Googleアナリティクスでユニークビジター、新規ユーザー、ページビュー、セッションの茂みに身を失ったことはありますか?
この記事では、これらの数値が実際に何を意味するのか、そしてより良い意思決定を行うためにそれらを分析する方法について説明します。
しかし、最初に、googleアナリティクスで一意の訪問者が何であるかを正確に明確にしましょう: ユニーク訪問者、または新規ユーザーは、特定の期間の間にあなたのウェブサイトへの重複していない訪問者の数を記述します。 Googleは、ユーザーを追跡し、特定の期間にわたって訪問者と一意の訪問者を識別するために、一意の識別子(通常はファーストパーティのcookieに基づく)を使用します。
Googleアナリティクスを開くと、最初に表示される指標は”ユーザー”と”セッション”です。”2014年以前は、Googleはユーザーをユニーク訪問者、セッションを訪問者と呼んでいました。
googleアナリティクスを使い始めたばかりの場合、用語は少し混乱するかもしれませんが、以下のスクリーンショットを見て、これらの指標の意味をより:
物事を単純化し、ユニークビジター(ユーザー)と訪問(セッション)を理解するために、Ben、Eva、Matt、Cindyの4人が昼食のためにカフェを訪れると仮定しましょう。 この例では、カフェを訪問することはあなたのウェブサイトを訪問することに対応しています。 夜遅く、ベンとエヴァはコーヒーのために再びそのカフェに落ちます。
他の訪問者がいないと仮定すると、その特定の日のカフェへのユニークな訪問者数は四つです。 Googleは、単にほとんどのレポートでこれらのユーザーを呼びます。
アクセス数の合計は六つであり、Googleは通常、セッションでこれらを参照します。 一意の訪問の内訳をさらに明確に確認したい場合は、Audience>Behavior>New vs Returningの下でデフォルトのレポートをチェックアウトすることができます。
期間を変更すると、ユーザーやセッションを含むすべての指標が変更されることに注意してください。 Googleアナリティクスに最初にログインすると、日付範囲はデフォルトで昨日の日付から最新の七日間になります。
左下隅にある日付ドロップダウンボックスを使用して、日付を簡単に変更できます。
上記の例では、過去7日間のユニークビジターの数は12kですが、期間を最後の28日間に増やすと最大42kになることがわかります。
異なる時間枠で訪問者データを表示する機能を使用すると、特にイベント、マーケティングキャンペーン、休日、および年間の特別な日の間に、ユーザーの行動に
同様に、Google Analytics4(GA4)では、過去7日間の訪問者数を簡単に確認できます。 上記の例でわかるように、GA4のレポートはセッションに焦点を当てませんが、ユーザーに焦点を当てています。
デフォルトでは、すべての訪問者(ユーザー)と新しい訪問者(新しいユーザー)を並べて簡単に比較できます。
Googleアナリティクスでユニークビジターを検索する方法
Googleアナリティクスダッシュボードのデフォルトのホームセクションには、特定の時間にわたるユニークビジターまたはユーザーの数が表示されます。 それはあなたが持っているどのように多くのユニークな訪問者を知ってうれしいですが、それはトラフィックの性質を知
Google Analyticsのオーディエンスセクションでは、トラフィックソース、人口統計、オペレーティングシステム、ブラウザ、サービスプロバイダなどの複数のパラメータに基づ
また、ユーザーごとのセッション、セッションごとのページビュー、平均セッション期間、直帰率などの指標を使用して、ウェブサイト訪問者がwebページにどのよ
Googleアナリティクス4では、Acquisition>Audienceレポートを見ることで訪問者を分析できます。 ユーザー、新規ユーザー、エンゲージメントセッション、エンゲージメント率、エンゲージメントセッションなどのメトリクスを表示できます。 “+”記号を押すと、比較のためにユーザーセグメントを追加できます。
オーディエンスの詳細を提供するために、追加のディメンションを追加することもできます。
Googleアナリティクスはユニークビジターをどのように追跡しますか?
ユーザーが初めてウェブサイトを訪問すると、一意の文字列がランダムに生成され、ユーザーのブラウザにcookieとして保存されます。 クッキーに保存された情報は、Googleアナリティクスが新しいユーザーと戻ってきたユーザーを区別し、各ユーザーがあなたのウェブサイトを訪問した回数を追跡するのに役立ちます。
Googleアナリティクスはブラウザのcookieを使用してユニークビジターを追跡するため、ユーザーデータに不正確な状況がある場合があります。 復帰したユーザーは、次の場合に新しいユーザーとしてカウントされます:
- シークレットモードでウェブサイトを閲覧する
- ブラウザにクッキーをクリアする
- 複数のデバイスからウェブサイトにアクセスする
- 同じデバ共有コンピューターにアクセスする学生のグループ。
Googleアナリティクスはユニークビジターを完全に追跡することはできませんが、偏差はごくわずかであり、非常に小さなサンプルサイズで作業してい
ユーザー(ユニークビジター)と新規ユーザーの違い
Ben、Eva、Matt、Cindyが昼食のためにカフェに行ったときを覚えていますか? 彼らは食べ物にとても喜んでいたことが判明し、翌日、特別な日曜日のブランチのために二人の友人、マイクとジョーを連れてきました。
ユニークビジターは特定の日付範囲でカウントされるため、日曜日のカフェへのユニークビジターの数は六つであり、新しいビジターが二つあります。 同様に、Googleアナリティクスの新規ユーザーとは、日付の範囲に関係なく、初めてウェブサイトを訪問したユーザーです。
新規ユーザーは、ユニークビジターまたはユーザーのサブセットであることに注意してください。 つまり、一意の訪問者は、定義された日付範囲内で新しいセッションを開始した新しいユーザーと戻りユーザーの合計です。
新しいユーザーデータは、インフルエンサーのマーケティングキャンペーンやソーシャルメディア広告のようなマーケティングキャンペーンを実行する際に、新しいユーザー獲得の有効性を測定し、比較する際に役立ちます。
リターンユーザメトリックは、マーケティング活動がコンテンツを中心としており、ニュースレター購読者やソーシャルメディアフォロワーがかなりある場合に特に便利です。
Googleアナリティクスでは、ページビューと一意のページビューは何を意味しますか?
ベン、エヴァ、マット、シンディがカフェを訪れたとき、それぞれハンバーガーとソーダを注文した。 ベンとシンディはそれぞれデザートを持っていたが、マットはデザートの代わりに別のソーダを選んだ。 ここでは、カフェで注文されたさまざまなアイテムは、あなたのウェブサイト上のさまざまなwebページを表示するユーザーに対応しています。
個々のwebページのページビューと一意のページビューを表示するには、右側のメニューの動作をクリックし、サイトコンテンツに移動し、すべてのページを選択します。
Googleアナリティクスでは、ページビューとは、サイトで表示された個々のページまたは投稿の合計数を意味します。 レストランで注文されたアイテムがページビューであった場合、合計数は11(ハンバーガー4個、ソーダ4個、デザート2個、およびそれ以上のソーダ1個)になります。
一方、一意のページビューは、あるセッションでユーザーが訪問した一意のページの数のみを示します。 ユニークなページビューは、リフレッシュと再訪を取り除き、webトラフィックとコンテンツのエンゲージメントの鮮明な画像を描きます。
一般的に、新しいユーザーは、コンテンツが本質的にはまだ新しいので、あなたのwebページとより多くの従事します。 一方、復帰ユーザーはすでに少なくとも一度はあなたのウェブサイトを訪問しており、おそらく以前の投稿を読んでいます。
したがって、セッションあたりの平均ページビューは通常、ユーザーを返すよりも低くなります。
Googleアナリティクスの専門家であるEddie Lee氏は、Googleアナリティクス4では、”物事は少し異なります。 ページビューを含むすべてがイベントです。 既定では、ページビュー、スクロール、クリック、サイト検索、ビデオエンゲージメント、ファイルのダウンロードは、既定のインストールで自動的に追跡されます。”
これは、以前のバージョンのGoogleアナリティクスと比較して、実際には多くのことをはるかに簡単にします。 別のページのパフォーマンスを表示するには、”Engagement>Pages and Screens”レポートを参照してください。 上位のパフォーマンスページには、ページタイトルとパフォーマンス指標が表示されます。
なぜあなたはユニークな訪問者を気にする必要がありますか?
これらすべてを念頭に置いて、ユニークビジターの実際のユースケースは何ですか?
あなたが製品を販売するウェブサイトを持っていて、あなたが定期的に販売する大きな電子メールリストを持っているとしましょう。
コンバージョン率を見ると、1月の全体的なコンバージョン率が8%であることがわかります
悪くありません!
しかし、ユニークビジターのコンバージョン率を見ると、それはわずか0.5%であることに気付きます。
ここで何が起こってるの?
すでにあなたのブランドに従事している人(その大部分はあなたの電子メールリストから来ている可能性があります)からのコンバージョン率が高い
ユニークビジターをセグメント化することで、サイトに慣れていない人がブランドとどのように相互作用し、ビジネスのその側面を成長させる方法をよりよく理解しているかを見ることができます。 ちょうどあなたの驚くばかりの全面的な換算値を見、動くかわりに。
思考を閉じる
ユニークビジターは、Googleアナリティクス内の多くのシンプルだが非常に強力な概念の一つに過ぎません。 ユニークな訪問者に注意を払うことで、解決すべき正しい問題を特定するのに役立つ貴重なデータを得ることができます!