verloren bagage: dit is wat u moet doen als uw bagage verloren is

u bent net uit het vliegtuig gestapt en u bent in een nieuw land, klaar voor een geweldige vakantie! Je kunt je al de geweldige mensen voorstellen die je gaat ontmoeten, het eten dat je op het punt staat te genieten, misschien een paar late nachten en een aantal onvergetelijke verhalen. Wachten bij de bagagecarrousel, je bent gewoon te wachten tot uw koffer te worden uitgeladen voordat u uw avonturen kunt beginnen—tijd verstrijkt en de tassen van uw vlucht stoppen komen. Een vreselijke realisatie raakt je jetlagged geest: mijn tas ontbreekt! Dat weten we. Verloren bagage is het ergst.

wat gebeurt er met verloren bagage?

hoewel het een veel voorkomende angst is, is verloren bagage eigenlijk vrij ongewoon. De kans om verloren bagage terug te krijgen is eigenlijk vrij goed—van alle tassen die elk jaar via luchtvaartmaatschappijen worden vervoerd, gaat minder dan 1% verloren, vertraagd of beschadigd. Verloren bagage is meestal niet eens verloren-de overgrote meerderheid van de bagage “verloren” is echt gewoon vertraagd. Als uw tas niet maakt het naar uw bestemming met u, luchtvaartmaatschappijen zijn meestal in staat om het vrij snel te lokaliseren en krijg het op de volgende vlucht er. Ongeveer 97% van de verloren bagage wordt binnen 2 dagen geretourneerd aan de eigenaar, en minder dan 5% van alle verloren bagage wordt daadwerkelijk verloren, aka nooit geretourneerd.

Hoe kan ik mijn verloren bagage vinden?

1. Blijf kalm

blijf kalm! Paniek zal je niet helpen. Ja, deze situatie is stressvol en verschrikkelijk, maar je komt er wel doorheen. De kans is groot dat uw tas gewoon misplaatst was en op de volgende vlucht naar uw bestemming kan worden gezet. Haal diep adem en hou je rustig. Vergeet ook niet dat luchtvaartmaatschappijen vandaag hebben geavanceerde methoden voor het lokaliseren van bagage. Blijf kalm, je komt er wel doorheen!

2. Ga naar de bagagehal.

als de bagagecarrousel leeg is en uw tas nergens te zien is, ga dan direct naar het bagagedepot van de luchthaven en meld uw verloren bagage. Ga niet langs go, verzamel geen $ 200. Sommige luchtvaartmaatschappijen vereisen dat u een verloren tas binnen een bepaald aantal uren meldt, dus wacht niet. Zorg ervoor dat u de identificatienummers van uw claimtickets opneemt.

het indienen van een rapport bereikt twee belangrijke dingen. Eén, het laat de luchtvaartmaatschappij weten dat ze je tas moeten vinden. Ten tweede creëert het een papieren spoor dat u in staat zal stellen, indien nodig, om terugbetaling te ontvangen voor de items die u koopt vanwege uw ontbrekende tas. Vraag om een kopie van het rapport, noteer de naam van de persoon die u heeft geholpen, krijg een follow-up telefoonnummer (handig om weer in contact te komen als uw tas niet wordt gevonden), en houd uw bagage tickets. Hier zijn enkele belangrijke vragen te stellen:

• kun je mijn tas vinden?
• welk nummer moet ik bellen voor updates over mijn ontbrekende tas?
• Wanneer kan ik een update van de luchtvaartmaatschappij verwachten over mijn vermiste tas?
• als mijn tas wordt gevonden, betaalt uw bedrijf dan om de bagage bij mij in mijn hostel/hotel te laten bezorgen?

3. Check in uw hostel / hotel

nadat u uw rapport hebt gemaakt, kunt u niet veel meer doen op de luchthaven, dus nu is het een goed moment om in te checken in uw hostel of hotel. Misschien wilt u een aantal essentials kopen, zoals sommige toiletartikelen en basiskleding, om uw ontbrekende te vervangen. Vraag uw hotel waar u dergelijke items kunt vinden voor goedkoop of als ze zal ze aan u. (Sorry, maar een nieuwe iPad telt niet als essentieel, tenzij je een iPad in je vermiste koffer hebt ingepakt en het kan bewijzen.) Zorg ervoor dat u een lijst van uitgaven bij te houden, en houd vast aan eventuele ontvangsten! Op binnenlandse vluchten in de VS, de maximale kosten van” redelijke kosten ” die u kunt oplopen als gevolg van uw ontbrekende tas is $3.500; op internationale vluchten, het is ongeveer $1.500. Houd uw uitgaven redelijk, zodat u niet hoeft te onderhandelen met de luchtvaartmaatschappij.

4. Follow-up met de luchtvaartmaatschappij

wacht niet tot ze bellen, wees proactief en ontvang updates. U kunt ook vragen (mooi!) te worden terugbetaald voor uw Ingecheckte Bagage. Je betaalde de vergoeding om ervoor te zorgen dat je je tas had toen je aankwam, maar de luchtvaartmaatschappij hield zich niet aan hun deel van de deal! Sommige luchtvaartmaatschappijen vergoeden het voor u als uw tas verloren is gegaan of vertraagd. U kunt ook contact opnemen met uw creditcardmaatschappij, omdat zij u een vergoeding voor uw verloren tas kan geven. Zorg ervoor dat u hun kaart gebruikt om de vlucht te kopen, bel dan uw kaart bedrijf en ontdek.

het Amerikaanse Ministerie van vervoer stelt wetten op over verloren bagage op binnenlandse vluchten; voor internationale vluchten is het Verdrag van Montreal. Volgens beide, als uw tas echt is verloren, de luchtvaartmaatschappij moet u compenseren voor het en uw verloren items. U krijgt niet de volledige prijs van de verloren items, maar een afgeschreven bedrag, tenzij u kunt bewijzen dat de items die u verloren waren gloednieuw.

hoe zorg je ervoor dat je bagage niet verloren gaat

tijdens het reizen is het altijd een goed idee om voorbereid te zijn op het ergste scenario. Wat als mijn tas vertraagd is? Hoe kan ik mijn tassen vinden als de luchtvaartmaatschappij ze verliest? Wat als mijn tas is gestolen? Maar om deze “wat-als” spanningen in het echte leven te beperken, probeer de volgende tips:

Houd de benodigdheden bij u

draag altijd reserve-opladers, adapters en converters voor al uw essentiële elektronica (en niet te vergeten de elektronica zelf) in uw handbagage. Wanneer uw tas ontbreekt, is op zijn minst een werkende en opgeladen telefoon nodig. Hoe zal de luchtvaartmaatschappij anders contact met u opnemen als ze uw tas hebben gevonden? Ook, pak een aantal essentials die je kan houden voor een paar dagen tot je naar een winkel of (hopelijk! je tas verschijnt weer. Sommige algemene items kunnen zijn: Reis-grootte toiletartikelen zoals shampoo, conditioner, zeep, een kleine kam en borstel, tandenborstel en tandpasta, een badpak (als je gaat naar een warme locatie), sokken, pyjama ‘ s, en een reserve set of twee van lichtgewicht kleding.

verlies uw bagageclaimkaarten niet

als u dingen wilt verliezen of gewoon voorzichtig wilt zijn, neem dan een foto van de tickets met uw telefoon. Als de bagage claimtickets stickers zijn (zoals ze vaak zijn), kunt u ze ook op uw paspoort plakken of op een ander item dat u niet verliest. Maak ook een foto van uw tas, zodat u elke luchtvaartmaatschappij agent precies kunt laten zien hoe uw verloren bagage eruit ziet.

weet wat u hebt ingepakt.

voordat u naar de luchthaven vertrekt, neemt u een foto van wat zich in uw Ingecheckte Bagage bevindt. Als alternatief, een lijst van items die u verpakt in de koffer voordat u het controleren. In het ergste geval, als een luchtvaartmaatschappij echt verliest uw tas, weet u precies wat ze nodig hebben om u te vergoeden.

vroeg inchecken voor uw vlucht.

het is niet nodig om naar Dad-level te gaan en vier uur te vroeg op te komen voor uw vlucht, maar het inchecken op het laatste moment verhoogt uw kans dat uw tas het niet haalt op de vlucht met u. Als u een tas controleert, zorg er dan voor dat u ten minste 90 minuten voor uw vlucht verschijnt voor binnenlandse vluchten. Voor internationale vluchten, geef jezelf ten minste 2,5 uur. Als u rond de feestdagen reist, plan dan voor extra lange rijen en meer vertragingen en geef uzelf extra tijd.

reis op non-stopvluchten en vermijd korte tussenstops.

natuurlijk gebeuren er dingen, maar in het algemeen is het zeer zeldzaam om je bagage te verliezen als je een directe vlucht hebt. Verbindingen zijn waar dingen de neiging om te draaien. Als uw verbindingstijd zeer kort is (minder dan een uur), neemt de kans toe dat uw bagage kan worden vertraagd. Houd er rekening mee dat de minder tijd die je hebt om van de ene vlucht naar de andere is ook minder tijd voor uw tas om te worden overgebracht naar uw volgende vlucht.

maak uw Reistassen klaar. Zorg ervoor dat u vóór uw reis alle oude stickers en bagagelabels van eerdere reizen op uw tas verwijdert. Deze bevatten routing informatie en kan uw tas ergens anders te sturen. Ten tweede: veel koffers lijken op elkaar, en soms nemen mensen de verkeerde tas. Markeer uw koffers als de jouwe: koop een koffer of verf een in een onderscheidende kleur of patroon, bind een kleurrijke bandana aan het handvat, alles wat schreeuwt, “Hey imbeciel, dit is niet uw tas!”bij vermoeide medereizigers. Zorg er ook voor dat je een bagagelabel op je tas hebt met je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Zet je adres niet op de tag: je wilt niet iemand aanwijzingen geven naar waar je woont.

ten slotte: nooit (nooit! doe alles in je ingecheckte bagage dat sentimenteel, zeer waardevol of onvervangbaar is. De veiligste plek voor uw items is bij u. Hoewel echt verloren bagage uiterst zeldzaam is, wil je het risico niet nemen.

vergoeden luchtvaartmaatschappijen verloren bagage?

compensatie voor verloren bagage varieert per luchtvaartmaatschappij. In het algemeen, op binnenlandse Amerikaanse vluchten, de maximale kosten van wat u kunt worden terugbetaald voor als gevolg van uw ontbrekende tas is $3.500. Op internationale vluchten is het ongeveer $ 1.500. Vergeet niet dat dat geen garantie is, dat is wat luchtvaartmaatschappijen maximaal moeten betalen als u kunt bewijzen dat de inhoud van uw bagage waardevoller was dan dat. Ook in gedachten houden dat de afschrijving is een factor hier ook. Als je vijf jaar geleden een mooie GoPro setup kocht voor $ 1.000, zal de luchtvaartmaatschappij je er nu geen $1.000 voor geven.

sommige luchtvaartmaatschappijen bieden vaste vergoeding voor uw bagage als deze verloren is gegaan. Hoe dan ook, je moet rechtstreeks contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij om een claim voor de compensatie in te dienen. Houd er ook rekening mee dat uw bagage niet als “verloren” wordt beschouwd, tenzij het ongeveer 1-2 weken na uw vlucht is geweest.

hoeveel compenseren luchtvaartmaatschappijen voor verloren bagage?

hoewel uw bagage pas ongeveer 1-2 weken na uw vlucht als “verloren” wordt beschouwd, is de luchtvaartmaatschappij nog steeds verantwoordelijk om u te helpen, zelfs als uw bagage net vertraging heeft. Dit betekent, volgens het Ministerie van vervoer in de VS, dat luchtvaartmaatschappijen kunnen worden verplicht om u te vergoeden voor “redelijke, verifieerbare en werkelijke incidentele kosten” die zich voordoen terwijl uw bagage is vertraagd. Bewaar al je bonnetjes om deze onkosten op te eisen. Vergeet niet dat ze ook redelijk moeten zijn—dat wil zeggen dat je een trui nodig hebt omdat je ergens koud op kwam dagen zonder genoeg lagen omdat je warme kleren ingepakt waren, niet dat je uitging en verschillende paar nieuwe Nikes kocht omdat je bagage vertraagd was en je “geen schoenen had.”Houd het redelijk als je niet wilt dat haarkloverij later met de luchtvaartmaatschappij.

hoewel het omgaan met verloren bagage natuurlijk geen ideale situatie is, beloven wij dat u dit zult overleven. Er zijn tal van dingen die je kunt doen om te helpen verlichten van de stress van deze situatie, of te voorkomen dat het volledig, Zoals altijd reizen met een extra dag outfit in je handbagage. Op deze manier kunt u reizen met gemoedsrust, wetende dat u een ding minder zorgen te maken over als uw tas verdwijnt. En vergeet niet, zorg ervoor dat u onmiddellijk contact opneemt met de luchtvaartmaatschappij om uw verloren bagage terug te krijgen. Wees proactief en je zult prima!

wilt u een vlucht boeken? We hebben kortingen voor studenten en jonge reizigers, waar je ook heen moet.