Nel mondo guidato dalla tecnologia di oggi, le persone si aspettano di avere i mezzi per comunicare con gli altri in un dato momento. La capacità di creare relazioni basate esclusivamente su intese reciproche e interessi comuni condivisi hanno alimentato i fenomeni dei social media. In passato, le persone erano in grado di stare insieme fisicamente e discutere le preoccupazioni o condividere pensieri. Tuttavia, le sfere pubbliche stanno cambiando dalla raccolta nei negozi di caffè all’incontro online attraverso forum e altre piattaforme di social media. Come letto in Mediated Society-una sociologia critica dei media, la prospettiva della sociologia critica, l’attenzione è su come le pratiche dei media influenzano ciò che vediamo come normale e influenzano i valori della società. Nel mondo di oggi, il facile accesso alla tecnologia crea la situazione che, quando si guarda intorno, le persone sono spesso utilizzando smartphone o utilizzando i loro computer per controllare ciò che sta accadendo nel mondo intorno a loro, fornendo una sensazione di connessione. Questa facilità di connessione al mondo online ha conseguenze significative sulla cultura?

Iniziamo definendo la cultura. Secondo Georg Simmel, “la cultura oggettiva è vista come una “cosa” e la cultura soggettiva come la sua “esperienza unica”(Jackson, JD, Neilsen, G e Hsu, Yon, 2011, p. 10)”. La cultura è vissuta, condivisa e adottata.

Secondo Digital Nation, un documentario PBS di 90 minuti che è andato in onda su Feb. 10, 2010, lo scopo del programma era: “esaminare i rischi e le possibilità, i miti e le realtà presentati dalla nuova cultura digitale che tutti abitiamo”. Una delle tante intuizioni di questo documentario è che in questo mondo cablato, le persone che vivono nella stessa casa o sul posto di lavoro possono guardare schermi diversi e comunicare con persone diverse. Questo cambia il modo in cui le persone interagiscono tra loro, così come dove si possono trovare le nostre sfere pubbliche (online invece di discussioni al tavolo della sala da pranzo o nelle riunioni al lavoro, forse?). La cosa più preoccupante per me è il suggerimento che il multi-tasking online non deve essere applaudito ma essere preoccupato a causa dell’impatto sulle capacità cognitive.

Sherry Turkle, è un professore di Abby Rockefeller Mauzé nel Programma di Scienza, Tecnologia e società al MIT ed è considerato un illustre studioso nel settore di come la tecnologia influenza l’identità umana per capire cosa succede quando la mente incontra la macchina.

Come si è visto nei TED talks, Turkle condivide i suoi pensieri sull’impatto della tecnologia. Lei dice, “Come ci aspettiamo di più dalla tecnologia; cominciamo ad aspettarci meno gli uni dagli altri”. Suggerisce che spesso ci nascondiamo inviando messaggi elettronicamente piuttosto che discutere questioni difficili di persona. Questo è a causa della convinzione che online è meno personale e lo sforzo di connettersi a livello umano e si riduce con l’invio di messaggi online piuttosto che di persona. Perché? Se parlando dei problemi o delle preoccupazioni di persona, le discussioni sono aperte dove i sentimenti, i pensieri, le idee sono esposti per essere condivisi e sondati. Turkle suggerisce che possiamo nasconderci gli uni dagli altri anche se siamo più connessi elettronicamente. Sottolinea che non stiamo costruendo relazioni l’uno con l’altro, ma costruendo relazioni con la tecnologia come se fosse una cosa reale. Turkle spiega che la tecnologia non entra in empatia e non sperimenta la morte o le delusioni. Invece scegliamo di usare la tecnologia quando ci sentiamo vulnerabili e la tecnologia ci fornisce un’illusione di comfort e di controllo.

Turkle dice: “Siamo soli, ma abbiamo paura dell’intimità. E così dai social network ai robot socievoli, stiamo progettando tecnologie che ci daranno l’illusione di compagnia senza le esigenze dell’amicizia.”Questo approccio di utilizzo della tecnologia ha un impatto sulle relazioni?

È importante esaminare le ragioni dei messaggi che inviamo. La ricerca di Berger ha esaminato i processi di pensiero che le persone attraversano per produrre i messaggi che parlano. Berger ha concluso, “La maggior parte delle interazioni sociali è un obiettivo-driven; abbiamo ragioni per dire quello che diciamo” (Griffen, 2012. pag. 130). Con la velocità della tecnologia e il ritmo per cui molte persone rispondono, considerano davvero e pensano attraverso le potenziali conseguenze di ciò che stanno trasmettendo?

Come discusso durante la nostra lezione, Sempre Nuova, la storia dei media e i dati della cultura (Gitelman, 2006, p. 59), “I pubblici sono compresi come utenti, ma non tutti gli utenti sono membri titolati o costitutivi della sfera pubblica.”Questo può dividere più di connettere le persone in base alla loro capacità con la tecnologia, la scelta di essere connessi 24/7, l’abilità nelle comunicazioni scritte e l’uso del tono per iscritto.

La comunicazione costante attraverso l’uso della tecnologia sta cambiando il modo in cui le persone pensano a se stesse e al modo in cui comunicano. Possono attirare l’attenzione, essere sempre ascoltati e non devono mai essere soli. Il collegamento elettronico può anche portare all’isolamento. Spesso non lasciano il tempo di pensare o ascoltare l’un l’altro con il costante stimolo sensoriale di testi, tweet, aggiornamenti di Facebook, e-mail e altro ancora. Comprendere la prospettiva della sociologia critica e il modo in cui le pratiche dei media influenzano ciò che è visto come normale influisce sui valori della società. La facilità di connessione attraverso la tecnologia e comunicare online ha un impatto sulla cultura a livello locale e globale, come sempre più persone scelgono di comunicare online invece che di persona.

Nazioni digitali. Un documentario della PBS. Estratto dahttp://www.youtube.com/show/pbsfrontlinedigitalnation
Griffen, E., (2012) Comunicazione: un primo sguardo alla teoria della comunicazione. McGraw Hill Company, cap 10 (pp. 125-137). Nel 2008 è stato pubblicato il primo album in studio del gruppo musicale statunitense Gitelman, pubblicato nel 2008. Nuovi utenti dei media. In Sempre Già Nuovi: i media, la storia e i dati della cultura. (pp. 59-86, 167-171) Cambridge, MA: La stampa del MIT.

Jackson, J. D., Nielsen, G., & Hsu, Y. (2011). Nella società mediata: una sociologia critica dei media. Oxford: Oxford University Press.

Turkle, S. (2012) Connesso, ma solo?. Estratto da