Oto 9 kroków do planowania skutecznej strategii reklamowej i wyboru najlepszych miejsc do reklamowania swojej firmy.

jaki jest najlepszy sposób na reklamę małej firmy? Wiele opcji reklamowych sprawia, że zagadkowe pytanie dla wielu właścicieli firm.

możesz kupić reklamy pay-Per-click w Google i innych wyszukiwarkach internetowych. Możesz kupić banery reklamowe na stronach internetowych. Możesz wysłać e-mail do własnej listy e-mail lub kupić reklamy na liście innej firmy. Możesz kupować reklamy w popularnych serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn (lub po prostu publikuj za darmo i miej nadzieję, że Twoje posty zostaną zauważone przez ludzi, którzy mogą chcieć tego, co sprzedajesz). Następnie, oczywiście, istnieją bardziej tradycyjne Aleje reklamowe, takie jak gazety, czasopisma, radio, lokalna telewizja, książki kuponowe, tygodnik i kupujących, a nawet książki telefoniczne. Którego, jeśli w ogóle, powinieneś użyć?

Zadaj to pytanie dziesięciu właścicielom małych firm, a każdy z nich prawdopodobnie da ci inną odpowiedź. Właściciel niszowej firmy wydawniczej oprogramowania może powiedzieć, że reklama w magazynie branżowym działa dla niej. Facet, który prowadzi usługę pielęgnacji trawnika, z której korzystasz, może Ci powiedzieć, że regularnie reklamuje się w tajnych sekcjach gazet miejskich, ale myśli, że większość klientów dostaje z ust do ust. Konsultant zarządzający może powiedzieć, że reklama to strata pieniędzy – że to, co przynosi w biznesie, to content marketing i warsztaty prezentacyjne. Hydraulik może powiedzieć, że Angie ’ s List® lub HomeAdvisor przynosi kilka tropów. I tak to działa.

kto ma rację? Gdzie powinieneś się reklamować? Czy opłaca się reklamować? Jak możesz uzyskać największy przebieg ze swoich dolarów reklamowych, jeśli się reklamujesz?

oto dziewięć kroków, które należy podjąć, aby określić, jak reklamować swoją małą firmę.

Poznaj swojego klienta

nie możesz podjąć dobrej decyzji o tym, jak się reklamować lub gdzie się reklamować, chyba że wiesz, kim są twoi klienci.

człowiek, który od roku prowadzi centrum gier i hobby, skarżył się na warsztatach marketingowych, że reklama mu nie działa.

ktoś w pokoju zapytał, gdzie znajduje się jego sklep. Kiedy wspomniał o lokalizacji, inna osoba w pokoju powiedziała: „to tylko kilka przecznic od mojego domu. Moje dzieci pokochałyby Twój sklep, ale nigdy o nim nie słyszałem!”

właściciel sklepu, jak się okazało, nigdy nie próbował reklamować lokalnie. Zamiast tego zakładał, że większość jego klientów będzie mężczyznami w wieku 20 lat i umieszczał reklamy sporadycznie w dużej Gazecie Codziennej, która krążyła w dwóch hrabstwach. Nie założył strony internetowej ani nie umieścił swojej firmy w Google Moja Firma lub w miejscach Bing, aby pomóc jej znaleźć się w wyszukiwarce na komputerach i smartfonach.

aby uniknąć tej pułapki, Utwórz profil swoich najbardziej prawdopodobnych perspektyw. Uwzględnij standardowe informacje, takie jak wiek, dochód, zawód, przemysł, wykształcenie, płeć i położenie geograficzne. Ale Wyjdź poza te podstawy. Uwzględnij kryteria, takie jak ich cele, wyzwania i punkty bólu (tj. problemy, które chcą lub muszą rozwiązać).

nie zgaduj informacji, których używasz do wypełnienia profilu. Zrób wystarczająco dużo badań, aby pracować z faktami. Szukaj informacji w czasopismach branżowych, rozmawiaj z osobami, które Twoim zdaniem kupią, i pytaj przyjaciół, krewnych i znajomych biznesowych, którzy ich zdaniem mogliby być zainteresowani produktem lub usługą.

dowiedz się, czego oczekuje twój Klient

Tworzenie profilu klienta to tylko pierwszy krok w planowaniu skutecznej strategii reklamowej równie ważne jest określenie, w jaki sposób klienci zazwyczaj dowiadują się o twoim typie produktu lub usługi i co motywuje ich do zakupu. Najlepszym sposobem na zebranie tego rodzaju informacji jest wywiad z klientami i potencjalnymi klientami i zapytać, gdzie szukają tego, co sprzedajesz i co sprawia, że kupują. Oto pytania, które należy rozważyć, abyś mógł zacząć budować plan reklamowy:

• czy ten produkt lub usługa jest zakupem impulsowym lub impulsowym?
• czy robią jakieś badania przed zakupem tego produktu lub usługi?
• czy płatne reklamy wpływają na ich decyzje zakupowe?
• gdzie spodziewają się znaleźć reklamy tego typu produktu usługi? W Gazecie Codziennej czy cotygodniowej? W Google? W reklamach w mediach społecznościowych? W radiu czy telewizji?
• czy proszą znajomych o polecenia?
• czy proszą o skierowanie współpracowników, lekarzy innych specjalistów?
• czy recenzje produktów mają wpływ na ich decyzje?
• czy oczekują, że znajdą Rodzaj produktu, na którym sprzedajesz Amazon.com albo w Walmart?
• czy przed zakupem szukają kuponów rabatowych?
• czy szukają dogodnej lokalizacji do zakupu produktu?
• czy przed zakupem muszą zobaczyć demo?
• czy kupują w wyniku otrzymania reklamy w mailu?
• czy odpowiadają na telefony?
• czy słuchają reklam o produkcie w radiu lub telewizji?
• czy są jakieś szczególne cechy, których szukają, gdy kupują produkt?
• co jeszcze wpływa na ich zakup produktu lub usługi?

skorzystaj z odpowiedzi na te pytania, aby pomóc ci określić, gdzie i jak powinieneś reklamować.

wyznacz cele dla swoich reklam

reklama nie różni się od wszystkiego innego w biznesie: aby odnieść sukces, musi być zaplanowana.

zacznij od ustalenia konkretnych celów marketingowych i listy sposobów osiągnięcia tych celów. Nie używaj „zwiększenia sprzedaży” jako celu; to zbyt ogólnikowe. Zamiast tego lista ” przyciągnij zamówienia 25 „lub” zdobądź 100 nowych potencjalnych klientów „lub” Podwójna sprzedaż widżetów w przyszłym miesiącu.”Ustal realistyczne cele w oparciu zarówno o wskaźnik odpowiedzi medium, w którym będziesz reklamować, jak i o własną zdolność do produkcji pracy lub dostarczenia sprzedawanego produktu.

jeśli wcześniej nie reklamowałeś się, zadzwoń do kilku niekonkurencyjnych firm, które regularnie reklamują się do klienta docelowego i zapytaj, jakiego rodzaju odpowiedź otrzymali od swoich reklam w mediach, które rozważasz. Zajrzyj do Internetu, aby sprawdzić, czy są jakieś fora dla ludzi z twojej branży lub handlu. Szukaj dyskusji na temat tego, jakie metody reklamy działają najlepiej dla innych w Twojej branży.

wybierz odpowiednie media, aby dotrzeć do swoich klientów

właściwe miejsce do reklamowania jednego produktu lub usługi niekoniecznie jest właściwym miejscem do reklamowania innego. Na przykład reklama w regionalnej gazecie biznesowej lub kampania wysyłana pocztą do zarządców budynków może być odpowiednia do reklamowania komercyjnej firmy sprzątającej. Ale jeśli chcesz pozyskać klientów do usług sprzątania domu, ogłoszenia w lokalnej gazecie tygodniowej lub shopper byłoby bardziej prawdopodobne, aby dotrzeć do klienta docelowego.

pamiętaj, że koszty reklamy są zwykle związane z wielkością odbiorców. Im większy nakład lub publiczność, tym więcej płacisz. Jeśli tylko 1 procent osób, które mogą zobaczyć lub usłyszeć Twoją reklamę, jest prawdopodobnie klientami za to, co sprzedajesz, 99 procent twoich dolarów reklamowych wydanych na ten nośnik zostanie zmarnowane. Zaoszczędź pieniądze i uzyskaj lepsze wyniki, wydając swoje dolary reklamowe w punktach sprzedaży i mediach, które zapewnią najwyższą koncentrację osób, które pasują do profilu klienta opracowanego w kroku 1.

jeśli będziesz kupować reklamy w wyszukiwarkach lub w mediach społecznościowych, poświęć czas na przeczytanie ich instrukcji dotyczących kierowania odbiorców. Poszukaj informacji na temat wyboru wieku, płci, lokalizacji i innych kryteriów wspólnych dla typowych kupujących. Możesz także ograniczyć wyświetlanie reklam do określonej pory dnia lub dnia tygodnia.

jeśli kupujesz banery reklamowe lub treści sponsorowane na poszczególnych stronach internetowych, lub będziesz umieszczać reklamę w e-mailu, który wysyłają do swoich subskrybentów, poproś o zestaw multimedialny lub jeśli go nie mają, zapytaj o dane demograficzne odbiorców. Spróbuj określić, jaki procent ich odbiorców jest odpowiedni dla Twoich produktów i usług.

jeśli rozważasz zakup reklam w mediach drukowanych lub nadawanych, poproś o ich zestaw multimedialny, a jeśli większość klientów pochodzi z Twojej okolicy, zapytaj,czy mają lokalne opcje kierowania. Nie chcesz płacić za reklamę, która będzie widoczna dla wszystkich w okolicy Los Angeles, jeśli obsługujesz tylko klientów w Monrovia, CA. W przypadku mediów transmisyjnych chcesz wiedzieć o danych demograficznych dla konkretnego programu, na którym będziesz reklamować, i godzinie dnia.

Oblicz, jaki procent odbiorców mediów odpowiada profilowi typowego klienta. Wydawać pieniądze reklamowe z mediów, które mogą dać Ci najwyższą koncentrację potencjalnych klientów w najniższej cenie.

jedno słowo ostrzeżenia. Reklama jest często sprzedawana w przeliczeniu na tysiąc (CPM). Szacując wyniki, które możesz uzyskać dzięki umieszczeniu reklamy w dowolnym punkcie sprzedaży, użyj realistycznych liczb, aby oszacować odpowiedź na reklamę i rzeczywistą sprzedaż. Na przykład średni współczynnik klikalności dla banerów reklamowych w Internecie wynosi tylko około 1/3 jednego procenta, co oznacza, że jeśli Twoja reklama banerowa jest wyświetlana 300 000 osobom online, tylko około 99 osób faktycznie kliknie na nią – jeśli Twoja reklama jest dobra. Po kliknięciu go i przejściu na stronę docelową tylko procent tych osób zadzwoni do ciebie lub dokona zakupu. W mediach drukowanych, bez względu na całkowity nakład, klienci muszą zobaczyć stronę, na której znajduje się Twoja reklama, a następnie podjąć działanie określone w reklamie.

Reklamuj się tam, gdzie twoi konkurenci reklamują się

jeśli twoi konkurenci reklamują się od wielu miesięcy w określonych mediach, ich reklamy prawdopodobnie działają. Korzystaj z zalet ich badań medialnych, aby zwiększyć widoczność, umieszczając reklamy w tych samych mediach. W ten sposób zmniejszy się część prób i błędów związanych ze znalezieniem odpowiednich nośników reklamowych. Będzie to również umieścić korzyści i funkcje produktu, gdzie perspektywy konkurencji będzie je zobaczyć przed podjęciem decyzji o zakupie.

zdecyduj o celu swojej reklamy

celem każdej reklamy jest sprzedaż. Ale są różne rzeczy, które można „sprzedać” w reklamie. Reklama może być używana do otrzymywania zamówień, uzyskiwania potencjalnych klientów sprzedażowych, dostarczania informacji, zachęcania ludzi do odwiedzania Twojego sklepu lub po prostu do rozpoznawania nazwisk. Aby uzyskać jak najwięcej kilometrów ze swoich reklam, upewnij się, że wiesz, jaki jest twój cel, zanim napiszesz i umieścisz je.

Pisz z myślą o zainteresowaniach potencjalnych klientów, a nie o własnych

wyeliminuj ze swojej kopii wszystkie zwroty takie jak ” z dumą ogłaszamy.”Większość twoich klientów nie będzie dbać o to, z czego jesteś dumny. Chcą wiedzieć, jak możesz sprawić, że poczują się z czegoś dumni lub jak możesz pomóc im rozwiązać problem lub zaspokoić potrzeby.

Related: 13 sposobów na poprawę sprzedaży broszury

Start mały

NIE zmarnuj całego budżetu reklamowego na jedną dużą kampanię reklamową. Zacznij od małych kampanii o ograniczonym budżecie i przetestuj swoje reklamy, aby zobaczyć, które reklamy działają, a które media działają dla Ciebie. Reklama, która nie działa w lokalnej stacji radiowej, może działać dobrze w Internecie. Podobnie zmiana nagłówka, reklamy drukowanej lub dodanie słowa kluczowego w reklamach wyszukiwania może zmienić reklamę nieproduktywną w reklamę, która otrzymuje potencjalnych klientów i klientów. Śledź odpowiedzi, aby określić, co działa, a co nie.

testuj i mierz

reklama nie jest jednorazową rzeczą. Pojedyncza reklama lub metoda reklamy nie jest Twoim biletem do sukcesu. Aby reklama działała dla twojej małej firmy, musisz przetestować reklamy i zmierzyć wyniki. Nagłówek, który uważasz za mądry, może nie spodobać się Twoim klientom. Kup jeden, dostać pół ceny oferty kupon, który wysyłasz może nie być tak skuteczne, jak wysyłanie 25% off wszystko kupon. Ale nigdy się nie dowiesz, jeśli nie przetestujesz nagłówków reklam, nie skopiujesz ofert i nie zmierzysz wyników.

podobne: jak wypromować swój biznes