amikor az alkalmazottak teljesítményével kapcsolatos problémák kezelésének kihívást jelentő feladatáról van szó, a legfontosabb az, hogy a lehetséges megoldásokra összpontosítsunk, nem pedig a problémákra. Itt van, hogyan.

nehéz beszélni a gyenge teljesítményről az alkalmazottakkal, de a probléma elkerülése csak meghosszabbítja a kemény vitát. Legyen konkrét, és egyértelműen jelezze a problémát, hogy a munkavállaló megértse, mi történik. A bátorító szavak rendben vannak, hogy megosszák, de a munkavállalónak el kell mennie, tudva, hogy mi a probléma és hogyan lehet javítani.

az alkalmazottak teljesítményének javításakor érdemes testreszabni a megközelítést. Lehet, hogy minden alkalmazottal másképp kell foglalkoznia, hogy ugyanazokat az eredményeket érje el. Tudja meg, mi motiválja alkalmazottait, mikor kell halkan lépni, és mikor kell egyszerűen közvetlennek lenni.

néha az alkalmazottak teljesen tisztában vannak teljesítményproblémáikkal, de önmagukban nem képesek javítani a helyzeten. Fontos, hogy a teljesítményértékelés során meghallgassuk a munkavállaló aggodalmait.

használja az alkalmazott SMART céljait kiindulási alapként, és proaktívan vizsgálja meg, hogyan javítható a teljesítményük. Ha az alkalmazott alulteljesít, mert nem érdekli a projekt, amelyen dolgozik, fontolja meg a szervezeten belüli alternatív projekteket, amelyek jobban megfelelnek nekik.

a pozitív megerősítés kulcsfontosságú az alkalmazottak lendületének fenntartásához. A szóbeli dicséret hatékony módja lehet annak, hogy megmutassa elismerését alkalmazottai iránt, ahelyett, hogy ajándékokat vagy bónuszokat adna. Mindazonáltal minden munkáltatónak egyéni alapon kell megközelítenie a visszajelzést, attól függően, hogy mi motiválja alkalmazottait.

az írásbeli figyelmeztetések senkinek sem szórakoztatóak, és ésszerűen komoly lépést jelentenek. Ennek ellenére, ha az alkalmazottak következetesen nem érik el a jelet, fontos, hogy formálisabb módon kommunikálják a kérdést az adott egyénnel.

tudja, mikor kell elengedni

egy alkalmazott elengedése hihetetlenül nehéz dolog. Szükség lehet azonban arra, ha kimerítette az összes többi jogorvoslati lehetőséget, és még mindig nem lát javulást a munkavállalótól. Mielőtt megtenné ezt a lépést, győződjön meg arról, hogy megfelel-e az összes vonatkozó munkaügyi és foglalkoztatási szabványnak a tartományában vagy területén.

további szakértői tanácsokért a mai dinamikus munkahelyen való versenyképesség megőrzéséhez töltse le ingyenes útmutatónkat arról, hogyan javíthatja teljesítménykezelési folyamatát.