under det senaste decenniet har fler och fler betalningsalternativ blivit tillgängliga för kunder att göra onlinebetalningar, vilket gör dem bekvämare än någonsin. På grund av denna trend kan alla företag dra nytta av att erbjuda flera betalningsalternativ till sina kunder. Detta hjälper till att förvärva nya kunder, samt behålla nuvarande. Att upprätthålla ett växande antal betalningsalternativ kan dock skapa mycket extra kostnader, arbetskraft och säkerhetsproblem. Det är här betaltjänstleverantörer (PSP) kan hjälpa till.
Vad är betaltjänstleverantörer (PSP)?
PSPs (även kallad Merchant Service Providers) är tredjepartsföretag som hjälper företagare att acceptera ett brett utbud av online betalningsmetoder, som Internetbank, kreditkort, betalkort, e-plånböcker, kontantkort och mer. I grund och botten ser de till att dina transaktioner gör det från punkt A till punkt B, säkert och säkert.
PSP: er ser till att transaktioner är slutförda — från början, när en kund anger sina uppgifter och initierar en betalning, för att avsluta, när du får den.
hur fungerar en betaltjänstleverantör?
för att se hur en PSP fungerar, låt oss gå igenom ett exempel på en grundläggande online-transaktion – från det ögonblick det initieras, till det ögonblick du ser pengarna i ditt konto:
- när en kund har angett sina kortuppgifter och klickar på ’Betala’ skickas en transaktionsbegäran till betalningsgatewayen du har registrerat dig med.
- PSP verifierar sedan kundens kortuppgifter och kontrollerar om kunden har tillräckligt med pengar på sitt kortkonto för att göra betalningen. PSP gör detta med hjälp av en betalningsprocessor.
- när kundens kortuppgifter har verifierats och det har bekräftats att kunden har tillräckliga medel på sitt konto, initierar PSP en överföring av medel från kundens bank till det handelskonto du har kopplat till ditt företag.
- slutligen skickar PSP ett transaktionsmeddelande till dig och kunden om den slutförda betalningen.
vid en nekad transaktion av skäl som ogiltiga kortuppgifter eller otillräckliga medel kommer PSP att avsluta transaktionen och skicka ett statusmeddelande som meddelar dig och din kund om den misslyckade betalningen.
Sammanfattningsvis garanterar en PSP en säker och framgångsrik överföring av pengar från din kunds konto till ditt. Med det sagt finns det andra fördelar som PSP erbjuder företagare förutom att underlätta betalningar. Registrera dig med en PSP erbjuder flera fördelar, från transaktionsrapportering, till möjligheten att acceptera flera betalningsmetoder i flera valutor.
Låt oss titta på några ytterligare fördelar med att använda en PSP.
vilka är fördelarna med att använda en PSP?
Acceptera flera betalningsmetoder:
PSPs ger stöd för flera betalningsmetoder via en enda kanal, så att dina kunder enkelt kan välja mellan olika alternativ. Denna nivå av tillgänglighet bidrar till att säkerställa kundnöjdhet. Att integrera olika betalningsmetoder som Internetbank, kreditkort, betalkort och e-plånböcker till ditt företag kan medföra kostnader. Registrera dig med en betaltjänstleverantör kan spara dig från mycket av dessa. Det finns bara två typer av avgifter du behöver betala: en engångsavgift och en liten månadsavgift för att möjliggöra betalningar.
gör transaktioner säkert:
All information som skickas via en transaktionsbegäran styrs av PSP. Denna information är starkt krypterad med SSL-kryptering( Secure Socket Layer), vilket säkerställer att endast kunden kan se sin bank-eller finansiella information. Detta ger kunderna en bättre känsla av säkerhet och uppmuntrar dem att gå igenom betalningen.
förhindra bedrägeri:
PSPs initierar endast överföring av medel när kundens kortuppgifter har verifierats och om den lokaliserar tillräckliga medel som krävs för betalningen på kundens konto. Om inte, avslutas transaktionen. Detta hjälper till att undvika att ditt företag äventyras av bedrägliga transaktioner.
Acceptera flera valutor:
förutom flera betalningsmetoder ger PSP också stöd för flera valutor. Detta möjliggör snabba och säkra betalningar från kunder runt om i världen. Detta är viktigt om du planerar att expandera ditt företag utanför ditt eget land. Detta är dock endast möjligt om PSP arbetar med en betalningsprocessor som kan bearbeta de önskade valutorna.
få månadsrapporter om betalningar:
de flesta PSP: er erbjuder månatliga rapporteringsfunktioner för betalningar och transaktioner som görs till ditt företag. Det finns vissa PSP: er som erbjuder rapporteringsfunktioner i realtid, men dessa kan vara dyrare.
Lägg till nya betalningsmetoder enkelt:
PSP: er låter dig enkelt lägga till nya betalningsmetoder. Det skapas allt fler nya betalningsalternativ nu, vilket gör det bekvämare för kunderna att göra betalningar. Att hålla dig uppdaterad med dessa nya betalningsmetoder säkerställer att dina kunder tycker att det är bekvämt och enkelt att köpa din produkt eller tjänst. PSP: er är uppdaterade med de senaste betalningsmetoderna och gör dem vanligtvis automatiskt tillgängliga för dig.
öppna konton hos förvärvande banker:
innan du accepterar kortbetalningar måste du skapa ett handelskonto för ditt företag med en förvärvande bank. PSP kan hjälpa till med denna ansökningsprocess och minska den vanliga väntetiden du behöver gå igenom när du öppnar ett handelskonto. PSP: er kan också ha befintliga konton med förvärvande banker som de arbetar med. När du har registrerat dig med en PSP kan företag få underkonton under dessa redan existerande konton, vilket gör processen att skapa handelskonton mycket enklare, eftersom dessa konton redan är godkända och fungerar.
förena transaktioner enkelt:
PSPs ger fullständiga transaktionsrapporter för alla dina betalningsmetoder. Detta gör det lättare för dig att förena transaktioner i framtiden.
få en PSP för ditt företag!
Sammanfattningsvis kan betaltjänstleverantörer hjälpa dig att minska integrations-och bearbetningskostnaderna, Acceptera flera betalningsmetoder och valutor och på ett säkert och säkert sätt underlätta dina betalningar. Om du vill utöka ditt företag måste du börja acceptera ett bredare utbud av betalningar från dina kunder, så att de kan betala genom vilken metod de föredrar. Om detta låter som den riktning du vill gå in, överväga att arbeta med en PSP.