自動車セールスマネージャーのリーダーシップの資質

どのように車のセールスマネージャーになるのですか？ よく、ほとんどの場合最もよい実行販売員であり、それはあなたのキャリアの進行の論理的な次のステップのようにようである。 問題は、しかし、良い車のセールスマネージャーになるために必要なスキルは、営業担当者のものとは非常に異なっているということです。 この記事では、我々は彼らが彼らのゲームをuplevelし、成功に彼らの販売チームを導くことができる方法についての車の販売マネージャーのヒントを提供します。

車のセールスマネージャーの役割は何ですか？

今日の現在のビジネス環境では、自動車の営業マネージャーは、営業スタッフの訓練とチームの活動の管理に集中する必要があります。 私たちは活動を管理することによって何を意味しますか？ つまり、あなたの販売店へのトラフィックを駆動するために、適切なタイミングで、あなたの販売スタッフが正しいこと、正しい方法をやっているかど チームは悪いコーチを持っているにもかかわらず成功していません。 ここでは、営業担当者のものとは特に異なっている管理者の責任があります:

• • 人材の採用と保持
  • デスクリングとクロージングディール
  • ディーラーの目標の設定&営業担当者
  • 行動中の営業担当者のトレーニングと観察

自動車販売管理トレーニングのヒント

偉大な選手は必ずしも偉大なコーチを作ることはありません。 ウェイン-グレツキー、特にすべての時間の最高のホッケー選手の一人を考えてみてください。 “偉大な人”と呼ばれ、グレツキーは成功した勝利にチームをコーチすることができませんでした。 また、世界クラスのフットボールのコーチであるビル-ベリチックは、プロサッカーをしたことがないにもかかわらず、NFLのタイトルを獲得した唯一の三人のヘッドコーチの一人である。 車のディーラーは、ゲームの日のために彼らのチームを準備する優れた販売マネージャーを持っている必要があります。

だから、どのように良い車の販売マネージャーになることができますか？ またはさらに良い、偉大なもの？ ここでは、トップにあなたを推進するために私たちの車の販売マネージャーのヒン:

戦略的任務に焦点を当てる

コーチはチームの全体的な攻撃と守備の戦略を担当しています。 偉大なマネージャーは、彼のディーラーで事業開発の文化を磨くことによって犯罪に焦点を当てています。 強力なマネージャーはまた、彼はショールームで顧客にインバウンド電話やインターネットリードを変換するためのツールを彼のスタッフに提供していることを確 適切なリソースで武装した偉大なマネージャーは、自分のチームを提供します:

• 電話やインターネットのリードに対応し、ショールームへのトラフィックを駆動するための最も効果的な戦術
• 紹介ビジネスを活用するためのフレームワーク
• 販売されたクライアントデータベースを育成するための戦略
• ソーシャルメディアに心のトップを維持するための戦術
• やる気を引き出すための目標

スキルを練習してチームをリード

練習は完璧になります。 それは成功したスポーツチームが彼らの可能性に達するものです。 彼らは考える必要がないまで、ドリルの後にドリルを練習し、彼らはそれがゲームの時間に来るときだけ反応することができます。 彼らは練習するには余りにもよいポイントに来ない。

コミュニケーションは、継続的に磨かれる必要があるスキルです。 テレビでゴルフを見てプロゴルファーになることができないのと同じように、あなたのチームは買い物客と対話する方法についての練習が必要です。 彼らは何を言って”知っている”かもしれないが、彼らは定期的に練習していない限り、彼らは動的な販売環境で迅速に適応することはできません。 あなたは偉大なマネージャーになりたい場合は、あなたの販売チームとの練習を優先する必要があります。 それを行うのは難しいことではありません、あなただけの必要があります:

• 5 セールスミーティングの開始時に一日分
• 最も一般的なセールスの課題に焦点を当てます
• 買い物客をショールームに連れて行くために着信コールに応答す

チームに説明責任を持たせる

説明責任が重要です。 最高のコーチは、彼らが期待するものを検査することによって責任を自分の選手を保持します。 たとえば、インバウンド販売コールの説明責任を持つためには、管理者は実際にこれらの呼び出しに耳を傾ける必要があります—コーチは、ゲームの映画を 営業担当者は、彼らがに耳を傾けられていることを知っていると、彼らは彼らのパフォーマンスのために責任を負うことになると、彼らの努力のレベ

マネージャーとして、あなたは明確な結果を持っている必要があります。 人々が実行していない場合、彼らは標準を満たすために失敗した場合、彼らは即時の結果があることを知る必要があります。 たとえば、営業担当者が繰り返し誤って呼び出しを処理した場合、結果は彼または彼女の販売呼び出しを取るの特権を失う可能性があります。 結局のところ、それはあなたが支払ったリードです。

ベリチックの歴史は、シンシナティから署名されたスーパースターのワイドレシーバーであるチャド-ジョンソン（別名オチョシンコ）が脚本を知らないためにカットされたときに、おそらく最も記憶に残るこの価値を実証している。 ここでは、私たちのチームが責任を保持する方法は次のとおりです:

• 電話からショールーム、インターネットからショールームへの変換データを追跡する
• 彼らの着信および発信コールを聞く
• デジタル通信を監視する

あなたのチームが積極的であることを奨励する

あなたのショールームのフロアを見てください。 それらに取り引きを持って来るために販売員を待っていることのまわりに坐っている複数のマネージャーがあるか。 あなたのチームは、積極的に予定を設定するために携帯電話を働いているか、彼らはちょうど電話が鳴るのを待っていますか？ あなたは机の上で素晴らしいですし、強い近いマネージャーかもしれませんが、あなたはチームをリードするために必要な管理スキルを持っていますか？ ショールームに顧客がいないときにあなたの営業担当者が何をするかは、彼らが顧客でいっぱいのショールームを持っているときに彼らが何をすべきかと同じくらい重要なすべてのビットです。 マネージャーとして、それはあなたのチームが積極的に…機会を作成するために懸命に働いているあなたの責任です！

偉大なリーダーは生まれていない、彼らは作られている

最高の車のセールスマネージャーになるためには、成功を達成するために必要なスキルを実行す 一日の終わりに、最高のチームは最高のコーチを持っています。 チームは一緒に来て、それらを導く強力なリーダーシップなしでゲームに勝つことはありません。 すなわち、チームは悪いコーチにもかかわらず偉大さを達成しない。

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