uwaga jest niezbędnym składnikiem skutecznego marketingu.

w przeszłości łatwo było przyciągnąć czyjąś uwagę na wydarzenie lub specjalną rzecz, ponieważ konkurencja była jeszcze pod falą.

czas mija, a skoki biznesowe online sprawiły, że rynek stał się bardziej zacięty; uwagę można uznać za walutę.

dzisiaj każdy marketer stoi na głowie, aby zbudować strategię marketingową, która może mieć wpływ na klientów. Ale zanim klienci mogą faktycznie zostać dotknięci, muszą najpierw zwrócić uwagę.

niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty technologiczne, odzież sportową, ubrania lub cokolwiek innego, ważne jest, aby Twoi odbiorcy byli ciekawi tego, co mówisz.

Ten artykuł ma ci w tym pomóc.

spis treści

• Bitwa o uwagę klienta
• 10 zabójczych kroków, aby zwrócić uwagę klienta
  • 1. Zbuduj swoją unikalną propozycję wartości
  • 2. Zbuduj zaufanie
  • 3. Mieć krystalicznie czysty plan
  • 4. Dowiedz się, kto jest właściwym klientem
  • 5. Zrozumieć perspektywy
  • 6. Twórz połączenia z potencjalnymi klientami
  • 7. Docieraj do potencjalnych klientów różnymi kanałami komunikacji
  • 8. Informuj klientów o ważnych informacjach
  • 9. Nie kopiuj innych, bądź unikalny
  • 10. Bądź entuzjastyczny, aby przyciągnąć uwagę
• przydatne sztuczki od ekspertów, aby zwrócić uwagę klienta
  • opowiedz fascynującą historię Marka
  • wykorzystaj content marketing
    • 1. Stwórz strategię treści wirusowej
    • 2. Użyj zawartości snackable
    • 3. Użyj memów w treści
    • 4. Tworzenie interaktywnych treści
    • 5. Podążaj za trendem
  • Brand out z influencerami

walka o uwagę klientów

wyzwanie większości organizacji nie jest obecnie w stanie uchwycić i zrozumieć uwagi klientów za pomocą jakiejkolwiek strategii. Brak przyciągnięcia uwagi klientów jest niepokojący; jednak, jeśli wiesz, dlaczego tak się dzieje, może być łatwiej zrewidować.

pierwszym dużym powodem jest wzrost zakłóceń. Nadmiar informacji sprawia, że uwaga człowieka kurczy się. Zalew informacji, który codziennie bagna ludzi wydaje się produkować więcej bólu niż korzyści. To wyzwanie dla firm, aby zająć pozycję w uwadze klientów i umieścić ich na czele.

Ta treść staje się coraz ważniejsza w napędzaniu zachowań klientów wymaga, aby marki były kreatywne i niepowtarzalne, aby wyróżniały się wśród Oceanu treści. A zwycięzcami są ci, którzy tworzą treści, które w większości odnoszą się do idealnych perspektyw i apelują do nich do działania.

bierne działania firm mające na celu dotarcie do klientów również powstrzymują ich od przyciągania klientów. Nie możesz tak po prostu siedzieć, a ludzie przyjdą znaleźć Twoją markę. Badanie klientów okazuje się, że zakres uwagi klienta jest tylko około 8 sekund. Jeśli więc nie sprzedasz swojej marki i nie zwiększysz jej świadomości, nikt nie będzie wiedział, kim jesteś.

klienci mają dziś wiele możliwości wyboru, a firmy, które ścigają klientów, będą bardziej skłonne do rozwoju. Musisz być proaktywny i dodawać energii swojej marce każdego dnia, aby łatwiej było być zauważonym.

jeszcze jedną rzeczą, która traci marki w tej walce, jest słabe zrozumienie ich docelowych odbiorców. Wdrożyli strategie, które wymagają ogromnej ilości pieniędzy, ale nie rozumieją, czego publiczność faktycznie potrzebuje. Słabe badania rynku docelowego prowadzą ich do niewłaściwego łańcucha nie dostarczania wiadomości, które potencjalni klienci muszą usłyszeć, aby podjąć działania.

to właściwie Bitwa, bo coraz trudniej jest przyciągnąć uwagę klientów.

ale nadal masz czas, aby wszystko zmienić.

poniższe sposoby i wskazówki pomogą Ci zwrócić uwagę klientów i ułatwić Ci życie. Czytaj dalej, aby odkryć przydatne techniki, aby przyciągnąć klientów do Twojej firmy.

10 killing steps to get customer attention

Zbuduj swoją unikalną propozycję wartości

wśród wielu uznanych marek jedną z najważniejszych rzeczy, które sprawią, że przetrwasz, jest oryginalność. Jeśli nie możesz zaoferować unikalnych korzyści, nie masz miejsca na konkurowanie z tymi markami.

biznes bez boiska i apeli do konkurowania z istniejącymi solidnymi konkurentami będzie płaski bez uwagi. Konieczne jest zaprojektowanie unikalnej propozycji wartości dla Twojej firmy. Odpowiedz na kilka pytań, aby to ułatwić: „jak możesz pomóc ludziom, którzy chcą być klientami, rozwiązać ich problemy i osiągnąć ich cele?”, „Co możesz zrobić dla swoich klientów, podczas gdy konkurencja nie może?”

musisz skupić się na swojej unikalnej wartości, zamiast składać niejasne obietnice w Internecie.

przykład: Apple iPhone-doświadczenie jest produktem.

nawet na dzisiejszym przesyconym rynku elektronicznym Apple pozostaje wiodącą marką w branży, rejestrując całkowitą sprzedaż netto firmy wyniosła 2274,52 mld USD w roku finansowym 2020. Więc co sprawia, że firma Apple mocno powtarza swoją propozycję wartości w kopii o swojej gamie produktów iPhone. Firma buduje swoją ofertę wartości poprzez tworzenie unikalnych doświadczeń dla klientów.

dlaczego nie ma nic takiego jak iPhone?

” każdy iPhone, który stworzyliśmy, został zbudowany na tym samym przekonaniu. Że telefon powinien być czymś więcej niż zbiorem funkcji. Że przede wszystkim telefon powinien być absolutnie prosty, piękny i magiczny w użyciu.”

buduj zaufanie

nigdy nie okłamuj swoich odbiorców, nawet jeśli nie stali się jeszcze Twoimi klientami.

ludzie mogą czytać wiadomość, którą piszesz w mediach społecznościowych, ale jedyną rzeczą, która utrzymuje ich, aby nadal cię śledzić, jest niesamowita, którą angażujesz w ich umysły. Bądź szczery podczas komunikacji z publicznością. Jeśli uda ci się zbudować zaufanie do odbiorców od pierwszego spotkania, połowa bitwy zostanie wygrana.

ponieważ czas klientów jest cenny, spraw, aby czuli się spełnione, gdy spędzają czas z Tobą, dostarczając cennych informacji i zasobów, które odpowiadają na ich potrzeby.

możesz zbudować zaufanie do odbiorców, stając się ekspertem w swojej branży, zapewnić im cenne zasoby i sprawić, że będą pewni siebie podczas korzystania z twojego produktu.

krótko mówiąc, Oto kilka wskazówek, aby zdobyć zaufanie odbiorców, z których możesz korzystać już teraz:

• Poznaj swoich odbiorców
• bądź wiarygodny i pomocny
• Pokaż udane wyniki (prawdziwe studia przypadków)
• bądź człowiekiem

Czytaj więcej: 7 sposobów na zdobycie zaufania klientów, gdy masz zerową sprzedaż

miej krystalicznie czysty plan

nigdy nie popełniaj błędu, planując, W jaki sposób możesz przyciągnąć klientów do swojej firmy. Zwrócenie uwagi klienta to podróż, a wykonalny plan poprowadzi Cię na każdym etapie tej podróży.

nie możesz zaplanować wszystkiego, ale rysując plan, musisz przewidzieć najważniejsze rzeczy do zrobienia, aby przyciągnąć zainteresowanie klientów. Dowiesz się więcej sposobów i możliwości przyciągnięcia potencjalnych klientów.

kryształowy i dokładny plan pomoże Ci zwrócić uwagę klienta w systematycznym podejściu i wiedzieć, co robić krok po kroku. W swoim planie możesz przetestować różne techniki, aby wybrać to, co działa najlepiej dla Twojej firmy.

dowiedz się, kto jest właściwym klientem

ostatecznym celem jest pozyskanie klientów, nie oznacza to, że będziesz budować relacje lub rozmawiać ze wszystkimi. Ważne jest, aby zdecydować, Z kim będziesz spędzać czas, a także te, które spodziewasz się spędzić czas z firmą. Innymi słowy, znajdź odpowiedni rynek docelowy, na którym możesz skupić się na określonej grupie klientów.

dlatego nie kieruj zbyt ogólnie swoich klientów. Musisz zidentyfikować konkretny segment rynku, który zamierzasz ścigać. Wybierz tych, którzy skorzystają z tego, co oferujesz. Na przykład, jeśli otworzysz restaurację typu pick-up fast food, Twoimi klientami będą ci, którzy nie mają czasu na gotowanie lub nie mogą siedzieć w restauracji, aby jeść. Następnie będziesz wiedział, że Twoje produkty powinny być dostosowane, aby ułatwić tym klientom wypełnianie posiłku bez zużywania zbyt wiele czasu.

zrozum potencjalnych klientów

istnieje wiele sposobów na zwrócenie uwagi klienta, ale jednym z krytycznych kroków jest zrozumienie ludzi, od których potrzebujesz uwagi. Zanim chcesz, aby ktoś zwrócił Ci uwagę, musisz je zrozumieć, aby wiedzieć, czego potrzebują lub co naprawdę może zawierać w ich kręgu zainteresowań.

ważne jest, aby zrozumieć odbiorców przed przekazaniem im wiadomości z wielu powodów. Kiedy naprawdę znasz swoich odbiorców, będziesz dokładnie wiedział, co powiedzieć w swojej wiadomości, aby ludzie chcieli czytać, słuchać i zwracać uwagę, aby dowiedzieć się więcej o Twojej marce.

oprócz typowych informacji o demografii, lokalizacjach lub hobby, oto kilka pytań, które możesz zadać, aby uzyskać jasne zrozumienie odbiorców:

• jakie problemy próbują rozwiązać?
• jakie funkcje potrzebują Twoi odbiorcy docelowi?
• skąd o nas wiesz?

twórz połączenia z potencjalnymi klientami

każda marka musi tworzyć połączenia z klientami. Jeśli uważasz, że połączenie jest niezbędne dopiero po tym, jak ktoś stał się twoim klientem, jest to całkowicie błędne. Kluczowe znaczenie ma pokazanie ludzkiej strony firmy, która pomoże Ci zbliżyć się do klientów.

pomyśl o sytuacji, w której możesz rozmawiać z klientami tak, jak rozmawiasz z przyjaciółmi. Należy zbudować połączenie między tobą a twoimi potencjalnymi klientami, aby bardziej zaangażowali się w to, co mówisz. Możesz stopniowo zbliżyć się do swoich perspektyw, pytając więcej o ich hobby i zainteresowania.

upewnij się, że trafiasz na miejsce, ponieważ pomoże Ci to stworzyć emocjonalny związek między Twoją firmą a potencjalnymi klientami. Na dłuższą metę pomoże w budowaniu lojalności wobec marki, która ugruntuje długotrwałe połączenie z Twoimi klientami.

oto kilka wskazówek, jak połączyć się z publicznością:

• bądź empatyczny i pokaż, że dbasz o swoich odbiorców
• bądź naprawdę zainteresowany tym, co mówią twoi odbiorcy
• Zbuduj swoją pewność siebie
• upewnij się, że rozmowa z publicznością jest dwukierunkowa

docieraj do potencjalnych klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji

twoi potencjalni klienci mogą być dziś wszędzie online, więc aktywnie docieraj do nich różnymi kanałami, aby zdobyć dużą szansę na zwrócenie uwagi klienta. Innymi słowy, będziesz wykorzystywać marketing wielokanałowy, aby przyciągnąć uwagę klientów.

jeśli chcesz wiedzieć, który kanał jest najskuteczniejszą opcją dla Twojej firmy, przetestuj je, aby wybrać najlepszy. Według badania przeprowadzonego przez Small Business Trends Lista kanałów marketingowych, których możesz użyć, aby przyciągnąć klientów, wynosi do 50 opcji. Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, itp.mogą Państwo korzystać z tradycyjnych kanałów, takich jak reklamy telewizyjne, reklamy prasowe, reklamy radiowe, ulotki, wystąpienia publiczne, reklamy billboardowe lub kanały marketingu cyfrowego, takie jak Google Ads, platformy mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter itp.).

media społecznościowe są dziś niezbędne, więc nie zapomnij stworzyć doskonałej obecności online dla swojej firmy na platformach społecznościowych, na których Twoi klienci są najbardziej aktywni. Korzystanie z różnych kanałów mediów społecznościowych daje klientom większy wybór, aby dotrzeć do Ciebie w przyjazny dla użytkownika sposób, który byłby dla nich wygodny.

na przykład, jeśli Twoi odbiorcy są najbardziej z pokolenia z – najpotężniejszego pokolenia w mediach społecznościowych. Facebook, Instagram, Twitter, ponieważ mają ” dom ” na wszystkich tych platformach.

przykład: Nike-przyciągnij uwagę klientów na platformach społecznościowych.Facebook instagram Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Instagram post Nike Nike naprawdę odnosi sukcesy w poruszaniu serc ludzi i sprawianiu, że stają się oni bohaterami tej historii.

oto kampania „You Can’ t Stop Us” na Youtube od Nike:

informuj klientów o ważnych informacjach

co naprawdę odróżnia Cię od innych lub jaki sekret chcesz podzielić się z klientami, aby ich życie było lepsze?Podziel się z nimi, jeśli masz już odpowiedzi na te pytania. Te informacje powinny być tym, co chcą usłyszeć najbardziej i co sprawia, że natychmiast chcą otworzyć drzwi do Twojej firmy.

ryzykujesz, że twoi konkurenci mogą Cię odkryć i skopiować Twoją pracę. Ale czasami trzeba podjąć ryzyko, aby uzyskać przewagę konkurencyjną na rynku i zwrócić uwagę klientów.

nie kopiuj innych, bądź wyjątkowy

pamiętaj, że Twoi potencjalni klienci są zbyt zmęczeni Zalewem informacji, z którymi spotykają się każdego dnia w swoich wiadomościach, więc bądź wyjątkowy, aby zapewnić swoim potencjalnym klientom świeże powietrze.

jeśli twoi konkurenci dobrze radzili sobie ze swoją strategią marketingową, możesz się od nich uczyć, aby stworzyć udaną dla swojej firmy. Ale nie kopiuj ich. Twoja wyjątkowość jest najważniejszym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów.

Wybierz swój własny głos i stwórz własny niepowtarzalny i dodaj reputację swojej marki, konsekwentnie używając tego tonu głosu. Nie bój się pozwolić zabłysnąć „prawdziwemu Tobie”.

Uber jest doskonałym przykładem wyjątkowości w tym, co dostarczają swoim klientom. Głos marki Uber jest rozważny, prosty, odważny i spójny. Wyraża dokładnie to, czym jest marka i czym się wyróżnia.

idealny przykład Ubera. Tworzą swój własny ton głosu i konsekwentnie wykorzystują go do wszelkich treści lub informacji, które dostarczają klientom.

bądź entuzjastyczny, aby zwrócić uwagę

zwrócisz uwagę klientów, jeśli zwrócisz uwagę na ich problemy. Więc nie zatrzymuj się, jeśli nie masz „Lubię to” od swoich perspektyw. To może zająć trochę czasu. Ale jeśli poświęcisz uwagę swoim potencjalnym klientom, jest bardziej prawdopodobne, że z kolei dadzą ci więcej uwagi, której chcesz.

komunikacja ma ogromne znaczenie, aby zwrócić uwagę klientów. Więc jeśli nie jesteś podekscytowany swoimi produktami, usługami i wiadomościami, które przekazujesz, jak możesz oczekiwać, że inni poświęcą swoją uwagę? Wyraź, że zawsze jesteś gotów wysłuchać ich obaw i masz rozwiązania, z którymi możesz sobie poradzić.

przydatne sztuczki od ekspertów, aby przyciągnąć uwagę klientów

opowiedz fascynującą historię Marka

opowiadanie historii to sztuka przyciągania klientów.

ponieważ łączy ludzi i angażuje i interesuje.

niezależnie od tego, czy sprzedajesz Samochody, narzędzia szkoleniowe, czy ubrania, opowiadanie historii może ożywić Twój biznes.

fascynująca historia sprawi, że Twoi odbiorcy będą zaangażowani i wyraźniej zaznaczą Twoją markę w ich umysłach. Kiedy zrobi się dobrze, historia pomoże Ci zdobyć uwagę klientów i sprawić, że wrócą.

istnieją pewne techniki, które pomogą Ci stać się dobrym gawędziarzem.

• Spersonalizuj swoją historię
• Badaj swoją publiczność
• utrzymuj krótkie historie
• utrzymuj skoncentrowane na postaci historie
• utrzymuj wizualne historie
• powiedz prawdę
• umieść czynniki emocjonalne w swojej historii

przykładem genialnej marki jest mouthfoods. Firma opowiada historię swojej marki poprzez niezależnych twórców wszystkiego, od rzemieślniczych czekoladek i ręcznie robionych ciastek, po cukierki z połączeniem ręcznie prażonych orzeszków ziemnych, jedwabistej ciemnej czekolady i posypania solą morską.

firma sprzedaje te produkty jako pakiety prezentowe i subskrypcje na swojej stronie eCommerce. Publikując osobiste historie małych firm, Mouth Foods zwiększa wartość tego, co sprzedają.Instagram Instagram MouthFoods

wykorzystaj content marketing

Content marketing to potężny kanał marketingowy, którego możesz użyć, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Content to kreatywność, więc możesz używać content marketingu na różne kreatywne sposoby, aby działał dla Twojej firmy.

1. Stwórz strategię treści wirusowej

najlepszym sposobem na zdobycie uwagi klienta jest zrobienie czegoś wirusowego.

więc co sprawia, że rzeczy stają się wirusowe, podczas gdy inni nie? Jonah Berger, profesor marketingu w Wharton School wskazał, że praktyczne treści, które wywołują wysokie emocje, są najczęściej udostępniane. Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych, będziesz wiedział, że ludzie będą bardziej skłonni udostępniać treści, które je bawią i rozśmieszają.

pamiętaj jednak, że wartość, którą dostarczasz swoim klientom, jest najważniejsza.

2. Użyj treści przekąskowej

zawartość przekąskowa jest prosta, krótka i łatwo przyswajalna. Wydaje się być wizualnie angażujący, może być konsekwentnie publikowany i łatwy do udostępniania klientom, zwłaszcza w mediach społecznościowych.

treści Snackable są zwykle używane do zaoferowania natychmiastowej rozrywki, wzbogacenia, szybkiej interakcji społecznej i oczywiście przyciągnięcia nowych klientów. Jeśli więc zrobisz to dobrze, może pomóc ci uzyskać mnóstwo uwagi klientów.

3. Użyj memów w treści

jest to sztuczka, której możesz użyć, aby przyciągnąć ludzi do tego, co publikujesz w mediach społecznościowych. Memy, które tworzą poczucie humoru, sprawią, że ludzie będą bardziej zaangażowani i istnieje duża szansa, że podzielą się Twoimi treściami. Należy pamiętać, że memy, których używasz, są odpowiednie dla wiadomości, które zamierzasz dostarczyć, a nie obraźliwe dla publiczności.

4. Twórz treści interaktywne

treści interaktywne to treści, w których publiczność aktywnie uczestniczy, a nie tylko biernie czyta, ogląda lub słucha. Ten rodzaj treści jest bardziej podatny na zauważenie przez odbiorców, ponieważ poczucie zaangażowania w treść pobudza ich do stania się jej częścią.

5. Podążaj za trendem

powinieneś sprawdzić trend lub gorący temat, że ludzie są wirusowi w Internecie i mogą być stosowane do tego, o czym mówisz. Ta treść jest nie tylko udostępnialna, ale także łatwa do przyciągnięcia uwagi klientów, ponieważ odnosi się do tego, o czym już mówią.

Brand out with influencers

Influencer marketing rozwija się silniej niż kiedykolwiek na platformach społecznościowych. Jest to świetny sposób na zwrócenie uwagi klienta. Współpracując ze znanymi influencerami z branży, możesz skutecznie dostrzegać ludzi i zwiększać ich świadomość swojej marki.

powinieneś wybrać wpływowych, którzy mają zwolenników, którzy pasują do twojej grupy docelowej i mogą przyciągnąć twoją markę Do większej liczby odbiorców. Instagram Instagram jest jednym z najważniejszych i wpływowych kanałów dla influencerów, gdzie ⅔ marketerów wydaje najwięcej pieniędzy na Instagram dla influencer marketingu.

podsumowując

w dzisiejszej erze informacji nie ma wątpliwości, że przyciągnięcie uwagi klienta jest coraz większym wyzwaniem dla każdej firmy. Jednym z najprostszych sposobów na sukces jest wyróżnienie się z tłumu, dzięki czemu wiadomości są ekscytujące, świeże i trafne. W tym artykule omówiono najlepsze praktyki, aby zwrócić uwagę klientów, które faktycznie działa dla wielu marek. Wypróbuj je, aby sprawdzić, czy działają dla Twojej firmy i podzielić się z nami swoim sukcesem. Dzięki za przeczytanie!