na última década, mais e mais opções de pagamento tornaram-se disponíveis para os clientes fazerem pagamentos online, tornando-os mais convenientes do que nunca. Devido a essa tendência, qualquer empresa pode se beneficiar maciçamente de oferecer várias opções de pagamento aos seus clientes. Isso ajuda na aquisição de novos clientes, além de reter os atuais. No entanto, manter um número crescente de opções de pagamento pode criar muitos custos extras, mão de obra e questões de segurança. É aqui que os provedores de Serviços de pagamento (psps) podem ajudar.
o que são prestadores de Serviços de pagamento (PSPs)?Os PSPs (também chamados de provedores de Serviços Comerciais) são empresas terceirizadas que ajudam os proprietários de empresas a aceitar uma ampla gama de métodos de pagamento on-line, como bancos on-line, cartões de crédito, cartões de débito, carteiras eletrônicas, cartões de dinheiro e muito mais. Basicamente, eles garantem que suas transações sejam do ponto a ao ponto B, com segurança e segurança.
PSPs veja que as transações são concluídas – desde o início, quando um cliente insere seus detalhes e inicia um pagamento, para terminar, quando você o recebe.
como funciona um provedor de Serviços de pagamento?
para ver como funciona um PSP, vamos passar por um exemplo de uma transação online básica-desde o momento em que é iniciada, até o momento em que você vê os fundos em sua conta:
- depois que um cliente insere os detalhes do cartão e clica em ‘pagar’, uma solicitação de transação é enviada para o gateway de pagamento com o qual você se inscreveu.
- A PSP verifica então os detalhes do cartão do cliente e verifica se o cliente tem fundos suficientes na sua conta de cartão para efetuar o pagamento. O PSP faz isso com a ajuda de um processador de pagamento.
- uma vez verificados os detalhes do cartão do cliente e confirmado que o cliente tem fundos suficientes na sua conta, a PSP inicia uma transferência de fundos do Banco do cliente para a conta do comerciante que você associou ao seu negócio.
- finalmente, o PSP envia uma notificação de transação para você e o cliente sobre o pagamento concluído.
no caso de uma transação recusada por motivos como detalhes inválidos do cartão ou fundos insuficientes, o PSP encerrará a transação e enviará uma mensagem de status notificando você e seu cliente sobre o pagamento com falha.
em resumo, um PSP garante a transferência segura e bem-sucedida de fundos da conta do seu cliente para a sua. Dito isso, existem outros benefícios que os PSPs oferecem aos empresários, além de facilitar os pagamentos. Inscrever-se com um PSP oferece várias vantagens, desde relatórios de transações até a capacidade de aceitar vários métodos de pagamento em várias moedas.
vejamos algumas vantagens adicionais de usar um PSP.
quais são as vantagens de usar um PSP?
aceitar vários métodos de pagamento:
PSPs fornecer suporte para vários métodos de pagamento através de um único canal, garantindo que seus clientes podem convenientemente escolher entre uma variedade de opções. Esse nível de acessibilidade ajuda a garantir a satisfação do cliente. Integrar diferentes métodos de pagamento, como banco on-line, cartões de crédito, cartões de débito e E-wallets, à sua empresa pode incorrer em custos. Inscrever-se com um provedor de serviços de pagamento pode salvá-lo de muitos deles. Existem apenas dois tipos de taxas que você precisa pagar: uma taxa única de configuração e uma pequena taxa mensal para permitir pagamentos.
faça transações com segurança:
todas as informações enviadas por meio de uma solicitação de transação são controladas pelo PSP. Essas informações são fortemente criptografadas usando criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que apenas o cliente possa visualizar suas informações bancárias ou financeiras. Isso proporciona aos clientes uma melhor sensação de segurança e os incentiva a passar pelo pagamento.
evitar fraudes:
os PSPs só iniciam a transferência de fundos depois que os detalhes do cartão do cliente forem verificados e se ele localizar os fundos suficientes necessários para o pagamento na conta do cliente. Caso contrário, a transação será encerrada. Isso ajuda a evitar que sua empresa seja comprometida por transações fraudulentas.
aceite várias moedas:
além de vários métodos de pagamento, os PSPs também fornecem suporte para várias moedas. Isso permite pagamentos rápidos e seguros de clientes em todo o mundo. Isso é importante se você planeja expandir seus negócios para além do seu próprio país. No entanto, isso só é possível se o PSP funcionar com um processador de pagamento capaz de processar as moedas desejadas.
obtenha relatórios mensais sobre pagamentos:
a maioria dos PSPs oferece recursos de relatórios mensais para pagamentos e transações feitas ao seu negócio. Existem alguns PSPs que oferecem recursos de relatórios em tempo real, mas podem ser mais caros.
Adicionar novos métodos de pagamento facilmente:
Psp permitem que você adicione novos métodos de pagamento, facilmente. Há cada vez mais novas opções de pagamento sendo criadas agora, o que torna mais conveniente para os clientes fazerem pagamentos. Manter-se atualizado com esses novos métodos de pagamento garante que seus clientes achem conveniente e simples comprar seu produto ou serviço. Os PSPs permanecem atualizados com os métodos de pagamento mais recentes e, normalmente, os disponibilizam automaticamente para você.
abrir contas com bancos adquirentes:
Antes de aceitar pagamentos com cartão, você terá que configurar uma conta de comerciante para sua empresa com um banco adquirente. PSPs pode ajudar com este processo de aplicação e reduzir o período de espera habitual que você precisará passar ao abrir uma conta de comerciante. Os PSPs também podem ter contas pré-existentes com a aquisição de bancos com os quais trabalham. Depois de se inscrever em um PSP, as empresas podem obter subcontas nessas contas pré-existentes, facilitando muito o processo de criação de contas de Comerciantes, pois essas contas já estão aprovadas e funcionando.
reconciliar transações facilmente:
PSPs fornecer relatórios completos de transações para cada um dos seus métodos de pagamento. Isso torna mais fácil para você reconciliar transações no futuro.