar.

ett exempel: Nike – samla kundernas uppmärksamhet över sociala medieplattformar.

varumärkena utför också många olika virala kampanjer på Facebook eller Youtube i olika former av innehåll. Nike är verkligen framgångsrik i att röra människors hjärtan och få dem att bli hjälten i berättelsen.

här är kampanjen” du kan inte stoppa oss ” på Youtube Från Nike:

informera kunderna om viktig information

Vad gör dig verkligen annorlunda än andra eller vad är hemligheten du vill dela med dina kunder för att göra deras liv bättre?Dela med dem om du redan har svar på dessa frågor. Denna information bör vara vad de vill höra mest och vad som gör dem omedelbart vill öppna dörren till ditt företag.

risken att göra detta är att dina konkurrenter kan upptäcka dig och kopiera ditt arbete. Men ibland måste du ta risken för att få en konkurrensfördel på marknaden och få kundens uppmärksamhet.

kopiera inte andra, var unik

kom ihåg att dina potentiella kunder är för trötta på den flod av information de stöter på varje dag i sina nyhetsflöden, så var unik för att få frisk luft till dina potentiella kunder.

om dina konkurrenter gjorde det bra med sin marknadsföringsstrategi kan du lära av dem för att skapa en framgångsrik för ditt företag. Men kopiera dem inte. Din unika är det viktigaste sättet att locka dina potentiella kunder.

Välj din egen röst och skapa din egen oefterhärmliga och lägga rykte till ditt varumärke genom att konsekvent använda denna tonfall. Var inte rädd för att låta den ”riktiga du” lysa.

Uber är ett utmärkt exempel på det unika i vad de levererar till sina kunder. Uber – varumärkets röst är hänsynsfull, enkel, djärv och konsekvent. Det uttrycker exakt vad varumärket är och vad det står för.

ett idealiskt exempel på Uber. De skapar sin egen tonfall och konsekvent använda den för innehåll eller information de levererar till kunderna.

var entusiastisk att få uppmärksamhet

du kommer att få kundens uppmärksamhet om du uppmärksammar deras problem. Så sluta inte om du inte har en ”like” från dina framtidsutsikter. Det kan ta tid. Men om du ger dina potentiella kunder dedikerad uppmärksamhet är det mer troligt att de i sin tur kommer att ge dig mer uppmärksamhet du vill ha.

kommunikation är av yttersta vikt för att få kundens uppmärksamhet. Så om du inte är upphetsad över dina produkter, tjänster och meddelanden du förmedlar, hur kan du förvänta dig att andra ska uppmärksamma dem? Uttryck att du alltid är villig att lyssna på deras oro och ha lösningar att hantera.

användbara knep från experter för att få kundens uppmärksamhet

berätta en övertygande historia varumärke

Storytelling är en konst för att locka kunder.

eftersom det förenar människor och får människor engagerade och intresserade.

oavsett om du säljer bilar, träningsverktyg eller kläder, kan storytelling få ditt företag att leva.

en övertygande historia kommer att hålla din publik engagerad och markerar ditt varumärke i deras sinnen mer levande. När det görs rätt, kommer en berättelse hjälpa dig att vinna kundens uppmärksamhet och hålla dem kommer tillbaka.

det finns några tekniker som hjälper dig att bli en bra berättare.

• anpassa din berättelse
• studera din publik
• Håll dina berättelser Korta
• Håll dina berättelser karaktärscentrerade
• Håll dina berättelser visuella
• säg sanningen
• sätt känslomässiga faktorer i din berättelse

ett exempel på geni varumärke berättande är Mouthfoods. Företaget berättar sin varumärkeshistoria genom indie skapare av allt från hantverksmässiga choklad och handgjorda kakor, till godis med kombinationen av handrostade jordnötter, silkeslen mörk choklad och ett strö av havssalt.

företaget säljer dessa produkter som presentpaket och prenumerationer på deras e-handelsplats. Genom att publicera personliga berättelser om småföretag, lägger Mouth Foods mer värde på vad de säljer.

utnyttja innehållsmarknadsföring

innehållsmarknadsföring är en kraftfull marknadsföringskanal som du kan använda för att locka potentiella kunder. Innehåll handlar om kreativitet, så du kan använda innehållsmarknadsföring på olika kreativa sätt för att få det att fungera för ditt företag.

1. Skapa en viral innehållsstrategi

det bästa sättet att tjäna kundens uppmärksamhet är att göra något viralt.

så vad får saker att bli virala medan andra inte? Jonah Berger, docent i marknadsföring vid Wharton School indikerade att praktiskt innehåll som framkallar höga upphetsande känslor delas mest. Om du använder sociala medier kommer du att veta det faktum att människor kommer att vara mer benägna att dela innehållet som underhåller dem och få dem att skratta.

tänk dock på att det värde du ger till dina kunder är det viktigaste.

2. Använd snackbart innehåll

Snackbart innehåll är enkelt, kortformat och lätt smältbart innehåll. Det tenderar att vara visuellt engagerande, kan publiceras konsekvent och enkelt för kunder att dela, särskilt på sociala medier.

Snackbart innehåll används vanligtvis för att erbjuda omedelbar underhållning, berikning, snabb social interaktion och naturligtvis locka nya kunder. Så om det görs rätt kan det hjälpa dig att få massor av kunduppmärksamhet.

3. Använd memes i innehåll

Detta är ett trick som du kan använda för att locka människor till det du publicerar på sociala medier. Memes som skapar humor kommer att göra människor mer engagerade och det finns en stor chans att de kommer att dela ditt innehåll. En sak att tänka på är att de memes du använder är lämpliga för de meddelanden du ska leverera och inte stötande för publiken.

4. Skapa interaktivt innehåll

interaktivt innehåll är det innehåll där publiken aktivt deltar istället för att bara passivt läsa, titta eller lyssna. Denna typ av innehåll är mer sannolikt att märkas av publiken eftersom känslan av att vara involverad i innehållet stimulerar dem att bli en del av det.

5. Följ en trend

du bör kolla in en trend eller hett ämne som människor är virala på Internet och kan tillämpas på vad du pratar om. Detta innehåll är inte bara delbart utan också lätt att locka kundens uppmärksamhet eftersom det relaterar till vad de redan pratar om.

Brand out with influencers

Influencer marketing utvecklas starkare än någonsin över sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att få kundens uppmärksamhet. Genom att samarbeta med välkända branschinfluencer kan du effektivt märka människor och öka deras medvetenhet om ditt varumärke.

du bör välja de påverkare som har följare som matchar din målgrupp och kan föra ditt varumärke till fler målgrupper. Instagram är en av de viktigaste och mest effektiva kanalerna för influencers, där marknadsförare i Thailand spenderar mest pengar på Instagram för influencer marketing.

den nedersta raden

i dagens informationsålder, det råder ingen tvekan om att få kundens uppmärksamhet är mer och mer utmanande för varje företag. Ett av de enklaste sätten att lyckas är att sticka ut från mängden genom att göra dina meddelanden spännande, färska och relevanta. Denna artikel har täckt de bästa metoderna för att få kundens uppmärksamhet som faktiskt fungerar för många märken. Prova dem för att se om de arbetar för ditt företag och dela med oss din framgång. Tack för att du läste!