sociale media zijn een krachtig communicatiemedium, met een wijdverbreide invloed op steden en afgelegen gebieden. Het is echter slechts een deel van de digitale revolutie waar we getuige van zijn. Digitale transformatie heeft niet alleen bedrijven beïnvloed en de wereld toegankelijker gemaakt, maar heeft ook de manier waarop we communiceren veranderd.Volgens Oberlo zijn er in 2019 wereldwijd 3,2 miljard social media-Gebruikers, ongeveer 42% van de wereldbevolking. Daarnaast zijn er ongeveer 4.5 miljard internetgebruik over de hele wereld vandaag. Deze statistieken zijn het bewijs van de groeiende dominantie van digitale media in ons dagelijks leven.

dit blog zal de factoren beschrijven die hebben geleid tot de opkomst van sociale media als een krachtig communicatiemedium. Je krijgt ook inzicht in hoe sociale media de dynamiek van communicatie heeft veranderd.

Hoe is sociale media naar voren gekomen als een krachtig communicatiemedium?

sociale media hebben het bedrijfsleven, de reclamesector en bovendien de onderwijssector overgenomen. Het heeft een langdurige impact gehad op de manier waarop mensen communiceren en is nu een integraal onderdeel van hun leven geworden. WhatsApp heeft bijvoorbeeld de cultuur van IMs (instant messaging) opnieuw gedefinieerd en naar een geheel nieuw niveau gebracht. Vandaag, U kunt iedereen sms ‘ en over de hele wereld, zolang je een internetverbinding. Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram hebben deze transformatie niet alleen tot stand gebracht door WhatsApp, maar ook door Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram. Het belang van sociale media in de communicatie is een constant onderwerp van discussie.

onlinecommunicatie heeft mensen en doelgroepen informatie opgeleverd die voorheen niet kon worden bereikt. Het heeft mensen bewuster gemaakt van wat er in andere delen van de wereld gebeurt. Een perfect voorbeeld van de sociale media bereik kan worden gezien in de manier waarop het verhaal over de Amazone regenwoud brand verspreid. Het begon met een enkele post en was al snel aanwezig op ieders newsfeed op verschillende sociale media platforms.

bewegingen, advertenties en producten worden allemaal uitgezonden op sociale media platforms, dankzij de toename van de gebruikers van sociale media. Vandaag de dag, bedrijven vertrouwen op sociale media om merkbewustzijn te creëren, evenals om hun producten te promoten en te verkopen. Het stelt organisaties in staat om klanten te bereiken, ongeacht de geografische grenzen. Het internet heeft een hulpbron voor de mensheid gefaciliteerd die een ondoorgrondelijk bereik en voordelen heeft.

hoe hebben sociale media de manier waarop we communiceren beïnvloed?

• essentiële bedrijfsstrategie: alles is slechts een klik verwijderd en omvat alles van nieuws tot het kopen van uw boodschappen. Het gemak van toegang die sociale media biedt heeft overgenomen van de traditionele methoden van winkelen, het lezen van nieuws en zelfs studeren. Onderwijs heeft ook forums en sociale media chatrooms opgenomen om de interactiviteit tussen studenten te verhogen, webinars uit te voeren en evenementen en cursussen te promoten. Social media is een cruciaal onderdeel van digitale marketing en helpt bedrijven verder te gaan dan demografische en geografische grenzen.

• Online betalingen: hoewel er een tijd was dat online betalingen alleen online bankdiensten betekenden, is de dynamiek vandaag veranderd. Social networking platforms zoals WhatsApp zijn het opnemen van opties (WhatsApp betalingen) binnen de applicatie die u toelaat om geld over te dragen aan andere mensen met een minimale inspanning. De enige uitdaging die deze nieuwe betalingssystemen vormen, is het handhaven van veiligheidsnormen. Hoewel dit een handige manier is om digitaal geld te verzenden, moeten de beveiligingsnormen worden gereguleerd om ervoor te zorgen dat klanten in een veilige zone stappen.

• Online gezondheidszorg: sociale media hebben de manier waarop gezondheidsdiensten worden uitgevoerd veranderd. In plaats van fysiek een bezoek aan een arts voor uw kwalen, kunt u nu spreken met een virtuele arts die medicijnen zal voorstellen op basis van uw symptomen. Sommige artsen raadplegen zelfs patiënten via Skype-gesprekken om hun kwalen beter te begrijpen. Hoewel dit een groot voordeel vormt voor patiënten die geen bezoek aan de kliniek willen brengen, komt het ook met zijn aandeel van de risico ‘ s. De kansen van niet-gekwalificeerde personen die zich voordoen als artsen zijn hoog. Bovendien is het moeilijk om de geloofwaardigheid van een arts te bevestigen door het uiterlijk van hun profiel online. Echter, indien op de juiste wijze gebruikt, kan dit een gunstige bron voor mensen over de hele wereld.

• meer burgerbewustzijn: sociale media hebben de manier waarop we worden bestuurd veranderd door het proces transparanter te maken. Veel leiders over de hele wereld zijn naar sociale media gegaan om hun meningen en prioritaire kwesties te uiten, waardoor mensen een beter begrip krijgen van de regering die ze hebben gekozen. Het heeft ook de invloed van politieke stakeholders beperkt op de vraag welke informatie de mensen moet bereiken. Voor de toetreding van sociale media tot het digitale tijdperk waren traditionele media en de overheid de enige informatiebronnen. Dit is nu echter ten goede veranderd. Het nadeel hiervan is dat sommige organisaties ook de kracht van sociale media misbruiken om mensen negatief te beïnvloeden.

• rampenbeheer: de opwarming van de aarde heeft onze planeet zodanig beïnvloed dat natuurrampen om de dag de krantenkoppen halen. In het licht hiervan zijn sociale media een redder geworden, waardoor hulpfondsen, informatie en ondersteuning gemakkelijker kunnen worden verzonden en benaderd. De veiligheidscontrolefunctie op Facebook stelt u bijvoorbeeld in staat om uzelf veilig te markeren in rampgebieden, zodat uw vrienden en familie weten dat u veilig bent, in het geval er geen ander communicatiemiddel beschikbaar is.

• sociale rechtvaardigheid: sociale media hebben mensen geconfronteerd met humanitaire kwesties. Veel maatschappelijke organisaties, zoals dierenwelzijn en fondsenwerving organisaties nemen ook naar sociale media om bewustzijn te creëren over de kwesties van de samenleving. Het brengt activisten bij elkaar, laat mensen hun stem verheffen tegen onrecht (bijvoorbeeld de #METOO-beweging) en helpt mensen samen te komen voor Sociale doelen.

de invloed van sociale media heeft geleid tot een ander genre van communicatie, waar gesprekken snel zijn en informatie gemakkelijk wordt doorgegeven. Vanwege de wijdverbreide impact zijn werkgevers op zoek naar professionals die goed thuis zijn in sociale media platforms om belangrijke rollen binnen een organisatie op te nemen. In feite, social media als een zakelijke functie groeit snel en biedt een aantal werkgelegenheidskansen. Als u wilt een deel van de revolutionaire verandering die sociale media geworden, kunt u kiezen voor de Bachelor of Arts (BA) in Business Communication degree aangeboden door University Canada West (UCW). Om andere inzichtelijke artikelen te lezen, blijf op de hoogte met onze blog.