para um consultor de leasing ocupado, a chave para o sucesso é o gerenciamento de tempo. Se você puder gerenciar com eficiência seu tempo, poderá melhorar suas interações com os residentes—e aumentar sua taxa de fechamento também.
Aqui estão oito estratégias de gerenciamento de tempo que você deve empregar:
- 1. Mantenha o horário de expediente flexível. Designe um horário definido para o horário de expediente e incentive os residentes a agendar compromissos para discutir suas preocupações. Quando possível, pergunte aos moradores o que eles gostariam de passar com antecedência, para que você possa se preparar para qualquer reclamação e responder com um plano de ação. Inclua o horário noturno de vez em quando (semanal ou mensal) para chegar aos residentes que não estão disponíveis durante o dia útil tradicional. Seus residentes apreciarão sua eficiência e consideração de seu tempo, e eles serão menos propensos a entrar em seu escritório com raiva.
- 2. Agende tarefas difíceis para o seu horário mais produtivo do dia. Por exemplo, algumas pessoas lidam melhor com tarefas mentais complexas pela manhã quando se sentem frescas, depois agendam inspeções de propriedades e outras tarefas fora do Escritório para a tarde, quando a atividade física é um Bônus. Outros podem achar que o oposto é verdadeiro. Encontre o equilíbrio que funciona melhor para você.
- 3. Reserve um horário específico todos os dias para ler e-mails e retornar chamadas telefônicas. Revisar e-mails e mensagens telefônicas pela manhã o ajudará a agendar seu dia e você poderá delegar quaisquer leads ou solicitações de manutenção que foram recebidas quando o escritório foi fechado.
- 4. Comunique-se regularmente com a equipe. Use esses check-ins para delegar responsabilidade, responder a perguntas e divulgar informações importantes sobre a propriedade.
- 5. Compile listas de tarefas diárias, semanais e mensais. Verifique a lista ao longo do dia e atualize-a Conforme necessário.
- 6. Use a tecnologia. Calendários on-line, mensagens de texto em grupo e banco eletrônico podem ajudar a melhorar a eficiência e a produtividade.
- 7. Agrupe tarefas semelhantes em conjunto. Você usará menos energia mental trocando de marcha dessa maneira.
- 8. Faça uma pausa. Às vezes, emergências acontecem e você não pode concluir—ou mesmo iniciar—sua lista planejada de Tarefas. Incorpore a lista inacabada de hoje na de amanhã e siga em frente. Além disso, certifique-se de agendar em algum tempo de inatividade para si mesmo, mesmo que isso seja apenas alguns minutos de silêncio próximo à porta para descansar e reorientar.
Prepare-se para o sucesso
os consultores de leasing mais bem-sucedidos sempre se lembram de tratar residentes e residentes em potencial como pessoas, não apenas como uma comissão em potencial. O gerenciamento eficaz do tempo e as habilidades interpessoais genuínas aumentarão sua produtividade e sua satisfação no trabalho. A posição é exigente, mas com as estratégias certas no lugar, você pode ter sucesso. Se você pode aprender a gerenciar seu tempo e seus residentes de forma eficiente, você pode reduzir seu nível de estresse diário e desfrutar de uma taxa de fechamento invejável.