jaký je první obrázek, který vám přijde na mysl, když přemýšlíte o konzultantovi pro styk s veřejností? Je to Koktavý mluvčí, který vydává zpětně šlapající prohlášení poté, co se indiskrétnosti zvoleného úředníka stanou veřejnými?

nebo možná je to „najaté zbraně“, které se účastní politik, který prohlašuje, že nově zavedený zákon o zvyšování daní a zabíjení pracovních míst zachrání naši planetu, ochrání naše děti a přinese světový mír. Samotný termín „public relations“ může občas nést negativní konotaci-rotaci, aby se něco neposlušného zdálo nevinné nebo nepochopené.

nicméně, PR je podstatně dalekosáhlejší ve funkci a účelu. Jako PR firma nebo profesionální na volné noze, můžete udělat nebo zlomit, jak společnost je vnímána jeho cílový trh a veřejnost, a často dramaticky ovlivnit (pozitivně nebo negativně) ziskovost.

mnohostranná disciplína
primárním cílem public relations je uvést organizaci a její veřejnost do souladu, přičemž PR profesionál je stykem mezi nimi. Wikipedia definuje PR jako “ praxi řízení toku informací mezi organizací a její veřejností.“Jednoduše řečeno, jako odborník na PR Poradenství je vaší odpovědností zajistit, aby organizace a její veřejnost byly na stejné straně. V závislosti na situaci to lze provést prostřednictvím médií, plánování událostí,veřejného projevu, propagačních akcí atd.

existuje několik charakteristik PR aktivity, které jsou rozhodující pro váš úspěch důvěryhodného konzultanta:

plánováno: účinná PR aktivita je záměrná, dobře naplánovaná a dobře organizovaná. Je navržen tak, aby ovlivňoval, informoval a získal přijetí.

na základě výkonu: pokud zpráva vyhlášená v PR aktivitě není podporována chováním organizace, je to zbytečné. Severozápadní Dřevařská Společnost nesla slogan, “ pro nás, každý den je Den Země.“Společnost se bohužel stala široce nenáviděnou za pustošení starých lesů a buldozerování jejich přístupové cesty přes hlavní stanoviště losů. Pointa.

veřejný zájem: PR aktivity by měly být výhodnou situací jak pro organizaci, tak pro její veřejnost. Když společnosti jako Liberty Mutual sponzor kvalitní programování na veřejnoprávní televizi jsou zlepšení jejich image, zatímco jejich cílový trh těží z programů. Klíčem je, že zájmy společností jsou v souladu se zájmy veřejnosti.

obousměrná komunikace: Kritickým ramenem jakékoli PR aktivity je nabízení zpětné vazby. Nestačí jen šířit informace. Manažerský tým vašeho klienta potřebuje jasné pochopení veřejného sentimentu.

řídící funkce: dříve jsem uvedl, že konzultant pro styk s veřejností je prostředníkem mezi organizací a její veřejností. Váš klient však získá největší užitek tím, že vás zapojí do rozhodovacího procesu na vysoké úrovni, než aby získal informace po přijetí rozhodnutí, a tím porazil jejich účel.

proces Public Relations je interaktivní, který, pokud je kompetentně používán dobrým PR konzultantem, může mít dramatický dopad na spodní řádek organizace.