hvis du starter et nytt prosjekt uten å samle prosjektkrav fra sponsorer og sluttbrukere, setter du deg opp for feil. Prosjekter lykkes når de leverer positive resultater og tilfredsstiller interessentenes forventninger. Hvis prosjektet ikke oppfyller prosjekt-og brukerforventninger, har det mislyktes uansett hvor raskt du fullførte eller holdt det innenfor budsjettet.

Si For eksempel at du leder et prosjekt for å opprette en ny mobilapp. Du samler prosjektkrav og setter sammen et team av utviklere, produktledere og reklamer. Etter lanseringen klager brukerne imidlertid på appens grensesnitt. De kan ikke navigere i appen for å få noe gjort.

det viser seg at teamet ditt hadde vært så fokusert på å tilfredsstille alle prosjektkrav samlet fra prosjektsponsorer at de ignorerte et viktig brukerkrav for programvareprosjekter: hold det enkelt!

teamet ditt leverte en fungerende app, men klarte ikke å oppfylle brukernes forventninger. Heldigvis kan du unngå slike resultater ved å identifisere, analysere og validere interessenters krav før du begynner nye prosjekter. Det er her kravanalysen kommer inn.

Hva er en kravanalyse?

Kravanalyse innebærer å definere, analysere, validere og samkjøre interessentenes forventninger til nye prosjekter samtidig som man vurderer alle mulige konflikter.

det er en prosess for å identifisere, analysere og administrere prosjektkrav for å bestemme hva prosjektet skal oppnå og eliminere eventuelle tvetydigheter eller motstridende krav i prosjektplanen.

når du gjennomfører kravanalyseprosessen, må du huske at alle godkjente krav må være:

• Dokumentert
• Handlingsbar
• Målbar
• Testbar
• Sporbar
• Definert med tilstrekkelige detaljer
• Relatert til generelle forretningsbehov

når utføres en kravanalyse?

vanligvis utfører du kravanalyseprosessen før du begynner prosjektplanlegging. I prosjektledelse utfører du også kravanalyse når:

• Beregne utviklingskostnader
• Angi prosjektprioriteringer
• Opprette en ans-struktur
• inkludert prosjektspesialister i et pågående prosjekt

hvem utfører en kravanalyse?

Prosjektledere gjennomfører prosjektkravsanalyse før nye prosjekter påbegynnes. Kravanalysedokumentet samler, organiserer og sporer prosjektkravene fra viktige interessenter. Den veileder prosjektplanlegging og sikrer at du fullfører prosjektene dine i samsvar med interessent-og forretningsmål.

Kravanalyse i software engineering

mens kravanalyse er gunstig for ethvert prosjekt, er det mest vanlig i software engineering. I software engineering, krav analyse, kjent som krav engineering, definerer forventninger til ny programvare bygges eller endres.

Kravanalyse i software engineering utdanner prosjektledere og ledere til å opprettholde klar retning, holde brukernes behov front-og-senter, og utvikle omfattende dokumentasjon av utviklingsprosessen. Kravanalyse i software engineering er vanligvis en iterativ, kontinuerlig prosess gjennom hele prosjektets varighet, ikke en en-og-ferdig oppgave.

Hvordan finner du ut prosjektkrav?

Å Avdekke prosjektkravene er kjernen i kravanalyse. Det starter med å identifisere og få innspill fra de viktigste interessentene. Etter å identifisere disse interessentene, registrere sine prosjektkrav for forskning og validering før arbeidet begynner.

det er tre hovedfaser i å gjennomføre en grundig kravanalyse:

1. det første trinnet er å samle kravene ved å samle forretningsprosessdokumentasjon og gjennomføre intervjuer med interessenter.
2. deretter analyserer og validerer du kravene, vurderer om de er klare, fullstendige, konsistente og entydige.
3. til Slutt registrerer du kravene og overvåker implementeringen gjennom hele prosjektet.

Viktige interessenter å konsultere i kravanalyseprosessen inkluderer kunder, sluttbrukere, teammedlemmer og prosjektsponsorer. Disse er vanligvis interessentene som er mest påvirket av prosjektet, og deres behov kombineres for å definere det ideelle prosjektresultatet.

Kravanalyseteknikker du trenger å vite

Kravanalyseteknikker hjelper deg med å bestemme interessentforventningene som gjør det gjennom kravanalyse. De lar deg også klargjøre interessentenes forventninger på et enkelt, visuelt språk for å sikre at du er på samme side. Når du har samlet kravene, skriv dem ned i et kravanalysedokument og del dem med interessentene dine for godkjenning.

hvis du gjør endringer i dette kravanalysedokumentet under prosjektet, må du registrere det gjennom en endringskontrollprosedyre og sende det på nytt for godkjenning fra de relevante interessentene.

Kravanalyseteknikker for å oppdage forretningsbehov

følgende kravanalyseteknikker bidrar til å oppdage forretningsbehov:

• Gap analyse: Gap analyse er en prosess som studerer virksomheten og dens mål og gir innsikt i hvordan dette gapet kan lukkes.
• BUSINESS motivation model (BMM): denne analyseteknikken er strukturert på ET OMG-modelleringssystem som støtter forretningsbeslutninger som reagerer på globale endringer.
• kundereisekartlegging: Med infusjon av historiefortelling og visuelle, hjelper kundereisekart å forstå kundenes motivasjon, frykt og innvendinger.

Kravanalyseteknikker for å identifisere programvarekrav

følgende kravanalyseteknikker bidrar til å identifisere programvarebehov:

• dataflyt program: en dataflyt program (DFP) definerer prosjektets omfang uten hulene i detaljerte detaljer.
• brukstilfeller: Brukstilfeller kan bidra til å definere systematferd og kommunisere fra sluttbrukerens perspektiv.
• brukerhistorier: Brukerhistorier fokuserer på brukernes behov i stedet for funksjonene systemet ditt skal levere.

hva er utfordringene med å identifisere prosjektkrav?

når du identifiserer prosjektkrav, er det noen vanlige utfordringer å forvente. Noen av disse er:

Interessenter vet ikke hva de vil

den største utfordringen med kravanalyse er at kundene ofte har en vag ide om hva de vil. Noen kunder kan vite, men sliter med å kommunisere det, så det er opp til deg å stille de riktige spørsmålene for å fange deres behov.

Krav er ofte dynamiske

En annen utfordring med kravanalyse er kravets utvikling. Forventninger som er definert i starten av prosjektet, kan endres etter hvert som prosjektet utvikler seg. Forretningstrender kan påvirke innledende forhold, noe som krever en helt ny løsning. Ha backup planer og endringsprosesser på plass for å takle uventede endringer.

Dårlig kommunikasjon mellom team

på grunn av forskjellen i teknisk ekspertise mellom prosjektledere, ingeniører og brukere, kan disse interessentene ikke alltid se øye til øye. Det er din jobb som prosjektleder å være mellommann og kommunikator mellom alle involverte sider.

utviklingsteamet er uvitende om organisasjonens politikk

Utviklingsteamene er ofte uvitende om organisasjonspolitikk, spesielt i store selskaper med tverrfunksjonelle team. Ukontrollert, dette kan føre til misforståelser, feiljustering av mål og prosjektfeil.

hva er kravanalyseprosessen?

fem-trinns prosessen nedenfor er viktig for å oppdage et prosjekts krav.

Utfør en interessentanalyse

for å oppdage prosjektkrav, oppgi de viktigste interessentene som er involvert, fra prosjektsponsor til sluttbrukere til prosjektgruppen.

å ha et klart bilde av hvem som har noe å si i prosjektet setter deg på rett vei til å samle og organisere sine forventninger før den faktiske kravanalysen. Når du har identifisert viktige interessenter, kan du gruppere dem etter nivået av innflytelse og interesse de har i prosjektets suksess eller fiasko.

• Høy effekt, svært interessert: nøye administrere forventningene til interessenter i denne rangeringen. Deres krav bør være topp prioritet. Kunder, prosjektsponsorer og sluttbrukere faller inn under denne kategorien. Se også deres nærmeste influencere.
• Høy effekt, mindre interessert: disse interessentene har en betydelig eierandel i prosjektet ditt, men er ikke ivrige etter det. Arbeid hardt for å holde dem fornøyd og opprettholde sin interesse.
• Lav effekt, svært interessert: selv om disse interessentene ikke har en betydelig eierandel i prosjektet ditt, må du holde dem informert og kommunisere regelmessig for å sikre at det ikke oppstår problemer.
• Lav effekt, mindre interessert: disse interessentene har liten interesse og eierandel i prosjektet ditt. Hold dem i løkken og opprettholde ditt forhold til dem, men ikke bry dem med overflødig kommunikasjon.

Merk hver interessents krav

når du har identifisert og kategorisert prosjektinteressentene, spør hver av dem om deres forventninger. Hva vil de ha fra dette produktet? Hva er deres forventede resultat?

når du snakker med interessenter, opprettholder du åpenhet, klargjør prosjektets omfang og eventuelle omfangsgap og kontekstualiserer diskusjoner. Hvis du ikke gjør det, kan interessenter sette urealistiske prosjektkrav, noe som vil føre til skuffelse hvis du ikke klarer å implementere de ønskede funksjonalitetene i prosjektleveransen.

det er viktig å forstå hver interessents distinkte perspektiv for å skape og kommunisere et klarere bilde av prosjektets mål. Her er noen krav analyseteknikker som vil hjelpe notat interessentenes krav:

• Vert individuelle intervjuer: Snakk med hver interessent individuelt for å forstå deres spesielle behov og synspunkter.
• Gjennomføre gruppeintervjuer: Hold intervjusesjoner som involverer spesifikke interessentgrupper. Disse øktene vil tillate deg å danne en informasjon overlapping som forbinder de ulike gruppe forventninger.
• Bruk brukstilfeller: brukstilfeller er scenariobaserte teknikker som leder deg gjennom funksjonaliteten til et system, en programvare eller en tjeneste.
• Bygge mock-ups: Prototyper gir brukerne en ide om det ferdige produktet, noe som gjør det lettere å oppdage produktgap og brukermisnøye før lansering.

gruppekrav

når du har identifisert krav, kan du gruppere dem i en av disse fire kategoriene:

• Tekniske krav: de tekniske problemene du må løse for å fullføre prosjektet vellykket
• Operasjonelle krav: de nødvendige operasjonene som holder prosjektet i gang over en angitt periode
• Funksjonelle krav: De funksjonelle kravene prosjektet ditt må ha for å bli vurdert som komplett eller vellykket

Avklare og registrere krav

Nå er det på tide å bestemme hvert krav gjennomførbarhet og hvordan prosjektet kan levere dem. For å oppnå dette må du:

• Definer krav i klare, tilstrekkelig detaljerte og relevante termer.
• Rang krav i henhold til deres betydning. Du må prioritere krav fordi budsjetter ofte er begrenset. Liste over de mest kritiske behov over » nice-to-haves.»
• Løse motstridende krav problemer ved å diskutere dem med viktige interessenter. Dette er det mest verdifulle trinnet i å gjennomføre en kravanalyse. Det gjør det mulig for de involverte partene å utforske flere muligheter for prosjektets utfall og bli enige om det beste å forfølge.
• Undersøk gjennomførbarhet. Kjør en detaljert analyse av den potensielle påliteligheten og brukervennligheten til det nye produktet eller systemet. Denne analysen vil identifisere gråsoner og mulige problemer. Ta opp de viktigste funnene i et skriftlig dokument, og del dem deretter med de tidligere identifiserte interessentene.

Få en signert avtale

det er ikke nok å muntlig bli enige om krav. Få dem skriftlig og få dokumentet signert av viktige interessentgrupper som bekrefter at de presenterte kravene nøyaktig gjenspeiler deres behov. Dette kravet analyse dokumentet, kjent i software engineering Som Software Krav Spesifikasjoner (SRS), hindrer sannsynligheten for omfang krype problemer.

Krav analyse dokument eksempel

kravet analyse dokument (RAD) kan inneholde tekst og visuelle diagrammer. Det kan fungere som en kontraktsavtale mellom deg og dine kunder og bør skrives på språk interessenter kan forstå. Viktige deler av et kravanalysedokument inkluderer:

• Formål
• Målgruppe
• Funksjonelle krav
• Tekniske krav

her er et krav analyse dokument eksempel Fra Florida State University for å inspirere deg.

hvorfor Bruke Wrike som et krav analyseverktøy?

et vellykket prosjekt oppfyller alle interessenters forventninger. Kraftige prosjektstyringsverktøy som Wrike gjør det enkelt å samle krav fra viktige interessenter, gi innsyn i kravanalyse og prosjektplanleggingsprosessen, og analysere prosjektkrav på et sentralisert sted og arbeidsområde.

er du klar til å oppnå prosjektmål i tide og på budsjett mens du oppfyller interessentforventningene? Start med en gratis to-ukers prøveversjon Av Wrike prosjektledelse programvare.