Jak odnieść sukces w biznesie?
często najprostsze zmiany mogą pomóc ci odnieść sukces w biznesie. Jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces, zapomnij o poszukiwaniu tajemnic i skup się na następujących prostych strategiach.
Wskazówka Biznesowa :aby się chronić, musisz wybrać odpowiedni podmiot gospodarczy.
co sprawia, że biznes odnosi sukces?
zrozum, skąd pochodzą Twoi klienci.
zrozumienie, skąd pochodzą Twoi klienci, daje Ci jasność. Firmy z jasnym zrozumieniem pozyskiwania klientów są pod kontrolą. Odnoszące sukcesy firmy zawsze starają się zrozumieć, w jaki sposób klienci dowiadują się o nich. Zadając proste pytanie, takie jak ” skąd o nas wiesz?”może zapewnić ci wielki wgląd.
nie wystarczy wiedzieć, w jaki sposób pozyskałeś swoich ostatnich klientów. Jednym z kluczy do budowania udanego biznesu jest zrozumienie, skąd pochodzą Twoi klienci. Proces jest prosty. Powinieneś być systematyczny i zapytać każdego klienta. Uczyń to częścią swojej kultury biznesowej. Kiedy pytasz: „Jak nas znalazłeś?”dowiesz się, czy był to word-of-mouth, e-mail, wyszukiwarka, reklama, Targi, mailer lub media społecznościowe.
zrozumienie, skąd pochodzą Twoi klienci, umożliwia rozpoczęcie skalowania firmy. To daje Ci siłę, ponieważ mówi ci, co działa, a co nie. rób więcej tego, co działa, a mniej tego, co jest nieskuteczne. Firmy, które są bardziej prawdopodobne, aby odnieść sukces może powiedzieć ich najbardziej skutecznych kanałów pozyskiwania klientów. Kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak kanały pozyskiwania klientów, są niezbędne do zrozumienia i rozwoju Twojej firmy.
wizualizuj sukces w biznesie
czy widzisz sukces swojej firmy? Ludzie mówią o swoich marzeniach, ale nie przepadam za tym słowem w tym kontekście. Zgadzam się, że dobrze jest mieć marzenia, ale nie mylić marzeń z wizualizacją sukcesu w biznesie. Kiedy wizualizujesz sukces, robisz coś więcej niż tylko marzenia. Naprawdę myślisz o tym, jak się tam dostać. Śnienie jest pasywne, podczas gdy wizualizacja jest aktywna. Wyobraź sobie, jak to będzie wyglądać, aby osiągnąć swój następny cel. Chcesz zdobyć 100 nowych klientów w ciągu najbliższych sześciu miesięcy? Jak wyglądałby Twój biznes ze 100 nowymi klientami? Jak wpłynie to na sposób prowadzenia biznesu? Ilu ludzi trzeba zatrudnić? Chcesz inaczej zarządzać swoją firmą? Potrzebujesz więcej kapitału? Wizualizuj swoje cele i przemyśl możliwe scenariusze.
wykonaj następujące kroki, aby wizualizować sukces biznesowy:
- wyobraź sobie dokładnie to, czego chcesz. Bądź konkretny. Jeśli nie masz pewności co do swoich celów, nie osiągniesz tego.
- zobacz jak to będzie wyglądało. Połącz swój cel z obrazem. Może to być grupa nowych klientów lub ulepszona wersja aplikacji. Cokolwiek to jest, połącz to z obrazem.
- wizualizuj codziennie. Powtarzanie czyni go bardziej realnym.
dążenie do optymalnej zamiast maksymalnej wydajności
jak prowadzić udany biznes?
dziś Przeciętny silnik samochodu osobowego jest zbudowany, aby wytrzymać co najmniej 200,000, pracując z optymalną wydajnością. Silnik NASCAR, który jest prowadzony z maksymalną wydajnością, musi zostać przebudowany po każdym wyścigu. Największym problemem z prowadzeniem firmy z maksymalną wydajnością jest to, że jest ona niezrównoważona. Spalisz siebie i swój personel.
optymalnie prowadzony biznes będzie lepszy od firmy, która działa z maksymalną wydajnością z kilku powodów:
- jeśli jesteś w nim na dłuższą metę, chcesz optymalnie prowadzić biznes. Wydobywanie jak najwięcej z siebie i swojego zespołu brzmi świetnie, ale w rzeczywistości wypali Ciebie i Twoich pracowników, zanim będziesz miał czas na sukces. Będziesz miał pretensje do swojej firmy, a twoi pracownicy skoczą ze statku.
- pomogłoby, gdybyś tylko rozwijał swoją firmę w tempie, które umożliwia zarządzanie i finansowanie rozwoju.
- możesz oczekiwać, że ludzie będą pracować 14 godzin dziennie, ale nie dostaniesz 14 godzin pracy. To jest w porządku, aby ciągnąć całą noc raz na jakiś czas, ale to nie jest trwałe.
- tylko dlatego, że możesz sprzedać 100 nowych klientów, nie oznacza to, że możesz zapewnić wysoką jakość usług. Kuszące jest zwiększenie wysiłków sprzedażowych,ale możesz zaszkodzić swojej reputacji w dłuższej perspektywie.
- nie rozwijaj swojego zespołu szybciej niż możesz go wyszkolić.
Zbuduj swój biznes do końca
jak rozpocząć udany biznes?
mam nadzieję, że pewnego dnia sprzedasz swój biznes i przejdziesz na emeryturę. – Sprawdzanie rzeczywistości. Tylko około 1 na 10 firm są kiedykolwiek sprzedawane. – Ale nawet jeśli kiedyś sprzedasz swój biznes, zbuduj go tak, jakbyś był jego właścicielem na zawsze. Wiele firm zaczyna się od pasji do produktu lub branży lub idei przedsiębiorczości.
oto kilka kluczowych punktów do budowania biznesu, który trwa:
- cierpliwości. Cierpliwość jest jedną z najrzadszych rad w amerykańskim biznesie. Jako dyrektor generalny niemieckiej firmy w trzecim pokoleniu, Mennekes stwierdził: „czasami jest dobrze, jeśli trzymasz się swoich podstawowych kompetencji, a pewnego dnia, jeśli masz cierpliwość, pojawia się temat, na który możesz nagle wskoczyć.”
- zawsze wybierał bezpieczeństwo zamiast wzrostu. Jak powiedział Ulf Poppel, Dyrektor zarządzający trzeciej generacji BSW, firmy zatrudniającej 400 pracowników: „gdybyśmy mogli zdecydować między 5 procentowym wzrostem a 100 procentowym bezpieczeństwem, wybralibyśmy bezpieczeństwo.”
- Zawęź swoje horyzonty. Zawsze wybieraj głębokość ponad szerokość. Zminimalizuj konkurencję, zwężając niszę biznesową. Zawsze staraj się stać absolutnym ekspertem w swojej dziedzinie. Kiedy jesteś najlepszy w swojej dziedzinie, jest mało prawdopodobne, że ktoś cię pokona. Wiem, że wszyscy mówią ci, że są najlepsi w swojej dziedzinie, ale czy naprawdę są?
- skup się na rynkach, które rosną lub są stabilne. Nigdy nie wchodzić na kurczący się rynek, nawet jeśli jest atrakcyjny jako perspektywa krótkoterminowa.
- Wyjdź poza swój obszar geograficzny. Jeśli można rozszerzyć do następnego miasta, to dobrze. Jeśli można przejść globalnie, to świetnie.
- Zrób więcej dla swoich klientów niż konkurencja jest w stanie zrobić. Idąc o krok dalej buduje marki. Na przykład 10-letnia dziewczyna poprosiła ludzi o pomoc w odnalezieniu zaginionego telefonu LG E400; wiadomość rozeszła się w mediach społecznościowych. Kiedy wiadomość dotarła do LG, firma zaskoczyła ją zupełnie nowym LG Swift L3II.
- Zarządzaj swoim biznesem tak, jakbyś oczekiwał, że będzie żył wiecznie.
angażuj się w rynek docelowy
najbardziej udane marki świetnie budują relacje ze swoimi odbiorcami. Skup się na budowaniu relacji przed sprzedażą. Jeśli uda Ci się zbudować autentyczną relację ze swoim rynkiem, będą chcieli kupić od ciebie. Ludzie chcą kupować rzeczy od ludzi, których znają i którym ufają.
dowiedz się, gdzie są twoi klienci i tam ich spotkaj. Możesz to zrobić za pośrednictwem wydarzeń, forów i sieci społecznościowych. Możesz publikować artykuły na stronach internetowych, które często odwiedzają. Lub stać się częścią rozmowy na portalach społecznościowych. Na przykład możesz wyszukiwać na Twitterze tematy istotne dla Twojego rynku i nawiązywać kontakty z ludźmi.
zaangażowanie wymaga czasu. To nie dzieje się z dnia na dzień. Budujesz relacje. Wraz ze wzrostem Twojego udziału rośnie liczba osób, które Cię znają i ufają, a jeśli masz odpowiedni produkt dla nich, kupią.
oto jak zdefiniować rynek docelowy:
- kim są twoi najlepsi klienci?
- kim są Klienci Twojej konkurencji? Jeśli Twoja firma jest zupełnie nowa i nie masz żadnych klientów, przestudiuj swoją konkurencję. Kogo kierują twoi konkurenci? Czy istnieją rynki, na które Twoi konkurenci nie idą? Czasami lepiej jest znaleźć niedoszacowaną niszę niż zmierzyć się z konkurentami.
- Wymień zalety swojej usługi. Jeśli budujesz strony internetowe dla małych firm, zrób listę firm, które są obecnie niedostatecznie obsługiwane. Twoim celem jest znalezienie małych nisz z ogniskowaniem Laserowym.
- bądź bardzo dokładny na temat docelowych danych demograficznych. Dane demograficzne klientów B2C powinny obejmować:
- wiek
- lokalizacja
- dochód
- wykształcenie
- stan rodzinny
- zawód
- pochodzenie etniczne
- dla klientów B2C rozważamy również psychografie, takie jak:
- osobowość
- postawy
- wartości
- zachowanie
- zainteresowania
- styl życia
- Twój profil klienta B2B powinien zawierać:
- lokalizacja
- Przemysł
- liczba pracowników
- przychody
- kim są decydenci?
- czy możesz przyciągnąć wystarczającą liczbę klientów, aby zbudować firmę?
sukces w biznesie, ucząc się od konkurencji
firmy, które uczą się od konkurencji, wygrywają. Każdy ma konkurencję. Jeśli nie znalazłeś swojego, oznacza to, że nie szukałeś wystarczająco mocno. Nie daj się tym zaskoczyć. Ucz się z tego.
pomyśl o swoich konkurentach jak o swoich nauczycielach.
Twoim zadaniem jest odkryć, co robią Twoi konkurenci i dlaczego to robią. Oczywiście kluczem nie jest kopiowanie, ale Ulepszanie.
istnieje kilka cennych rzeczy, których możesz nauczyć się od konkurentów, aby pomóc ci odnieść sukces w biznesie:
- wycena-ustalenie odpowiedniej ceny jest trudne. Nie ma w tym prawdziwej nauki. To bardziej siatka sztuki i nauki. Możesz nauczyć się tak wiele ze struktury cenowej konkurencji. Jeśli jesteś nowy, daje szybki obraz tego, ile firmy pobierają za porównywalne produkty lub usługi. Taki wgląd może zaoszczędzić wiele czasu.
- Marketing-dowiedz się, jak reklamują swoje usługi. Monitoruj sieci społecznościowe, zapisz się na ich listy e-mailowe, sprawdź, gdzie i jak się reklamują. Czy oferują webinaria? Czy uczestniczą w targach i seminariach?
- zadowolenie klienta-klienci szybko dzielą się dobrymi, złymi i brzydkimi. Możesz monitorować sieci społecznościowe, fora, wyszukiwarki, witryny z recenzjami itp. aby uzyskać dobre wyobrażenie o tym, jak klienci mówią o Twojej konkurencji. Jeśli klienci narzekają, jest to Twoja szansa, aby stać się alternatywą. Jeśli klienci je kochają, musisz podnieść swoją grę, aby zaznaczyć.
- błędy – każda firma popełnia błędy. Dają Ci możliwość nauki i mam nadzieję, że unikniesz ich dzięki własnej firmie.
koszt pozyskania klienta (CAC) i wartość życia klienta (CLV)
CAC informuje, ile kosztuje pozyskanie nowego klienta. CAC jest zasadniczo twój koszt sprzedaży i marketingu. Jeśli nie rozumiesz tego numeru, nie możesz uzasadnić wydatków na sprzedaż i marketing. CLV to zysk przypisany do całej przyszłej relacji z klientem.
używamy CAC i CLV w połączeniu. Na przykład, jeśli twój CLV wynosi $300 na klienta, a Twój CAC wynosi $ 600, Twoja firma ma kłopoty, ponieważ wydajesz dwa razy więcej niż zarabiasz. Twój CAC musi być mniejszy niż twój CLV, jeśli chcesz pozostać w biznesie. W powyższym scenariuszu, albo trzeba zwiększyć CLV lub zmniejszyć CAC.
zrozumienie relacji między CAC i CLV jest kluczowe. Obie są liczbami rzeczywistymi z rzeczywistą wartością dolara, którą można zmierzyć. Liczby mogą się zmieniać w czasie, a tak jak to robią, będziesz mógł dokonać niezbędnych korekt.
wysyłanie wiadomości e-mail do potencjalnych klientów i obecnych i byłych klientów
e-mail marketing oferuje prosty i opłacalny sposób komunikacji, ale większość firm nadal go ignoruje. Wysłanie jednego lub dwóch e-maili tutaj i nie wystarczy. Właściwy marketing e-mailowy polega na pozostawaniu w kontakcie. Najskuteczniejszym narzędziem do pozostania w kontakcie jest e-mail. Listy należy wysyłać pocztą e-mail co najmniej raz w miesiącu. W zależności od branży lub sezonowości firmy może być konieczne dostosowanie częstotliwości, ale kluczem jest regularne wysyłanie wiadomości e-mail.
napisz do co najmniej trzech grup: Twoi potencjalni klienci, Twoi obecni klienci i twoi dawni klienci. Twoi potencjalni klienci mogą nie być jeszcze gotowi, aby stać się klientami, ale musisz nadal angażować ich. Edukuj ich na temat swoich produktów lub usług, dostarczaj referencje klientów. Myśl mniej o sprzedaży, a więcej o dostarczaniu wartości poprzez poradnictwo, szkolenia i edukację. W bezpośrednim wyniku e-mail marketingu Twoi potencjalni klienci będą postrzegać cię jako autorytet, a nie kogoś, kto po prostu próbuje coś sprzedać. Twoi obecni klienci mogą być zainteresowani nowym produktem lub usługą, którą oferujesz. Możesz również poprosić ich o opinię, aby ulepszyć produkt lub usługę.
wyślij e-mail do swoich byłych klientów, aby poinformowali ich o nowościach. Wprowadziłeś nowy produkt lub usługę? Czy dokonałeś ulepszeń? Oferować zachęty, aby zachęcić ich do powrotu lub skierowania innych. Utrzymywanie kontaktu za pośrednictwem regularnych wiadomości e-mail z poprzednimi Klientami daje szansę na pozostanie na bieżąco, gdy będą gotowi do ponownego zakupu.
poproś o opinię, aby pomóc ci odnieść sukces w biznesie
niektóre firmy obawiają się poprosić o opinię, ponieważ boją się negatywnych opinii. W biznesie Brak wiadomości nigdy nie jest dobrą wiadomością. W rzeczywistości twoja firma skorzysta bardziej na negatywnej opinii niż na braku opinii. Feedback daje również punkt widzenia outsidera. To daje szansę, aby zrozumieć, co klienci lubią, a nie lubią. To pomaga dokonać korekt. Prośba o opinię pozwala Twoim klientom poczuć się ważnymi. Wszyscy chcemy myśleć, że nasze opinie mają znaczenie, a twoi klienci nie są wyjątkami. Pomyśl o opiniach klientów jako bezpłatnych poradach, które otrzymujesz od tych, którzy mają największe znaczenie, twoich klientów.
każda firma, która chce odnieść sukces, powinna dążyć do ciągłego doskonalenia. Kiedy prosisz o opinię, pokazujesz, że jesteś gotów zmienić zło w dobro. Często słyszymy, że klienci zachwycają się firmami, którym udało się przekuć negatywne doświadczenia w pozytywne.
niektóre często zadawane pytania dotyczące opinii klientów to:
- poleciłbyś nas swoim znajomym?
- co ci się najbardziej podobało w naszym produkcie / usłudze?
- co najmniej podobało ci się w pracy z naszą firmą?
Prośba o opinię uczyni cię lepszym przedsiębiorcą.
użyj mediów społecznościowych, aby pomóc ci odnieść sukces w biznesie
media społecznościowe są po to, aby pozostać, a jeśli z nich nie korzystasz, twoi konkurenci to zrobią. Pytanie nie brzmi: „Czy powinienem korzystać z mediów społecznościowych?”jest”, z jakiej platformy społecznościowej powinienem korzystać?”Jeśli nie korzystałeś z mediów społecznościowych, na początku może to być przytłaczające. Kluczem jest zrobienie tego krok po kroku. Nie próbuj być na wszystkich platformach społecznościowych. Zamiast tego skup się na jednym lub dwóch, aby rozpocząć. Pamiętaj również, że Twoja strategia społeczna będzie inna, jeśli jesteś biznesem B2C niż Jeśli jesteś biznesem B2B. Na przykład, podczas gdy Facebook jest doskonałą platformą dla marek B2C, LinkedIn jest ogólnie bardziej skuteczny dla firm B2B.
jedną z najczęstszych wymówek na brak mediów społecznościowych jest czas. Możesz wiele osiągnąć w krótkim czasie. W ciągu kilku minut możesz opublikować aktualizację firmy na Facebooku lub udostępnić komunikat prasowy na LinkedIn.
media społecznościowe umożliwiają zwiększenie koncentracji wpływów. Pomaga wprowadzać nowe produkty i usługi. Media społecznościowe mogą być Twoim narzędziem do pozyskiwania opinii klientów. W mediach społecznościowych nie ma nic magicznego. Jest to po prostu narzędzie, z którego możesz korzystać każdego dnia, aby poprawić swój biznes i uczynić Cię bardziej konkurencyjnym. Zapewni Ci możliwość pozostania w kontakcie i przed potencjalnymi i obecnymi i dawnymi klientami.
przepływy pieniężne i sukces biznesowy
nawet udane firmy zbankrutują. Kiedy skończą ci się pieniądze, twój biznes umiera. To takie proste. Z gotówką w banku, twój biznes żyje przez kolejny dzień. Zarządzanie gotówką to jedno z najtrudniejszych zadań, z jakimi borykają się przedsiębiorcy. Wydajesz za dużo, kończą ci się pieniądze. Wydajesz za mało, tracisz możliwości rozwoju.
istnieje wiele sposobów na zwiększenie gotówki w firmie:
- spodziewaj się najgorszego. Najlepsze firmy są konserwatywne z gotówką, nawet w dobrych czasach. Nawet jeśli wszystko idzie dobrze dla Twojej firmy, spodziewaj się nadejścia deszczowych dni.
- obniż koszty. Tak, zawsze możesz obniżyć koszty. Renegocjuj wynajem biura lub znajdź tańsze opcje. Zmniejsz koszty energii. Twoja firma może obniżyć koszty na wiele sposobów.
- nie wydawaj na nic, co byłoby” miłe ” mieć. Wydawaj tylko na rzeczy, które zwiększają Twoje przychody lub przedmioty, które musisz mieć. Jeśli byłoby miło mieć większą powierzchnię biurową, zoptymalizuj swoją obecną przestrzeń roboczą przed wydaniem więcej na wynajem.
- sprzedaj niewykorzystane lub niepotrzebne aktywa.
- jeśli prowadzisz działalność usługową, weź duże płatności z góry za projekty. Zaliczka w wysokości 50% powinna być najmniejszą kwotą, o którą należy poprosić, aby rozpocząć projekt.
- jeśli prowadzisz działalność produktową, sprzedaj Nadmiar zapasów.
- rozliczaj swoich klientów wcześnie i często. Nie czekaj. Im szybciej wyślesz fakturę, tym szybciej otrzymasz zapłatę – zwalniaj klientów, którzy płacą późno.
- trzymaj gotówkę na oprocentowanych kontach.
- zapytaj o net-10-30-90 warunki płatności Twoich dostawców.
- oferuj zachęty do wcześniejszej płatności.
- wynajmij agencję windykacyjną lub freelancera, który pomoże Ci zebrać stare należności.
- wprowadź modele subskrypcji lub powtarzających się przychodów do swojej firmy.
- Przedsprzedaż produktów lub usług.
- kup używany zamiast nowego sprzętu.
- Barter na produkty lub usługi.
- uzyskaj kredyt biznesowy. Używaj go tylko w nagłych przypadkach.
- Bio
- najnowsze posty
najnowsze posty George Meszaros (Zobacz wszystkie)
- 10 sposoby na zwiększenie sprzedaży-taktyki sprzedaży, które działają-grudzień 6, 2021
- 30 wysoce opłacalne pomysły na biznes w domu można rozpocząć już dziś-grudzień 6, 2021
- Praca w domu bez utraty umysłu-grudzień 6, 2021