Quando si tratta del difficile compito di affrontare i problemi di performance dei dipendenti, la chiave è concentrarsi sulle potenziali soluzioni, piuttosto che sui problemi. Ecco come.
È difficile parlare di scarse prestazioni con i dipendenti, ma evitare il problema prolungherà solo la dura discussione. Sii specifico e indica chiaramente il problema in modo che il tuo dipendente capisca cosa sta succedendo. Le parole incoraggianti vanno bene da condividere, ma il dipendente deve andarsene sapendo quale fosse il problema e come migliorare.
Quando si tratta di migliorare le prestazioni dei dipendenti, vale la pena personalizzare il proprio approccio. Si può avere a che fare con ogni dipendente in modo diverso per ottenere gli stessi risultati. Sapere cosa motiva i tuoi dipendenti, quando intervenire dolcemente e quando essere semplicemente diretti.
A volte i dipendenti sono pienamente consapevoli dei loro problemi di prestazioni, ma non sono in grado di migliorare la situazione da soli. È importante ascoltare le preoccupazioni di un dipendente durante la revisione delle prestazioni.
Utilizza gli obiettivi INTELLIGENTI dei tuoi dipendenti come base di riferimento e esplora in modo proattivo come migliorare le loro prestazioni. Se il tuo dipendente è sottoperformante perché è disinteressato al progetto su cui sta lavorando, considera progetti alternativi all’interno della tua organizzazione che potrebbero essere più adatti a loro.
Il rinforzo positivo è la chiave per mantenere lo slancio dei dipendenti. La lode verbale può servire come un modo efficace per mostrare il tuo apprezzamento per i tuoi dipendenti piuttosto che fare regali o bonus. Tuttavia, ogni datore di lavoro dovrebbe affrontare il feedback su base individuale, a seconda di ciò che motiva i propri dipendenti.
Gli avvertimenti scritti non sono divertenti per nessuno e costituiscono un passo ragionevolmente serio da compiere. Tuttavia, se i dipendenti non colpiscono costantemente il segno, è importante comunicare il problema con quell’individuo in modo più formale.
Sapere quando lasciar andare
Lasciare andare un dipendente è una cosa incredibilmente difficile da fare. Tuttavia, potrebbe essere necessario se hai esaurito tutte le altre vie di ricorso e non stai ancora vedendo alcun miglioramento dal dipendente. Assicurati di rimanere conforme a tutte le leggi relative agli standard del lavoro e dell’occupazione nella tua provincia o nel tuo territorio prima di fare questo passo.
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