**이 게시물은 2019 년 2 월 현재 업데이트되었습니다**
마케팅 담당자로서 홍보 이메일을 보내는 것은 마케팅 툴킷에서 일반적인 수익 창출 전술 일 것입니다.
이메일을 보내는 빈도는 회사 매출 및 이메일 참여율에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 더 많은 수익을 창출하기 위해 더 많은 이메일을 보내는 것만 큼 간단하지는 않습니다.
이 게시물에서는 프로모션 이메일을 얼마나 자주 보내야하는지,얼마나 자주 보내야 하는지를 결정할 때 고려해야 할 사항에 대한 놀라운 데이터를 공개합니다.
프로모션 이메일이 프로모션처럼 느껴지나요?
데이터를 논의하기 전에 홍보 이메일이 실제로 무엇인지 고려하는 것이 중요합니다. 당신의 이메일은 광고 같은 느낌해야 하는가? 너는 너의 최신 제품에 관하여 내용에 구내구독자를 폭파해야 하는가?
물론 대답은’아니오’입니다. 선전용 전자 우편은 너의 제품의 가치를 설명해야 할 수 있고,그러나 사려깊은 유기 방법안에 이렇게 해야 한다.
유기농 방식으로 제품을 홍보하는 방법:
- 흥미로운 블로그 게시물
- 고객 사례
- 후기
- 업데이트
- 생일 이메일
흥미로운 블로그 게시물
흥미로운 블로그 콘텐츠는 브랜드를 높이는 간단한 방법입니다. 귀하의 이메일 가입자가 관련 질문에 대답 할 것을 약속하는 경우,그들은 당신의 메시지를 열고 콘텐츠를 통해 클릭 할 가능성이 높아집니다.
이것은 브랜드 인지도를 높이는 것뿐만 아니라,사용자가 브랜드에 대한 사랑을 느끼거나 사용자가 제공하는 서비스의 종류를 알고 있다면,그들은 미래에 당신에게서 구매할 가능성이 더 높아질 것입니다.
고객 사례
고객 사례는 가입자에게 직접 실제 사례를 공유하는 방법입니다. 고객 스토리를 공유함으로써 구독자는 브랜드에서 얻을 수 있는 내용과 누락된 내용을 즉시 확인할 수 있습니다.
또한 친숙한 회사를 특징으로하는 경우 가입자가 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공하는 것을 신뢰하는 경향이 더 클 수 있습니다.
때때로 우리는 심지어 우리 자신의 브랜드에 고객 이야기를 포함,그들은 정말 작동하기 때문에. 당신의 자신을 만드는 방법의 예를 들어 우리의 아침 양조 고객의 이야기를 참조하십시오.
고객 사례
고객 사례와 마찬가지로 고객 사례는 실제 고객의 진정한 이야기를 제공합니다. 그러나 평가는 종종 더 간식입니다. 심층적 인 데이터 다이빙 대신 사용 후기는 가입자에게 제품을 사용해야하는 이유에 대한 빠른 통찰력을 제공합니다.
증명서는 생각 지도자에게서 따옴표 간단할 수 있는다,또는 그들뒤에 생산 가치의 톤을 있을 수 있는다. 비디오 평가는 생산 가치가 높은 스낵 가능하고 가치있는 콘텐츠의 좋은 예입니다.
업데이트
최근에 웹 사이트를 업데이트하거나 새 제품을 출시하거나 비즈니스에 대한 흥미로운 뉴스를 발견 했습니까? 그렇다면,이 고객과 공유 할 수있는 완벽한 업데이트입니다.
화이트 페이지 및 블로그 게시물과 같은 긴 형식의 콘텐츠는 업데이트에 적합하지만 뉴스를 이런 식으로 공유 할 필요는 없습니다. 당신은 쉽게 몇 문장에서 업데이트를 공유하고 좋은 결과를 위해 강력한 협회와 메시지를 커플 수 있습니다.
생일 이메일
생일 이메일은 너무 판매하지 않는 방식으로 제품을 홍보하는 낙관적 인 방법입니다.
가입자의 생일 데이터를 얻으려면 가입 양식에 생년월일 섹션을 포함하십시오. 양자택일로,너는 이 정보 요구해 너의 구내구독자에게 조사를 보낼 수 있는다.
생일이 있으면 구독자의 생년월일을 기준으로 자동 이메일을 보냅니다. 이 이메일에는 공짜 물건이나 쿠폰이 포함되어야합니다. 뿐만 아니라 이것은 너가 걱정하는 고객을 보일 것이다,그러나 판매를 격려한다.
이제 프로모션 이메일에 대한 몇 가지 유기적 인 방법에 대해 논의 했으므로 구독자가 이메일 빈도 및 프로모션에 대해 어떻게 생각하는지에 대해 논의 해 보겠습니다.
구독자는 이메일 빈도 변화에 어떻게 반응합니까?
전자 메일 구독자가 전자 메일 빈도의 변화에 반응 할 수있는 네 가지 일반적인 방법이 있습니다.:
1)스팸 메일을 수신 거부/표시합니다.
이것은 마케팅 담당자가 원하지 않는 두려운 결과입니다. 그러나#1 이유는 사람들이 이메일에서 탈퇴 무엇을 추측? 보낸 사람이 너무 자주 이메일을 보내기 때문입니다. 올해 초 테크놀로지 어드바이스에 의해 수행 된 설문 조사는 472 명의 미국 성인에게”어떤 이유로 비즈니스 이메일을 스팸으로 표시 했습니까?”
그들이 대답 한 방법은 다음과 같습니다.:
이메일 수신 거부를 취소 한 이유는 응답자가 마케팅 담당자가 이메일을 개선 할 수있는 방법을 묻는 질문을 받았을 때 같은 연구에서 다시 나타났습니다. 그 질문에#1 대답은”덜 자주 이메일.”
주어진 다른 옵션보다 두 배 이상의 사람들이”덜 빈번한 이메일”을 선택했습니다. 전자 우편 주파수는 구내구독자가 대략 걱정하는 무언가 이다. 많이.
교훈:당신의 주파수를 못 박는,당신이 보내는 콘텐츠에 가치를 제공하고 메시지를 개인화하는 것은 모두 중요하다,하지만 모든 존중으로 돌아 온다. 살포와 기도 매매의 일은 넘어서 이고 그것을 원할 때 원하는 것을 그들에게 주는 오늘 소비자는 높게 표적으로 한 메시지를 예기한다. 너가 전자 우편을 보낼 전에,물으십시요,”무슨 가치를 나의 구내구독자는 이 메시지를 받기에서 얻는가?”그리고”이 값을 구독자에게 어떻게 제공 할 수 있습니까?”
2)그들은 분리합니다.
값이 낮은 이메일을 너무 많이 보내기 시작하면 가장 일반적인 효과는 열기 및 클릭률이 떨어지는 것입니다. 그러나 다른 메트릭도 영향을받을 수 있습니다.
반환 경로 메일 링 빈도가 읽기 비율 및 불만 비율에 미치는 영향에 대한 최근에 게시 된 데이터. 아래 차트는 최근 전자 책에서입니다,”주파수 문제: 이메일 전송 빈도 최적화의 열쇠.”
당신이 차트에서 볼 수 있듯이,많은,이메일 주파수로 증가,그래서 불만을했다. 그리고 주파수가 증가함에 따라 읽기 속도가 감소했습니다. 독자들은 단순히 볼륨을 따라 잡지 못했습니다.
수업:영향을 측정하기 위해 목록의 작은 부분에 전송 빈도를 테스트합니다. 기억,점점 더 열리고 방문 또는 수익의 변화 없이 클릭 수 있습니다 동일시 하지 아무것도 확실 한 그래서 항상 먼저 머리를 다이빙 하기 전에 테스트.
3)눈에 띄는 변화가 없습니다.
이메일 전송을 두 배로 늘리고 감지 할 수없는 변경 사항을 보는 것은 약간의 감소처럼 보일 것입니다. 그러나 그것은 일어난다.
종종 구독자의 한 부분이 빈도 증가에 잘 응답합니다. 그들은 당신의 판매 및 참여를 조금 높일 수 있습니다. 그러나 너의 명부의 다른 부분은 너가 다른 그룹에게서 만든 이익을 삭제하는 추가 전자 우편에서 조정한것을 선택할지도 모른다. 결과는 기본적으로 세척이 될 것입니다.
교훈:이 문제를 해결하는 효과적인 방법은 분할을 사용하는 것입니다. 세그멘테이션을 사용하면 콘텐츠를 올바른 잠재고객으로 타겟팅할 수 있습니다. 연락처가 공유하는 맞춤 데이터를 기반으로 세그먼트를 만들 수도 있습니다.
4)당신은 더 많은 판매와 참여를 얻을.
이것은 모두가 바라는 결과입니다. 그것은 영국 보험 회사 비바 무슨 일이 있었는지입니다. 그리고 그들은 단지 자신의 이메일 전송을 두 배로하지 않았다-그들은 거의 12 배로 증가했다.
비바는 일반적으로 고객의 연간 정책이 만료되기 전에 달에,일년에 한 번만 메일 링을했다. 그러나 영국의 이메일 에이전시 연금술 웍스를 고용 한 후,그들은 더 많은 이메일을 보낼 수있는 계획을 개발했다. 비바 후,매우 신중하게 이렇게:
- 구독자를 조사하여
- 메일 빈도를 느리게 늘리면서 가장 많이 받고 싶은 콘텐츠의 종류를 확인합니다.
결과?
- 48% 더 많은 요청 보험 견적
- 304%더 많은 고유 클릭
- 45%더 많은 이메일 수익
어떻게 증가 전송 속도 참여를 높일 수 있습니다의 또 다른 예에서,디지털 마케팅 회사 간단한 관계 증가 주간 이메일에 한 달에 두 번에서 여행 사이트의 전송 빈도 증가. 또한 사용자 정의 콘텐츠에 대한 동적 템플릿을 추가했습니다.
결과?
- 278% 월평균 페이지뷰 수 증가
- 60%이메일 전송 횟수 감소
성공적인 두 캠페인 사이에는 중요한 공통 분모가 있으며 전송 빈도만 증가하는 것이 아닙니다. 두 캠페인 모두 메일 링 빈도 증가와 함께 상당한 최적화를 거쳤습니다. 비바의 가입자는 그들이 원하는 내용을 배울 조사 하였다. 아비비아는 또한 뉴스레터를 새롭게 디자인했다. 단순한 고객의 경우 구독자는 전자 메일뿐만 아니라 구독자가 여러 채널에 어떻게 반응했는지에 따라 모든 크기에 맞는 템플릿에서 동적 콘텐츠로 전환했습니다.
수업:(특히 연말 연시 쇼핑 시간에)전송 빈도를 높이려는 유혹이 있다면,동시에 보내는 이메일을 재고하는 것이 현명할 수 있습니다. 너의 메시지가 귀중할 한,구내구독자는 너에게서 수시로 듣는 꺼리지 않을지도 모르지 않았다.
다른 이메일 마케팅 담당자가 이메일을 얼마나 자주 보내나요?
영국 다이렉트 마케팅 협회의 2015 전국 고객 이메일 보고서에서 가장 최근의 가장 최근의 데이터입니다.
보시다시피 한 달에 보낸 이메일 수는 상당히 다릅니다. 그러나 가장 큰 마케팅 담당자 그룹 인 39%는 한 달에 2-3 번 보냅니다.
좋은 연구는 항상 유효하지만,그들은 가장 중요한 목록에 수행되지 않은:당신.
프로모션 이메일을 얼마나 자주 보내야합니까?
우리는 당신이 이메일을 과다 또는 과소 보낼 때 일어나는 일을 다루었습니다. 그래서,달콤한 자리는 어디에 있습니까? 마케팅 셰르파에서 아래 차트는 당신에게 최적의 전송 주파수의 아이디어를 제공합니다.
2015 년 1 월 설문 조사에서 2,057 명의 성인이”비즈니스를 하는 회사에서 프로모션 이메일(예:쿠폰,판매 알림)을 얼마나 자주 받고 싶습니까?”
가장 많은 것에서 가장 적은 것까지의 상위 4 가지 선택 항목은”최소 월간”,”최소 주간”,”주간”및”월간”이었습니다.
주간 이메일은 매우 효과적이어서 마케팅 담당자에게 가장 일반적입니다. 월간 이메일도 효과적 일 수 있습니다. 그러나 매달 우편물이 구독자가 당신이 누구인지 잊어 버릴 수 있으므로 메시지를 삭제할 가능성이 더 높다는 우려가 항상 있습니다.
구독자를 선택할 수 있습니다.
디지털 마케팅 담당자로서 우리는 그 데이터가 성공적인 이메일 마케팅의 성배라는 것을 알고 있습니다. 메트릭은 청중에 대해 미친 금액을 말해 줄 수 있지만 구독자로부터 직접 접근 방식을 조정하는 것에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.
좋은 옵션은 각 구독자가 기본 설정 센터를 통해 이메일을 받는 빈도를 제어할 수 있도록 하는 것입니다.
비디오 마케팅 블로그 관 통찰력 이것의 좋은 일을한다.
이메일의 아래쪽은 다음과 같습니다.:
구독자가”구독 기본 설정 업데이트”라는 링크를 클릭하면 다음과 같은 기본 설정 페이지에 표시됩니다:
기본 설정 센터는 가입자에게 이메일을 수신하고 싶은 빈도를 선택할 수 있는 간단한 방법을 제공하고 통신을 제어합니다.
몇 가지 이유로 유용합니다:
- 그것은 당신의 고객이 참여 할 수 있습니다—따라서 자신의 시간을 투자,그것은 단지 몇 초 경우에도—브랜드와.
- 목록 세분화에서 추측을 취합니다. 구독자가 구독 취소 또는 너무 자주 이메일을 보내는 다른 불행한 결과에 도달하기 전에 회사에서 원하는 것을 알려주십시오.
- 그것은 당신이 그들과 그들의 선호를 존중한다는 것을 보여줍니다. 너의 경청자를 너가 그들의 필요 및 소원에 관하여 걱정하는 것을 알는 시킴것은 관계 건물의 초석 이다.
마무리
구독자에게 이메일을 보내는 빈도를 변경하면 긍정과 부정 모두 다양한 영향을 미칠 수 있습니다. 귀하의 가입자는:
- 구독 취소
- 덜 자주 참여
- 더 자주 참여
- 이전과 같은 비율로 추가 이메일에 참여
모든 구독자가 이러한 일 중 하나만 수행하기로 결정하지는 않을 것입니다. 당신은 혼합 된 결과를 얻을 것입니다. 제일 해결책은 주의깊게 너의 명부를 위해 잘 일하는 것이 시험한것을 이다.
고유 잠재고객의 데이터를 사용하여 이메일 콘텐츠 및 빈도를 최적화합니다. 그것을 원할 때 너의 구내구독자에게 고가 내용을 줌것이 너의 전자 우편 시장 효과에서 최대 투자 수익률을 빼내기에 열쇠 이는 것을 생각하십시요.
홍보 이메일에 대한 자세한 내용을 원하십니까? 강력하고 성공적인 캠페인을 연출하는 다른 모든 측면에 대한 특종에 대한 이메일 마케팅 필수 사항을 확인하십시오.
**이 문서는 원래 2015 년 9 월 1 일에 게시되었습니다.**