Negli ultimi dieci anni, sempre più opzioni di pagamento sono diventate disponibili per i clienti per effettuare pagamenti online, rendendoli più convenienti che mai. A causa di questa tendenza, qualsiasi azienda può beneficiare massicciamente di offrire più opzioni di pagamento ai propri clienti. Questo aiuta ad acquisire nuovi clienti, oltre a mantenere quelli attuali. Tuttavia, il mantenimento di un numero crescente di opzioni di pagamento può creare molti costi aggiuntivi, manodopera e problemi di sicurezza. Questo è dove i fornitori di servizi di pagamento (PSP) possono aiutare.
Che cosa sono i fornitori di servizi di pagamento (PSP)?
I PSP (chiamati anche Merchant Service Provider) sono società di terze parti che aiutano i proprietari di aziende ad accettare una vasta gamma di metodi di pagamento online, come online banking, carte di credito, carte di debito, e-wallet, cash card e altro ancora. Fondamentalmente, si assicurano che le tue transazioni lo rendano dal punto A al punto B, in modo sicuro e sicuro.
PSP fare in modo che le transazioni siano completate — dall’inizio, quando un cliente inserisce i propri dati e avvia un pagamento, per finire, quando lo ricevi.
Come funziona un prestatore di servizi di pagamento?
Per vedere come funziona una PSP, esaminiamo un esempio di una transazione online di base – dal momento in cui viene avviata, al momento in cui vedi i fondi nel tuo account:
- Dopo che un cliente ha inserito i dati della sua carta e ha fatto clic su “paga”, una richiesta di transazione viene inviata al gateway di pagamento con cui ti sei registrato.
- Il PSP verifica quindi i dettagli della carta del cliente e controlla se il cliente ha fondi sufficienti nel proprio conto della carta per effettuare il pagamento. La PSP lo fa con l’aiuto di un processore di pagamento.
- Una volta verificati i dettagli della carta del cliente ed è stato confermato che il cliente ha fondi sufficienti nel proprio conto, il PSP avvia un trasferimento di fondi dalla banca del cliente al conto commerciante che hai associato alla tua attività.
- Infine, la PSP invia una notifica di transazione a te e al cliente sul pagamento completato.
Nel caso di una transazione rifiutata per motivi quali dati della carta non validi o fondi insufficienti, il PSP interromperà la transazione e invierà un messaggio di stato che avvisa te e il tuo cliente del pagamento non riuscito.
In sintesi, una PSP garantisce il trasferimento sicuro e di successo di fondi dal conto del cliente al tuo. Detto questo, ci sono altri vantaggi che i PSP offrono agli imprenditori oltre a facilitare i pagamenti. La registrazione con una PSP offre diversi vantaggi, dalla segnalazione delle transazioni, alla possibilità di accettare più metodi di pagamento in più valute.
Diamo un’occhiata ad alcuni vantaggi aggiuntivi dell’utilizzo di una PSP.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di una PSP?
Accettare più metodi di pagamento:
PSPS fornire il supporto per diversi metodi di pagamento attraverso un unico canale, garantendo i vostri clienti possono comodamente scegliere tra una varietà di opzioni. Questo livello di accessibilità aiuta a garantire la soddisfazione del cliente. L’integrazione di diversi metodi di pagamento come online banking, carte di credito, carte di debito e portafogli elettronici per la tua azienda può comportare costi. La firma con un fornitore di servizi di pagamento può risparmiare da gran parte di questi. Ci sono solo due tipi di tasse che devi pagare: una tassa di set-up una tantum, e un piccolo canone mensile per consentire i pagamenti.
Effettuare transazioni in modo sicuro:
Tutte le informazioni inviate tramite una richiesta di transazione sono controllate dalla PSP. Queste informazioni sono fortemente crittografate utilizzando la crittografia SSL (Secure Socket Layer), garantendo che solo il cliente possa visualizzare le proprie informazioni bancarie o finanziarie. Questo fornisce ai clienti un migliore senso di sicurezza, e li incoraggia a passare attraverso con il pagamento.
Prevenire le frodi:
I PSP avviano il trasferimento di fondi solo una volta verificati i dettagli della carta del cliente e se individuano i fondi sufficienti necessari per il pagamento nel conto del cliente. In caso contrario, la transazione viene terminata. Ciò consente di evitare che la tua attività venga compromessa da transazioni fraudolente.
Accetta più valute:
Oltre a più metodi di pagamento, i PSP forniscono anche il supporto per più valute. Ciò consente pagamenti rapidi e sicuri da parte dei clienti di tutto il mondo. Questo è importante se hai intenzione di espandere la tua attività oltre il tuo paese. Tuttavia, questo è possibile solo se la PSP funziona con un processore di pagamento in grado di elaborare le valute desiderate.
Ottieni rapporti mensili sui pagamenti:
La maggior parte dei PSP offre funzionalità di reporting mensile per i pagamenti e le transazioni effettuate alla tua azienda. Ci sono alcuni PSP che offrono funzionalità di reporting in tempo reale, ma questi possono essere più costosi.
Aggiungere nuovi metodi di pagamento facilmente:
PSPS consentono di aggiungere nuovi metodi di pagamento, facilmente. Ora vengono create sempre più nuove opzioni di pagamento, che rendono più conveniente per i clienti effettuare pagamenti. Mantenersi aggiornati con questi nuovi metodi di pagamento assicura che i tuoi clienti trovino conveniente e semplice acquistare il tuo prodotto o servizio. I PSP rimangono aggiornati con i metodi di pagamento più recenti e, in genere, li rendono automaticamente disponibili.
Apertura di conti con banche acquirente:
Prima di accettare pagamenti con carta, dovrai creare un conto commerciante per la tua attività con una banca acquirente. PSP può aiutare con questo processo di applicazione e ridurre il solito periodo di attesa è necessario passare attraverso quando si apre un conto commerciante. PSP possono anche avere conti preesistenti con l’acquisizione di banche con cui lavorano. Una volta firmato con una PSP, le aziende possono ottenere sotto-account sotto questi conti preesistenti, rendendo il processo di creazione di conti commerciante molto più facile, come questi conti sono già approvati e funzionante.
Riconcilia facilmente le transazioni:
I PSP forniscono report completi sulle transazioni per ogni metodo di pagamento. Questo rende più facile per te riconciliare le transazioni in futuro.
Ottieni una PSP per il tuo business!
In sintesi, i fornitori di servizi di pagamento possono aiutarti a ridurre i costi di integrazione e di elaborazione, accettare più metodi di pagamento e valute e facilitare in modo sicuro i tuoi pagamenti. Se stai cercando di espandere la tua attività, dovrai iniziare ad accettare una più ampia varietà di pagamenti dai tuoi clienti, consentendo loro di pagare attraverso qualsiasi metodo preferiscano. Se questo suona come la direzione che si desidera testa in, considerare di lavorare con una PSP.