hvordan lykkes i virksomheten?

ofte kan de enkleste endringene hjelpe deg med å lykkes i virksomheten. Hvis du vil at bedriften skal lykkes, glem å søke etter hemmeligheter, og fokus på følgende enkle strategier.

Business Tips: for å beskytte deg selv, må du velge riktig forretningsenhet.

Hva gjør en bedrift vellykket?

Forstå hvor kundene kommer fra.

Forstå hvor kundene kommer fra gir deg klarhet. Bedrifter med en klar forståelse av kundeoppkjøp har kontroll. Vellykkede bedrifter søker alltid å forstå hvordan kundene finner ut om dem. Spør et enkelt spørsmål som «Hvordan fikk du høre om oss?»kan gi deg stor innsikt.

det er ikke nok å vite hvordan du kjøpte dine siste få kunder. En av nøklene til å bygge en vellykket bedrift er å forstå hvor kundene kommer fra. Prosessen er enkel. Du bør være systematisk om dette og spør hver kunde. Gjør det til en del av din bedriftskultur å vite. Når du spør, » Hvordan fant du oss?»du vil lære om det var ord-til-munn, e-post, søkemotor, reklame, et messe, en mailer eller sosiale medier.

Ved Å Forstå hvor kundene kommer fra, kan du begynne å skalere virksomheten din. Det styrker deg fordi det forteller deg hva som fungerer og hva som ikke gjør Det. Gjør mer av det som fungerer og mindre av det som er ineffektivt. Bedrifter som er mer sannsynlig å lykkes, kan fortelle deg deres mest effektive kundeoppkjøpskanaler. Nøkkelindikatorer som kundeoppkjøpskanaler er avgjørende for å forstå og utvide virksomheten din.

Visualiser suksess

ser du din bedrift vellykket? Du hører folk snakke om sine drømmer, men jeg er ikke så glad i det ordet i denne sammenheng. Jeg er enig i at det er godt å ha drømmer, men ikke forveksle drømmer med å visualisere suksess. Når du visualiserer suksess, gjør du mer enn dagdrømmer. Du tenker faktisk på måter å komme dit. Drømmer er passive, mens visualisering er aktiv. Tenk deg hvordan det ville se ut for å nå ditt neste mål. Ønsker du å få 100 nye kunder i løpet av de neste seks månedene? Hvordan vil din bedrift se ut med 100 nye kunder? Hvordan vil det påvirke måten du gjør forretninger? Hvor mange personer trenger du å ansette? Bør du styre virksomheten din annerledes? Trenger du mer kapital? Visualiser dine mål og tenk gjennom mulige scenarier.

Bruk følgende trinn for å visualisere suksess:

• Bilde akkurat hva du vil. Vær spesifikk. Hvis du ikke er klar over dine mål, kommer du ikke dit.
• Se hvordan det vil se ut. Knytte målet ditt med et bilde. Det kan være en gruppe nye kunder eller en forbedret versjon av et program. Uansett hva det er, knytt det til et bilde.
• Visualiser daglig. Repetisjon gjør det mer ekte.

Streb etter optimal i stedet for maksimal ytelse

hvordan drive en vellykket bedrift?

i Dag er den gjennomsnittlige personbilmotoren bygget for å vare minst 200 000, og kjører med optimal ytelse. EN NASCAR motor som kjøres på maksimal ytelse må bygges etter hvert løp. Det største problemet med å drive virksomheten din med maksimal ytelse er at den er uholdbar. Du vil brenne deg selv og dine ansatte ut.

en optimalt drevet virksomhet vil overgå en bedrift som kjører med maksimal ytelse av flere grunner:

• hvis du er i det i lang tid, vil du ha en optimalt drevet virksomhet. Å få mest mulig ut av deg selv og teamet ditt høres bra ut, men i virkeligheten vil det brenne ut deg og dine ansatte før du har tid til å lykkes. Du vil mislike din bedrift, og dine ansatte vil hoppe skipet.
• Det ville hjelpe hvis du bare utvide virksomheten din med en hastighet som gjør at du kan administrere og finansiere veksten.
• du kan forvente at folk skal jobbe 14-timers dager, men du vil ikke få 14-timers arbeid. Det er greit å trekke en all-nighter en gang i blant, men det er ikke bærekraftig.
• Bare Fordi du kan selge 100 flere nye kunder, betyr det ikke at du kan tilby kvalitetsservice. Det er fristende å rev opp salgsinnsatsen, men du kan skade ditt rykte på lang sikt.
• ikke utvikle teamet ditt raskere enn du kan trene dem.

Bygg din bedrift til sist

hvordan starte en vellykket bedrift?

Forhåpentligvis vil du selge virksomheten din en dag og pensjonere rik. – Reality check. Bare ca 1 av 10 bedrifter er noensinne solgt. – Men, selv om du selger din bedrift en dag, bygge den som om du ville eie den for alltid. Mange bedrifter er startet med en lidenskap for et produkt eller en bransje eller ideen om entreprenørskap.

her er noen viktige punkter for å bygge en bedrift som varer:

• vær tålmodig. Å ha tålmodighet er Et av De sjeldneste rådene I Amerikansk virksomhet. Som TREDJE generasjons ADMINISTRERENDE DIREKTØR i det tyske selskapet, sa Mennekes: «noen ganger er det bra hvis du holder deg til kjernekompetansen din, og en dag, hvis du har tålmodigheten, er det et tema hvor du plutselig kan hoppe på.»
• valgte alltid sikkerhet over vekst. Som Ulf Poppel, tredje generasjons administrerende direktør FOR BSW, et 400-ansatt selskap, sa: «Hvis vi kunne bestemme mellom 5 prosent vekst og 100 prosent sikkerhet, ville vi velge sikkerhet .»
• Begrens horisonter. Velg alltid dybde over bredde. Minimer konkurransen ved å begrense virksomheten nisje. Forsøk alltid å bli en absolutt ekspert på ditt felt. Når du er den beste i ditt felt, er det lite sannsynlig at noen vil slå deg. Jeg vet at alle forteller deg at de er de beste i sitt felt,men er de egentlig?
• Fokus på markeder som enten vokser eller er stabile. Gå aldri inn i et krympende marked selv om det er attraktivt som et kortsiktig prospekt.
• Gå utover ditt geografiske område. Hvis du kan utvide til neste by, er det bra. Hvis du kan gå global, det er flott.
• kontinuerlig innovasjon.
• Gjør mer for kundene dine enn konkurrentene dine er villige til å gjøre. Å gå den ekstra milen er det som bygger merker. For eksempel spurte en 10 år gammel jente folk om å hjelpe henne med å finne SIN tapte LG E400-telefon; ordet spredte seg gjennom sosiale medier. DA NYHETEN nådde LG, overrasket selskapet HENNE med en helt ny LG Swift L3II.
• Administrer virksomheten din som om du hadde forventet at den skulle leve for alltid.

Engasjer deg med målmarkedet

de mest vellykkede merkene er gode på å bygge relasjoner med publikum. Fokuser på å bygge relasjoner før du selger. Hvis du klarer å bygge et autentisk forhold til markedet ditt, vil de ønske å kjøpe fra deg. Folk ønsker å kjøpe ting fra folk de kjenner og stoler på.

Finn ut hvor kundene dine er og møt dem der. Du kan gjøre dette gjennom arrangementer, fora og sosiale nettverk. Du kan legge inn artikler på nettsteder de hyppige. Eller bli en del av samtalen på sosiale nettverk. For Eksempel kan Du søke Twitter for emner som er relevante for markedet og engasjere seg med folk.

Engasjement tar tid. Det skjer ikke over natten. Du bygger relasjoner. Etter hvert som deltakelsen øker, øker du antall personer som kjenner og stoler på deg, og hvis du har riktig produkt for dem, vil de kjøpe.

slik definerer du målmarkedet ditt:

• Hvem er dine beste kunder?
• hvem er dine konkurrenters kunder? Hvis bedriften er helt ny, og du ikke har noen kunder, studere konkurrentene. Hvem er dine konkurrenter rettet mot? Er det markeder konkurrentene dine ikke går etter? Noen ganger er det bedre å finne en underserved nisje enn å ta på konkurrentene head-on.
• Oppgi fordelene med tjenesten din. Hvis du bygger nettsteder for små bedrifter, kan du lage en liste over bedrifter som for tiden er underserved. Målet ditt her er å finne små nisjer med laserfokus.
• Vær veldig spesifikk om måldemografien din. Din b2c kundedemografi bør inkludere:
  • Alder
  • Sted
  • Inntekt
  • Utdanning
  • familiestatus
  • Yrke
  • Etnisitet
• for b2c kunder også vurdere psykografi som:
  • Personlighet
  • Holdninger
  • Verdier
  • Atferd
  • Interesser
  • Livsstil
• din b2b-kundeprofil bør inneholde:
  • Beliggenhet
  • Industri
  • antall ansatte
  • Inntekter
  • hvem er beslutningstakerne?
• kan du tiltrekke nok kunder til å bygge en bedrift?

Lykkes i virksomheten ved å lære av konkurrentene

Bedrifter som lærer av konkurransen vinner. Alle har konkurranse. Hvis du ikke har funnet din, betyr det at du ikke har sett hardt nok. Ikke bli slått av av det. Lær av det.

Tenk på dine konkurrenter som dine lærere.

det er din jobb å oppdage hva konkurrentene gjør og hvorfor de gjør det. Selvfølgelig er nøkkelen ikke å kopiere, men å forbedre.

det er flere verdifulle ting du kan lære av konkurrenter for å hjelpe deg å lykkes i virksomheten:

• Prissetting-Å Sette riktig pris er vanskelig. Det er ingen reell vitenskap til det. Det er mer som et nett av kunst og vitenskap. Du kan lære så mye fra konkurrentenes prisstruktur. Hvis du er ny, gir den deg et raskt øyeblikksbilde av hvor mye bedrifter tar betalt for sammenlignbare produkter eller tjenester. Slik innsikt kan spare deg for mye tid.
• Markedsføring-Finn ut hvordan de markedsfører sine tjenester. Overvåk sosiale nettverk, registrer deg for e-postlister, sjekk ut hvor og hvordan de annonserer. Tilbyr dere webinarer? Deltar de på messer og seminarer?
• Kundetilfredshet-Kundene er raske til å dele det gode, dårlige og stygge. Du kan overvåke sosiale nettverk, fora, søkemotorer, gjennomgang nettsteder, etc. for å få en god ide om hvordan kundene snakker om konkurransen din. Hvis kundene klager, er det din mulighet til å bli alternativet. Hvis kundene elsker dem, må du opp spillet ditt for å lage et merke.
• Feil – hvert selskap gjør feil. De gir deg muligheter til å lære og forhåpentligvis unngå dem med din egen virksomhet.

Anskaffelseskost For Kunder (CAC) OG Levetidsverdi FOR Kunder (Clv)

CAC forteller deg hvor mye DET koster å skaffe en ny kunde. CAC er i hovedsak kostnadene for salg og markedsføring. Hvis du ikke forstår dette nummeret, kan du ikke rettferdiggjøre utgifter til salg og markedsføring. CLV er fortjenesten som tilskrives hele det fremtidige forholdet til en kunde.

vi bruker CAC og CLV i forbindelse. FOR EKSEMPEL, HVIS CLV er $300 per kunde og CAC er $600, er bedriften i trøbbel fordi du bruker dobbelt så mye som du tjener. DIN CAC må være mindre ENN DIN CLV hvis du vil være i virksomhet. I scenariet ovenfor må du enten øke CLV eller redusere CAC.

Forstå forholdet MELLOM CAC og CLV er avgjørende. Begge er reelle tall med en faktisk dollarverdi du kan måle. Tallene kan endres over tid, og som de gjor, vil du kunne gjore de nodvendige justeringene.

E-post til potensielle kunder og nåværende og tidligere kunder

E-postmarkedsføring tilbyr en enkel og kostnadseffektiv måte å kommunisere på, men de fleste bedrifter fortsetter å ignorere det. Sende en eller to e-poster her og det er ikke nok. Riktig e-postmarkedsføring handler om å holde kontakten. Det mest effektive verktøyet for å holde kontakten er e-post. Du bør sende listene minst en gang i måneden. Avhengig av din bransje eller bedriftens sesongmessighet, må du kanskje justere frekvensen, men nøkkelen er å sende e-post regelmessig.

du bør sende minst tre grupper: dine potensielle kunder, dine nåværende kunder og dine tidligere kunder. Potensielle kunder kan ennå ikke være klar til å bli kunder, men du må fortsette å engasjere dem. Opplær dem om dine produkter eller tjenester, gi kundeerklæringer. Tenk mindre om å selge og mer om å gi verdi gjennom veiledning, opplæring og utdanning. Som et direkte resultat av e-postmarkedsføring vil potensielle kunder se deg som en autoritet i stedet for noen som bare prøver å selge noe. Dine nåværende kunder kan være interessert i et nytt produkt eller en tjeneste du tilbyr. Du kan også be om tilbakemelding for å forbedre et produkt eller en tjeneste.

Send e-post til tidligere kunder for å fortelle dem hva som er nytt. Har du introdusert et nytt produkt eller en tjeneste? Har du gjort forbedringer? Gi incentiver for å oppmuntre dem til å returnere eller henvise andre. Opprettholde kontakt via vanlige e-poster med dine tidligere kunder gir deg en sjanse til å holde seg i tankene når de er klare til å kjøpe igjen.

Be om tilbakemelding for å hjelpe deg med å lykkes i virksomheten

noen bedrifter er bekymret for å be om tilbakemelding fordi de er redde for negativ tilbakemelding. I business, ingen nyheter er aldri gode nyheter. Virkeligheten er at bedriften din vil ha mer nytte av negativ tilbakemelding enn ingen tilbakemelding. Tilbakemelding gir også en outsiders synspunkt. Det gir deg en sjanse til å forstå hva kundene liker og ikke liker. Det hjelper deg å gjøre justeringer. Å be om tilbakemelding gjør at kundene dine føler seg viktige. Vi ønsker alle å tro at våre meninger saken og kundene er ingen unntak. Tenk på tilbakemeldinger fra kunder som gratis råd du får fra de som betyr mest, kundene.

enhver bedrift som ønsker å lykkes bør strebe etter å forbedre kontinuerlig. Når du ber om tilbakemelding, viser du at du er villig til å gjøre en feil til en rett. Vi hører ofte kunder fantasere om selskaper som klarte å gjøre en negativ opplevelse til en positiv.

noen vanlige spørsmål fra kunder er:

• vil du henvise oss til vennene dine?
• hva likte du mest om vårt produkt / tjeneste?
• hva likte du minst om å jobbe med vårt firma?

Be om tilbakemelding vil gjøre deg til en bedre entreprenør.

Bruk sosiale medier for å hjelpe deg med å lykkes i virksomheten

Sosiale medier er her for å bli, og hvis du ikke bruker det, vil konkurrentene dine. Spørsmålet er ikke » Skal jeg bruke sosiale medier ?»det er,» hvilken sosial medieplattform skal jeg bruke ?»Hvis du ikke har brukt sosiale medier, kan det være overveldende først. Nøkkelen er å ta det ett skritt om gangen. Ikke prøv å være på alle sosiale plattformer. I stedet fokusere på en eller to for å starte. Vær også oppmerksom på at din sosiale strategi vil være annerledes hvis DU er EN B2C-bedrift enn HVIS DU er EN B2B-bedrift. For Eksempel, Mens Facebook er en utmerket plattform FOR b2c-merker, Er LinkedIn generelt mer effektivt FOR B2B-selskaper.

en av de vanligste unnskyldningene for mangelen på sosiale medier er tid. Du kan oppnå mye på kort tid. I løpet Av få minutter kan du legge inn en bedriftsoppdatering På Facebook eller dele en pressemelding På LinkedIn.

Sosiale medier gir Deg mulighet til å øke fokuset på innflytelse. Det hjelper deg med å introdusere nye produkter og tjenester. Sosiale medier kan være ditt verktøy for å be om tilbakemeldinger fra kunder. Det er ikke noe magisk med sosiale medier. Det er bare et verktøy du kan bruke hver dag for å forbedre virksomheten din og gjøre deg mer konkurransedyktig. Det vil gi deg muligheter til å holde kontakten og foran potensielle kunder og nåværende og tidligere kunder.

Kontantstrøm og suksess

selv vellykkede bedrifter gå konkurs. Når du går tom for penger, dør virksomheten din. Det er så enkelt. Med kontanter i banken lever virksomheten din for en annen dag. Administrere kontanter er en av de vanskeligste oppgavene entreprenører håndterer. Du bruker for mye; du går tom for penger. Du bruker for lite; du savner vekstmuligheter.

Det er mange måter å øke kontanter i bedriften:

• Forvent det verste. De beste bedriftene er konservative med kontanter, selv i gode tider. Selv om ting går bra for din bedrift, forventer regnværsdager kommer.
• Kutt kostnader. Ja, du kan alltid kutte kostnader. Reforhandle kontorleien eller finn billigere alternativer. Reduser energikostnadene dine. Det er mange måter bedriften kan kutte kostnader.
• ikke bruk på noe som ville være «fint» å ha. Bare bruke på ting som øker inntektene eller må-ha elementer. Hvis det ville være fint å ha et større kontorlokal, optimaliser ditt nåværende arbeidsområde før du bruker mer på leie.
• Selg ubrukte eller unødvendige eiendeler.
• hvis du er en servicevirksomhet, ta store forhåndsbetalinger for prosjekter. En 50% forskuddsbetaling bør være det minste beløpet å be om å starte på et prosjekt.
• hvis du er en produktvirksomhet, selg overflødig beholdning.
• Fakturere kundene dine tidlig og ofte. Ikke vent. Jo før du sender en faktura, jo raskere får du betalt—brann kunder som betaler sent.
• Hold kontanter i renteinntjeningskontoer.
• Spør etter nettet-10-30-90 betalingsbetingelser for dine leverandører.
• Tilby insentiver for tidlig betaling.
• Lei et samlingsbyrå eller frilanser for å hjelpe deg med å samle inn for gamle kundefordringer.
• Introduser abonnementsmodeller eller tilbakevendende inntektsmodeller for bedriften din.
• pre-selge produkter eller tjenester.
• Kjøp brukt i stedet for nytt utstyr.
• Byttehandel for produkter eller tjenester.
• Få en forretningslinje av kreditt. Bruk det bare i nødstilfeller.

følgende to faner endrer innholdet nedenfor.

• Bio
• Siste Innlegg

George Meszaros er redaktør Og medstifter Av Success Harbor hvor entreprenører lærer om å bygge vellykkede selskaper. Success Harbor er dedikert til å dokumentere entreprenørreisen gjennom intervjuer, original forskning og unikt innhold. George Meszaros er også medstifter Av Webene, et webdesign og digitalt markedsføringsbyrå.

Siste innlegg Av George Meszaros (se alle)

• 10 Måter Å Øke Salget-Salg Taktikk Som Fungerer-desember 6, 2021
• 30 Svært Lønnsom Hjem Forretningsideer Du Kan Starte i dag-desember 6, 2021
• Jobbe hjemmefra uten Å Miste Ditt Sinn-desember 6, 2021