Au cours de la dernière décennie, de plus en plus d’options de paiement sont devenues disponibles pour que les clients puissent effectuer des paiements en ligne, ce qui les rend plus pratiques que jamais. En raison de cette tendance, toute entreprise peut bénéficier massivement d’offrir plusieurs options de paiement à ses clients. Cela aide à acquérir de nouveaux clients, ainsi qu’à conserver les clients actuels. Cependant, le maintien d’un nombre croissant d’options de paiement peut créer de nombreux coûts supplémentaires, de la main-d’œuvre et des problèmes de sécurité. C’est là que les fournisseurs de services de paiement (PSP) peuvent vous aider.
Que sont les Fournisseurs de Services de paiement (PSP)?
Les PSP (également appelés fournisseurs de services marchands) sont des sociétés tierces qui aident les propriétaires d’entreprise à accepter un large éventail de méthodes de paiement en ligne, telles que les services bancaires en ligne, les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles électroniques, les cartes de paiement, etc. Fondamentalement, ils s’assurent que vos transactions se font du point A au point B, en toute sécurité et en toute sécurité.
Les PSP veillent à ce que les transactions soient terminées — dès le début, lorsqu’un client entre ses coordonnées et initie un paiement, pour terminer, lorsque vous le recevez.
Comment fonctionne un Prestataire de services de paiement ?
Pour voir comment fonctionne un PSP, passons en revue un exemple de transaction en ligne de base — à partir du moment où elle est initiée, jusqu’au moment où vous voyez les fonds dans votre compte:
- Une fois qu’un client a saisi les détails de sa carte et cliqué sur « payer « , une demande de transaction est envoyée à la passerelle de paiement avec laquelle vous vous êtes inscrit.
- Le PSP vérifie ensuite les détails de la carte du client et vérifie si le client dispose de suffisamment de fonds sur son compte de carte pour effectuer le paiement. Le PSP le fait à l’aide d’un processeur de paiement.
- Une fois que les détails de la carte du client ont été vérifiés et qu’il a été confirmé que le client a suffisamment de fonds dans son compte, le PSRP initie un transfert de fonds de la banque du client vers le compte marchand que vous avez associé à votre entreprise.
- Enfin, le PSP envoie une notification de transaction à vous et au client concernant le paiement effectué.
Dans le cas d’une transaction refusée pour des raisons telles que des détails de carte invalides ou des fonds insuffisants, le PSRP mettra fin à la transaction et enverra un message d’état vous informant, vous et votre client, de l’échec du paiement.
En résumé, un PSP assure le transfert sûr et réussi des fonds du compte de votre client vers le vôtre. Cela étant dit, les FSP offrent d’autres avantages aux propriétaires d’entreprise en plus de faciliter les paiements. L’inscription à un PSP offre plusieurs avantages, de la déclaration des transactions à la possibilité d’accepter plusieurs méthodes de paiement dans plusieurs devises.
Regardons quelques avantages supplémentaires de l’utilisation d’un PSP.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’un PSP?
Accepter plusieurs méthodes de paiement:
Les PSP prennent en charge plusieurs méthodes de paiement via un seul canal, ce qui permet à vos clients de choisir facilement parmi une variété d’options. Ce niveau d’accessibilité permet d’assurer la satisfaction de la clientèle. L’intégration de différentes méthodes de paiement telles que les services bancaires en ligne, les cartes de crédit, les cartes de débit et les portefeuilles électroniques à votre entreprise peut entraîner des coûts. L’inscription auprès d’un fournisseur de services de paiement peut vous éviter une grande partie de ces problèmes. Il n’y a que deux types de frais que vous devez payer: des frais de configuration uniques et des frais mensuels minimes pour permettre les paiements.
Effectuer des transactions en toute sécurité :
Toutes les informations envoyées par le biais d’une demande de transaction sont contrôlées par le PSRP. Ces informations sont fortement cryptées à l’aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant que seul le client peut consulter ses informations bancaires ou financières. Cela procure aux clients un meilleur sentiment de sécurité et les encourage à effectuer le paiement.
Prévenir la fraude:
Les PSP n’initient le transfert de fonds qu’une fois que les détails de la carte du client ont été vérifiés et s’ils localisent les fonds suffisants requis pour le paiement sur le compte du client. Si ce n’est pas le cas, la transaction est terminée. Cela permet d’éviter que votre entreprise ne soit compromise par des transactions frauduleuses.
Accepter plusieurs devises:
En plus de plusieurs méthodes de paiement, les PSP prennent également en charge plusieurs devises. Cela permet des paiements rapides et sécurisés de la part de clients du monde entier. Ceci est important si vous envisagez d’étendre votre entreprise au-delà de votre propre pays. Cependant, cela n’est possible que si le PSP fonctionne avec un processeur de paiement capable de traiter les devises souhaitées.
Obtenez des rapports mensuels sur les paiements:
La plupart des PSP vous offrent des fonctions de rapport mensuel pour les paiements et les transactions effectués à votre entreprise. Certains PSP offrent des fonctionnalités de reporting en temps réel, mais celles-ci peuvent être plus coûteuses.
Ajouter facilement de nouvelles méthodes de paiement:
Les PSP vous permettent d’ajouter facilement de nouvelles méthodes de paiement. Il y a de plus en plus de nouvelles options de paiement en cours de création, ce qui rend plus pratique pour les clients d’effectuer des paiements. Rester à jour avec ces nouvelles méthodes de paiement garantit à vos clients qu’il est pratique et simple d’acheter votre produit ou service. Les PSP restent à jour avec les dernières méthodes de paiement et, généralement, les mettent automatiquement à votre disposition.
Ouverture de comptes auprès des banques acquéreuses :
Avant d’accepter des paiements par carte, vous devrez créer un compte marchand pour votre entreprise auprès d’une banque acquéreuse. Les PSP peuvent vous aider dans ce processus de demande et réduire la période d’attente habituelle que vous devrez traverser lors de l’ouverture d’un compte marchand. Les PSP peuvent également avoir des comptes préexistants auprès des banques acquéreuses avec lesquelles ils travaillent. Une fois inscrites auprès d’un PSP, les entreprises peuvent obtenir des sous-comptes sous ces comptes préexistants, ce qui facilite grandement le processus de création de comptes marchands, car ces comptes sont déjà approuvés et fonctionnent.
Rapprochez facilement les transactions :
Les PSP fournissent des rapports de transaction complets pour chacun de vos modes de paiement. Cela vous permet de rapprocher plus facilement les transactions à l’avenir.
Obtenez un PSP pour votre entreprise!
En résumé, les fournisseurs de services de paiement peuvent vous aider à réduire les coûts d’intégration et de traitement, à accepter plusieurs méthodes de paiement et devises et à faciliter vos paiements en toute sécurité. Si vous souhaitez développer votre entreprise, vous devrez commencer à accepter une plus grande variété de paiements de vos clients, leur permettant de payer selon la méthode qu’ils préfèrent. Si cela ressemble à la direction dans laquelle vous souhaitez vous diriger, envisagez de travailler avec une PSP.