in het afgelopen decennium zijn er steeds meer betalingsopties beschikbaar gekomen voor klanten om online betalingen te verrichten, waardoor ze gemakkelijker dan ooit zijn. Als gevolg van deze trend, elk bedrijf kan massaal profiteren van het aanbieden van meerdere betalingsopties aan haar klanten. Dit helpt bij het verwerven van nieuwe klanten, evenals het behoud van de huidige. Echter, het handhaven van een groeiend aantal betalingsopties kan leiden tot een heleboel extra kosten, arbeid, en veiligheidsproblemen. Dit is waar Payment Service Providers (PSP ‘ s) kunnen helpen.

Wat zijn betalingsdienstaanbieders?

betalingsdienstaanbieders (ook Merchant Service Providers genoemd) zijn externe bedrijven die ondernemers helpen een breed scala aan online betaalmethoden te accepteren, zoals online bankieren, creditcards, debetkaarten, e-wallets, cash cards, en meer. Kortom, ze zorgen ervoor dat uw transacties maken het van punt A naar punt B, veilig en veilig.

PSP ‘ s zorgen ervoor dat transacties worden voltooid — vanaf het begin, wanneer een klant zijn gegevens invoert en een betaling initieert, tot het einde, wanneer u deze ontvangt.

Hoe werkt een betalingsdienstaanbieder?

om te zien hoe een PSP werkt, gaan we door een voorbeeld van een basis online transactie-vanaf het moment dat deze wordt gestart, tot het moment dat je het geld op je account ziet:

1. nadat een klant zijn kaartgegevens invoert en op ‘betalen’ klikt, wordt een transactieverzoek verzonden naar de betaalgateway waar je je bij hebt aangemeld.
2. de betalingsdienstaanbieder controleert vervolgens de kaartgegevens van de klant en controleert of de klant voldoende geld op zijn kaartrekening heeft om de betaling uit te voeren. De PSP doet dit met behulp van een payment processor.
3. zodra de kaartgegevens van de klant zijn geverifieerd en is bevestigd dat de klant voldoende geld op zijn rekening heeft staan, start de PSP een overboeking van geld van de bank van de klant naar de merchant account die u aan uw bedrijf hebt gekoppeld.
4. ten slotte stuurt de PSP een transactiemelding naar u en de klant over de voltooide betaling.

in het geval van een geweigerde transactie om redenen zoals ongeldige kaartgegevens of onvoldoende geld, zal de PSP de transactie beëindigen en een statusbericht sturen waarin u en uw klant op de hoogte worden gesteld van de mislukte betaling.

kortom, een PSP zorgt voor een veilige en succesvolle overdracht van geld van de rekening van uw klant naar de jouwe. Dat gezegd hebbende, er zijn andere voordelen die PSP ‘ s bieden ondernemers in aanvulling op het faciliteren van betalingen. Aanmelden bij een PSP biedt verschillende voordelen, van transactierapportage tot de mogelijkheid om meerdere betaalmethoden in meerdere valuta ‘ s te accepteren.

laten we eens kijken naar een paar extra voordelen van het gebruik van een PSP.

wat zijn de voordelen van het gebruik van een PSP?

accepteer meerdere betaalmethoden:

PSP ‘ s bieden ondersteuning voor verschillende betaalmethoden via één kanaal, zodat uw klanten gemakkelijk kunnen kiezen uit verschillende opties. Dit niveau van toegankelijkheid zorgt voor klanttevredenheid. Het integreren van verschillende betaalmethoden, zoals online bankieren, creditcards, debetkaarten en e-wallets naar uw bedrijf kan kosten met zich meebrengen. Aanmelden bij een payment service provider kan u redden van veel van deze. Er zijn slechts twee soorten kosten die u moet betalen: een eenmalige set-up fee, en een kleine maandelijkse vergoeding voor het inschakelen van betalingen.

veilig transacties uitvoeren:

alle informatie die via een transactieverzoek wordt verzonden, wordt gecontroleerd door de betalingsdienstaanbieder. Deze informatie is zwaar versleuteld met behulp van SSL (Secure Socket Layer) encryptie, zodat alleen de klant zijn bank-of financiële informatie kan bekijken. Dit geeft klanten een beter gevoel van veiligheid, en moedigt hen aan om door te gaan met de betaling.

fraude voorkomen:

betalingsdienstaanbieders initiëren pas een geldovermaking nadat de kaartgegevens van de klant zijn geverifieerd en indien het voor de betaling benodigde geld op de rekening van de klant is gevonden. Zo niet, dan wordt de transactie beëindigd. Dit helpt voorkomen dat uw bedrijf wordt aangetast door frauduleuze transacties.

accepteer meerdere valuta ‘s:

naast meerdere betaalmethoden bieden PSP’ s ook ondersteuning voor meerdere valuta ‘ s. Dit maakt snelle en veilige betalingen van klanten over de hele wereld mogelijk. Dit is belangrijk als u van plan bent om uw bedrijf uit te breiden buiten uw eigen land. Dit is echter alleen mogelijk als de PSP werkt met een payment processor die in staat is om de gewenste valuta ‘ s te verwerken.

ontvang maandelijkse rapporten over betalingen:

de meeste betalingsdienstaanbieders bieden u maandelijkse rapportagefuncties voor betalingen en transacties met uw bedrijf. Er zijn een aantal PSP ‘ s die real-time rapportage functies bieden, maar deze kunnen duurder zijn.

eenvoudig nieuwe betaalmethoden toevoegen:

met PSP ‘ s kunt u eenvoudig nieuwe betaalmethoden toevoegen. Er worden nu steeds meer nieuwe betalingsopties gecreëerd, waardoor het voor klanten gemakkelijker wordt om betalingen te doen. Up-to-date blijven met deze nieuwe betaalmethoden zorgt ervoor dat uw klanten het gemakkelijk en eenvoudig vinden om uw product of dienst aan te schaffen. PSP ‘ s blijven up-to-date met de nieuwste betaalmethoden en stellen deze doorgaans automatisch voor u beschikbaar.

rekeningen openen bij acquiringbanken:

voordat u kaartbetalingen accepteert, moet u een merchant account aanmaken voor uw bedrijf bij een acquiringbank. PSP ‘ s kunnen helpen met dit aanvraagproces en verminderen de gebruikelijke wachttijd die u moet doorlopen bij het openen van een merchant account. Betalingsdienstaanbieders kunnen ook reeds bestaande rekeningen hebben bij acquiringbanken waarmee zij werken. Eenmaal aangemeld bij een PSP, bedrijven kunnen sub-accounts onder deze reeds bestaande accounts, waardoor het proces van het opzetten van merchant accounts veel gemakkelijker, als deze accounts zijn al goedgekeurd en functioneren.

Reconcile transacties gemakkelijk:

PSP ‘ s bieden volledige transactie rapporten voor elk van uw betaalmethoden. Dit maakt het voor u gemakkelijker om transacties in de toekomst te verzoenen.

koop een PSP voor uw bedrijf!

samengevat kunnen betalingsdienstaanbieders u helpen de integratie-en verwerkingskosten te verlagen, meerdere betaalmethoden en valuta ‘ s te accepteren en uw betalingen veilig en veilig te vergemakkelijken. Als u op zoek bent om uw bedrijf uit te breiden, moet u beginnen met het accepteren van een breder scala van betalingen van uw klanten, zodat ze te betalen via welke methode ze liever. Als dit klinkt als de richting die je wilt gaan, overweeg dan om met een PSP te werken.