mi az éttermi POS rendszer?

az éttermi POS rendszer fontos technológia, amelyet a gyorséttermekben és a gyorséttermekben használnak. Az éttermek arra használják, hogy megrendeléseket fogadjanak, feldolgozzák a kifizetéseket és kezeljék a készleteket. Az éttermi POS rendszer nagy mennyiségű stresszt okozhat az éttermi műveletek fenntartásában. A legjobb az, hogy hozzáférhet egy ingyenes verzióhoz vagy előfizetésen alapuló verzióhoz, havi alacsony költségekkel.
minden ügyféladatot egy helyen gyűjtenek és tárolnak, és biztosítják, hogy az alkalmazottak könnyen hozzáférhessenek hozzájuk. Hűségprogramokat és ajándékkártyákat kezelnek, így az ügyfelek csak a megfelelő terméket vásárolhatják meg a megfelelő időben. Az ügyfelek hitelkártyával, ajándékkártyával, betéti kártyával vagy készpénzzel fizethetnek. Néha akár az Apple Pay vagy a Venmo segítségével is fizethetnek, a rendszer funkcionalitásától függően. Ráadásul tele vannak a legjobb adatokkal, amelyeket a tulajdonosok a döntéshozatal optimalizálására és a problémák kiküszöbölésére használnak.
a POS rendszerek lehetnek kézi, számítógépen vagy mobilon.
a szerverek könnyen hordozhatnak POS rendszereket, fogadhatnak megrendeléseket és feldolgozhatják a fizetéseket egy kártyaolvasón keresztül. Vagy az ügyfelek az online megrendelés során hozzáférhetnek a POS-hoz. A konyhai személyzet ezután azonnal megtekintheti a megrendeléseket egy konyhai kijelzőn. Integrálódnak a készletgazdálkodással annak biztosítása érdekében, hogy minden megrendelés frissítse a házon belüli készlet mennyiségét. Ez sok pénzt takarít meg, javítja a nyereséget és növeli az ügyfelek elégedettségét.

miért fontos az éttermi POS rendszer?

az étterem POS rendszere az étterem szíve. Az összes megrendelést feldolgozza, és anélkül az ügyfél fizetési lehetőségei korlátozottak lennének. Fontos, hogy győződjön meg arról, hogy van egy POS rendszer, amely könnyen használható, és a funkciók, amelyek megkönnyítik a munkát, mint egy étterem vezetője. Emellett az alkalmazottak hozzáférhetnek a munkájuk elvégzéséhez és a hitelkártya-feldolgozás optimalizálásához szükséges információkhoz.
egyszerűsíti az asztal forgalmát, és biztosítja, hogy a konyhai személyzet tudja, melyik sorrendben készítsen tárgyakat. A teljes körű POS rendszer végső soron növeli a nyereséget és az ügyfeleket az étterembe vezeti. Szervezi a leltárt, nyomon követi az értékesítést, automatizálja a számlázást és kezeli az online megrendeléseket. A POS szoftver értékes adatokat gyűjt, amelyek segítenek az éttermi tulajdonosoknak jobb üzleti döntések meghozatalában az ügyfélhűség javítása érdekében.
talán a legfontosabb, hogy nyugalmat kínál. Jó tudni, hogy étterme zökkenőmentesen működik, komplikációk nélkül. A POS rendszer az étterem parancsnoki központjaként szolgál. Míg a kezdeti beruházások drágák lehetnek, az éttermi szoftver megéri a befektetést. Ezenkívül általában van egy ingyenes terv opció mind a kiskereskedelmi, mind az éttermi POS számára.

hogyan kell használni az éttermi POS rendszert

ha még soha nem használt éttermi POS rendszert, akkor kissé megfélemlítheti a kilátás. De nem kellene! Vannak sok félelmetes dolog, amit tehetünk egy étterem POS rendszer, amely az életed, mint egy étterem vezetője. Jellemzők a következők-

• Gyors rendelés-az ügyfelek hitelkártyával, készpénzzel vagy betéti kártyával fizethetnek a menüpontokért. Vannak más lehetőségek is, például az Apple Pay. Ez természetesen az étterem igényeitől és a POS szoftver funkcionalitásától függ. Az asztali szolgáltatás optimalizálva van, ami javítja az ügyfelek elégedettségét.
• adatbiztonság – étterem POS szoftver minden adat egy biztonságos helyen. Ez különösen igaz, ha a megoldás felhőalapú. Az éttermeknek már nem kell aggódniuk az alkalmazottak lopása vagy csalása miatt a megfelelő POS megoldással. Minden menedzser láthatja, hogy ki és mikor fér hozzá a rendszerhez. Vannak beágyazott biztonsági funkciók is, amelyek megakadályozzák a hackerek hozzáférését az értékesítési adatokhoz.
• készletgazdálkodás – a készletgazdálkodás kritikus fontosságú a hulladék megelőzése és az átrendezési folyamat optimalizálása érdekében. A POS rendszer csatlakozik a leltárszoftverhez, hogy a megrendelés leadása után minden frissüljön. Ez lehetővé teszi a vezetők számára, hogy átrendezzék a szükséges elemek pontos számát, ami sok pénzt takarít meg.
• jelentés – a vezetők az irányítási rendszer adatait felhasználhatják a jobb döntések meghozatalához és a problémák minimalizálásához. Megtekinthetik az alkalmazottak teljesítményadatait, az értékesítési adatokat, az ügyfelek adatait stb. Ez jobb pénzügyi lehetőségeket biztosít a tartós növekedéshez.
• Menüoptimalizálás – az éttermek könnyen optimalizálhatják a menüt néhány egyszerű kattintással. Ez egy nagyszerű funkció a nagy láncok számára, amelyek rendszeresen frissítik a menüt. Könnyen elérhető az ügyfélszolgálat abban az esetben is, ha a menedzsmentnek segítségre van szüksége a menü optimalizálásában.
• munkavállalói ütemezés – a tulajdonosok megtekinthetik az alkalmazottak adatait, hogy lássák, ki jelenik meg időben, ki késik, és ki felel meg (vagy nem) az elvárásoknak. Ez segíthet a képzés javításában és a magas munkaerőköltségek kiküszöbölésében, ami növeli a teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermek haszonkulcsát.

POS optimalizálás az értékesítés növelése érdekében: sok étteremben 20% – kal nőtt az értékesítés, miután felgyorsította a táblázatok megrendelését egy POS rendszerrel. Az egyik hasznos trükk, amely tovább növelheti az értékesítést, a menü optimalizálása az Arany Háromszög módszerrel. Ez az, ahol az összes magas margó elemek kerülnek stratégiailag a menüben a háromszög alakú. Tanulmányok azt mutatják, hogy ez a tervezési funkció csalogatja az emberi szemet és növeli az értékesítést.

Top étterem POS rendszer előnyei az ügyfelek számára

mindannyian azt akarjuk, hogy kedvenc éttermünk boldoguljon. Ennek biztosításának legjobb módja az általuk használt POS rendszer támogatása. Általános tévhit, hogy a POS rendszer egy olyan technológiai forma, amelyet az étteremnek alkalmazkodnia kell a túléléshez. Az igazság az, hogy ez egy módja annak, hogy egy étterem jobb élményt nyújtson ügyfeleinek. Íme néhány módszer, amellyel a POS rendszer előnyös lehet az ügyfelek számára.

• jobb ügyfélszolgálat-az ügyfelek hűségpontokat érhetnek el, és ajándékkártyáikat egy éttermi menedzsment megoldáson használhatják. Többféle fizetési lehetőséggel is rendelkeznek. Kevesebb hiba van a megrendeléseknél, ami tovább növeli az ügyfelek elégedettségét.
• egyszerűbb folyamatok – mivel az éttermek egy központi helyen férhetnek hozzá és tárolhatják az adatokat, a folyamatok sokkal egyszerűbbek. Mindenkinek rendelkezésére áll a legtöbb valós idejű adat, ami elősegíti a döntéshozatal javítását. A legjobb éttermi POS rendszerekkel senki sem hoz döntéseket elavult adatok alapján. Az optimalizált rendelési folyamatok lerövidítik a várakozási időt és boldogabbá teszik az ügyfeleket.
• kevesebb hiba – bármely számítógépes rendszer kevesebb hibát eredményez, mint egy kézi folyamat. És ez az, amit a POS rendszer csinál az éttermek számára. A menedzsment funkciók kevesebb hibát eredményeznek a megrendelésekben, ami jobb adat-betekintést és boldogabb ügyfeleket jelent. Ez természetesen magasabb nyereséghez vezet.

a legjobb éttermi POS rendszer előnyei az éttermi személyzet számára

nem csak az éttermi POS javíthatja az ügyfelek elégedettségét, hanem az éttermek számára is óriási előny. Többé nem kell támaszkodniuk egy elavult pénztárgépre az adatok betekintéséhez vagy a lassú tranzakciós folyamathoz. Az éttermi POS rendszer fontos része az étterem üzleti tevékenységének. Itt vannak a POS legfontosabb előnyei az éttermek számára.

• készletgazdálkodás-az éttermek optimalizálhatják a készletkezelést a megfelelő POS rendszerrel. Amint a megrendelés megtörténik, Az összes készletszint azonnal frissíti a rendszert. Ez javítja az átrendezési folyamatot és kiküszöböli a sok hulladékot.
• pénzt takarít meg – kevesebb hiba van a számítógépes rendszerrel, mint a kézi folyamatokkal. A készletgazdálkodás biztosítja, hogy a készletszintek pontosak legyenek. Mindez minimalizálja a hulladékot.
• növeli a profitot – jobb asztalforgalommal és rövidebb várakozási idővel az éttermek több embert tudnak kiszolgálni egy nap alatt. Kevesebb hiba és pontosabb adatok biztosítják az ügyfelek visszatérését. Ez drámai módon növeli a nyereséget.

Hogyan válasszunk éttermi POS rendszert

a választott éttermi POS rendszer nagy szerepet játszik az étterem működtetésében. Az étterem POS rendszerének eldöntése nehéz lehet. Olyan sok közül lehet választani, és nehéz lehet tudni, hogy melyik fog működni a legjobban az Ön igényeinek. De ne aggódj! Íme néhány szempont, amelyet szem előtt kell tartani.

• használhatóság – a rendszernek könnyen navigálhatónak kell lennie, még a nem tech hozzáértő egyének számára is. Egyszerűnek kell lennie a frissítésnek és a testreszabásnak is, különösen a nagy láncok esetében.
• jelentési képességek – mennyi adatot tud tárolni és elérni? Ez kritikus fontosságú a POS rendszer kiválasztásakor. Olyan megoldást szeretne, amely a legpontosabb betekintést nyújtja, tele az összes adattal az étterem több szektorában.
• rendelési és fizetési lehetőségek – több fizetési lehetőségnek kell lennie az ügyfelek számára, hogy a lehető legegyszerűbb legyen a Kijelentkezés. Önkiszolgáló POS rendszer bevezetése esetén az ügyfeleknek képesnek kell lenniük arra, hogy megtalálják a kívánt elemet, és szükség esetén hűségpontokat használjanak.
• Back-Office funkciók – képesnek kell lennie az összes olyan back-office funkció végrehajtására, amely kritikus fontosságú egy étterem működtetéséhez. Hozzáadhat kiegészítőket is, amelyek tetszés szerint testreszabják a POS megoldást. Keressen egy szolgáltatót, amely a legjobb back-office képességeket és POS funkciókat kínálja.

Egyéb Tippek a POS kiválasztásához: a kompatibilitás biztosítása érdekében fontolja meg a telepítési költségeket és a hardver opciókat. A felhőalapú megoldás kiválasztása a megnövekedett tárolókapacitása miatt is egyre népszerűbb. Végül válasszon egy éttermi POS-t, amely igazodik az üzleti célokhoz és az alkalmazottak igényeihez. Minden pontértékesítési rendszernek meg kell könnyítenie a munka életét, növelnie kell az értékesítést és ésszerűsítenie kell a folyamatokat.

trend a helyes irányba – az éttermi POS rendszerek jövője

a jövő éttermi POS rendszerében élünk. Azt mondják, hogy a múlt idegen ország, de az is igaz, hogy a jövő idegen ország. Nem tudhatjuk, milyen lesz a jövő éttermi POS rendszere, de biztosak lehetünk abban, hogy más lesz. Hogyan kezeljük ezt a bizonytalanságot? Csak azokra a bizonyosságokra támaszkodhatunk, amelyek most vannak.
vigyázzon a fizetési lehetőségek és a táblagép POS növekedésére, mivel egyre több ügyfél vár digitális élményt. A felhőalapú technológia népszerűsége tovább növekszik a tárolási képességeinek és az előfizetéses fizetési modelleknek köszönhetően. Az ügyfelek számára sokkal könnyebb lesz a POS rendszer használata, és valószínűleg interaktívabb lesz.
több személyre szabott élményre számíthat, hogy az ügyfél igényeihez igazodjon. Az AI a jövő nagy része lesz, valamint az adatok és az elemzések fokozott használata. Bár lehetetlen pontosan tudni, hogy milyen lesz a POS rendszerek jövője, tudjuk, mi növekszik a népszerűségben.