ビジネス
多くの場合、最も簡単な変更は、ビジネスで成功するのに役立ちます。 あなたのビジネスが成功したい場合は、秘密を検索することを忘れて、次の簡単な戦略に焦点を当てます。
ビジネスヒント:自分を守るためには、適切なビジネスエンティティを選択する必要があります。
何がビジネスを成功させるのですか?
あなたの顧客がどこから来ているかを理解します。
あなたの顧客がどこから来ているのかを理解することは、あなたに明快さを与えます。 顧客獲得を明確に理解している企業が管理しています。 成功した企業は、常に顧客がそれらについてどのように知るかを理解しようとしています。 “どうやって私たちのことを聞いたのですか?”偉大な洞察力を提供することができます。
あなたが最後の数人の顧客をどのように獲得したかを知るには不十分です。 成功したビジネスを構築するための鍵の一つは、あなたの顧客がどこから来たのかを理解することです。 プロセスは簡単です。 あなたはこれについて体系的であり、各顧客に尋ねるべきです。 知るためにそれをあなたのビジネス文化の部分にしなさい。 あなたが尋ねるとき、”どのように私たちを見つけましたか?”あなたはそれが口コミ、電子メール、検索エンジン、広告、トレードショー、メーラー、またはソーシャルメディアだったかどうかを学びます。
顧客がどこから来ているのかを理解することで、ビジネスの拡大を開始することができます。 それは何が動作し、何が動作しないかを伝えるので、あなたに力を与えます。 成功する可能性が高い企業は、最も効果的な顧客獲得チャネルを伝えることができます。 顧客獲得チャネルなどの主要業績評価指標は、ビジネスを理解し成長させるために不可欠です。
ビジネスの成功を視覚化
あなたのビジネスが成功したのを見ますか? あなたは人々が彼らの夢について話すのを聞いていますが、私はこの文脈でその言葉があまり好きではありません。 私は夢を持っていることは良いことに同意しますが、ビジネスの成功を視覚化することと夢を混同しないでください。 あなたが成功を視覚化しているとき、あなたは空想以上のことをしています。 あなたは実際にそこに着く方法について考えています。 夢を見ることは受動的であり、視覚化は能動的である。 それはあなたの次の目標を達成するためにどのように見えるかを描きます。 次の6か月の100人の新しい顧客を得たいと思うか。 あなたのビジネスは100人の新しい顧客とどのように見えるか。 それはあなたがビジネスをする方法にどのように影響しますか? どのように多くの人々を雇う必要がありますか? あなたの会社を別様に管理する必要があるか。 あなたはより多くの資本が必要になりますか? あなたの目的を視覚化し、可能なシナリオによって考えなさい。
ビジネスの成功を視覚化するには、次の手順を使用します:
- あなたが望むものを正確に描きます。 具体的に。 あなたの目標について明確でない場合は、そこに着くことはありません。
- それがどのように見えるかを見てください。 イメージとあなたの目的を関連付けなさい。 これは、新規顧客のグループまたはアプリケーションの改良版である可能性があります。 それが何であれ、それを画像に関連付けます。
- 繰り返しはそれをより現実的にします。
どのように成功したビジネスを実行するには?
今日、平均的な乗用車エンジンは少なくとも200,000を持続させるように構築されており、最適な性能で走行しています。 最高のパフォーマンスで実行されるNASCARエンジンは、各レースの後に再構築する必要があります。 最大のパフォーマンスであなたのビジネスを実行している最大の問題は、それが持続不可能であるということです。 あなた自身およびあなたのスタッフを燃やす。
最適に実行されるビジネスは、いくつかの理由で最大パフォーマンスで実行されているビジネスよりも優れています:
- 長距離のためのそれにあれば、最上に操業ビジネスがほしいと思う。 あなた自身およびあなたのチームからほとんどを得ることは大きく聞こえるが、成功する時間を有する前に現実には、それはあなたおよびあなたのス あなたはあなたのビジネスを再送し、あなたの従業員は船をジャンプします。
- あなたがあなたの成長を管理し、資金を供給することを可能にする速度であなたのビジネスを成長させるだけであれば、それは助けになります。
- 人々は14時間働くことを期待できますが、14時間分の仕事を得ることはできません。 たまにはオールナイターを引っ張ってもいいですが、持続可能ではありません。
- 100人以上の新規顧客を売ることができるからといって、質の高いサービスを提供できるというわけではありません。 それはあなたの販売努力をrevに魅力的ですが、長期的にはあなたの評判に害を与える可能性があります。
- あなたのチームを訓練するよりも速く成長させないでください。
最後にあなたのビジネスを構築
成功したビジネスを開始するには?
うまくいけば、あなたはいつかあなたのビジネスを売却し、金持ちを引退します。 -リアリティチェック 約1のうち10の企業が今まで販売されています。 –しかし、あなたのビジネスを1日販売しても、それを永久に所有するようにそれを造りなさい。 多くの企業は、製品や業界や起業家精神のアイデアのための情熱で開始されます。
持続するビジネスを構築するためのいくつかの重要なポイントは次のとおりです:
- 辛抱してください。 忍耐を持つことは、アメリカのビジネスで最もまれなアドバイスの一つです。 ドイツの会社の第三世代のCEOとして、Mennekesは述べています:”あなたのコアコンピタンスに固執すると、時にはそれは良いですし、ある日、あなたが忍耐を持”
- は常に成長よりもセキュリティを選択しました。 400人の従業員を擁するBSWの第三世代マネージングディレクターであるUlf Poppel氏は、”5%の成長と100%のセキュリティを決定できれば、セキュリティを選択します。”
- あなたの視野を狭めます。 常に幅よりも深さを選択します。 あなたのビジネスニッチを狭くすることによって競争を最小にしなさい。 常にあなたの分野の絶対的な専門家になるように努力してください。 あなたがあなたの分野で最高のとき、誰もがあなたを打つことはまずありません。 私は誰もが彼らが彼らの分野で最高であることをあなたに伝えていることを知っていますが、彼らは本当にですか?
- 成長しているか安定している市場に焦点を当てる。 短期的な見通しとして魅力的であっても、縮小している市場には決して参入しないでください。
- あなたの地理的領域を超えてください。 あなたが次の都市に拡大することができれば、それは良いことです。 あなたがグローバルに行くことができれば、それは素晴らしいです。
- あなたの競争がして喜んでであるよりあなたの顧客のための多くをしなさい。 余分マイルを行くことはブランドを造るものがである。 例えば、10歳の少女は、彼女が彼女の失われたLG E400携帯電話を見つけるのを助けるために人々に尋ねました。 ニュースがLGに届いたとき、同社は真新しいLG Swift L3IIで彼女を驚かせました。
- あなたはそれが永遠に生きることを期待していたかのようにあなたのビジ
あなたのターゲット市場と係合
最も成功したブランドは、彼らの聴衆との関係を構築するのに最適です。 販売している前に建物の関係に焦点を合わせなさい。 あなたの市場との本格的な関係を構築するために管理することができます場合は、彼らはあなたから購入したいと思うでしょう。 人々は、彼らが知っていると信頼の人々から物事を購入したいです。
あなたの顧客がどこにいるかを調べ、そこでそれらを満たしています。 これは、イベント、フォーラム、およびソーシャルネットワークを介して行うことができます。 彼らが頻繁にウェブサイトに記事を投稿することができます。 またはソーシャルネットワーク上の会話の一部になります。 たとえば、あなたの市場に関連するトピックをTwitterで検索し、人々と係合することができます。
それは一晩では起こりません。 あなたは関係を構築しています。 あなたの参加が増えるにつれて、あなたを知り、信頼する人々の数が増え、あなたが彼らのために適切な製品を持っているならば、彼らは買うでしょう。
あなたのターゲット市場を定義する方法は次のとおりです:
- あなたの最高の顧客は誰ですか?
- あなたの競争相手の顧客は誰ですか? あなたのビジネスが真新しく、顧客がなければ、あなたの競争を調査しなさい。 あなたの競争相手はだれを目標としているか。 あなたの競争相手が後に行っていない市場はありますか? 時には、あなたの競争相手を正面から取るよりも、不十分なニッチを見つける方が良いことがあります。
- あなたのサービスの利点を一覧表示します。 小企業のためのウェブサイトを造ったら、現在underservedであるビジネスのリストを作りなさい。 ここのあなたの目的はレーザーの焦点が付いている小さいニッチを見つけることである。
- あなたの目標人口統計について非常に具体的にしてください。 B2Cの顧客の人口統計には、次のものが含まれます:
- 年齢
- 所在地
- 収入
- 教育
- 家族の地位
- 職業
- 民族性
-
- 性格
- 態度
- 価値観
- 行動
- 興味
- ライフスタイル
- 行動
- 行動
- 行動
- 行動
- 行動
- 行動
- 行動
- 行動
- B2Bの顧客プロファイルは次のとおりです。
- 所在地
- 業種
- 従業員数
- 収益
- 意思決定者は誰ですか?
- ビジネスを構築するのに十分な顧客を引き付けることができますか?
あなたの競争から学ぶことによってビジネスで成功する
競争から学ぶ企業が勝っています。 誰もが競争を持っています。 あなたがあなたのものを見つけていないなら、それはあなたが十分に懸命に見ていないことを意味します。 それによって消されて得てはいけない。 そこから学ぶ。
あなたの競争相手をあなたの教師として考えてください。
あなたの競争相手が何をしているのか、なぜ彼らがそれをやっているのかを発見するのはあなたの仕事です。 もちろん、キーはコピーするのではなく、改善することです。
あなたがビジネスで成功するのを助けるために競争相手から学ぶことができる複数の貴重な事がある:
- 価格設定-適切な価格を設定するのは難しいです。 それには本当の科学はありません。 それは芸術と科学のメッシュのようなものです。 競合他社の価格構造から多くのことを学ぶことができます。 あなたが新しい場合、それはあなたの企業が同等の製品やサービスのために充電どのくらいの迅速なスナップショットを提供します。 このような洞察は、あなたに多くの時間を節約することができます。
- マーケティング–彼らは彼らのサービスを販売する方法を見つけます。 ソーシャルネットワークを監視し、自分の電子メールリストにサインアップし、どこで、どのように彼ら 彼らはウェビナーを提供していますか? 彼らは展示会やセミナーに出席していますか?
- 顧客満足度–顧客は良い、悪い、醜いを共有するために迅速です。 あなたは、ソーシャルネットワーク、フォーラム、検索エンジン、レビューサイトなどを監視することができます。 顧客があなたの競争についていかにの話すかよい考えを得るため。 顧客が不平を言えば、それは代わりになるあなたの機会である。 顧客がそれらを愛するならば、あなたはマークを作るためにあなたのゲームをアップする必要があります。
- エラー–すべての会社がエラーを起こします。 彼らはあなたに学び、うまくいけばあなた自身のビジネスでそれらを避ける機会を与えます。
顧客獲得コスト(CAC)と顧客生涯価値(CLV)
CACは、新しい顧客を獲得するためのコストを示します。 CACは本質的に販売およびマーケティングのあなたの費用である。 この番号を理解していない場合は、販売とマーケティングへの支出を正当化することはできません。 CLVは、顧客との将来の関係全体に起因する利益です。
CACとCLVを組み合わせて使用します。 たとえば、CLVが顧客あたり300ドルで、CACが600ドルの場合、収益の2倍を費やしているため、ビジネスが問題になっています。 あなたがビジネスに滞在したい場合は、あなたのCACはあなたのCLVよりも小さくなければなりません。 上記のシナリオでは、CLVを増やすか、CACを減らす必要があります。
CACとCLVの関係を理解することは非常に重要です。 両方とも、測定できる実際のドル値を持つ実数です。 数字は時間の経過とともに変化する可能性があり、そうであるように、あなたは必要な調整を行うことができるようになります。
あなたの見通しおよびあなたの現在および過去の顧客に電子メールを送る
電子メールのマーケティングは伝達し合う簡単で、費用効果が大きい方法を提 ここに一つまたは二つの電子メールを送信し、十分ではありません。 適切な電子メールのマーケティングは接触にとどまることについてである。 接続を維持するための最も効果的なツールは、電子メールです。 あなたのリストに少なくとも月に一度電子メールを送るべきである。 業界やビジネスの季節性によっては、頻度を調整する必要があるかもしれませんが、重要なのは定期的に電子メールを送信することです。
少なくとも三つのグループに電子メールを送信する必要があります: あなたの見通し、あなたの現在の顧客、およびあなたの過去の顧客。 あなたの見通しはまだ顧客になって準備ができていないかもしれないがそれらを従事し続けなければならない。 あなたのプロダクトについてのそれらを教育すればサービスは、顧客のtestimonialsを提供する。 販売についてのより少しおよび指導、訓練、および教育によって価値を提供することについての詳細を考えなさい。 電子メールのマーケティングの直接結果として、あなたの見通しは何かを販売することを単に試みている誰かの代りに権限として見る。 あなたの現在の顧客はあなたが提供する新製品かサービスに興味があるかもしれない。 また、製品やサービスを改善するために彼らのフィードバックを求めることができます。
過去の顧客にメールして、新着情報を知らせてください。 あなたは新しい製品やサービスを導入しましたか? あなたは改善をしましたか? それらを戻るか、または他を参照するように励ますように刺激を提供しなさい。 あなたの過去の顧客との規則的な電子メールによる接触を維持することは再度買って準備ができているとき心の上にとどまるチャンスを与える。
あなたがビジネスで成功するのを助けるためにフィードバックを求める
いくつかの企業は、彼らが負のフィードバックを恐れているので、フィードバッ ビジネスでは、ニュースは決して良いニュースではありません。 現実はあなたのビジネスがフィードバックより負帰還から多くに寄与しないことである。 フィードバックはまた、部外者の視点を与えます。 それはあなたの顧客が好きで好きではないものを理解する機会を与えます。 それはあなたが調整を行うのに役立ちます。 フィードバックを頼むことはあなたの顧客が重要に感じることを可能にする。 私たちは皆、私たちの意見が重要であり、あなたの顧客も例外ではないと考えたいと思っています。 あなたが最も重要であるそれらから得る自由な助言として顧客からのフィードバックについて、あなたの顧客考えなさい。
成功したいビジネスは、継続的に改善するよう努力する必要があります。 フィードバックを頼むとき、権利に間違ったの回して喜んでであることを示す。 私たちはしばしば、否定的な経験を肯定的な経験に変えることができた企業について顧客が絶賛するのを聞きます。
いくつかのよく寄せられる顧客からのフィードバックの質問は次のとおりです:
- あなたの友人に私たちを紹介してくれますか?
- 私たちの製品/サービスについて最も好きなものは何ですか?
- 私たちの会社と一緒に働くことについて、あなたは何が一番好きでしたか?
フィードバックを求めることは、あなたをより良い起業家にします。
あなたがビジネスで成功するのを助けるためにソーシャルメディアを使用してください
ソーシャルメディアはここにとどまり、あなたがそれを使 質問は「ソーシャルメディアを使うべきか?”それは、”私はどのようなソーシャルメディアプラットフォームを使用する必要がありますか?”あなたがソーシャルメディアを使用していない場合、それは最初は圧倒的なことができます。 キーは、一度に一歩ずつそれを取ることです。 すべての社会的なプラットホームにあることを試みてはいけない。 代わりに、1つまたは2つに焦点を当てて開始します。 また、あなたがB2Cビジネスであれば、あなたの社会的戦略は、あなたがB2Bビジネスであれば、B2Cビジネスであれば、異なることに留意してく たとえば、FacebookはB2Cブランドにとって優れたプラットフォームですが、LinkedInは一般的にB2B企業にとってより効果的です。
ソーシャルメディアの欠如に対する最も一般的な言い訳の1つは時間です。 あなたは少しの時間で多くのことを達成することができます。 数分で、Facebookに会社の更新を投稿したり、LinkedInでプレスリリースを共有したりすることができます。
ソーシャルメディアは、あなたの影響力の焦点を成長させることができます。 それは新製品およびサービスをもたらすのを助けます。 ソーシャルメディアは、顧客からのフィードバックを求めるためのツールになります。 ソーシャルメディアには何も魔法はありません。 それは単にあなたがあなたのビジネスを改善し、あなたがより競争力のあるものにするために毎日使用することができるツールです。 これは、接続を維持する機会を提供し、あなたの見通しと現在および過去の顧客の前になります。
キャッシュフローとビジネスの成功
成功した企業でさえ破産します。 あなたがお金を使い果たしたとき、あなたのビジネスは死ぬ。 それは簡単です。 銀行の現金で、あなたのビジネスは別の日のために住んでいます。 現金を管理することは、起業家が対処する最も困難な作業の一つです。 あなたはあまりにも多くを費やし、あなたはお金を使い果たします。 余りに少しを使う;成長の機会を逃す。
あなたのビジネスで現金を増やすには多くの方法があります:
- 最悪のことを期待してください。 最もよいビジネスはよい時の間に現金と保守的、である。 物事があなたのビジネスのためにうまくいっている場合でも、雨の日が来ることを期待しています。
- はい、あなたは常にコストを削減することができます。 あなたのオフィスの家賃を再交渉したり、安価なオプションを見つけます。 あなたのエネルギー-コストを削減して下さい。 あなたのビジネスは、コストを削減することができます多くの方法があります。
- 持っている”いい”だろう何かに費やすことはありません。 あなたの収入を育てるか、または項目を持たなければならない事にだけ使いなさい。 それは大きなオフィススペースを持っているといいだろう場合は、家賃に多くを費やす前に、あなたの現在のワークスペースを最適化します。
- 未使用または不要な資産を売却する。
- あなたがサービス業であれば、プロジェクトのための大規模な前払いを取ります。 50%の頭金は、プロジェクトを開始するために要求する最小量でなければなりません。
- あなたは、製品事業であれば、過剰在庫を販売しています。
- 早く、頻繁にあなたの顧客に請求して下さい。 待ってはいけない。 早くあなたが請求書を送信する、早くあなたが支払いを受ける—遅く支払う火災の顧客。
- 利息収入口座に現金を保管してください。
- ネットを頼む-10-30-90 あなたの仕入先の支払条件。
- 早期支払いのためのインセンティブを提供しています。
- 古い売掛金のために集めるのを助けるためにコレクション代理店かfreelancerを雇いなさい。
- サブスクリプションまたは経常収益モデルをビジネスに導入します。
- 商品やサービスを事前に販売しています。
- 新しい機器の代わりに中古を購入します。
- 製品やサービスのための物々交換。
- 信用のビジネスラインを取得します。 緊急時にのみ使用してください。
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