Hvad er det første billede, der kommer til at tænke på, når du tænker på en PR-konsulent? Er det den stammende talsmand, der frigiver en back-pedaling-erklæring, efter at en valgt embedsmands indiskretioner bliver offentlige?
eller måske er det de “lejede våben”, der er engageret af en politiker, der proklamerer, at den nyligt indførte skatteforhøjelse, jobdrabsregning vil redde vores planet, beskytte vores børn og bringe verdensfred. Selve udtrykket” public relations ” kan til tider bære en negativ konnotation – et spin for at få noget ubehageligt til at virke uskyldigt eller misforstået.
PR er dog betydeligt mere vidtrækkende i funktion og formål. Som PR-firma eller freelance-professionel kan du skabe eller bryde, hvordan en virksomhed ses af sit målmarked og offentligheden og ofte dramatisk påvirker (positivt eller negativt) rentabiliteten.
en mangesidet disciplin
det primære mål med PR er at bringe en organisation og dens offentlighed i harmoni, hvor PR-professionellen er forbindelsen mellem de to. PR defineres som ” praksis med at styre informationsstrømmen mellem en organisation og dens offentlighed.”Kort sagt, som PR-konsulent er det dit ansvar at sikre, at en organisation og dens offentlighed er på samme side. Afhængigt af situationen kan dette gøres gennem medierne, begivenhedsplanlægning, offentlige taler, kampagner osv.
der er flere karakteristika ved en PR-aktivitet, der er afgørende for din succes som betroet konsulent:
planlagt: en effektiv PR-aktivitet er bevidst, velplanlagt og velorganiseret. Det er designet til at påvirke, informere og få accept.
præstationsbaseret: hvis meddelelsen, der er proklameret i PR-aktiviteten, ikke understøttes af organisationens adfærd, er den ubrugelig. Et nordvestligt tømmerfirma bar sloganet, ” for os er hver dag Jordens Dag.”Desværre bliver virksomheden meget hadet for at hærge gamle vækstskove og bulldosere deres adgangsvej gennem et førsteklasses elghabitat. Punkt gjort.
Offentlig Interesse: PR-aktiviteter bør være en vind-vind-situation for både organisationen og dens offentlighed. Når virksomheder som Liberty Mutual sponsorerer kvalitetsprogrammering på offentligt tv, forbedrer de deres image, mens deres målmarked drager fordel af programmerne. Nøglen her er, at virksomhedernes interesser er tilpasset offentlighedens interesser.
tovejskommunikation: En kritisk arm af enhver PR-aktivitet er opfordring til feedback. Det er ikke nok blot at formidle information. Din kundes ledelsesteam har brug for en klar forståelse af den offentlige stemning.
ledelsesfunktion: jeg sagde tidligere, at pr-konsulenten er en forbindelse mellem en organisation og dens offentlighed. Imidlertid, din klient får den største fordel ved at involvere dig i beslutningsprocessen på højt niveau i stedet for at indhente oplysningerne, efter at der er truffet beslutninger, og dermed besejre deres formål.
pr-processen er en interaktiv proces, der, når den bruges Kompetent af en god PR-konsulent, kan have en dramatisk effekt på en organisations bundlinje.