Ønsker du å bygge din grunnleggende IT-kunnskap i 2021? I dette innlegget vil vi dekke noen generelle nettverksovervåking og nettverksadministrasjon beste praksis Som Msp – er og IT-avdelinger bruker til å støtte sine organisasjoner.
enhver diskusjon om DET vil til slutt føre til nettverksovervåking og-styring. Alt i alt er EN AV DE mest forståtte rollene TIL EN IT-avdeling eller IT-leverandør å holde bedriftens essensielle systemer oppe og går.
Nettverksovervåking er en kritisk del av den rollen, og sikrer at alle nettverkskomponenter som rutere, svitsjer, servere, brannmurer og virtuelle maskiner spores, evalueres og optimaliseres kontinuerlig. Proaktiv overvåking kan forhindre nedetid eller feil på nettverket, og fjernstyring reduserer tiden og ressursene som trengs for å utføre kritiske oppdateringer eller gjøre endringer i ET IT-miljø på farten.
hva er nettverksovervåking?
nettverksovervåkingssystemer gir innsikt i enheter og tilkoblinger, slik AT IT-fagfolk kan oppdage og rapportere feil, planlegge utbedring og opprettholde samsvars-og sikkerhetsstandarder. Slike systemer har flere viktige komponenter, inkludert:
- Overvåking Av Nettverksenheter: når nettverksenheter mislykkes, oppstår nedetid, tap av produktivitet eller sikkerhetsrisiko. Maskinvareproblemer og feil kan få hele infrastrukturen til å stoppe, mens høy CPU eller nettverksbruk kan redusere driften til en smertefull grind. Et nettverksovervåkingssystem gjør at disse problempunktene raskt kan identifiseres og adresseres. Mange nettverksovervåkingsløsninger gir også merverdi ved automatisk å legge til nye enheter, kartlegge nettverkstopologi og avsløre skadelig aktivitet eller mulige brudd.
- Varslingssystemer: når problemer identifiseres av nettverksovervåkningssystemet, sendes varsler automatisk til IT-personalet som skal evalueres. Når problemet er validert som en troverdig feil eller trussel, kan teknikere komme til å jobbe med utbedring.
- Rapportering: De fleste nettverk overvåkingsprogram kan generere rapporter om funn over tid.
hva er nettverksadministrasjon?
Nettverksadministrasjonssystemer går et skritt utover å se over et nettverk for å faktisk kontrollere mange aspekter av det. Slike systemer kan administrere nettverksenheter som svitsjer, rutere, tilgangspunkter og trådløse kontrollere fra et sentralisert sted eller via fjernkontroll.
Ekstern tilgang gjør nettverksadministrasjon veldig enkel, da enheter, klienter og applikasjoner på nettverket sender data til en sentral server med statusoppdateringer eller varsler. Nettverksadministratorer eller Msp-Er kan overvåke nettverksoperasjoner ved å få tilgang til denne serveren, noe som gir dem en stor mengde kontroll uten å måtte gå på stedet.
datainnsamling er en stor del av denne prosessen. Nettverksenheter og nettverksendepunkter — alt fra brytere og rutere til datamaskiner, smarttelefoner, kameraer og skrivere, sender vanligvis data til systemet på en av to måter:
- SNMP: Simple Network Management Protocol har vært standard nettverksadministrasjonsprotokoll i flere tiår. SNMP brukes av de fleste produsenter av nettverksenheter og endepunkter. Nettverksadministrasjonssystemet bruker SNMP til å pinge elementer i nettverket, noe som får dem til å sende en statusoppdatering til systemet.
- Telemetri: en programvare agent som gjør det mulig for automatisk overføring av data i sanntid. Telemetri erstatter SNMP i MANGE IT-miljøer, da DET er mer detaljert og mer skalerbart.
HVA ER SNMP og hvordan fungerer DET?
før VI kommer inn i muttere OG bolter AV SNMP, bør vi vurdere noen flere viktige vilkår. Følgende er integrert i en full forståelse AV SNMP:
- Objektidentifikator (Oid): Tenk på EN OID som en egendefinert MAC-adresse opprettet AV MSP for å overvåke ikke-standard enheter gjennom EN oid-poller.
- SNMP Polling: under regelmessig planlagt polling henter en nettverksadministrasjonsstasjon data for statusoppdateringer.
- Management Information Base (Mibs): informasjonen som opprettes GJENNOM SNMP-avstemning, kalles en MIB. Den inneholder kritiske ytelsesmålinger for spurte enheter-inkludert de ikke-standard enheter som har blitt tildelt OIDs.
- SNMP-Feller: SNMP-feller er automatiske varsler utløst av visse hendelser-for eksempel stasjonsfeil eller overoppheting av enheten-som sendes TIL SNMP – administrasjonsstasjonen.
nå som du er kjent med disse begrepene, la OSS utforske SNMP i større dybde.
Enkelt sagt, KAN DU tenke PÅ SNMP som en måte for forskjellige enheter på et nettverk for å dele informasjon. Det fungerer som en mellommann eller oversetter, slik at utallige enheter kan kommunisere selv om de er forskjellig maskinvare og kjører forskjellig programvare.
SNMP er også et middel som nettverksadministrasjonsverktøy identifiserer enheter, overvåker nettverksytelse, holder oversikt over endringer i nettverket eller bestemmer statusen til nettverksenheter i sanntid. Det er selvfølgelig ingen innfødt måte for dette å skje. Uten en protokoll SOM SNMP, ville det være utenkelig å administrere og overvåke så mange forskjellige enheter langt unna.
Hvorfor trenger vi nettverksadministrasjon?
Bedriftsnettverk må støtte operasjoner med høy verdi som lagrer private data, gir kommunikasjonskanaler og støtter alle aspekter av organisasjonen. IT-fagfolk må opprettholde høye nettverkstjenestenivåer, tett sikkerhet og konstant synlighet I IT-infrastruktur. Takket være omfattende digital transformasjon har det moderne bedriftsnettverket blitt stadig mer utfordrende FOR IT-avdelinger å administrere.
Beste praksis For nettverksovervåking& teknikker
et riktig nettverksstyringssystem vil utstyre BEDRIFTENS IT-avdelinger og Msp-Er med verktøyene som er nødvendige for omsorg og optimalisering av bedriftsnettverk uten overdreven manuell inngrep og høye lønnskostnader. Komplekse nettverk kan styres fullt ut, fra ende til ende, via integrerte kablede og trådløse administrasjonsmuligheter.
Ulike nettverksadministrasjonsløsninger inneholder kanskje ikke nødvendigvis alle funksjonene vi har diskutert ovenfor, så vær grundig når du vurderer programvarealternativene som passer til dine behov. En moderne fjernstyringsløsning bør aktivere følgende anbefalte fremgangsmåter for nettverksadministrasjon:
- Tydelig innsyn i nettverket: It-profesjonelle bør få et klart bilde av alle tilkoblede enheter i nettverket, observere datastrømmen og raskt identifisere og rette opp problemer som reduserer nettverksytelsen og potensielt fører til strømbrudd.
- Mer effektiv BRUK AV IT-ressurser: kanskje viktigst FRA MSP-eller IT-avdelingens synspunkt, reduserer verktøyene i en nettverksovervåkingsløsning mengden manuelt arbeid som trengs. Dette reduserer lønnskostnader og frigjør teknikere for mer kritisk prosjektarbeid eller andre oppgaver.
- Skalering og fremtidige infrastrukturbehov: Nettverksovervåkingssystemer viser hvordan nettverkskomponenter har prestert over en periode, noe som gir innsikt i fremtiden. Disse rapportene kan analyseres for å bidra til å forutse når organisasjonen må vurdere å oppgradere eller implementere NY IT-infrastruktur.
- Bedre beskyttelse mot sikkerhetstrusler: Nettverksovervåking etablerer en grunnlinje for ytelse på et nettverk. Dette gjør det enklere å oppdage uvanlige endringer i nettverksadferd, for eksempel uforklarlige økninger i nettverkstrafikknivåer. Når IT kan identifisere potensielle cybersikkerhetsproblemer raskt, kan de ofte gripe inn før trusselen blir kostbar.
hvordan overvåke nettverksytelsen
Proaktiv overvåking av nettverk er en beste praksis og en hjørnestein funksjon av verktøy som NinjaOne. Faktisk, «proaktiv» er et stikkord for den moderne IT-bransjen, som lener seg på deres evne til å løse problemer før de få ned et nettverk som en stor verdi proposisjoner.
Proaktiv nettverksovervåking utføres vanligvis gjennom komplekse SNMP-systemer, noe som gir verktøy som NinjaOne flere viktige evner:
- sanntids polling og overvåking
- maskinvareytelsesdata
- enhetsoppdagelse og automatisert konfigurasjon
- Netflow-trafikkdata
- Tilpassbare varsler
slik administrerer du et nettverk: Nødvendige verktøy For Msp-Er
på høyeste nivå i EN MSP-programvarestabel finner du vanligvis En Psa (professional services automation) verktøy. PSA-verktøy er avgjørende for å administrere kunder, spore servicebilletter og generere fakturaer. Vurder PSA-verktøyet det sentrale depotet for arbeidsallokering, klienter, lager, timeregistreringer og alt annet relatert TIL MSP-operasjonen.
rmm tools sitter ved SIDEN AV PTIL, og fungerer som verktøy for å utføre arbeidet som spores gjennom PTIL. DISSE RMM-verktøyene er arbeidshestene til nettverksadministrasjon, som Brukes av Msp-er for å koble til klienter eksternt og fullføre arbeidet.
Det er selvfølgelig et bredt utvalg av tilleggsverktøy Som Msp-er bruker, med stabler som vokser og blir mer komplekse for hver dag. Du kan se en liste over produkter
hvordan velge riktig nettverksovervåking og styringsverktøy
som vi sa tidligere, nivået av nettverksovervåking og ledelse beste praksis som kreves i moderne, komplekse IT-miljøet ville ikke engang være mulig uten hjelp av automatisering og avansert nettverk overvåking programvare og verktøy. Denne nye typen viktig system må kunne takle mange nettverksproblemer, sanntids ytelsesvurderinger og fjernstyringsfunksjoner. Med et slikt økt behov for slike løsninger, har mange utfordrere kommet inn på markedet, slik AT IT-ledere og administrerte tjenesteleverandører lurer på hvilket nettverksovervåking og styringsverktøy som er best?
Husk at et effektivt nettverksstyringssystem vil inkludere et detaljert nettverksovervåkingsverktøy og gi deg muligheten til å automatisere grunnleggende feilsøkingsoppgaver. Du bør også vurdere fordelene ved å ha funksjoner som disse:
- evnen til å visualisere HELE IT-infrastrukturen for proaktivt vedlikehold og forutsi fremtidige IT-behov for individuelle kunder.
- Aktiv overvåking av nettverks -, server-og applikasjonsytelse for å forhindre nedetid og redusere risikoen for cyberangrep.
- Automatisk enhetskonfigurasjon ved hjelp av forhåndsdefinerte maler.
- Avanserte rapporteringsfunksjoner med tilpasning for hver klient, samt muligheten til å planlegge automatiserte rapporter som umiddelbart sendes til sluttbrukeren.
SNMP ER en kritisk del AV IT-puslespillet, så det kommer ikke som noen overraskelse at flere alternativer FOR SNMP-overvåking er tilgjengelige. Når det er sagt, kan det være vanskelig å bestemme hvilken som er best for din administrerte tjenestevirksomhet. Ulike verktøy tilbyr ulike funksjoner, og hva du trenger vil variere avhengig av hvordan — og med hvem – du har tenkt å bruke den.
det er noen vanlige funksjoner som du bør se etter FRA NOEN SNMP overvåking verktøy:
- Enkle Varsler: Du må kunne konfigurere EGENDEFINERTE SNMP-Fellevarsler for å sikre at du alltid har innsikt i kundenes nettverk og enheter. Jo mer du kan skreddersy disse varslene til dine kunders spesifikke behov, desto bedre.
- Device Discovery: SNMP polling tillater skanning av nettverksmiljøet og identifisere alle enheter-noe som du ikke kan gjøre manuelt og forventer samme nivå av nøyaktighet og detaljer. SNMP-skannere kan skanne nettverket for å identifisere nye enheter som vises. Du bør være i stand til å holde seg på toppen av noe nytt som er lagt til nettverket.
- Feilovervåking: Feilovervåking gjør at systemadministratorer raskt kan oppdage og løse eventuelle problemer som kan sette et nettverk i fare. Med RIKTIG SNMP-overvåkingsverktøy kan du vise gjeldende nodestatus og raskt identifisere hvor kritisk en feil er.
Dette er bare noen av de viktigste egenskapene du bør se etter i ET SNMP-overvåkingsverktøy.
NinjaOne network management suite benytter Ninja Nms Agent for Å gi SNMP Overvåking som er enkel å bruke.
Få synlighet på TVERS av ALLE SNMP-enhetene DINE-rutere — svitsjer, brannmurer, skrivere, iot-enheter og mer.
VÅRE SNMP overvåking og ledelse evner inkluderer:
- Overvåk ALLE SNMP-enheter
- Discovery wizard
- sanntids polling og overvåking
- SNMP hardware performance terskler
- Ping og latens tester
- Portstatus, port kart overvåking og SNMP feller
- konfigurasjonsbackup og overvåking
- Maskinvareytelsesdata
- netflow trafikkdata
- snmp v1, v2, v3-støtte
ninjaones snmp-overvåking kombinert Med vår rmm-plattform (remote monitoring and management), gir ninjaone Et Sentralisert og handlingsbart dashbord for din hele organisasjonen.
SNMP discovery tool er din livline til kundenes nettverk og enheter. Når det gjelder tid til å velge, velg klokt.
For en bredere liste over nettverksovervåkingsløsninger, inkludert mer robuste og spesialiserte verktøy, se Vår Ninja Guide TIL MSP-Programvare.