jaki jest pierwszy obraz, który przychodzi ci na myśl, gdy myślisz o konsultancie ds. public relations? Czy to jąkający się rzecznik wydaje oświadczenie pedałujące w tył po tym, jak niedyskrecje wybranego urzędnika stają się publiczne?

a może to „wynajęta Broń” zaangażowana przez Polityka głoszącego, że nowo wprowadzona ustawa o podnoszeniu podatków, zabijaniu pracy uratuje naszą planetę, ochroni nasze dzieci i przyniesie światowy pokój. Sam termin „public relations” może czasami mieć negatywne konotacje – spin, aby coś niepalącego wydawało się niewinne lub niezrozumiane.

jednak PR jest znacznie bardziej dalekosiężny pod względem funkcji i celu. Jako firma PR lub freelance professional, możesz zrobić lub złamać sposób, w jaki firma jest postrzegana przez rynek docelowy i społeczeństwo, i często dramatycznie wpływa (pozytywnie lub negatywnie) na rentowność.

wielopłaszczyznowa Dyscyplina
głównym celem public relations jest doprowadzenie organizacji i jej społeczeństwa do harmonii, a specjalista ds. PR jest łącznikiem między nimi. Wikipedia definiuje PR jako ” praktykę zarządzania przepływem informacji między organizacją a jej społeczeństwem.”Mówiąc najprościej, jako specjalista ds. doradztwa PR Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że organizacja i jej społeczeństwo są po tej samej stronie. W zależności od sytuacji można to zrobić za pośrednictwem mediów, planowania wydarzeń, wystąpień publicznych, promocji itp.

istnieje kilka cech działania PR, które są kluczowe dla Twojego sukcesu jako zaufanego konsultanta:

planowane: skuteczne działanie PR jest celowe, dobrze zaplanowane i dobrze zorganizowane. Ma na celu wpływanie, informowanie i uzyskiwanie akceptacji.

Performance-Based: jeśli komunikat głoszony w działalności PR nie jest poparty zachowaniem organizacji, jest bezużyteczny. Północno-Zachodnia firma Drzewna nosiła hasło: „dla nas każdy dzień jest dniem Ziemi.”Niestety, firma stała się powszechnie znienawidzona za spustoszenie starych lasów i spychanie ich drogi dojazdowej przez najlepsze siedlisko łosia. Racja.

interes publiczny: działania PR powinny być korzystne zarówno dla organizacji, jak i dla jej społeczeństwa. Kiedy firmy takie jak Liberty Mutual sponsorują wysokiej jakości programy w telewizji publicznej, poprawiają swój wizerunek, podczas gdy ich rynek docelowy korzysta z programów. Najważniejsze jest to, że interesy firm są dostosowane do interesów społeczeństwa.

Komunikacja dwukierunkowa: Kluczowym ramieniem każdej działalności PR jest nagabywanie informacji zwrotnych. Nie wystarczy po prostu rozpowszechniać informacje. Zespół zarządzający Twojego klienta potrzebuje jasnego zrozumienia nastrojów społecznych.

funkcja zarządzania: stwierdziłem wcześniej, że konsultant ds. public relations jest łącznikiem między organizacją a jej społeczeństwem. Jednak twój Klient zyska największe korzyści, angażując cię w proces podejmowania decyzji na wysokim poziomie, a nie uzyskując informacje po podjęciu decyzji, a tym samym pokonując ich cel.

proces Public Relations jest interaktywny, który, gdy jest kompetentnie używany przez dobrego konsultanta PR, może mieć dramatyczny wpływ na wyniki finansowe organizacji.